Cara memperbaiki Google Pixel 2 dengan kesalahan "Camera Failed" (langkah mudah)

Peringatan "Kamera gagal" yang biasanya muncul ketika Anda membuka aplikasi kamera bisa berarti sensor atau aplikasi itu sendiri gagal diinisialisasi. Sebagai hasil dari kesalahan ini, Anda tidak akan dapat menggunakan kamera dan mengambil gambar atau merekam video dan itu tampaknya terjadi pada beberapa pembaca kami yang memiliki Google Pixel 2 unit. Kami telah dihubungi beberapa kali di masa lalu mengenai masalah ini sehingga kami mungkin sudah menerbitkan artikel yang menangani masalah khusus ini tetapi untuk keuntungan mereka yang menghubungi kami, kami akan mencoba untuk mengatasi masalah ini sekali lagi.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Google Pixel 2 Anda dengan peringatan "Kamera gagal." Kami akan mencoba untuk menentukan apa akar penyebab masalahnya sehingga kami akan tahu bagaimana menghadapinya. Selain itu, saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk mengatasi masalah seperti ini karena ini bukan yang pertama kali kami temui. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami gejala yang sama, teruskan membaca karena artikel ini entah bagaimana dapat membantu Anda.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Cara memecahkan masalah Google Pixel 2 dengan Kamera gagal kesalahan

Karena kesalahan ini lebih cenderung mengungkapkan masalah perangkat keras, yang perlu kita lakukan adalah mengesampingkan kemungkinan bahwa ini hanya karena masalah aplikasi dan firmware. Setelah panduan pemecahan masalah ini dan Anda masih tidak dapat menggunakan kamera ponsel Anda karena kesalahan, maka saya sarankan Anda membawanya ke toko atau kembali ke toko sehingga teknisi dapat memeriksanya untuk Anda. Sekarang, inilah yang harus Anda lakukan:

Solusi pertama: Nyalakan kembali ponsel Anda

Sebelum melakukan hal lain, pastikan Anda meluangkan waktu untuk menghidupkan kembali ponsel Anda terutama jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah ini karena mungkin saja itu hanya karena kesalahan karena beberapa aplikasi atau firmware itu sendiri. Tekan dan tahan tombol daya ponsel Anda dan matikan secara normal. Biarkan beberapa detik sebelum menyalakannya kembali. Jika masalah berlanjut setelah reboot normal, maka coba lakukan restart paksa. Tekan volume bawah dan tombol power secara bersamaan dan tahan bersama-sama selama 10 detik atau lebih. Ponsel Anda akan reboot seperti biasanya tetapi prosedur ini menyegarkan memori lebih baik daripada reboot normal.

Jika masalah berlanjut setelah ini, kemudian beralih ke solusi berikutnya.

Solusi kedua: Hapus cache dan data Camera

Melakukan hal ini akan mengatur ulang kamera kembali ke pengaturan atau konfigurasi default serta menghapus cache dan file datanya. Jika ini hanya masalah dengan aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya.

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Panah Atas untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Navigasi: Pengaturan> Aplikasi & pemberitahuan.
  3. Ketuk Lihat semua aplikasi xx.
  4. Temukan kemudian pilih Kamera.
  5. Ketuk Force stop.
  6. Ketuk OK.
  7. Ketuk Penyimpanan.
  8. Ketuk Hapus cache.
  9. Ketuk Hapus data.
  10. Ketuk OK.

Setelah ini, coba buka kamera untuk mengetahui apakah kesalahan masih muncul dan jika itu terjadi, kemudian coba solusi berikutnya.

Solusi ketiga: Cari tahu apakah itu karena aplikasi pihak ketiga

Ada aplikasi pihak ketiga yang juga menggunakan kamera. Ingatlah bahwa Anda tidak dapat memiliki dua sesi kamera sekaligus sehingga jika ada aplikasi yang sudah menggunakannya, berharap untuk mendapatkan kesalahan "Kamera gagal" ketika Anda membukanya. Untuk mengetahui apakah ini benar-benar terjadi, jalankan ponsel Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga:

  1. Dengan perangkat dihidupkan, tekan dan tahan tombol Daya (terletak di tepi kanan) hingga muncul pesan Matikan lalu lepaskan.
  2. Sentuh dan tahan Power off sampai prompt "Reboot to safe mode" muncul kemudian lepaskan.
  3. Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
  4. Proses restart mungkin membutuhkan waktu hingga 45 detik untuk menyelesaikannya.
  5. Saat dimulai ulang, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar pembuka / beranda.

Buka kamera saat ponsel dalam mode ini untuk mengetahui apakah masalahnya telah diperbaiki dan jika itu benar, maka dipastikan bahwa penyebab masalah adalah pihak ketiga. Temukan aplikasi itu dan hapus instalannya untuk memperbaiki masalah ...

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Panah untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Navigasi: Pengaturan> Aplikasi & pemberitahuan.
  3. Ketuk Lihat semua aplikasi 'xx'.
  4. Ketuk aplikasi yang menurut Anda menyebabkan masalah.
  5. Ketuk Hapus.
  6. Ketuk OK untuk mengonfirmasi.

Namun, jika kerlipan berlanjut bahkan dalam mode aman, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah memecahkan masalah firmware.

Solusi keempat: Hapus cache sistem

Dalam memecahkan masalah firmware, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus cache sistem karena ada kemungkinan beberapa file rusak. Cache sistem yang rusak dapat menyebabkan masalah kinerja seperti jatuhnya aplikasi dan masalah lainnya. Anda perlu menghapus partisi cache untuk menghapus dan mengganti semua cache sistem dan inilah cara melakukannya:

  1. Matikan Google Pixel 2 Anda.
  2. Setelah mati, tekan tombol daya dan volume turun bersamaan untuk beberapa waktu.
  3. Ini akan menghidupkan perangkat dan Anda harus menahan kedua tombol hingga logo Google Pixel 2 menghilang.
  4. Setelah ini, cukup tunggu sampai perangkat Anda masuk ke mode pemulihan.
  5. Selanjutnya, Anda dapat memilih bahasa pilihan Anda.
  6. Berikutnya adalah mengetuk opsi "Hapus Data dan Tembolok".
  7. Setelah ini, cukup ketuk opsi "Wipe Cache".
  8. Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi hal yang sama, klik ya untuk melanjutkan.
  9. Setelah ini, Anda harus menunggu hingga Google Pixel 2 menghapus seluruh partisi cache.
  10. Setelah ini, ketuk reboot. Ini akan memulai ulang perangkat Anda.
  11. Setelah dimulai kembali, Anda selesai.

Jangan khawatir, tidak ada file Anda yang akan dihapus jika Anda melakukan ini. Ini sebenarnya sangat efektif tetapi jika masalah berlanjut setelah metode ini, maka coba solusi berikutnya.

Solusi kelima: Cadangkan file Anda dan reset ponsel Anda

Setelah melakukan solusi keempat dan kamera Pixel 2 Anda masih gagal, maka Anda perlu mengatur ulang telepon Anda untuk mengesampingkan kemungkinan itu masalah firmware. Anda tidak punya pilihan lain pada saat ini dan jika masalah berlanjut setelah ini, maka Anda harus membawa telepon ke toko atau kembali ke toko sehingga teknisi dapat memeriksanya untuk Anda. Sebelum reset, pastikan Anda membuat cadangan semua file dan data Anda terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda karena akan dihapus.

  1. Pastikan perangkat dimatikan.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun hingga mode bootloader (gambar Android dengan Mulai di atasnya) muncul, lalu lepaskan.
  3. Pilih mode Pemulihan.
  4. Gunakan tombol Volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol Daya untuk memilih.
  5. Perangkat akan mem-flash layar mulai Google sebentar dan kemudian restart dalam mode Pemulihan.
  6. Jika disajikan dengan gambar Android yang rusak dengan "No Command" yang ditampilkan di layar, tekan dan tahan tombol Power. Tekan tombol Volume Naik sekali lalu lepaskan tombol Daya.
  7. Dari layar Android Recovery, pilih Wipe data / factory reset.
  8. Pilih Ya dan kemudian biarkan beberapa menit agar proses reset data pabrik selesai.
  9. Pilih Reboot sistem sekarang.
  10. Biarkan beberapa menit untuk menyelesaikan proses reset dan reboot data pabrik.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini telah membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon yang ingin Anda bagikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah ini.