Memperbaiki Masalah Samsung Galaxy Note 2 Speaker / Lubang Suara [Tidak Dapat Mendengar Penelepon]
Ada dua hal yang mengindikasikan bahwa Samsung Galaxy Note 2 Anda memiliki masalah dengan speaker atau earpiece-nya; saat itulah Anda tidak dapat mendengar penelepon dari ujung yang lain dan ketika telepon Anda tidak mau memutar musik atau audio apa pun ketika pengeras suara aktif. Tentu saja ada berbagai faktor yang memengaruhi kinerja telepon secara keseluruhan, tetapi cara termudah untuk menentukan apakah pengeras suara telepon bermasalah adalah dengan menggunakan headset.
Menggunakan Headset Untuk Mengatasi Masalah Speaker
Anda dapat mengatakan bahwa mikrofon dan pengeras suara bawaan telepon sama dengan yang ada di headset. Namun, mereka tidak bisa digunakan bersama. Jika Anda mencolokkan headset, speaker dan mikrofon yang terpasang akan dinonaktifkan secara otomatis melalui fungsinya masing-masing ke aksesori. Faktanya adalah, headset menggunakan sirkuit yang berbeda dan sama sekali tidak mengikuti apa yang menggunakan perangkat keras bawaan.
Karena itu, jika Anda mencurigai ada beberapa masalah dengan perangkat keras ponsel Anda yang bertanggung jawab dalam memancarkan audio melalui speaker, gunakan headset untuk memverifikasinya. Jika speaker internal dan headset tidak mengeluarkan suara, Anda memiliki masalah yang lebih besar daripada yang dipikirkan. Namun, jika audio keluar melalui headset, itu adalah masalah speaker atau lubang suara. Sebelum melangkah lebih jauh, berikut adalah kemungkinan penyebabnya.
Kemungkinan Penyebab Masalah Speaker
Berdasarkan email yang kami terima dari pembaca kami dan hasil penelitian kami sendiri, masalah speaker di Samsung Galaxy Note 2 dapat disebabkan oleh hal-hal berikut:
- Headset / headphone terpasang.
- Aplikasi pihak ketiga mengganggu operasi normal ponsel.
- Speaker atau telepon rusak.
Pemecahan Masalah Galaxy Note 2 Masalah Speaker
Harap perhatikan bahwa prosedur berikut ini mungkin atau mungkin tidak dapat menyelesaikan masalah mengingat masalah speaker dengan smartphone sering disebabkan oleh kegagalan fungsi perangkat keras seperti speaker rusak, masalah sirkuit, dll. Sementara kami menyediakan cara untuk menyelesaikan masalah, kami tidak merekomendasikan menyentuh perangkat keras atau sirkuit ponsel; itu pekerjaan teknisi.
Langkah 1: Cabut headset / headphone Anda. Masuk akal bahwa ketika Anda mencolokkan headset, Anda ingin mendengarkan telepon Anda sendiri. Jika tidak, Anda cabut aksesori dan naikkan volume sehingga orang lain dapat mendengar apa yang Anda dengarkan. Ada laporan bahwa beberapa unit gagal memutar audio setelah headset dicabut. Dalam hal ini, yang perlu Anda lakukan adalah me-reboot ponsel Anda sehingga semuanya akan kembali normal.
Langkah 2: Nonaktifkan / copot aplikasi pihak ketiga. Jika ponsel Anda tidak memutar audio melalui speaker internal setelah Anda mengunduh dan menginstal aplikasi tertentu atau aplikasi multimedia pihak ketiga, kemungkinan besar aplikasi itu mengganggu operasi normal ponsel. Anda memiliki dua opsi: pertama adalah menonaktifkan aplikasi dan kedua, untuk menghapus instalannya untuk selamanya. Namun, kami menyarankan Anda untuk mem-boot ulang ponsel sebelum melakukan salah satunya.
Banyak pengguna mengeluh bahwa beberapa pemutar musik di Play Store menyebabkan masalah semacam ini terutama yang meniru nama-nama aplikasi populer.
Langkah 3: Masalah telepon / perangkat keras. Jika Anda bukan teknisi telepon dan tidak ingin membatalkan garansi telepon Anda, jangan coba membuka telepon Anda dan mengacaukan sirkuitnya. Anda akan berakhir dalam kekacauan yang lebih dalam daripada memperbaiki masalah. Alih-alih, bawa ponsel Anda ke teknisi resmi atau penyedia Anda dan periksalah. Jika Anda sedang dalam kontrak, penyedia Anda wajib mengganti unit.
Berikut adalah beberapa tes yang juga dapat membantu Anda:
Tes Pembicara
- Luncurkan perekam suara atau camcorder ponsel Anda dan rekam klip pendek.
- Putar ulang klipnya.
- Jika audio diputar dengan jelas, tidak ada masalah dengan telepon.
- Jika audio tidak diputar atau terdistorsi, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik.
Tes Lubang Suara
- Lakukan panggilan uji coba ke Voicemail Anda.
- Jika audio jelas melalui Lubang Suara, perangkat berfungsi dengan benar.
- Anda dapat melakukan reset pabrik sebelum Anda memutuskan untuk memeriksanya oleh teknisi.
Beritahu kami masalah telepon Anda
Kami adalah di antara sedikit komunitas online yang terbuka untuk menerima pertanyaan dari pembaca kami tentang masalah yang mereka temui dengan ponsel mereka. Jangan ragu untuk mengirim email kepada kami di [email protected] dan beri tahu kami masalah Anda dan kami akan melakukan penelitian sendiri untuk dapat memberikan Anda solusi dan / atau ide yang dapat mengarah pada penyelesaian masalah Anda. Itu gratis. Yang kami minta dari Anda hanyalah menyebutkan semua detail yang mungkin jadi kami akan tahu harus mulai dari mana.
