Memperbaiki Samsung Galaxy Note 5 "Kesalahan mengambil informasi dari server" kesalahan, aplikasi Musik lumpuh, masalah terkait aplikasi lainnya

Dalam posting ini, saya akan menangani beberapa masalah aplikasi yang mungkin ditemui pemilik Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) termasuk masalah yang terjadi ketika mencoba mengunduh / menginstal aplikasi dari Play Store yang menunjukkan "Kesalahan mengambil informasi dari server." Baca untuk mempelajari cara mengatasi masalah ini serta memperbaiki masalah lain yang saya kutip di sini.

Jika Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah yang berbeda, maka kunjungi halaman Catatan 5 TS kami di mana kami mencatat setiap masalah yang kami atasi setiap minggu. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda, maka hubungi kami dengan mengisi formulir ini secara akurat.

Berikut adalah masalah yang diatasi dalam posting ini ...

• Galaxy Note 5 menunjukkan “Galat mengambil informasi dari server”
• Galaxy Note 5 Pemutar musik macet
• Facebook tidak akan menyinkronkan kontak pada Catatan 5
• Ikon Galaxy Note 5 mengambang Air Command hilang
• Galaxy Note 5 tidak dapat memuat peta di Uber

Galaxy Note 5 menunjukkan “Galat mengambil informasi dari server”

Masalah : Pesan kesalahan: Lyft - Taksi tidak dapat diunduh. Coba lagi, dan jika masalah berlanjut, dapatkan bantuan pemecahan masalah. (Kesalahan saat mengambil informasi dari server. [RPC: S-7: AEC-7 7S3U-3HCS-6VDXSJ])

Pemecahan masalah : Pertama-tama, saya ingin berterima kasih kepada pembaca kami karena telah menentukan aplikasi yang dia coba unduh ketika kesalahan muncul tetapi sebenarnya bukan masalah aplikasi tetapi masalah Play Store dan terkait dengan akun Google. Pesan kesalahan ini lebih sering muncul ketika Anda menyiapkan setidaknya dua akun Google (satu untuk penggunaan sehari-hari dan satu untuk pembayaran) di telepon Anda. Solusinya adalah mencalonkan satu akun utama dan menghapus yang lain. Jika Anda sudah membeli aplikasi atau memperbarui menggunakan akun pembayaran Anda, itu harus menjadi yang tetap dan bukan yang lain.

Galaxy Note 5 Pemutar musik macet

Masalah : Saya diberitahu untuk me-reset ponsel saya (Galaxy Note 5) karena pemutar musik saya selalu macet. Ketika crash saya harus me-restart ponsel saya karena ketika crash. Bahkan tidak bisa menonton video Youtube dan sebagainya. Tidak ada suara yang keluar saat macet (macet). Saya mencoba aplikasi pihak ke-3 lainnya juga tidak berfungsi. Itu hanya membeku seperti suara “errrrrrrrr …….” Sepanjang jalan.

Pemecahan masalah : Apakah pemutar musik mogok setiap kali Anda menggunakannya? Kapan masalah ini dimulai? Apakah Anda memperbarui telepon Anda baru-baru ini? Apakah itu terjadi pada semua trek musik Anda?

Jika masalah terjadi setiap kali Anda menggunakan pemutar musik, maka itu lebih merupakan masalah aplikasi daripada yang lain. Jadi, coba bersihkan cache dan data terlebih dahulu sebelum Anda melanjutkan ke prosedur pemecahan masalah lainnya.

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar ALL.
5. Gulir ke dan Musik.
6. Ketuk Hapus cache.
7. Ketuk Hapus data, lalu OK.

Jika masalah dimulai segera setelah pembaruan firmware, ada kemungkinan beberapa cache rusak selama proses. Dalam hal ini, Anda harus mencoba untuk menghapus partisi cache dengan mem-boot ponsel Anda dalam mode pemulihan:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika tidak terjadi setiap kali Anda menggunakan aplikasi musik tetapi bermanifestasi saat memutar trek musik tertentu, maka itu bukan masalah dengan aplikasi tetapi file musik Anda. Anda dapat mencoba mengonversinya atau menggantinya dengan trek yang tidak memiliki masalah.

Jika semuanya gagal, maka lakukan apa yang orang lain sarankan agar Anda lakukan - reset. Tetapi coba lakukan master reset daripada reset pabrik sederhana.

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Facebook tidak akan menyinkronkan kontak pada Catatan 5

Masalah : Tiba-tiba fb tidak akan disinkronkan dengan kontak saya. Ini dimulai sekitar -minggu yang lalu. Tidak ada pembaruan perangkat lunak. Menelepon operator saya dan mereka mengatakan kepada saya untuk menghubungi samsung. Masih tidak akan disinkronkan.

Pemecahan masalah : Pertama-tama, pastikan Anda memiliki koneksi internet aktif dan kedua, periksa apakah pengaturan sinkronisasi diaktifkan. Jika sinkronisasi masih gagal, copot Facebook dan pasang kembali. Ada banyak laporan dari pemilik yang memiliki masalah yang sama dan prosedur yang sangat sederhana ini membantu mereka.

Ikon Galaxy Note 5 mengambang Air Command hilang

Masalah : Saya menggunakan pena saya dan ikon perintah udara menghalangi saya. Saya menyeretnya ke bagian atas layar dan sebelum saya menyadarinya, tong sampah muncul dan ikon masuk ke dalamnya! Bagaimana saya bisa mengambil perintah udara? Terima kasih!

Pemecahan masalah : Pertama-tama, Komando Udara tidak hilang. Bahkan, itu tidak dapat dihapus karena datang pra-instal pada Catatan 5. Dalam kasus Anda, ikon mengambang disembunyikan dan salah satu cara untuk mengembalikannya adalah memastikan Air Command dipilih dalam opsi Detachment. Di bawah Pengaturan, pergi ke S Pen, lalu Air Command; nonaktifkan dan aktifkan kembali. Jika itu tidak berhasil, maka lakukan reset pabrik untuk mengembalikan ponsel ke pengaturan default dan itu berarti membawa ikon Perintah Udara kembali ke tempat semula.

Galaxy Note 5 tidak dapat memuat peta di Uber

Masalah : Sejak menggunakan Samsung Note 5 saya, saya belum dapat memuat peta di Uber. Saya telah me-restart telepon saya, memperbarui aplikasi, meng-uninstall-nya, me-restart ponsel saya, melakukan soft reboot tetapi masih tidak ada peta yang dimuat. Ini bukan masalah koneksi karena saya telah menambatkan Samsung Noted 5 saya ke ponsel Samsung saya yang lain dan peta Uber dimuat.

Saya juga memiliki masalah dengan YouTube yang terus-menerus ini setiap kali saya mencoba masuk ke akun saya. Pesan kesalahan "Silakan periksa koneksi jaringan Anda" terus muncul bahkan jika sinyal saya H + dan saya dapat menonton video tanpa masuk. Semoga Anda dapat membantu saya dengan masalah ini. Terima kasih!

Pemecahan masalah : Ini bukan masalah umum tetapi bisa terjadi pada siapa saja. Mungkin hanya kesalahan sistem atau bug. Coba boot ponsel Anda dalam mode aman untuk mencari tahu apakah itu masih terjadi bahkan jika semua aplikasi dan layanan pihak ketiga dinonaktifkan sementara.

1. Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
5. Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Jika kesalahan masih muncul dan masalah tetap ada bahkan dalam mode aman, coba menghapus partisi cache dan jika itu tidak memperbaiki masalah, master reset akan melakukannya. Hanya saja, jangan lupa untuk mencadangkan semua data penting Anda karena mungkin akan terhapus selama proses.