Apple iPhone 6s Plus tidak menunjukkan kesalahan Layanan setelah pembaruan iOS [Cara Memperbaiki]

Posting ini membahas masalah konektivitas pada Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6SPlus), di mana perangkat tidak menampilkan prompt Layanan setelah mendapatkan pembaruan iOS terbaru. Ini kemudian memengaruhi fungsi panggilan dan pesan telepon. Pelajari apa yang menyebabkan iPhone Anda tidak mendapatkan layanan dari jaringan seluler Anda dan cara memperbaikinya.

Masalah yang relevan

  • Tidak ada sinyal
  • Mencari jaringan
  • Jaringan tidak tersedia
  • Tidak dapat terhubung ke jaringan atau data seluler

Kemungkinan penyebab

Tidak ada kesalahan Layanan, Pencarian, dan Tidak Ada Sinyal yang mengindikasikan adanya masalah pada jaringan seluler. Ini berarti bahwa iPhone Anda tidak dapat memperoleh sinyal atau layanan dari penyedia jaringan Anda, yang berakibat pada tidak tersedianya layanan terkait jaringan termasuk mengirim pesan teks, menelepon, dan bahkan menjelajah internet. Di antara kemungkinan alasan mengapa iPhone Anda menampilkan kesalahan Layanan Tidak termasuk yang berikut:

  1. Kartu SIM yang salah - kartu SIM yang buruk tampaknya merupakan salah satu faktor yang paling umum diketahui menimbulkan masalah jaringan seluler sebagaimana ditunjukkan oleh permintaan Tidak ada kesalahan layanan. Kartu SIM memungkinkan pengguna telepon untuk memperoleh koneksi jaringan. Tanpanya, ponsel Anda tidak akan sepintar itu karena akan kehilangan fungsi integralnya, yaitu konektivitas.
  2. Pemadaman jaringan - ini adalah keadaan yang tidak dapat dihindari. Pemadaman jaringan dapat terjadi karena pemeliharaan rutin dan / atau tugas perbaikan yang dilakukan oleh penyedia layanan jaringan. Itu bisa terjadi secara tak terduga atau dijadwalkan. Dengan pemadaman yang sedang berlangsung yang mempengaruhi layanan jaringan, pengguna dibiarkan dengan opsi untuk menunggu sampai semuanya berakhir dan jaringan melanjutkan.
  3. Di luar jangkauan jaringan seluler - ini dapat terjadi ketika Anda bepergian ke suatu tempat tanpa jaringan seluler yang tersedia seperti ketika Anda bepergian secara internasional. Dalam hal ini, Anda harus mengkonfigurasi iPhone Anda dan mengaturnya untuk roaming data, bukan data seluler.
  4. Akun dinonaktifkan - ini sering diabaikan oleh banyak pemilik ponsel cerdas. Operator atau penyedia layanan jaringan biasanya menonaktifkan atau memutus hubungan akun yang bermasalah. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi operator Anda dan menyelesaikan akuntabilitas Anda terlebih dahulu, agar layanan Anda kembali dan berjalan. Pastikan juga operator Anda tidak memberlakukan batasan seperti memblokir akun Anda untuk layanan tertentu.
  5. Gangguan perangkat lunak - kesalahan seperti ini juga dapat terjadi karena gangguan kecil sementara yang terjadi pada sistem iPhone, menyebabkan perangkat bertindak aneh. Biasanya dalam kasus seperti ini, melakukan soft reset atau reboot pada iPhone adalah semua yang diperlukan untuk mengembalikannya ke normal.

Faktor lain yang dapat menyebabkan masalah memperoleh layanan jaringan atau sinyal seperti yang ditunjukkan oleh prompt Tidak ada layanan kesalahan adalah kerusakan pada perangkat keras. Misalnya, komponen jaringan iPhone Anda rusak setelah jatuh atau terpapar lembab atau cair. Kasus seperti ini biasanya membutuhkan layanan.

Solusi dan Penanganan yang Disarankan

Solusi yang diperkenalkan dalam konten ini terdiri dari solusi umum dan solusi yang digunakan untuk menangani tanpa masalah layanan atau masalah sinyal pada iPhone 6s Plus. Saya juga menyertakan beberapa solusi sementara dan perbaikan yang ditentukan pengguna yang dibagikan melalui pos forum oleh pemilik iPhone lain yang telah menangani masalah serupa pada perangkat mereka.

Langkah 1. Nilai dan pastikan kartu SIM tidak rusak.

Mempertimbangkan kemungkinan kartu SIM yang buruk menyebabkan masalah ini terjadi pada iPhone Anda, Anda dapat mempertimbangkan untuk memeriksa kartu SIM sebagai metode pemecahan masalah pertama Anda. Keluarkan dan masukkan kembali kartu SIM di telepon. Untuk menguji apakah kartu SIM rusak atau tidak, Anda dapat mencoba memasukkannya ke perangkat lain yang kompatibel (jika tersedia). Jika kartu SIM rusak, maka sudah saatnya mendapatkan kartu SIM baru. Anda mungkin perlu menghubungi operator Anda untuk bantuan lebih lanjut mengenai pengujian dan / atau penggantian kartu SIM.

Langkah 2. Reboot / restart iPhone Anda.

Setelah mengeluarkan dan memasang kembali kartu SIM, reboot iPhone Anda. Cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Rumah selama beberapa detik hingga slider merah muncul. Seret penggeser untuk mematikan iPhone. Setelah beberapa detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya hingga logo Apple muncul. Proses tidak akan menghapus data apa pun dari perangkat Anda, sehingga dijamin aman.

Mem-boot ulang iPhone adalah metode yang banyak digunakan dalam menangani masalah kecil pada perangkat lunak yang membuat telepon bertindak aneh. Jika reboot standar tidak memungkinkan, maka Anda bisa memaksa restart iPhone Anda saja. Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol Daya dan Rumah secara bersamaan selama 10 detik hingga logo Apple muncul.

Langkah 3. Periksa cakupan jaringan seluler pada iPhone Anda.

Jika Anda tidak dapat terhubung ke jaringan seluler, verifikasi apakah data seluler diaktifkan di perangkat Anda. Pergi ke Pengaturan-> Seluler, dan aktifkan fitur jika perlu.

Sementara itu, jika Anda mengalami masalah ini saat bepergian ke luar negeri, pastikan untuk mengaktifkan Roaming Data di perangkat Anda. Pergi ke Pengaturan-> Seluler-> Roaming Data.

Langkah 4. Aktifkan / Nonaktifkan Mode Pesawat.

Untuk beberapa alasan, yang lain menemukan ini sebagai solusi sementara. Apa yang mereka lakukan adalah menggeser Panel Kontrol ke atas dan kemudian mengaktifkan sakelar Mode Pesawat untuk mengaktifkan fitur lalu mematikan lagi. Anda sebaiknya mencobanya dan melihat apa yang terjadi.

Langkah 5. Periksa pembaruan pengaturan operator untuk iPhone Anda.

Selain pembaruan perangkat lunak utama, Apple dan operator Anda juga meluncurkan pembaruan pengaturan operator. Ini adalah file kecil yang terdiri dari pembaruan dari Apple dan operator Anda untuk membawa peningkatan atau memperbaiki tambalan ke pengaturan terkait operator termasuk jaringan, panggilan, data seluler, hotspot pribadi, pengiriman pesan, dan pengaturan pesan suara. Untuk memeriksa, buka Pengaturan-> Umum-> Tentang. Anda akan diminta jika pembaruan tersedia. Pastikan untuk menghubungkan iPhone Anda ke Internet (jaringan Wi-Fi) untuk melanjutkan dengan memperbarui pengaturan operator.

Langkah 6. Lepaskan semua casing atau penutup pihak ketiga.

Casing atau penutup yang disediakan oleh pihak ketiga juga dapat menghalangi telepon untuk memperoleh sinyal seluler atau layanan jaringan. Jika Anda menggunakannya, coba hapus dan lihat apakah ada perubahan.

Langkah 5. Reset semua pengaturan jaringan.

Pengguna lain telah berurusan dengan masalah yang sama dengan mengatur ulang pengaturan jaringan pada iPhone mereka. Untuk melakukan ini, pergi ke Pengaturan-> Umum-> Atur Ulang-> Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Jaringan dan kata sandi Wi-Fi, pengaturan seluler, serta pengaturan VPN dan APN yang sebelumnya Anda gunakan akan dihapus dalam proses, jadi pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya. Proses ini akan membawa Anda ke pengaturan jaringan pabrik.

Langkah 6. Hard Reset iPhone Anda (Factory Reset).

Proses ini akan sepenuhnya menghapus perangkat Anda dan pengaturan akan dikembalikan ke default pabrik. Jadi pastikan untuk mencadangkan iPhone Anda ke iTunes (iCloud) sebelum Anda mulai. Bagi mereka yang baru menggunakan platform iOS 9 iPhone, berikut ini cara melakukan reset pabrik:

  1. Ketuk Pengaturan .
  2. Temukan dan ketuk Umum
  3. Gulir ke bawah ke tab Reset terakhir, lalu ketuk.
  4. Ketuk opsi untuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.

Tunggu hingga reset selesai dan kemudian ikuti petunjuk di layar untuk mengatur iPhone Anda sebagai baru atau dari cadangan sebelumnya.

Langkah 7. Lakukan iTunes Restore dan turunkan ke versi iOS sebelumnya.

Jika masalah terjadi tepat setelah memperbarui iOS di iPhone Anda, maka opsi Anda adalah menunggu pembaruan berikutnya dari Apple yang mengandung perbaikan bug atau kembali ke versi iOS sebelumnya. Jika Anda memilih yang pertama, maka Anda dapat menggunakan salah satu solusi sementara yang tersedia. Tetapi jika Anda sudah kehabisan pilihan dan iPhone Anda masih tidak bisa mendapatkan layanan jaringan, maka akan lebih bijaksana untuk kembali ke versi iOS sebelumnya (downgrade). Anda dapat melakukan ini melalui pemulihan iTunes. Berikut langkah-langkah yang bisa Anda rujuk, jika perlu:

  1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer (Windows atau Mac) yang menjalankan versi iTunes terbaru.
  2. Buka iTunes di komputer.
  3. Klik Kembalikan.
  4. Pilih cadangan terbaru Anda untuk iPhone Anda dan tunggu sampai proses selesai.

Jika Anda mengalami masalah ini setelah berpindah operator dan menyimpan iPhone yang sama, maka Anda harus menghubungi operator sebelumnya untuk membuka kunci SIM . Juga hubungi operator Anda saat ini untuk bantuan tentang memprogram ulang iPhone Anda untuk memiliki akses ke layanan mereka.

Jika tidak ada solusi yang disebutkan di atas yang dapat memperbaiki masalah dan bahwa iPhone Anda masih menunjukkan Tidak ada layanan atau Mencari jaringan, maka saya sarankan agar ponsel Anda diperiksa oleh teknisi Apple resmi atau pusat layanan di tempat Anda. IPhone Anda mungkin rusak karena itu tidak bisa mendapatkan layanan atau terhubung ke jaringan seluler.