8 masalah yang mungkin Anda temui selama atau setelah memperbarui Samsung Galaxy S6 Edge Anda & cara memperbaikinya

Dalam posting ini, saya akan membahas satu pesan yang dikirim oleh pemilik # SamsungGalaxyS6Edge yang pernah mengalami masalah saat memperbarui #smartphones sebelumnya. Siapa pun yang pernah mengalami masalah dengan ponsel Android mereka di masa lalu, mungkin, akan mengajukan pertanyaan yang sama.

“ T-Mobile mengganggu saya untuk meningkatkan ke Android 5.1. Saya telah dibakar oleh peningkatan Android pada ponsel Samsung saya sebelumnya. Apakah Anda memiliki informasi untuk menunjukkan bahwa peningkatan ini akan menyebabkan masalah? "- Larry

Itu satu pertanyaan yang perlu dijawab sekali dan untuk semua. Ini berlaku untuk semua perangkat Android, tetapi dalam hal ini, pemilik Galaxy S6 Edge yang memintanya terlebih dahulu.

Sedangkan saya, saya hanya akan menunggu seseorang untuk mengunduh dan menginstalnya dan jika dia mengeluh, maka kemungkinan besar Anda akan menghadapi masalah yang sama. Namun, selalu berbeda untuk semua orang; Anda mungkin mengalami masalah tetapi tidak sama dengan yang ditemui oleh pengguna lain. Dengan kata lain, Anda tidak pernah dapat memprediksi apa yang akan terjadi pada ponsel Anda selama atau setelah pembaruan. Hal yang baik adalah, jika terjadi masalah, selalu ada jalan di sekitar mereka dan itulah yang akan saya bahas dalam posting ini sebagai jawaban untuk pertanyaan pembaca kami.

Sebelum kita melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah Samsung Galaxy S6 Edge kami karena berisi solusi untuk masalah paling umum yang sudah kami bahas. Temukan masalah yang terkait atau sama dengan masalah Anda dan coba solusi yang kami berikan dan jika tidak berhasil, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tapi ingat, semakin banyak informasi yang Anda berikan, semakin akurat solusi kami.

Masalah Selama / Setelah Pembaruan Firmware

Saya akan mengatasi masalah yang paling umum hanya sehingga selalu ada kemungkinan bahwa masalah yang Anda mungkin tidak termasuk dalam daftar pendek ini.

“ Apakah Anda memiliki informasi untuk menunjukkan bahwa peningkatan ini akan menyebabkan masalah? ”

Tidak, kecuali ada bug yang sudah ada di firmware yang sudah diakui oleh operator Anda atau Samsung.

Sekarang saya telah menjawab pertanyaan, mari kita lanjutkan ke daftar masalah yang mungkin Anda temui selama dan setelah pembaruan.

Pembaruan Gagal dengan Kesalahan

Itu akan terjadi jika unduhan dan / atau instalasi terganggu. Akibatnya, ponsel dapat mengembalikan kesalahan yang menunjukkan pembaruan tidak selesai.

Penyebab paling umum dari unduhan yang terputus adalah koneksi internet yang tidak stabil dan lebih sering daripada tidak, jika ini terjadi, instalasi juga akan gagal. Atau lebih buruk lagi, perangkat Anda akan menjadi lunak.

Untuk pembaruan yang terputus atau gagal, Anda hanya perlu mencoba lagi terutama jika pembaruan Anda sebelumnya berhasil. Disarankan bahwa setelah mendapatkan konfirmasi bahwa pembaruan gagal, Anda harus me-reboot telepon Anda dan mencoba kembali untuk mengunduh.

Opsi lain yang Anda miliki adalah menggunakan Samsung Kies, menginstal firmware secara manual menggunakan ODIN atau membawa ponsel segera ke operator atau penyedia layanan Anda untuk diperiksa.

Tidak Dapat Menyelesaikan Pembaruan

Jika karena alasan tertentu, ponsel Anda tidak dapat menyelesaikan pembaruan, Anda perlu memeriksa konektivitas internet Anda terlebih dahulu. Pastikan Anda memiliki koneksi aktif dengan menjelajahi beberapa situs web atau mengunduh aplikasi kecil. Internet yang tidak stabil sering menyebabkan hal ini.

Hal lain adalah memeriksa jumlah ruang yang tersisa di penyimpanan internal ponsel Anda. Ingat, untuk pembaruan over-the-air, seluruh paket akan diunduh ke penyimpanan ponsel Anda terlebih dahulu sebelum instalasi. Jadi, pada dasarnya, sebelum firmware baru diinstal, ada dua paket firmware di memori ponsel Anda. Oleh karena itu, pastikan masih ada ruang 1, 5GB sebelum mencoba memperbarui telepon Anda.

Untuk masalah ini, Anda juga dapat menggunakan Samsung Kies untuk memperbarui telepon Anda jika OTA gagal beberapa kali.

Terjebak di Boot Loop Setelah Pembaruan

File dan cache yang rusak sering menjadi penyebab masalah ini. Sementara banyak pengguna cenderung panik segera setelah ponsel mereka menolak untuk melakukan booting dengan sukses, sebenarnya sangat mudah untuk memperbaiki - bersihkan partisi cache.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Terjebak di Logo Samsung setelah Pembaruan

Mulai ulang. Itu hal pertama yang harus Anda lakukan jika ponsel Anda tidak dapat melewati logo Samsung segera setelah pembaruan. Jika masih macet di layar yang sama setelah reboot, maka cobalah untuk boot itu dalam mode aman untuk melihat apakah itu bisa boot dengan sukses ketika semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan.

1. Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
5. Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Jika perbaikan safe mode gagal, boot ponsel Anda dalam pemulihan dan bersihkan partisi cache; cukup ikuti instruksi pada masalah sebelumnya.

Aplikasi Hilang setelah Pembaruan

Aplikasi perlu dioptimalkan setelah pembaruan. Boot pertama adalah untuk optimasi firmware dan jika aplikasi Anda tidak muncul, reboot ponsel Anda.

Anda mungkin perlu me-reboot ponsel Anda 3 atau 4 kali untuk mendapatkan setiap aplikasi yang Anda instal kembali berfungsi. Sejauh ini, tidak ada solusi lain untuk masalah ini karena ada sangat sedikit laporan bahwa telepon telah diatur ulang selama pembaruan. Pada dasarnya, jika aplikasi tidak dihapus dari ponsel Anda, mereka masih ada dan beberapa reboot akan mengembalikannya.

Telepon Loyo setelah Pembaruan

Mulai ulang beberapa kali untuk mengoptimalkan aplikasi. Jika masalah tetap ada setelah melakukannya, maka coba boot ponsel dalam safe mode terlebih dahulu untuk mengevaluasi apakah kemudian berjalan lambat bahkan ketika semua aplikasi yang diunduh dinonaktifkan.

1. Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
5. Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Jika kelesuan tidak hilang bahkan dalam mode aman, cobalah untuk membuat cadangan data penting Anda dan melakukan master reset untuk memberikan ponsel Anda awal yang baru.

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Perangkat Terus Memulai Ulang Setelah Pembaruan

Pertama-tama, cobalah untuk mem-boot ponsel dalam mode aman untuk melihat apakah masih reboot di sana. Jika demikian, maka dipastikan pembaruan itu buruk atau sebagian data menjadi rusak. Jadi, buat cadangan file dan data penting Anda dan lakukan reset master; ikuti instruksi pada masalah sebelumnya.

Setelah reset dan telepon masih menyala ulang, itu berarti firmware buruk atau beberapa data hilang. Dalam hal ini, perlu diinstal ulang. Anda dapat mem-flash firmware sendiri secara manual (yang, omong-omong, akan membatalkan garansi Anda) atau Anda dapat membawa telepon ke penyedia Anda dan membiarkan teknologinya menginstal ulang firmware untuk Anda.

Bagi mereka yang mau mengambil risiko, cukup unduh ODIN dan firmware yang ingin Anda instal di ponsel Anda. Instal ODIN ke komputer Anda, sambungkan ponsel Anda dan mulai flashing. Ini sering berhasil.

Beberapa Aplikasi Hancur Setelah Pembaruan

Mungkin masalah kompatibilitas. Buka Google Play Store, buka Aplikasi Saya dan lihat apakah ada pembaruan untuk aplikasi tersebut. Jika ada, maka perbarui. Atau, Anda bisa menghapus cache dan data mereka lalu menghapusnya. Setelah itu, unduh salinan baru aplikasi tersebut dari Play Store. Itu biasanya berhasil.

Namun, jika hanya beberapa aplikasi Google macet setelah pembaruan, maka yang perlu Anda lakukan adalah menghapus instalan pembaruan dari Play Store.

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar ALL.
5. Gulir ke dan ketuk Play Store.
6. Ketuk Copot Pembaruan.

Anda juga dapat melakukan hal yang sama untuk Layanan Google Play jika masalah tetap ada setelah mencopot pembaruan dari Play Store.

Terakhir, jika Anda belum me-reboot ponsel Anda setelah pembaruan, maka Anda harus melakukannya beberapa kali. Aplikasi-aplikasi yang mogok mungkin hanya perlu dioptimalkan.

Saya harap posting ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Terima kasih telah membaca dan saya berharap yang terbaik untukmu.