Apple iPhone 7 macet pada Status Menunggu saat mengunduh, menginstal, atau memperbarui proses [Panduan Mengatasi Masalah]

Meskipun belum semua orang mengalami kesalahan #Apple iPhone 7 (# iPhone7) ini, beberapa pemilik perangkat baru-baru ini memiliki klaim tentang iPhone baru mereka yang terjebak pada status 'Menunggu' saat melakukan instalasi perangkat lunak. Dalam kasus lain, iPhone tampaknya macet pada status 'menunggu' yang sama setelah memulihkan atau memperbarui ke versi firmware iOS terbaru yang dirilis oleh Apple.

Menanggapi pembaca kami yang telah menyampaikan kepada kami masalah yang sama pada perangkat yang sama dan telah meminta dukungan lebih lanjut dalam proses pemecahan masalah, oleh karena itu kami menawarkan konten ini untuk menguraikan apa yang ditunjukkan oleh kesalahan status 'menunggu', mengapa itu terjadi, dan apa perlu dilakukan untuk menyingkirkannya.

Contoh ketika pengguna mungkin mengalami kesalahan yang sama pada iPhone 7 mereka, di mana perangkat macet pada status menunggu:

• iPhone 7 terjebak dalam status menunggu saat memperbarui ke versi iOS terbaru
• ketika mencoba untuk menghapus, menginstal atau menginstal ulang aplikasi setelah pembaruan iOS
• mencoba mengunduh aplikasi dari App Store
• saat mengunduh pembaruan aplikasi
• memulihkan iPhone 7 setelah memperbarui iOS

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone baru Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah iPhone 7 kami karena kami sudah mulai mendukung perangkat. Selain itu, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami dan memberikan kami informasi yang cukup tentang masalah tersebut.

Apa yang mungkin menyebabkan iPhone 7 Anda terjebak pada status menunggu?

Ada berbagai contoh di mana perangkat Anda dapat mandek pada status menunggu. Terkadang, kesalahan ini dapat terjadi ketika mencoba untuk menginstal beberapa aplikasi atau memperbarui perangkat lunak pada iPhone Anda. Dalam beberapa kasus, kesalahan ini dapat terjadi selama pemulihan iPhone atau setelah melakukan pembaruan perangkat lunak atau iOS utama pada perangkat Anda.

Masalah jaringan

Salah satu alasan paling umum mengapa iPhone Anda macet dalam status menunggu adalah masalah yang sedang berlangsung dengan koneksi jaringan. Dalam hal ini, ia memberi tahu pengguna untuk menunggu saat perangkat mencoba menyelesaikan proses. Ingatlah bahwa proses seperti mengunduh, menginstal, memulihkan, dan memperbarui perangkat lunak aplikasi memerlukan koneksi jaringan yang aktif agar semuanya selesai. Ini berarti bahwa jika terjadi masalah jaringan atau koneksi terputus, perangkat Anda tidak akan dapat menyelesaikan semua proses ini. Dalam kasus ketika masalah dipicu oleh masalah jaringan, satu-satunya cara bagi Anda untuk keluar dari status menunggu adalah untuk menentukan penyebabnya atau membuat koneksi jaringan kembali dan berjalan terlebih dahulu.

Masalah Memori

Faktor lain yang dapat memicu masalah yang sama muncul pada iPhone Anda adalah masalah penyimpanan atau memori yang tidak mencukupi. Meskipun mungkin terdengar tidak biasa bagi perangkat baru untuk kehabisan ruang penyimpanan terutama pada tahap yang sangat awal ini, ada beberapa faktor yang dapat membuat ini terjadi seperti aplikasi kereta. Atau hanya karena Anda sudah menginstal aplikasi besar, gambar, video, dan konten multimedia lainnya dan ini sudah mengambil banyak penyimpanan iPhone Anda.

Server sedang sibuk, lambat atau tidak tersedia

Waktu henti server juga merupakan faktor lain yang perlu dipertimbangkan ketika Anda menemukan masalah serupa di iPhone Anda. Ada banyak kasus di mana iPhone macet pada status menunggu karena server saat ini sedang down atau App Store lambat. Ini menunjukkan bahwa perangkat Anda tidak dapat membuat koneksi yang baik dengan server Apple dan berusaha menjangkau server untuk menyelesaikan proses tertentu tetapi tidak berhasil.

Server Apple mungkin sementara tidak tersedia terutama dengan permintaan volume tinggi atau sejumlah besar pengguna memperbarui ke sistem operasi iOS terbaru, atau mengunduh dan menginstal aplikasi melalui App Store. Dalam hal ini, yang harus Anda lakukan adalah menunggu hingga antrian server berkurang. Pada saat itu, server harus siap untuk menerima dan memproses lebih banyak permintaan.

Solusi potensial dan solusi yang disarankan untuk menangani status menunggu iPhone 7

Sekarang kita telah menentukan faktor-faktor umum yang mungkin membuat iPhone Anda macet pada status menunggu selama mengunduh, memperbarui, atau memulihkan perangkat lunak, mari kita lanjutkan dengan solusi potensial. Harap perhatikan bahwa metode ini hanya akan berfungsi jika kesalahan ada di dalam perangkat lunak dan tidak ada kerusakan perangkat keras. Jadi mari kita mulai.

Langkah 1. Periksa dan pastikan koneksi jaringan Anda baik dan stabil

Internet adalah syarat untuk mengunduh, memperbarui, atau menginstal perangkat lunak pada perangkat Anda. IPhone Anda dapat macet dalam status menunggu jika koneksi jaringan Anda terputus-putus atau tidak stabil. Misalnya, ketika mencoba memperbarui atau menginstal aplikasi di iPhone Anda. Perangkat Anda perlu membuat koneksi yang aman dengan server App Store untuk menyelesaikan pembaruan atau instalasi. Jadi jika koneksi selalu terputus atau tidak stabil, maka akan butuh waktu terlalu lama untuk menyelesaikannya. Mengunduh, menginstal, atau memperbarui beberapa aplikasi sekaligus dapat menyebabkan masalah yang sama terjadi pada perangkat iOS.

Setelah Anda memperbaiki jaringan, hapus aplikasi yang sedang diinstal dan instal ulang dari App Store. Untuk menghapus aplikasi, tahan saja sampai goncangan dan kemudian ketuk Hapus . Melakukannya akan menghapus unduhan dan membuat unduhan berikutnya berhasil.

Langkah 2. Konfigurasikan pengaturan jaringan

Jika iPhone Anda mandek menunggu saat mencoba mengunduh atau memperbarui aplikasi melalui jaringan 3G / LTE, mengonfigurasi pengaturan jaringan untuk menggunakan data seluler sebagai gantinya juga bisa menjadi solusi potensial. Yang harus Anda lakukan adalah mengaktifkan opsi untuk iPhone Anda untuk Menggunakan Data Seluler alih-alih Wi-Fi. Untuk melakukannya, buka Pengaturan-> iTunes & App Store-> gulir ke bawah dan pilih opsi untuk Menggunakan Data Seluler untuk pembaruan atau pemasangan aplikasi.

Jika itu tidak berhasil, maka cobalah menginstal pembaruan langsung ke iPhone Anda melalui opsi iTunes Sync. Untuk melakukannya, sambungkan iPhone Anda ke komputer dengan iTunes yang diinstal. Di komputer, buka iTunes dan lanjutkan dengan langkah-langkah ini:

1. Di sisi kanan layar iTunes, klik tab Aplikasi untuk melihat daftar aplikasi bersama dengan opsi untuk Menginstal, Hapus, dan Perbarui .
2. Klik tombol Instal untuk menginstal aplikasi atau tombol Perbarui untuk menginstal pembaruan pada aplikasi yang dipilih.
3. Di kanan bawah layar iTunes, klik tombol Sinkronkan.

Perangkat Anda kemudian harus disinkronkan dengan iTunes. Tunggu saja prosesnya selesai dan itu harus dilakukan.

Langkah 3. Pastikan iPhone Anda memiliki memori yang cukup

Mengingat masalah memori adalah salah satu faktor yang dapat menghambat pengunduhan dan pemasangan aplikasi atau pembaruan perangkat lunak baru di perangkat Anda, cukup masuk akal untuk memeriksa dan memastikan bahwa iPhone Anda masih memiliki ruang penyimpanan yang cukup untuk file tambahan. Pembaruan perangkat lunak utama biasanya datang dalam ukuran file besar. Ini berarti lebih banyak ruang penyimpanan diperlukan untuk diinstal dengan sukses di perangkat Anda.

Jika iPhone Anda mandek menunggu saat mencoba memperbarui ke versi iOS terbaru, silakan dan mengelola penyimpanan iPhone Anda. Meskipun Anda mungkin berpikir bahwa ini bukan masalahnya mengingat ini adalah perangkat baru, masih patut dicoba untuk memeriksa dan memastikan semuanya baik-baik saja dengan penyimpanan iPhone Anda terutama jika Anda gemar menambahkan game baru ke dalam ponsel Anda.

Untuk memeriksa status memori iPhone Anda, buka Pengaturan iPhone 7 Anda-> Umum-> Penggunaan, dan pastikan Anda memiliki cukup ruang kosong untuk konten tambahan. Jika perlu, Anda dapat menghapus aplikasi yang tidak penting dengan masuk ke Pengaturan-> Umum-> Penggunaan-> Penyimpanan (Kelola Penyimpanan), cari aplikasi, lalu ketuk Hapus Aplikasi untuk menghapusnya.

Langkah 4. Reboot iPhone Anda

Dalam kasus di mana iPhone 7 Anda macet pada status menunggu bahkan dengan koneksi internet yang stabil dan ruang memori yang cukup, kesalahan perangkat lunak mungkin menjadi penyebabnya. Solusi terbaik yang dapat Anda coba untuk contoh ini adalah restart. Memulai kembali dapat membantu menghilangkan ketidakkonsistenan perangkat lunak kecil dan karenanya memperbaiki masalah terkait yang terjadi pada perangkat.

• Untuk me-restart iPhone 7 Anda, tekan dan tahan tombol Power, geser slider ke Power off, dan setelah beberapa detik, tekan dan tahan tombol Power hingga logo Apple muncul.

Tetapi jika layar iPhone Anda tidak responsif, gaya restart akan menjadi pilihan Anda.

• Untuk memaksa restart iPhone 7 Anda, tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun setidaknya 10 detik hingga logo Apple muncul.

IPhone Anda sekarang harus reboot dan mudah-mudahan itu menyelesaikan masalah.

Langkah 5. Gunakan mode pemulihan untuk memperbarui, mengunduh, atau memulihkan iPhone

Jika Anda tidak dapat memperbarui iPhone Anda atau macet di 'menunggu' saat mencoba melakukan pembaruan iOS, Anda dapat menempatkan iPhone Anda dalam mode pemulihan dan kemudian menggunakan iTunes untuk memperbarui iOS. Anda akan membutuhkan komputer dengan iTunes versi terbaru yang diinstal, untuk menyelesaikan proses ini. Setelah Anda sudah mengamankan komputer, ikuti langkah-langkah ini:

1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer.
2. Di komputer Anda, buka iTunes.
3. Saat iPhone Anda terhubung, paksalah untuk memulai kembali dengan menekan dan menahan tombol Daya dan Volume Turun pada saat yang sama hingga Anda melihat logo Apple.
4. Saat Anda diminta dengan opsi untuk Pulihkan atau Perbarui, pilih Perbarui . Setelah itu, iTunes akan mencoba menginstal ulang iOS tanpa menghapus data Anda. Tunggu saja iTunes untuk menyelesaikan unduhan perangkat lunak untuk iPhone Anda.

Setelah Pembaruan selesai, Anda dapat melanjutkan dengan mengatur perangkat Anda.

Jika Anda masih tidak dapat memperbarui atau memulihkan dengan mode pemulihan, dan bahwa iPhone 7 Anda masih terjebak pada status 'menunggu', hubungi Dukungan Apple untuk mendapatkan bantuan dan rekomendasi lebih lanjut.

Terhubung dengan Kami

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dengan penggunaan fungsi dan fitur tertentu dari ponsel cerdas Apple iPhone 7 baru, silakan kunjungi Halaman Tutorial kami. Di sana Anda dapat menemukan daftar konten bagaimana, tutorial langkah demi langkah, serta jawaban untuk FAQ tentang iPhone 7. Jika Anda memiliki masalah lain atau mengalami beberapa masalah saat menggunakan telepon, Anda dapat menghubungi kami melalui formulir ini . Pastikan untuk memberi tahu kami detail lebih lanjut tentang masalah atau masalah perangkat yang mungkin Anda miliki dan kami akan dengan senang hati membantu Anda lebih lanjut.