Galaxy Note 5 tidak menerima pesan dari iPhone saat dalam teks grup, masalah SMS lainnya

Masalah perpesanan teks bisa menjadi pengalaman yang membuat frustrasi bagi siapa pun. Jika Anda mencari solusi untuk masalah # GalaxyNote5 SMS Anda sendiri, artikel ini dapat membantu Anda memperbaikinya.

Ini adalah topik yang dibahas dalam posting ini:

1. Galaxy Note 5 Fitur laporan pengiriman SMS tidak berfungsi
2. Galaxy Note 5 tidak menerima pesan dari iPhone saat dalam teks grup
3. AT&T Galaxy Note 5 tidak dapat mengirim MMS karena kesalahan APN
4. Layanan Galaxy Note 5 SMS tidak konsisten

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman itu.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 fitur laporan pengiriman SMS tidak berfungsi

Saya membeli 3 Catatan 5, dan fitur yang seharusnya berfungsi adalah mengirim, mengirim dan membaca status teks pada setiap pesan yang dikirim antara Catatan 5. Fitur ini aktif, di semua ponsel tetapi tidak berfungsi atau bekerja sedikit dan kemudian berhenti.

Saya telah melakukan reset pabrik, dan telah mencobanya tanpa menginstal aplikasi pihak ke-3. Masalah ini dimulai sejak hari pertama, atau sejak saya mendapatkan telepon. Fitur ini dihidupkan, di semua telepon. Yang saya lihat adalah cap waktu dan tidak ada status. Telepon bahkan harus memberi tahu saya ketika penerima sedang membalas SMS "X orang sedang mengetik ...". Tapi seperti yang saya katakan, itu hanya berfungsi jika diinginkan juga. Tolong butuh bantuan. - Nasser

Solusi: Hai Nasser. Semua ponsel Samsung yang memiliki fitur ini, juga disebut laporan pengiriman SMS, dimatikan. Menghidupkannya meskipun tidak menjamin bahwa itu akan berfungsi karena tergantung apakah operator Anda mendukungnya atau tidak. Jika itu bekerja sebentar-sebentar pada Anda, itu berarti bahwa layanan penyedia Anda tidak konsisten. Ini bukan masalah Catatan 5.

Beberapa penyedia mengaktifkan layanan ini dengan biaya tambahan sehingga Anda perlu berbicara dengan penyedia layanan Anda untuk bantuan langsung.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 tidak menerima pesan dari iPhone saat dalam teks grup

Saya dapat mengirim dan menerima teks dengan pengguna iPhone, tetapi ketika saya melakukan teks grup yang mencakup iPhone dan Android, saya tidak menerima tanggapan dari iPhone. - William

Solusi: Hai William. Sistem olahpesan Apple, yang disebut iMessage, dirancang untuk bekerja dengan perangkat iOS lain hanya sehingga dapat dimengerti bahwa Anda tidak akan menerima pesan dari iPhone teman Anda. iMessage adalah dunia perpesanan yang sangat berbeda dan tidak menggunakan SMS atau sistem perpesanan teks biasa yang digunakan pada perangkat non-Apple.

Jika Anda ingin bergabung dengan grup teks, Anda dan teman Anda dapat menggunakan aplikasi perpesanan pihak ketiga seperti Facebook Messenger, Viber, Hangouts, untuk beberapa nama. Aplikasi ini berfungsi di berbagai platform sehingga Anda dapat menggunakannya sebagai alternatif.

Masalah # 3: AT&T Galaxy Note 5 tidak dapat mengirim MMS karena kesalahan APN

Saya menggunakan Verizon Galaxy Note 5 di jaringan AT&T. telepon tidak akan mengirim MMS. Di APN, MCC dan MNC harus kosong tetapi kesalahan mengatakan "bidang MCC harus 3 digit. Kesalahan yang sama mati MNC. - Tina

Solusi: Hai Tina. Pengaturan APN dapat berubah tergantung pada konfigurasi yang dipaksakan oleh penyedia sehingga kemungkinan besar perangkat Anda memiliki nilai APN yang salah. Coba gunakan data ini dan lihat apakah mereka akan bekerja:

Nama: ATT

APN: wap.cingular

Proksi:

Pelabuhan:

Nama pengguna: [dilindungi email]

Kata sandi: cingular1

Server:

MMSC: //mmsc.cingular.com

Proxy MMS: wireless.cingular.com

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Jenis Autentikasi:

Jenis APN: default, supl, mms

Protokol APN: Biarkan ke Default

Jika Anda terus mengalami masalah yang sama setelah menggunakan nilai-nilai ini di atas, silakan hubungi AT&T untuk dukungan lebih lanjut.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 layanan SMS tidak konsisten

Halo. Saya baru-baru ini membeli Samsung Note 5 baru dari Verizon. Saya tidak menggunakan jaringan Verizon. Saat ini saya menggunakan ponsel ini di Vietnam pada jaringan GSM.

Akhir-akhir ini, saya mengalami masalah dalam mengirim dan menerima pesan teks. Saya akan dapat mengirim dan menerima pesan teks dan kemudian itu akan berhenti bekerja, dan pada akhirnya akan berfungsi lagi dan kemudian berhenti lagi.

Sebelum Note 5, saya menggunakan Note 4 dan saya tidak punya masalah ini. Tolong bantu. Terima kasih! - Mina

Solusi: Hai Mina. Sudahkah Anda berbicara dengan penyedia layanan di wilayah Anda untuk kemungkinan masalah terkait jaringan? Jika Anda bisa, coba masukkan kartu SIM ke perangkat yang berfungsi untuk memverifikasi apakah SIM dan jaringan Anda berfungsi.

Hapus cache dan data aplikasi perpesanan

Dengan asumsi bahwa tidak ada masalah jaringan atau SIM, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus cache dan data aplikasi. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

• Buka Pengaturan .
• Lanjutkan ke Aplikasi .
• Pilih Kelola Aplikasi .
• Ketuk tab Semua .
• Pilih nama aplikasi dan ketuk.
• Dari sana, Anda akan melihat tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data .

Jika Anda menggunakan aplikasi lain untuk mengirim dan menerima pesan teks, cobalah untuk menginstalnya kembali setelah membersihkan cache dan data. Menyeka data aplikasi sebenarnya sama dengan menginstal ulangnya tetapi untuk memastikan, kami tetap menyarankan Anda menghapus lalu menginstal ulang aplikasi.

Verifikasi apakah aplikasi pihak ketiga adalah penyebabnya

Dengan cache aplikasi data dan data dihapus, Anda juga dapat memeriksa apakah aplikasi lain berada di belakang masalah dengan hanya mem-boot ponsel dalam mode aman. Dalam lingkungan runtime khusus ini, ponsel Anda akan dipaksa untuk menjalankan hanya aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Semua aplikasi yang Anda instal setelah membuka kotak ponsel tidak akan diizinkan untuk menjalankannya, jadi ini adalah prosedur praktis untuk mengonfirmasi kecurigaan kami bahwa aplikasi lain yang harus disalahkan. Jika Anda dapat mengirim dan menerima pesan teks dengan baik saat dalam mode aman, itu indikasi yang baik bahwa Anda memiliki masalah aplikasi.

Ini adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot Note 5 Anda dalam safe mode:

• Matikan telepon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Daya .
• Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun .
• Telepon akan restart tetapi tombol Volume Down tetap ditekan.
• Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Anda sekarang dapat melepaskan tombol Volume Turun .

Kembalikan default firmware melalui reset pabrik

Jika masalah terjadi bahkan ketika dalam mode aman, alasan yang paling mungkin untuk masalah ini adalah sistem operasi itu sendiri. Melakukan reset pabrik akan membantu Anda memperbaikinya. Begini caranya:

• Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
• Temukan dan ketuk ikon Pengaturan .
• Di bawah bagian 'Pribadi', temukan dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
• Ketuk Reset data pabrik.
• Sentuh Reset perangkat untuk melanjutkan dengan reset.
• Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
• Ketuk Lanjutkan .
• Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.