Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy J3 (2016) kesalahan “Sayangnya, Pengaturan telah berhenti” [Panduan Mengatasi Masalah]

• Pahami mengapa Samsung Galaxy J3 Anda memunculkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" setiap kali Anda mencoba menggunakan aplikasi dan belajar bagaimana cara menghilangkannya.

Ketika pesan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" muncul, itu bisa menjadi tanda masalah firmware yang lebih serius. Pengaturan sebenarnya adalah aplikasi yang menangani hampir setiap preferensi atau set konfigurasi oleh pemilik. Ini adalah aplikasi inti dan sangat penting. Jadi, ketika crash, Anda hampir dapat memastikan bahwa firmware menderita masalah serius.

Baca terus untuk memahami lebih lanjut tentang pesan kesalahan ini, bagaimana ini terjadi dan apa yang perlu Anda lakukan untuk menghilangkannya dan memperbaiki ponsel Anda agar berfungsi dengan sempurna seperti sebelumnya. Meskipun kami yakin prosedur kami aman untuk pengguna rata-rata seperti Anda, hal-hal dapat terjadi secara tidak terduga, jadi lanjutkan dengan risiko Anda sendiri.

Bagi Anda yang memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah J3 kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan ponsel ini. Kami mungkin sudah memiliki solusi untuk masalah Anda atau kami telah memberikan jawaban atas pertanyaan Anda, jadi cobalah menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sediakan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami untuk menghubungi kami.

Memecahkan masalah kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" pada Galaxy J3 (2016)

Ini adalah panduan pemecahan masalah dan sementara kami ingin memperbaiki masalah Anda, beberapa hal mungkin tidak berhasil. Tetapi cobalah untuk jeli ketika memecahkan masalah sehingga Anda dapat dengan mudah memahami apa masalahnya sebenarnya dan menemukan solusi yang terbaik untuk menyelesaikan masalah. Adapun kami, inilah yang kami sarankan Anda lakukan:

Langkah 1: Nyalakan kembali ponsel Anda

Jika ini adalah pertama kalinya masalah terjadi, jangan lakukan apa pun. Alih-alih, reboot ponsel Anda setidaknya beberapa kali untuk melihat apakah masalah teratasi. Ini akan menyegarkan memori perangkat Anda dan menyingkirkan kemungkinan gangguan yang mungkin terjadi dan menyebabkan masalah ini.

Langkah 2: Nyalakan kembali perangkat Anda dalam mode aman

Masalah kecil dapat diperbaiki dengan reboot sederhana termasuk pesan kesalahan seperti ini. Namun, jika masalah tetap ada setelah reboot, maka Anda harus me-restart perangkat Anda dalam safe mode. Ini akan mengisolasi masalah segera terutama jika itu disebabkan oleh aplikasi ... aplikasi lain. Pengaturan adalah aplikasi dan kesalahannya berarti macet. Mungkin macet sendiri atau disebabkan oleh aplikasi lain dan itulah yang perlu Anda ketahui. Jadi, ini adalah bagaimana Anda akan me-restart telepon Anda dalam mode aman:

1. Matikan Galaxy J3 Anda. Tekan dan tahan tombol Power, ketuk Power off, lalu sentuh POWER OFF untuk konfirmasi.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
3. Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Saat ponsel dalam keadaan ini, coba buka Pengaturan dan ubah beberapa pengaturan pada aplikasi Anda untuk melihat apakah kesalahan masih muncul. Jika demikian, pergilah setelah firmware karena masalahnya mungkin ada di salah satu aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.

Langkah 3: Setel ulang aplikasi Pengaturan

Tentunya ini adalah aplikasi yang berhubungan dengan aplikasi jadi masuk akal jika kami mencoba untuk mencari aplikasi terlebih dahulu sebelum mencari firmware. Yang sedang berkata, cobalah untuk mengatur ulang aplikasi Pengaturan dengan membersihkan cache dan datanya:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi.
4. Ketuk Manajer aplikasi
5. Ketuk Pengaturan.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.
8. Ketuk Hapus cache.

Setelah mengosongkan cache dan data, cobalah untuk membuka aplikasi Pengaturan lagi untuk mengetahui apakah itu masih macet. Jika demikian, maka langkah selanjutnya adalah hal yang paling tepat yang bisa Anda lakukan.

Langkah 4: Hapus cache sistem

Tembolok sistem rusak sebagian besar waktu terutama selama pembaruan firmware. Jadi, jika masalah ini terjadi setelah pembaruan atau tanpa alasan yang jelas, coba hapus cache sistem terlebih dahulu untuk memaksa ponsel membuat yang baru. Namun, karena Anda tidak dapat menghapus cache individual untuk layanan tertentu, Anda harus menghapus direktori tempat semuanya disimpan. Begini caranya.

1. Matikan Galaxy J3 Anda. Tekan dan tahan tombol Power, ketuk Power off, lalu sentuh POWER OFF untuk konfirmasi.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Langkah 5: Lakukan reset master

Jika kesalahan tetap setelah menghapus cache sistem, maka sudah waktunya untuk mengatur ulang telepon Anda dan Anda sebenarnya memiliki dua opsi - Anda dapat mengatur ulang perangkat Anda melalui menu Pengaturan (jika Anda dapat mencapai opsi tanpa disambut oleh kesalahan) atau melalui mode pemulihan tetapi saya sarankan Anda melakukan yang terakhir:

1. Matikan Galaxy J3 Anda. Tekan dan tahan tombol Power, ketuk Power off, lalu sentuh POWER OFF untuk konfirmasi.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan kemudian tekan dan tahan tombol Home. Sambil memegang keduanya, tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android muncul di layar, lepaskan ketiga tombol. Mungkin diperlukan satu menit sebelum layar pemulihan Android muncul.
4. Saat berada di layar pemulihan Android, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi, dalam hal ini, sorot opsi 'menghapus data / reset pabrik.'
5. Tekan tombol Daya untuk memilih opsi yang disorot.
6. Tekan tombol Volume Turun hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk mengkonfirmasi pengaturan ulang.
8. Setelah reset selesai, tekan tombol Power untuk memilih 'Reboot system now.'
9. Ponsel akan restart sedikit lebih lama dari biasanya dan reset selesai.

Jika masalah masih berlanjut setelah melakukan reset, minta teknisi menginstal ulang firmware.