Cara memperbaiki Huawei P10 yang terus me-reboot secara acak [Panduan Mengatasi Masalah]

Restart acak jarang terjadi pada perangkat kelas atas terutama yang baru. Meskipun demikian, hal itu dapat terjadi dan pada kenyataannya telah terjadi pada beberapa smartphone bertenaga tinggi termasuk Huawei P10. Biasanya gejalanya dikaitkan dengan masalah memori seperti ketika memori menyusut. Tetapi di perangkat baru, aplikasi yang salah dan korupsi data biasanya menjadi penyebab. Reboot acak pada Huawei P10 kemungkinan akan terjadi ketika dipicu oleh faktor terakhir. Dan jika itu yang terjadi, pengguna akhir akan dapat memperbaiki masalah di rumah. Jika Anda masuk ke halaman ini saat mencari beberapa input tentang cara menangani masalah yang sama pada ponsel cerdas Huawei P10 Anda, maka Anda dapat merujuk ke solusi yang diberikan di bawah ini. Ini adalah solusi potensial yang mudah dilakukan.

Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa kami telah menerbitkan pos yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala serupa dengan apa yang Anda miliki saat ini dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Akhiri semua aplikasi latar belakang.

Aplikasi latar belakang adalah aplikasi yang baru saja Anda buka tetapi tidak ditutup. Secara teknis, aplikasi ini dalam mode siaga dan mereka masih berjalan. Meskipun menyimpan aplikasi latar belakang mungkin bermanfaat bagi Anda dalam hal melakukan banyak tugas atau memuat ulang aplikasi yang sama, ada beberapa faktor yang dapat menyebabkannya macet. Ketika ini terjadi, ada kecenderungan bahwa fungsi sistem telepon secara keseluruhan terpengaruh. Dengan demikian, masalah kinerja akan mulai muncul. Reboot acak bisa menjadi salah satu gejala yang muncul. Untuk menghapus ini, mengakhiri semua aplikasi latar belakang dianjurkan. Berikut cara mengakhiri atau keluar dari aplikasi latar belakang pada Huawei P10 Anda:

Ketuk tombol Aplikasi Terkini dari layar Beranda.
Ketuk ikon Aplikasi aktif .
Ketuk Akhiri di sebelah aplikasi untuk keluar dari aplikasi individual.
Jika Anda melihat beberapa aplikasi berjalan di latar belakang, Anda dapat mengakhiri semuanya sekaligus dengan mengetuk tombol Akhiri semua .
Ketuk OK untuk mengkonfirmasi tindakan.

Coba gunakan perangkat Anda seperti biasa, tanpa aplikasi latar belakang berjalan. Jika masih menyala ulang dengan sendirinya, maka lanjutkan untuk memecahkan masalah dan coba solusi berikutnya.

Solusi kedua: Reboot / paksa restart Huawei P10 Anda.

Soft reset atau restart perangkat secara efektif menghilangkan kesalahan perangkat lunak acak dan gangguan kecil. Itu juga memperbaiki aplikasi yang salah dan membuang cache yang rusak dan data sementara yang mungkin menimbulkan gejala buruk pada perangkat. Jika Anda belum melakukannya, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan soft reset Huawei P10 Anda:

Tekan tombol Daya selama beberapa detik hingga opsi menu muncul.
Pilih opsi Matikan lalu ketuk OK .
Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Daya hingga perangkat hidup kembali.

Atau, Anda dapat melakukan restart kekuatan dengan langkah-langkah ini:

Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya selama sekitar 10 hingga 20 detik hingga ponsel melakukan reboot.

Restart paksa adalah metode alternatif untuk mem-boot ulang perangkat yang beku. Ini adalah prosedur pelepasan baterai yang disimulasikan untuk perangkat dengan baterai yang tidak dapat dilepas. Ini bekerja sama dengan reboot biasa tetapi dilakukan dengan menggunakan tombol fisik. Soft reset dan force restart tidak akan menyebabkan kehilangan data selama itu dilakukan dengan benar.

Solusi ketiga: Boot dalam safe mode dan diagnosa aplikasi.

Dalam mode aman, hanya aplikasi stok atau aplikasi yang diinstal sebelumnya diizinkan untuk berjalan ketika aplikasi pihak ketiga dilewati. Ini memungkinkan Anda untuk dengan mudah menentukan apakah masalahnya dipicu oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Untuk mengaktifkan mode aman pada Huawei P10 Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:

Tekan tombol Daya untuk mematikan perangkat Anda.
Setelah beberapa detik, tekan dan tahan tombol Daya untuk menyalakannya kembali.
Saat Anda melihat layar animasi Huawei, dengan cepat tekan tombol Volume Turun hingga layar kunci.

Anda kemudian akan melihat label Safe Mode di sudut kiri bawah layar. Gunakan ponsel Anda seperti biasa saat berada dalam mode aman dan lihat apakah itu reboot dengan sendirinya. Jika masalah tidak terjadi saat menjalankan ponsel Anda dalam mode aman, aplikasi pihak ketiga kemungkinan besar menimbulkannya. Untuk memperbaiki masalah, hapus atau copot pemasangan aplikasi yang Anda duga menyebabkan gejala tersebut. Anda mungkin harus menghapus aplikasi individual mulai dari yang Anda unduh baru-baru ini atau sebelum perangkat Anda mulai mengalami reboot acak.

Solusi keempat: Perbarui aplikasi dan perangkat lunak ponsel ke versi terbaru.

Perbaikan patch mungkin diperlukan jika bug dan malware telah memicu gejala yang terjadi pada ponsel Anda. Pembaruan perangkat lunak diluncurkan secara berkala untuk menambah fitur baru dan peningkatan keamanan ke perangkat tertentu. Jika Anda belum memperbarui Huawei P10 Anda, periksa pembaruan perangkat lunak baru yang tersedia dengan langkah-langkah ini:

Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
Ketuk Sistem .
Gulir ke dan ketuk Pembaruan sistem .
Ketuk tombol untuk Memeriksa Pembaruan . Melakukannya akan meminta perangkat Anda untuk memeriksa pembaruan.
Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihat detail lengkap di layar berikut. Untuk menginstal versi perangkat lunak baru, ketuk tombol Pembaruan Cepat .

Tunggu hingga perangkat selesai mengunduh dan menginstal pembaruan. Ketika pembaruan sepenuhnya diinstal, reboot ponsel Anda untuk menerapkan perubahan sistem baru dan mencegah aplikasi atau sistem telepon dari bertindak.

Selain pembaruan Android, Anda juga harus menginstal pembaruan yang tertunda untuk aplikasi Anda. Aplikasi yang salah juga dapat menyebabkan ponsel Anda mati secara acak. Menjaga aplikasi tetap terbarui akan mencegah hal ini terjadi. Kecuali jika Anda mengatur perangkat dan aplikasi Anda untuk menginstal pembaruan secara otomatis, Anda perlu memeriksa dan menginstal pembaruan yang tertunda yang tersedia untuk aplikasi Anda secara manual. Begini caranya:

Buka Play Store atau aplikasi Google Play .
Ketuk ikon Menu .
Arahkan ke Aplikasi & Game Saya.
Ketuk tombol Perbarui di sebelah setiap aplikasi untuk memperbarui aplikasi individual.
Jika Anda ingin mengaktifkan pembaruan otomatis untuk aplikasi, ketuk tiga titik vertikal di sudut kanan atas di sebelah nama aplikasi lalu tandai kotak centang di sebelah Pembaruan otomatis.

Mulai ulang ponsel Anda segera setelah semua aplikasi selesai diperbarui. Melakukannya akan memastikan semua perubahan baru diterapkan dengan benar.

Solusi kelima: Hapus partisi cache pada Huawei P10 Anda.

Cache terkorupsi dari folder sistem juga termasuk penyebabnya. Seperti aplikasi individual, telepon juga menyimpan cache atau data sistem sementara pada folder sistem atau partisi cache. Jika ada dari data ini menjadi rusak, fungsi sistem juga akan terpengaruh. Untuk mencegah hal ini terjadi, menghapus partisi cache direkomendasikan. Melakukannya akan menghapus semua file cache dari sistem telepon termasuk yang rusak. Begini cara melakukannya:

Matikan telepon Anda sepenuhnya.
Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Naik secara bersamaan selama beberapa detik.
Saat Anda melihat logo Huawei, lepaskan kedua tombol. Anda kemudian akan dialihkan ke menu EMUI atau Android Recovery dengan beberapa opsi untuk dipilih.
Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot Menghapus cache dari opsi yang diberikan.
Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
Tunggu hingga perangkat Anda selesai menghapus partisi cache dan setelah selesai, opsi Reboot system now akan disorot.
Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi dan me-reboot telepon Anda.

Anda akan melihat ponsel Anda memiliki kinerja yang lebih baik dan lebih cepat setelah menghapus cache dan data dari partisi cache sistem. Reboot acak juga harus sudah hilang sekarang kecuali kesalahan sistem yang lebih kompleks atau kerusakan perangkat keras yang menyebabkannya.

Pilihan lain

Lepaskan kartu microSD dari ponsel. Jika Anda memiliki kartu SD yang dimasukkan, coba lepaskan kemudian lihat bagaimana ponsel Anda bekerja dengan kartu SD. Banyak pengguna smartphone yang mengalami masalah yang sama kemudian menemukan bahwa restart acak dikaitkan dengan kartu SD yang buruk. Beberapa data yang disimpan pada kartu atau kartu SD itu sendiri mungkin telah rusak dan akhirnya menyebabkan sistem telepon bertindak. Untuk mengesampingkan ini, keluarkan kartu SD kemudian lepaskan.
Reset data pabrik / reset master. Reset sistem lengkap dapat berpotensi memperbaiki masalah jika bug tangguh adalah pemicu utama. Kesalahan sistem fatal mungkin menyebabkan perangkat Anda crash dan reboot dengan sendirinya.
Perbaikan / Layanan. Bawa perangkat Anda ke pusat layanan dan didiagnosis oleh teknisi yang berwenang. Kerusakan perangkat keras bisa menjadi pemicu terburuk dari reboot acak di antara smartphone. Jika ini yang menyebabkan masalah yang sama pada ponsel cerdas Huawei P10 Anda, maka perbaikan akan diperlukan.