Masalah layar Galaxy S4: garis-garis horizontal dan berwarna muncul di layar, masalah layar lainnya

Masalah layar sentuh atau tampilan pada #Samsung # GalaxyS4 terjadi tetapi hanya untuk beberapa pengguna yang kurang beruntung sehingga kami jarang menerima permintaan bantuan tentang mereka. Jika mereka memang terjadi, mereka sebagian besar menghasilkan kekacauan total. Ini karena sebagian besar masalah layar memiliki penyebab perangkat keras dan biasanya di luar pengetahuan teknis rata-rata pengguna untuk memperbaikinya.

Kredit gambar: iFixit

Jika S4 Anda menunjukkan tanda-tanda masalah layar, kami sarankan Anda mencoba pemecahan masalah perangkat lunak dasar membersihkan cache atau melakukan reset pabrik untuk mengisolasi sifat sebenarnya dari masalah tersebut. Jika tidak ada yang berubah, itu adalah konfirmasi bahwa mungkin ada kegagalan komponen yang mendasarinya.

Jika Anda pikir Anda dapat mengatur sendiri titik kegagalannya, panduan yang disediakan oleh situs web iFixit dapat membantu Anda.

Bagaimanapun, posting kami hari ini mencakup 4 masalah ini:

1. Layar Samsung Galaxy S4 menampilkan garis-garis kehijauan dan horisontal
2. Layar sentuh Galaxy S4 tidak menyala
3. Masalah layar hitam lengkap pada Galaxy S4
4. Layar Galaxy S4 gagal setelah air rusak

Masalah # 1: Layar Samsung Galaxy S4 menampilkan garis-garis kehijauan dan horisontal

Hanya kepala. Saya tidak tahu pembaruan apa yang sedang saya lakukan. Padahal saya melakukan update ketika dikatakan ada satu yang siap diinstal.

Pokoknya masalah yang saya alami dengan ponsel saya adalah salah satu yang menjadi panas tanpa alasan. Atau jika saya memasangnya ke pengisi daya itu akan memanas hingga lebih dari 115 derajat kadang-kadang.

Masalah kedua yang saya alami adalah hari ini, saya bermain di ponsel saya dengan baik dan keren. Dan saya benar-benar berjalan dari sofa ke kamar saya dan menyalakan kembali layar ponsel saya dan muncul warna kuning kehijauan. Setengah warna itu dan setengah hitam. Jadi saya mematikannya lagi dan. Hidupkan kembali dan layarnya benar-benar hitam. Jadi saya mengeluarkan baterai dan memasukkannya kembali dan menyalakannya kembali. Layar hitam.

Jadi saya nyatakan lagi dan kali ini layar menunjukkan warna kehijauan dan garis horizontal hitam. Jadi saya mencoba menavigasi dan menemukan ponsel reset dan kemudian poof layar saya baik dan jernih lagi. Sekarang setiap beberapa jam, layar ponsel kembali ke garis horizontal dan kemudian kembali ke layar yang jelas. Dapatkah Anda membantu atau ini adalah "Saya harus mengganti masalah layar LCD saya" - Jessica

Solusi: Hai Jessica. Ada tiga kemungkinan penyebab masalah seperti aplikasi pihak ketiga, firmware, atau perangkat keras Anda. Ada beberapa kasus yang dilaporkan untuk ponsel Android lain yang menunjukkan layar berkedip setelah memasang beberapa aplikasi jahat sehingga taruhan terbaik Anda adalah reboot ponsel Anda dalam mode aman. Di sini caranya:

• Matikan perangkat sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Daya
• Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di layar, lepaskan Power
• Segera setelah Anda melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Volume Turun
• Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan proses reboot.
• Jika Anda dapat membaca 'Mode Aman' di sudut kiri bawah layar, lepaskan Volume Turun Jika Tidak, ulangi prosesnya hingga Anda dapat mem-boot telepon ke Mode Aman.

Ketika dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga dicegah berjalan sehingga jika masalah gagal terjadi, Anda memiliki konfirmasi bahwa salah satu aplikasi Anda yang terinstal adalah pelakunya.

Jika masalah tetap ada bahkan ketika dalam mode aman, Anda dapat mencoba membersihkan cache sistem .

Samsung dan Google menyarankan untuk memperbarui sistem operasi (sebagai pilihan terakhir) untuk mencoba dan memperbaiki kesalahan perangkat lunak yang mungkin terjadi sehingga Anda mungkin ingin mencobanya jika tersedia.

Sekarang, jika tiga solusi ini tidak akan melakukan apa pun, Anda dapat dengan aman mengasumsikan bahwa salah satu masalah perangkat keras ini mungkin menjadi penyebabnya:

• konektor layar mungkin longgar
• Konektor on-board mungkin longgar atau rusak karena air
• Layar LCD mungkin menderita kerusakan cairan atau air
• Layar LCD mungkin rusak sendiri

Jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah perangkat keras ini, pertimbangkan untuk memperbaiki ponsel oleh teknisi yang berkompeten.

Masalah # 2: Layar sentuh Galaxy S4 tidak menyala

Saya tidak dapat menggunakan layar di ponsel saya. Itu muncul seperti biasa tetapi ketika saya mencoba mengetikkan kata sandi saya, saya tidak bisa menekan apa pun. Itu tidak beku karena barang-barang masih muncul di ponsel saya dan waktu masih berubah. Sepertinya layar sentuh tidak berfungsi lagi karena alasan tertentu. - Jazmyn

Solusi: Hai Jazmyn. Tidak banyak orang yang memiliki masalah layar sentuh pada S4 mereka tetapi bagi mereka yang melakukannya, alasan yang biasa adalah perangkat keras di alam. Kami harap tidak ada masalah perangkat keras yang terlibat dalam kasus Anda. Untuk mencoba menentukan apakah masalah perangkat lunak adalah alasan kegagalan layar sentuh, pastikan bahwa cache telepon tidak rusak dan penuh. Hal terbaik yang harus dilakukan terlebih dahulu adalah menghapus partisi cache . Begini caranya:

• Matikan telepon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Volume Naik, Rumah dan Daya
• Lepaskan tombol Power ketika ponsel bergetar tetapi terus memegang Volume Up dan Home
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Home dan Volume Up
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus partisi cache.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih opsi.
• Telepon akan secara otomatis restart setelah data cache dihapus.

Setelah menghapus partisi cache, lakukan soft reset dengan mematikan telepon dan mengeluarkan baterai selama setidaknya 10 detik. Jika dua solusi sederhana ini gagal menyelesaikan masalah, pasti ada masalah perangkat keras yang mendasarinya. Secara teknis, masalah perangkat keras ini dapat dipecah menjadi dua kegagalan - kegagalan fungsi tombol sentuh dan kegagalan layar sentuh. Apa pun kegagalan spesifiknya, kami sarankan Anda membiarkan seorang profesional menangani masalah ini untuk Anda.

Meskipun Anda dapat menemukan panduan di seluruh internet tentang cara memperbaiki salah satu dari dua kegagalan ini, tidak ada jaminan bahwa Anda dapat mengembalikan fungsi normal telepon setelahnya. Tak perlu dikatakan, Anda juga perlu menyediakan sendiri bagian dan alat yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan itu.

Masalah # 3: Selesaikan masalah layar hitam pada Galaxy S4

Halo, saya adalah pemilik mini s4 dan saya memiliki masalah dengan telepon saya, saya mencari apa masalah saya dengan telepon saya dan mencoba solusi yang cocok dengan masalah tersebut. Sementara meneliti masalah situs Anda datang kepada saya sebagai yang paling dapat dipercaya.

Ketika saya sedang meneliti sebuah istilah sebagai 'layar Black Death' muncul dan saya tidak terlalu yakin apakah itu masalah yang saya alami.

Jumat lalu saya menggunakan ponsel saya secara normal, menjelajah melalui Pinterest, seperti biasa dan telepon saya mati. Sebelum Jumat lalu saya mengganti layar saya karena sudah retak dan sangat perlu diperbaiki. Jadi, melanjutkan dengan Jumat lalu, ponsel saya benar-benar mati. Saya mengenakannya dan ketika mulai menyalakan logo Samsung Galaxy yang biasa datang itu mulai kesalahan dan berlari ke bawah layar terus-menerus, jadi saya mengambil baterai saya, meninggalkannya selama 5 menit dan hal yang sama terjadi tetapi tulisannya merah muda, kuning dan hijau.

Sekarang ponsel saya benar-benar hitam tetapi suara untuk semua notifikasi saya bekerja dan opsi kembali dan menu masih biasa. Saya telah mengeluarkan baterai, menahan tombol daya ke bawah tepat satu menit, melepaskannya, dan meninggalkan baterai selama lima menit penuh. Saya kemudian memasukkan baterai dan menyalakan telepon saya. Logo muncul lagi tetapi dengan piksel pink, hijau dan kuning tetapi kemudian pergi lagi dan kembali dengan layar hitam lengkap.

Ini telah berlangsung selama lebih dari seminggu sekarang dan saya berharap Anda dapat memberi tahu saya bagaimana memperbaikinya.

Terima kasih telah meluangkan waktu Anda untuk membaca ini. Dengan hormat. - Aaliah

Solusi: Hai Aaliah. Anda menyebutkan bahwa layar diganti sebelum mengalami masalah layar hitam sehingga sebenarnya ada hubungannya dengan masalah yang ada. Jika layar telah berubah menjadi kaca hitam yang tidak berguna, tidak ada lagi yang dapat Anda lakukan kecuali Anda tahu cara membuka telepon untuk mendiagnosis komponen perangkat keras yang rusak.

Kami menyarankan Anda membawa kembali telepon ke toko yang melakukan perbaikan sebelumnya sehingga mereka dapat memeriksa apa masalah sebenarnya. Kami tidak dapat memberikan petunjuk apa pun tentang komponen spesifik apa yang mungkin berhenti berfungsi karena melibatkan pemeriksaan fisik telepon Anda. Jika Anda ingin memeriksa apakah Anda dapat menjalankan sesuatu di layar dengan mem-boot dalam mode pemulihan (meskipun ini sangat tidak mungkin), berikut adalah langkah-langkahnya:

• Matikan telepon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Volume Naik, Rumah dan Daya
• Lepaskan tombol Power ketika ponsel bergetar tetapi terus memegang Volume Up dan Home
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Utama dan Volume Naik.

Mode pemulihan (jika Anda berhasil melakukan booting) akan memberi Anda opsi seperti menghapus cache atau melakukan reset pabrik sehingga Anda mungkin ingin mencoba salah satunya.

Perlu diingat bahwa boot dalam pemulihan bukanlah perbaikan, tetapi hanya latihan untuk menentukan apakah Anda dapat membuat layar menampilkan sesuatu.

Masalah # 4: Layar Galaxy S4 gagal setelah air rusak

Mini S4 saya mengalami insiden dengan air. Itu dimatikan dan dikeringkan dalam beras selama beberapa hari. Saya juga membawanya ke bengkel yang membersihkan komponen. Ini berfungsi dengan baik selama beberapa hari dan kemudian mengembangkan masalah penyegaran layar.

Layar terus disegarkan ke layar beranda jika Anda mencoba menggeser ke layar lain. Ketika Anda membuka aplikasi itu segera kembali ke layar beranda tetapi aplikasi berjalan di tanah belakang. Ketika pada layar kunci Anda dapat melihat layar menyegarkan sendiri setiap detik.

Saya membawanya kembali ke bengkel yang merekomendasikan layar baru. Namun saya menduga ada hal lain yang dapat menyebabkan masalah karena tampilan / layar sentuh berfungsi dengan baik selama pengaturan layar setelah pengaturan ulang pabrik. Masalah penyegaran hanya terjadi setelah sistem operasi masuk.

Bisakah layar baru menyelesaikan ini? Atau sudah waktunya menyerah dan membeli telepon baru? - Tanya

Solusi: Hai Tanya. Setiap aplikasi dapat meminta dari dan berinteraksi dengan layar secara berbeda sehingga jika tampilan tampak normal setelah reset pabrik, mungkin akan gagal sampai tingkat tertentu. Ini berarti bahwa ia mungkin tidak lagi dapat bekerja secara normal ketika mencoba bekerja bersama-sama dengan suatu aplikasi atau aplikasi. Dalam hal ini kami katakan, sudah saatnya layar diganti. Kami berpikir bahwa teknisi yang memeriksa telepon Anda berada pada posisi yang lebih baik daripada kami untuk mendiagnosis apa yang salah dengan perangkat Anda.

Jika penggantian layar tidak memperbaiki masalah, maka harus ada masalah perangkat keras lain di balik masalah ini. Dalam hal ini, Anda sebaiknya mengganti telepon sama sekali.