Samsung Galaxy Note 4 Tidak Ada Masalah Konektivitas & Masalah Terkait Lainnya

Selamat datang di seri seri pemecahan masalah #Samsung Galaxy # Note4 kami yang lain. Tujuan kami adalah menyelesaikan masalah yang dialami pembaca kami dengan model khusus ini. Dalam angsuran terbaru ini kami akan menangani Galaxy Note 4 tanpa masalah konektivitas & masalah terkait lainnya. Untuk masalah ini, ponsel tidak dapat online baik melalui Wi-Fi, data seluler atau keduanya. Kami telah mengumpulkan beberapa masalah yang sifatnya dikirim kepada kami oleh pembaca kami dan telah mengatasinya sebaik mungkin di bawah ini.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 4 Tidak Ada Konektivitas

Masalah: ketika di wifi - internet berfungsi dengan baik ketika pada 4g tidak ada konektivitas meskipun browser apa yang digunakan (terutama chrome), dns probe bla bla ... juga idk jika ini terkait tetapi ikon 4g lte hanya mengunggah panah berkedip, panah unduh memiliki tidak ada kegiatan. Tolong bantu!

Solusi: Karena masalah ini menyangkut data seluler, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa apakah ponsel memiliki data 4G dengan memeriksa sinyalnya, yang dalam hal ini dimiliki oleh ponsel. Selanjutnya, Anda harus menghubungi penyedia layanan Anda dan menanyakan apakah ada masalah terkait akun yang dapat mencegah Anda menggunakan data seluler Anda.

Setelah Anda memastikan bahwa masalahnya bukan sinyal atau akun yang terkait, sekarang saatnya untuk memeriksa telepon.

Untuk masalah ini, Anda harus mulai dengan memeriksa apakah ponsel memiliki pengaturan APN yang benar. Pengaturan ini diperlukan jika Anda ingin menggunakan data seluler Anda atau jika Anda ingin mengirim dan menerima pesan gambar. Bandingkan pengaturan APN operator Anda dengan yang srt di telepon Anda. Buat perubahan yang diperlukan jika perlu.

Masalah ini juga dapat disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang Anda instal di telepon Anda. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, mulailah telepon Anda dalam Safe Mode. Dalam mode ini hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan sementara aplikasi yang Anda unduh dinonaktifkan. Periksa apakah Anda dapat menggunakan data seluler Anda dalam mode ini. Jika Anda dapat maka suatu aplikasi dapat menyebabkan masalah. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika Anda masih tidak dapat menggunakan data seluler Anda maka saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Catatan 4 Koneksi Wi-Fi terputus-putus

Masalah: Koneksi Wifi "datang dan pergi". Perangkat terhubung, tetap terhubung selama 10 ~ 20 detik ... dan kemudian lepaskan. Hotspot ok, masalah ini tidak terjadi pada notebook saya, tv atau telepon saya yang lain. Apa yang dapat menyebabkan ini? Terima kasih atas perhatian dan bantuannya!

Solusi: Jika masalah ini tidak terjadi pada perangkat Anda yang lain maka aman untuk menganggap bahwa router tidak menyebabkan masalah ini. Untuk memecahkan masalah ini di sisi ponsel, coba restart ponsel Anda terlebih dahulu. Setelah ponsel sepenuhnya boot terbuka, buka pengaturan Wi-Fi kemudian lupakan koneksi Wi-Fi Anda. Pindai lagi koneksi dan hubungkan ke sana. Anda mungkin perlu memasukkan kunci jaringan jika koneksi aman.

Jika masalah berlanjut, coba hapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan. Ini menghapus data sementara di telepon Anda yang dapat menyebabkan masalah.

Faktor lain yang perlu dipertimbangkan adalah aplikasi pihak ketiga yang terpasang di perangkat Anda. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, mulailah telepon Anda dalam Safe Mode kemudian gunakan koneksi Wi-Fi Anda. Jika Anda tidak terputus dalam mode ini maka masalahnya bisa disebabkan oleh aplikasi. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika langkah pemecahan masalah di atas gagal maka Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data yang tersimpan di ponsel Anda jadi pastikan untuk membuat salinan cadangan terlebih dahulu.

Catatan 4 Tidak Menghubungkan Ke Data Seluler

Masalah: Jadi saya bepergian ke luar negeri dari bulan Maret hingga Agustus, jadi saya membuka saluran dengan T-Mobile untuk rencana internasional mereka. Saya memiliki Galaxy Note 4 dengan Verizon, yang seharusnya dibuka. Saya menyambungkan Kartu SIM baru saya dari T-Mobile, menyalakan telepon saya, dan memiliki akses ke teks dan panggilan, tetapi tidak ke jaringan data. Saya melakukan beberapa googling, mengatur T-Mobile APN, dan itu masih tidak akan berhasil. Apakah Anda punya saran untuk saya yang dapat membantu memperbaikinya?

Solusi: Pertama, pastikan Anda memiliki pengaturan T-Mobile APN yang benar di telepon Anda.

  • Nama: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Proksi:
  • Pelabuhan:
  • Nama pengguna:
  • Kata sandi:
  • Server:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Proxy MMS:
  • Port MMS:
  • Protokol MMS: WAP 2.0
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Jenis Autentikasi:
  • Jenis APN: ATAU Internet + MMS
  • Protokol APN: IPv4 / IPv6
  • Protokol roaming APN: IPv4
  • Aktifkan / nonaktifkan APN:
  • Pembawa: Tidak ditentukan

Selanjutnya, coba gunakan berbagai mode jaringan dan periksa mode mana yang dapat Anda sambungkan ke data seluler Anda. Mode yang perlu Anda uji adalah Global, LTE / CDMA, GSM / UMTS.

Jika Anda masih tidak dapat terhubung maka periksa apakah lokasi Anda ada hubungannya dengan masalah ini. Cobalah pergi ke lokasi lain dan lihat apakah masalah masih terjadi.

Hal lain yang harus Anda lakukan adalah memverifikasi dengan T-Mobile jika ada masalah dengan akun Anda yang mungkin mencegah Anda menggunakan data seluler Anda.

Catatan 4 Tidak Dapat Terhubung ke Wi-Fi

Masalah: Mendapatkan layanan yang mengerikan. Gf memiliki catatan 4 yang berwarna putih. Tidak ada masalah sama sekali. Menggunakan wifi saya tidak mendapatkan apa-apa. Wifi menunjukkan saya dalam jangkauan penuh. Hidupkan data ... Tidak ada. Matikan wifi saat data aktif dan boom! Layanan seperti Anda tidak bisa meminta. Verizon bahkan tidak akan melihat ponsel saya. Cepat berbicara tentang peningkatan. Anda percaya omong kosong itu! Tolong bantu. Saya menggunakan ponsel saya untuk bisnis saya.

Solusi: Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menentukan apakah masalahnya diisolasi ke jaringan Wi-Fi khusus ini atau jika masalah juga terjadi ketika telepon terhubung ke jaringan Wi-Fi yang berbeda. Jika Anda berada di dekat hotspot nirkabel lain, coba hubungkan telepon ke sana.

Jika ponsel dapat terhubung ke jaringan yang berbeda tanpa masalah maka inilah yang perlu Anda lakukan

  • Jika Anda memiliki akses ke router yang tidak dapat Anda sambungkan, lalu reboot. Anda juga harus reboot ponsel Anda
  • Setelah kedua perangkat dihidupkan, hapus koneksi Wi-Fi dari telepon. Pindai lagi, lalu sambungkan.
  • Jika Anda memiliki perangkat nirkabel lain, cobalah menghubungkan perangkat-perangkat ini ke jaringan dan periksa apakah mereka dapat terhubung.
  • Jika ponsel Anda masih tidak bisa online maka bersihkan partisi cache-nya dari mode pemulihan.
  • Jika masalah berlanjut, buat cadangan data ponsel lalu lakukan reset pabrik.

Jika ponsel memiliki masalah yang sama ketika menghubungkan ke jaringan nirkabel yang berbeda maka Anda harus segera melanjutkan dengan membuat cadangan data telepon dan melakukan reset pabrik. Jika setelah reset masalah yang sama terjadi bahkan pada jaringan nirkabel yang berbeda maka ini sudah bisa menjadi masalah yang terkait dengan perangkat keras. Saya sarankan Anda memeriksa telepon di pusat layanan resmi.

Catatan 4 Wi-Fi Tidak Bekerja Untuk Satu Jaringan Tertentu

Masalah: wifi catatan saya 4 terhubung tetapi di 1 tempat tidak berfungsi tetapi di tempat lain itu berfungsi. Ini bekerja di apartemen saya dan semua tempat lain tetapi tidak bekerja di lab saya meskipun terhubung di sana tetapi masih tidak berfungsi, saya tidak dapat mengakses internet tolong bantu saya

Solusi: Coba hapus jaringan Wi-Fi yang terpengaruh dari ponsel Anda kemudian pindai lagi dan sambungkan. Jika Anda masih tidak dapat mengakses Internet maka ini bisa menjadi masalah dengan jaringan itu sendiri yang mungkin memiliki beberapa firewall yang diaktifkan. Saya sarankan Anda menghubungi administrator sistem mengenai masalah ini.