Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 Plus 2019 yang terus membeku dan tertinggal (langkah mudah)

Pembekuan dan kelambatan adalah di antara masalah terkait kinerja yang paling umum yang pernah dikeluhkan oleh pemilik Samsung Galaxy A8 Plus 2018. Kami telah menerima cukup banyak keluhan dari pembaca kami yang menemukan bahwa ponsel mereka membeku atau ketinggalan dari waktu ke waktu. Sebagian besar waktu masalah ini kecil tetapi sangat menjengkelkan itu sebabnya Anda harus mengatasinya segera setelah Anda menemukannya.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam membuat Galaxy A8 Plus 2018 Anda berjalan dengan sempurna lagi dikurangi pembekuan dan kelambatan. Ini bukan pertama kalinya kami mengalami masalah ini sehingga kami sudah tahu satu atau dua hal yang dapat membantu memperbaiki masalah ini. Jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.

Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami ketika mencoba menemukan solusi, cobalah untuk melihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, maka kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat itu, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memperbaiki Galaxy A8 Plus 2018 yang terus membeku dan tertinggal

Lebih sering daripada tidak, pembekuan dan kelambatan disebabkan oleh beberapa masalah dalam firmware. Dengan kata lain, Anda tidak perlu teknisi untuk memperbaiki masalah ini selama firmware masih utuh dan belum dimodifikasi dengan cara apa pun. Sekarang, berikut adalah hal-hal yang harus Anda lakukan untuk membuat ponsel Anda berfungsi dengan baik lagi ...

Solusi pertama: Reboot Galaxy A8 Plus 2018 Anda

Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah ini, itu mungkin disebabkan oleh kesalahan pada firmware atau perangkat keras. Gangguan selalu dapat diperbaiki dengan reboot, itu sebabnya perlu sebelum melakukan sesuatu, Anda harus mencoba me-reboot ponsel Anda dan melihat apakah masalahnya sudah diperbaiki. Jadi, tekan tombol daya itu dan restart ponsel Anda dan jika masalah berlanjut setelah itu, coba lakukan reboot paksa:

  • Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga ponsel melakukan reboot.

Prosedur ini mensimulasikan pemutus baterai yang menyegarkan memori telepon Anda dan memuat kembali semua layanan dan fungsi inti. Jika masalah berlanjut setelah ini, Anda harus mencoba solusi berikutnya.

Solusi kedua: Jalankan ponsel dalam mode aman, hapus instalan aplikasi yang menyebabkan masalah

Kami harus mencari tahu apakah masalahnya disebabkan oleh satu atau dua aplikasi dan jika itu, logis untuk menyingkirkan aplikasi tersebut sehingga ponsel Anda dapat berfungsi lebih baik. Tapi tahukah Anda, itu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan karena dibutuhkan kesabaran untuk mengetahui aplikasi yang menyebabkan masalah. Coba ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan ponsel Anda dalam mode aman:

  1. Matikan telepon Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik.
  3. Ketika logo Samsung muncul, lepaskan tombol Power lalu segera tahan tombol Volume Turun.
  4. Terus tahan tombol Volume Turun hingga telepon reboot.
  5. Saat ponsel Anda dinyalakan, Anda akan melihat label Safe Mode di sudut kiri bawah layar.

Dengan anggapan telepon berfungsi sempurna saat dalam mode aman, maka sekarang saatnya untuk mencari aplikasi yang Anda curigai yang menyebabkan masalah. Anda harus menghapusnya satu per satu dan reboot ponsel Anda dalam mode normal untuk menguji. Anda juga dapat menghapus instalannya dalam mode normal. Tujuan me-reboot ponsel Anda dalam safe mode adalah untuk mengetahui apakah ponsel berfungsi normal atau tidak.

Ini adalah cara Anda menghapus aplikasi dari telepon Anda:

  1. Dari layar Beranda, ketuk baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
  3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal.
  4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
  5. Ketuk Hapus .
  6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Namun, pembekuan dan kelambatan masih terjadi bahkan dalam mode aman, coba solusi berikutnya.

Solusi ketiga: Hapus partisi cache

Masalah kinerja juga disebabkan oleh beberapa cache sistem yang korup. Mereka mungkin hanya beberapa file sementara kecil, mereka sangat penting dalam membuat ponsel Anda berfungsi dengan baik dan menjalankan mentega halus. Kami tidak tahu pasti apakah di situlah letak masalahnya, tetapi kemungkinan Anda harus mengesampingkannya. Ini adalah cara Anda menghapus partisi cache di telepon Anda:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "menghapus partisi cache".
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jangan khawatir, tidak ada file dan data Anda yang akan dihapus jika Anda melakukan ini, hanya cache sistem tetapi mereka juga akan diganti dengan yang baru saat pertama kali booting telepon setelah menghapus partisi cache.

Solusi keempat: Cadangkan file Anda dan reset ponsel Anda

Ini adalah perbaikan utama untuk masalah ini, tetapi sering berfungsi sebagai upaya terakhir karena kerumitan yang ditimbulkannya. Bergantung pada jumlah file dan data yang Anda miliki di telepon, mungkin diperlukan beberapa menit hingga beberapa jam untuk membuat cadangan dan Anda benar-benar tidak yakin apakah Anda telah mencadangkan semua itu sebabnya kami selalu menjauhi melakukan reset. Namun, dalam hal ini, tidak ada opsi lain jadi pastikan Anda membuat cadangan file dan data Anda, nonaktifkan perlindungan pengaturan ulang pabrik dengan menghapus akun google Anda dari ponsel Anda. Setelah semuanya diatur dan siap, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap kami telah membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah ini.