Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus yang tidak akan membuka kunci layar dengan kode sandi yang benar setiap saat

Baru-baru ini kami menerima akun anekdotal dari beberapa pemilik # GalaxyS9 dan # GalaxyS9Plus tentang perangkat mereka yang tidak dapat membuka kunci layar secara konsisten menggunakan kode sandi yang benar. Artikel pemecahan masalah Toda'ys harus memberikan solusi untuk masalah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah hari ini: Galaxy S9 Plus tidak akan mengambil PIN setiap saat

Dear Droid Guy, terima kasih banyak telah memposting begitu banyak artikel bermanfaat. Saya menggunakan artikel Anda ketika S7 saya berakting dan itu membantu. Namun, dengan Samsung S9 + baru saya tidak ada yang berfungsi ????

Pertama-tama PIN yang saya atur dengan perangkat baru tidak berfungsi sepanjang waktu. Sangat aneh. Saya mengatur Pin ke 0000 untuk memastikan itu bukan kesalahan saya. Pertama kali saya mencoba 0000 katanya Pin salah! Kedua kalinya saya mencobanya berhasil! Ketika saya melakukan perjalanan ke Paris telepon berakting sepenuhnya. Pertama-tama itu restart seperti orang gila. Sangat buruk saya tidak bisa menggunakannya lagi. Bahkan restart dalam mode penerbangan. Saya pergi ke pusat dukungan samsung. Mereka mengatakan mereka tidak dapat menemukan kesalahan, tetapi telepon masih berakting. Saya mengirim pesan kepada tim dukungan mereka. Mereka memberi tahu saya ini jaringan saya! Saya tidak mengerti apa yang harus dilakukan Pin dengan operator saya. Kami menggunakan sim pacar saya juga tetapi memiliki masalah yang sama. Saya benar-benar tidak tahu harus berbuat apa lagi. T_T Maaf saya tidak tahu Versi Android. Mulai ulang dan saya belum mengaturnya. Salam. - Jana Chen.jana.at

Solusi : Hai Jana. Jika dengan PIN Anda bermaksud mengatakan kode sandi untuk membuka kunci layar, maka Anda dan Samsung sebenarnya tidak berada pada level yang sama. Biasanya, ketika Anda mengatakan PIN, itu mengacu pada nomor yang Anda masukkan untuk mengamankan kartu SIM. Kami pikir inilah sebabnya Samsung memberi tahu Anda bahwa mungkin ada masalah dengan operator Anda.

Berdasarkan bagaimana Anda menggambarkan masalah, ada kemungkinan besar bahwa itu disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Artikel pemecahan masalah ini akan membantu Anda memperbaiki masalah perangkat lunak ini. Di bawah ini adalah solusi yang dapat Anda lakukan:

Solusi # 1: Bersihkan partisi cache

Android menggunakan set cache khusus yang disebut cache sistem untuk bekerja secara efisien. Secara khusus, ini menggunakan sistem cache, disimpan di partisi cache, untuk memuat aplikasi dengan cepat. Terkadang, cache ini rusak, yang dapat menyebabkan semua jenis masalah. Idealnya, pengguna Samsung harus secara teratur menghapus partisi cache untuk memaksa perangkat mereka membangun cache baru. Karena ini jarang terjadi, masalah kinerja dan masalah aneh lainnya kadang terjadi. Untuk melihat apakah S9 Plus Anda mengalami masalah dengan partisi cache-nya, pastikan Anda menghapusnya terlebih dahulu. Begini caranya:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Periksa apakah masalahnya kembali. Jika tidak maka itu pasti masalah cache. Jika masalah tetap ada, Anda harus melanjutkan dengan pemecahan masalah di bawah ini.

Solusi # 2: Atur ulang pengaturan

Jika menghapus partisi cache tidak akan memperbaiki masalah, langkah pemecahan masalah Anda berikutnya adalah memastikan bahwa pengaturan S9 Anda diatur ulang ke default. Ada kemungkinan bahwa masalah Anda mungkin disebabkan oleh kesalahan konfigurasi satu atau lebih pengaturan Android sehingga untuk melakukan perubahan luas ke seluruh sistem, setel ulang semuanya harus dilakukan. Tidak seperti pengaturan ulang pabrik, pengaturan ulang ini tidak akan menghapus data pribadi Anda sehingga aman. Tetap kami ingin Anda membuat cadangan ponsel Anda sebelum melakukan reset ini untuk memastikan.

Buka aplikasi Pengaturan.
Ketuk Manajemen umum.
Ketuk Reset.
Ketuk Reset pengaturan ..
Ketuk tombol RESET SETTINGS.
Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa apakah masalahnya sudah hilang.

Solusi # 3: Setel ulang preferensi aplikasi

Pengguna lain dapat memperbaiki masalah dasar Samsung dan masalah khusus fitur dengan memastikan bahwa semua aplikasi diatur dengan benar. Jika Anda adalah tipe orang yang cenderung mengubah beberapa pengaturan atau pengaturan aplikasi dan melupakannya, kemungkinan besar Anda akan menjumpai perilaku Android yang “abnormal” dari waktu ke waktu. Untuk memastikan bahwa Anda mengaktifkan semua aplikasi dan layanan sistem yang diperlukan, Anda dapat mengatur ulang preferensi aplikasi Anda dengan melakukan langkah-langkah di bawah ini:

Buka aplikasi Pengaturan.
Ketuk Aplikasi.
Ketuk Pengaturan lainnya di sisi kanan atas (ikon tiga titik).
Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi .
Ketuk Atur Ulang untuk mengonfirmasi.

Reset preferensi aplikasi akan mengaktifkan kembali aplikasi yang sebelumnya dinonaktifkan, pemberitahuan aplikasi yang diblokir, izin aplikasi yang dinominasikan, dan lainnya.

Solusi # 4: Boot ke mode aman dan amati

Alasan yang paling mungkin untuk masalah ini adalah aplikasi pihak ketiga. Aplikasi yang memiliki kode buruk atau tidak kompatibel biasanya menjadi penyebab mengapa fitur Android tidak berfungsi atau berhenti bekerja sama sekali. Untuk melihat apakah kecurigaan kami benar, mulai ulang S9 Plus Anda ke safe mode terlebih dahulu. Setelah itu, biarkan ponsel berjalan setidaknya selama 24 jam. Pastikan Anda tidak memulai ulang agar tidak mengembalikannya ke mode boot normal. Jika kode sandi layar S9 Anda berfungsi normal selama periode pengamatan 24 jam, itu indikasi yang jelas bahwa salah satu aplikasi bermasalah.

Saat mode aman aktif, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang diizinkan untuk dijalankan sehingga Anda tidak akan dapat menggunakan beberapa aplikasi favorit Anda. Anda tetap dapat mengirim dan menerima SMS serta melakukan dan menerima panggilan.

Untuk memulai kembali S9 Anda ke mode aman, ikuti langkah-langkah ini:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
Saat dalam mode Aman, Anda sekarang dapat menghapus instalasi aplikasi yang menyebabkan masalah.

Bacaan terkait: Cara me-reboot Samsung Galaxy S9 Anda dalam mode Aman dan menghapus instalan aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)

Solusi # 5: Reset pabrik

Akhirnya, Anda tidak perlu ragu untuk mengatur ulang perangkat Anda jika masalahnya tetap ada. Idealnya, salah satu solusi di atas harus dapat mengatasi masalah Anda. Jika tetap, terutama ketika S9 Anda dalam mode aman, reset pabrik akan membantu.

Untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda:

Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun> Cadangkan dan pulihkan.
Ketuk slider berikut ke pengaturan yang diinginkan: Cadangkan data saya, Pulihkan otomatis.
Ketuk tombol Kembali (kanan bawah) hingga Anda mencapai menu Pengaturan utama.
Ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
Gulir ke bagian bawah layar, lalu ketuk RESET> DELETE ALL.
Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan kredensial Anda.
Jika diminta untuk memverifikasi akun Samsung Anda, masukkan kata sandi, lalu ketuk CONFIRM.
Tunggu hingga perangkat menyelesaikan urutan reset.

Ingat, reset pabrik akan menghapus data pribadi Anda. Pastikan untuk mendukungnya sebelum melakukan reset pabrik.