PC tidak dapat mendeteksi Galaxy S6 saat terhubung melalui kabel USB, SMS selalu terlambat, masalah lainnya

Selamat datang di episode lain dari pemecahan masalah # GalaxyS6. Dalam posting ini, kami membawa Anda koleksi lain masalah S6 yang dikirimkan kepada kami baru-baru ini. Jangan lupa juga mengunjungi halaman pemecahan masalah utama Galaxy S6 kami jika Anda tidak menemukan posting ini tidak membantu untuk masalah spesifik Anda.

Ini adalah topik yang kami bahas untuk Anda hari ini:

1. Tepi Galaxy S6 tidak mau hidup
2. Galaxy S6 menerima beberapa salinan SMS | SMS selalu terlambat
3. Tidak dapat menemukan foto di aplikasi Smart Switch yang diambil dari Galaxy S6
4. PC tidak dapat mendeteksi Galaxy S6 saat terhubung melalui kabel USB
5. Galaxy S6 edge tidak dapat menemukan koneksi ke PC
6. Cara mengaktifkan debugging USB di Galaxy S6

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S6 edge tidak mau hidup

Hai dan selamat pagi. Masalah saya pada Samsung Galaxy S6 edge saya adalah bahwa itu tidak akan dikenakan biaya terlepas dari berapa jam saya meninggalkannya masuk. Itu masih tidak akan menunjukkan tanda pengisian. Saya memeriksa pengisi daya dan kabel dan tidak ada masalah di dalamnya. Itu dimulai tadi malam. Tampaknya bekerja dengan sempurna ketika saya meninggalkannya, dengan daya tahan baterai 30 persen dengan wifi aktif dan data seluler mati. Dan saya bangun 5 jam kemudian melihat dan tepi S6 saya dan itu benar-benar mati tidak peduli apa kombinasi dari menekan tombol yang saya lakukan. Saya mencari di panduan pemecahan masalah di internet tetapi masih tidak berhasil menyalakannya saat pengisi daya dicolokkan ke dinding.

S6 edge saya berjalan di Android Marshmallow 6.0.1 resmi. Dan saya sangat memperhatikannya. Tidak ada goresan, tidak pernah dijatuhkan. berharap Anda dapat menemukan solusi untuk perangkat saya dan sangat menghargainya. Terima kasih. - Mike

Solusi: Hai Mike. Terus terang, sangat sedikit yang bisa Anda lakukan untuk masalah ini. Pertama-tama, sebagian besar langkah pemecahan masalah yang dapat dilakukan oleh pengguna Android rata-rata terbatas pada tweak perangkat lunak seperti menghapus partisi cache, kalibrasi ulang baterai, reset pabrik atau flashing. Semua pemecahan masalah ini bertujuan untuk memperbaiki masalah perangkat lunak. Dengan kata lain, mereka sama sekali tidak berguna untuk memperbaiki masalah karena masalah perangkat keras.

Kedua, Anda harus mem-boot telepon (menyalakannya) untuk melakukan langkah pemecahan masalah perangkat lunak ini. Jika Anda tidak dapat menghidupkan kembali ponsel, katakanlah mode Pemulihan, Anda tidak akan dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik. Hal yang sama berlaku untuk flashing, yang mengharuskan Anda mem-boot ponsel ke Odin atau mode unduh.

Tidak perlu dikatakan lagi, tugas pertama yang ingin Anda selesaikan di sini adalah menghidupkan kembali telepon. Nah, itu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan karena Anda tidak tahu apa yang menyebabkan masalah. Untuk situasi seperti ini, ini adalah beberapa hal yang ingin Anda pertimbangkan:

• Kabel USB dan pengisi daya
• port pengisian
• baterai
• motherboard

Jika Anda perhatikan, satu-satunya hal yang dapat Anda ketahui adalah pengisi daya dan kabel yang menyertainya. Untuk memeriksa apakah tiga yang terakhir, port pengisian daya, baterai, dan motherboard, tidak apa-apa, Anda perlu bantuan dari seorang profesional. Untuk menguji komponen-komponen ini secara langsung membutuhkan beberapa pelatihan, pengalaman, dan peralatan khusus. Tidak seperti model Samsung Galaxy yang lebih tua, tidak mungkin Anda dapat memeriksa apakah baterai berfungsi dengan baik dengan menggunakan yang lain. Baterai Galaxy S6 disolder langsung ke motherboard sehingga sulit untuk menghapusnya jika Anda tidak memiliki alat yang tepat. Meskipun ada banyak tutorial video di Youtube yang menunjukkan cara membuka baterai Galaxy S6, banyak pengguna yang mengikutinya menyadari bahwa mereka perlu membeli beberapa alat untuk melakukan pekerjaan dengan benar. Tingkat keterampilan tertentu diperlukan juga untuk menyolder kembali baterai yang berbeda, menambah kesulitan. Jika Anda tidak hati-hati, Anda mungkin akan merusak baterai atau motherboard baru untuk selamanya sehingga dalam konteks ini kami menyarankan Anda membiarkan seorang profesional melakukan perbaikan untuk Anda. Lebih baik lagi, pertimbangkan untuk mengganti telepon jika masih dilindungi oleh garansi penggantian.

Masalah # 2: Galaxy S6 menerima beberapa salinan SMS | SMS selalu terlambat

1) Pesan SMS belum diterima dengan baik sejak saya mendapatkan telepon (April 2016). Sudah mencoba segalanya tentang pemecahan masalah ini, tetapi saya masih menerima beberapa pesan atau pesan beberapa jam setelah dikirim dan terkadang pesan saya sendiri tidak terkirim, terlepas dari sinyal. Telepon bahkan telah diatur ulang oleh pabrik karena perbaikan tetapi masih memiliki masalah yang sama.

2) Telepon akan terhubung ke WiFi apa pun kecuali pacar saya kecuali saya telah terhubung ke jaringan WiFi yang berbeda (misalnya perguruan tinggi saya) sebelum saya mencoba untuk terhubung ke WiFi-nya dan bahkan kadang-kadang tidak berfungsi. Ketika saya mencoba menghubungkannya bahkan tidak muncul di pencarian. Saya sudah mencoba mencari ini tetapi saya tidak dapat menemukan masalah yang sama. Terima kasih untuk bantuannya. - Jade

Solusi: Hai Jade. 1.) langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan adalah mencoba aplikasi pesan lain. Jika, misalnya, Anda telah menggunakan perpesanan asli Samsung selama ini, coba gunakan aplikasi lain yang dapat Anda temukan di Play Store dan amati bagaimana pesan teks berfungsi di dalamnya. Jika masalah yang sama terjadi, penyebabnya adalah karena masalah telepon yang tidak diketahui, atau sesuatu di sisi operator nirkabel Anda. Jika Anda berada di jaringan GSM, coba masukkan kartu SIM aktif yang berbeda di telepon Anda dan amati cara kerja SMS. Ini adalah satu-satunya cara bagi Anda untuk mengetahui letak masalahnya. Coba gunakan kartu SIM baru selama beberapa hari sehingga Anda akan melihat perbedaannya. Jika masalah terjadi dengan cara yang sama, bicarakan dengan operator Anda dan minta bantuan dari mereka. Tidak ada lagi yang dapat Anda lakukan pada saat ini.

Di sisi lain, jika masalah hilang jika Anda menggunakan kartu SIM yang berbeda, masalahnya harus ada pada ponsel sehingga Anda harus menemukan cara untuk mengganti kartu SIM tersebut.

2.) Masalah kedua mungkin disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak, jadi pastikan Anda melakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar yang mencakup item di bawah ini:

• penghapusan partisi cache
• booting dalam safe mode
• pemasangan pembaruan aplikasi dan sistem
• reset pabrik

Untuk menghapus partisi cache, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Menyeka partisi cache pada dasarnya menghapus cache sistem lama dan membuat yang baru. Melakukannya memastikan bahwa perangkat menggunakan cache sistem yang diperbarui. Memiliki cache sistem yang rusak biasanya menghasilkan perilaku aplikasi yang tidak menentu, mengunci, dan terkadang mem-boot ulang masalah secara acak sehingga Anda ingin melakukan solusi ini setiap saat. Proses ini dapat dilakukan tanpa takut kehilangan data Anda seperti foto atau video.

Jika menghapus partisi cache tidak akan mengubah apa pun, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah melihat apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah wifi Anda. Untuk melakukan itu, Anda perlu me-restart telepon dalam mode aman. Begini caranya:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
• Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
• Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
• Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Ingat, mode aman tidak akan memberi tahu Anda aplikasi yang bermasalah. Jika wifi Anda berfungsi dengan baik ketika ponsel Anda dalam mode aman, itu konfirmasi dari firasat. Untuk mengetahui alasan masalahnya, Anda harus menghapus aplikasi pihak ketiga secara terpisah, memastikan bahwa Anda mengamati ponsel setiap kali Anda menghapus aplikasi. Ini adalah satu-satunya cara untuk menentukan penyebabnya.

Terkadang, menginstal pembaruan sistem dan aplikasi baru dapat memperbaiki masalah, jadi pastikan semuanya menjalankan versi perangkat lunak terbaru.

Akhirnya, jika tidak ada yang berhasil, dan masalah ini terus berlanjut bahkan ketika ponsel dalam mode aman, jangan ragu untuk melakukan putaran ulang pabrik. Kemudian, tepat setelah Anda melakukannya, amati bagaimana wifi berfungsi lagi, tanpa menginstal aplikasi atau pembaruan apa pun. Untuk mengatur ulang ponsel ke pabrik, ikuti langkah-langkah ini:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
• Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah # 3: Tidak dapat menemukan foto di aplikasi Smart Switch yang diambil dari Galaxy S6

Saya memiliki beberapa foto yang saya transfer dari ponsel lama saya (Galaxy S6) melalui Smart Switch. Mereka muncul di album foto saya / Galeri tetapi saya mencoba untuk mencadangkannya ke komputer saya dan ketika saya mencolokkan telepon ke komputer saya setiap foto baru yang saya ambil menggunakan Note 5 ada di sana, tetapi semua foto dari Smart Switch diambil dengan S6 saya tidak dapat ditemukan (di komputer). Sekali lagi, mereka muncul di ponsel saya, saya melihat mereka di ponsel saya mencoba menemukan mereka di komputer saya dan tidak ada. Bagaimana saya bisa menemukan file-file itu untuk mendukungnya?

1. Saya tidak tahu versi Android ponsel saya. Saya mencoba mencarinya di informasi telepon tetapi tidak ada "nama makanan" di sana, jadi saya tidak tahu bagaimana cara mengatakannya. Ponsel saya cukup baru. Sudah sejak Desember 2016 Tolong bantu! Saya ingin mencadangkan foto-foto itu sehingga saya dapat mencetaknya. Terima kasih. - Jerilyn

Solusi: Hai Jerilyn. Pertama, Anda ingin memastikan bahwa Anda berhasil mencadangkan file Anda menggunakan aplikasi Smart Switch di komputer Anda.

Kedua, Anda ingin pergi ke folder di komputer Anda tempat Smart Switch menyimpan foto. Di komputer Windows 8 kami, direktori default tempat Samsung menyimpan Smart Switch ada di [Drive]> Users> [username]> My Documents> Samsung> SmartSwitch> Backup> [model telepon] . Jika Anda menggunakan sistem operasi yang berbeda, lakukan riset untuk menemukan direktori yang biasa di mana Smart Switch disimpan.

Masalah # 4: PC tidak dapat mendeteksi Galaxy S6 saat terhubung melalui kabel USB

Saya tidak dapat menghubungkan ponsel saya ke komputer Dell Windows 7 saya. Ponsel saya adalah Galaxy S6. Saya memiliki Galaxy S7 yang tidak memiliki masalah koneksi ke komputer. Jadi bukan kabel atau port USB. Saya telah melakukan pemecahan masalah berikut:

• Saya harus mencatat bahwa fungsi ini bekerja sekitar satu tahun sebelum berhenti.

• Mengisi daya ponsel saat terhubung ke komputer tetapi tidak melihatnya sebagai perangkat.

• Saya telah mengunduh Smart Switch - ini tidak membantu. Saya juga telah mencoba mengunduh driver apa pun dari situs web Samsung.

• Saya memiliki pengaturan pengembang dan USB Debugging aktif serta MTP.

• Saya telah mencoba dua kabel Samsung OEM yang berbeda untuk jaga-jaga.

• Saya telah menghidupkan ulang telepon.

Satu-satunya hal yang belum saya lakukan adalah reset pabrik dan saya benar-benar ingin menghindarinya jika memungkinkan. Saya menggunakan Cricket Wireless sebagai operator ponsel saya. Bantuan apa pun menjadi hebat! Apakah Anda pikir itu port itu sendiri, itu akan aneh karena tidak dikenakan biaya tanpa masalah. - Rachel

Solusi: Hai Rachel. Kabel USB standar seperti yang dimiliki Samsung memiliki 4 kabel berpelindung - dua untuk daya / pengisian daya (+ 5v & GND), dan dua untuk sinyal data (D + dan D-). Konon, port micro-USB di ponsel Anda juga dirancang untuk dapat menerima sinyal dari keempat kabel. Terkadang, pin yang menerima salah satu kabel rusak atau bengkok menyebabkan masalah pengiriman data atau pengisian, tergantung pada pin yang tidak berfungsi. S6 Anda masih terisi daya tidak berarti semua 4 pin berfungsi saat ini. Ada kemungkinan pin yang bertanggung jawab untuk pengiriman data mungkin tidak berfungsi dengan baik saat ini. Untuk memeriksa, coba sambungkan Galaxy S6 Anda ke komputer lain yang memiliki port USB yang berfungsi baik. Jika masalah berlanjut, itu adalah konfirmasi bahwa port micro-USB S6 Anda rusak. Untuk mengatasinya, Anda bisa memperbaikinya, atau diganti. Sebelum Anda mempertimbangkan untuk memperbaiki atau mengganti, coba pindahkan file Anda secara nirkabel sehingga Anda dapat mencadangkannya.

Masalah # 5: Galaxy S6 edge tidak dapat menemukan koneksi ke PC

Halo. Saya memiliki telepon Galaxy S6 Edge 128GB dan telah mencoba menyinkronkannya ke laptop Konversi HP Pavilion x360 M1 (Model: M1-u001dx) saya, untuk mentransfer beberapa video dan gambar. Saya memasang kabel charger pabrik ke port charger S6 dan ujung USB ke port USB HP. Saya adalah perangkat lunak referensi individu berpendidikan "Atari", dll. Maafkan saya jika bahasa saya (mb # .com) membuatnya jelas).

Ketika saya memasang kabel USB ke laptop dengan telepon terpasang ke ujung yang lain, layar komputer saya mengenali lampiran & mulai "mengatur" cookie atau perangkat lunak yang katanya akan memungkinkan komunikasi dengan S6. Ini memakan waktu sekitar 5 menit, kemudian laptop mengenali S6, menunjukkannya sebagai "opsi" ketika saya mengklik file-file laptop saya. Meskipun layar komputer saya menampilkan "ponsel Samsung, " ponsel saya tidak akan masuk ke jenis mode apa pun yang memungkinkan transfer media ... Saya tidak dapat menemukan layar apa pun pada ponsel yang menampilkan MTP atau apa pun yang saya klik yang muncul untuk memfasilitasi tindakan yang diinginkan.

Saya tidak punya masalah dengan telepon dan mengikuti beberapa video YouTube ke tee, tidak berhasil. Menarik layar ke bawah dari "thumbnail" atas tidak mengungkapkan "apa pun yang berlabel" USB yang bisa saya klik. Ini mungkin sederhana dan saya hanya perlu transplantasi sel batang tengkorak! Terima kasih sebelumnya atas bantuan Anda.

Dengan hormat. - Mengarungi

Solusi: Hai Wade. Setelah Anda menghubungkan Galaxy S6 ke komputer melalui kabel USB, Anda harus dapat menarik bilah status (di ponsel) sehingga Anda dapat mengetuk opsi yang akan memberi Anda lebih banyak pilihan tentang apa yang ingin Anda lakukan dengan koneksi USB. Periksa gambar di bawah ini.

Setelah Anda mengetuk bagian di dalam kotak merah yang bertuliskan "Mentransfer file media melalui USB, Ketuk untuk opsi USB lainnya", Anda harus memiliki opsi berikut (lihat gambar di bawah):

• Mentransfer file media
• Mentransfer gambar
• Menghubungkan perangkat MIDI
• Pengisian daya

Jika Anda tidak mendapatkan opsi yang ditunjukkan di atas, pasti ada yang salah dengan sistem operasi. pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik dengan melakukan hal berikut:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
• Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah # 6: Cara mengaktifkan debugging USB di Galaxy S6

Halo! Terima kasih telah menjadi sangat informatif dan membantu bagi kita semua yang masih belajar. Sekarang saya tidak sepenuhnya Android rooting buta huruf, tetapi saya benar-benar membuat kesalahan bodoh pada saat itu saya belum belajar solusinya. Beberapa bulan yang lalu, ya saya di atas segalanya. Saya bermain-main dengan ponsel saya dan dengan bodohnya menghapus sistem operasi, diawali dengan melakukan reset pabrik, diikuti oleh reset lainnya. Jadi debugging Android belum dihidupkan kembali. Sekarang daya, dan baik terjebak di layar Samsung begitu indah. (Saya merindukan kejayaan visual yang luar biasa dari tampilan ponsel, jadi meskipun itu tetap optimis dan ditentukan ????) Saya hanya tidak tahu bagaimana menghidupkan kembali debugging ADB. Saya menjalankan TWRP dan itu berfungsi dengan baik. Karena Samsung memutuskan untuk tidak memasukkan slot kartu memori, saya benar-benar bingung tentang cara mem-flash ROM stock. Saya dapat melakukan tugas CMD dan terminal yang sederhana. Hanya tidak sebanyak yang aku perlu tahu sekarang !! Bantuan apa pun akan luar biasa. Terima kasih banyak sebelumnya! - GunLovinGirly

Solusi : Hai GunLovinGirly. ADB sudah mengandung kata "debug" di dalamnya (Android Debug Bridge) sehingga kami tidak berpikir Anda sedang mencari cara untuk "menghidupkan debugging ADB." Anda harus mengacu pada USB debugging. Kecuali jika debugging USB dihidupkan, Anda tidak akan dapat menggunakan ADB. Jika ponsel Anda masih menjalankan ROM stok, Anda dapat mengaktifkan USB debugging pada Pengaturan> Tentang ponsel> Info perangkat lunak dan ketuk Build number tujuh kali. Kembali ke layar sebelumnya untuk menemukan opsi Pengembang di bagian bawah. Di bawah Opsi pengembang, Anda harus memiliki opsi untuk mengaktifkan debugging USB.