Aplikasi Galaxy S7 Edge pada panel tepi tidak bekerja dengan Wi-Fi, masalah lain

Ponsel andalan terbaru Samsung, # GalaxyS7 dan S7 Edge, menerima banyak pujian positif dari pengguna dan kritikus. Meskipun sebagian besar fitur ponsel hanya merupakan perbaikan dari pendahulunya, sulit untuk mengabaikan perangkat keras luar biasa yang mereka miliki. Tapi sama seperti smartphone lainnya, seri S7 tidak sempurna dan kami baru mulai menyadari masalah yang dialami beberapa pengguna. Berikut adalah beberapa masalah ini:

1. Galaxy S7 tidak mendeteksi beberapa file setelah memformat kartu SD
2. Aplikasi Galaxy S7 Edge pada panel tepi tidak bekerja dengan Wi-Fi
3. Cara memulihkan file dari Galaxy S7 dengan masalah layar hitam
4. Tidak dapat menginstal ulang game Castle Clash pada Galaxy S7
5. Galaxy S7 tidak akan hidup kembali setelah pembaruan

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 tidak mendeteksi beberapa file setelah memformat kartu SD

Saya baru-baru ini membeli kartu SD 128GB (Scandisk) dari EBay dan berfungsi dengan baik ketika saya memasukkannya ke telepon saya. Namun, untuk beberapa alasan aneh saya berpikir tentang melakukan menggabungkan memori internal ke dalam memori kartu SD minggu ini dan memformat kartu SD .. Saya mencadangkan data saya sebelum melakukannya dan mencoba memuat kembali semuanya. Saat itulah saya mulai melihat masalah.

Sebagian besar gambar / file / musik tidak muncul ketika saya melihat di bawah file saya dari ponsel ... Namun ketika saya memasang kembali kartu SD ke komputer saya, saya dapat melihat beberapa file. Aneh. Saya memutuskan untuk memformat kartu SD lagi kali ini dari komputer saya untuk melihat apakah itu membuat perbedaan dan itu memang terjadi ..

Juga, saya mengganti nama beberapa file / folder dan melakukan perbaikan perintah chkdsk / f & / r pada kartu SD itu sendiri. Sejauh ini, saya bisa melihat beberapa file tetapi tidak semuanya ..

Ada saran, haruskah saya menghubungi Ebay untuk mendapatkan kartu pengganti .... - Elia

Solusi: Hai Elia. Terkadang, perangkat lunak pemformat generik untuk perangkat USB yang diinstal pada ponsel cerdas dan PC dapat membuat gangguan aneh.

Menggunakan formatter kartu SD generik juga cenderung menghasilkan kinerja yang kurang optimal untuk kartu memori. Jika masalahnya bukan khusus ponsel, maka memformat kartu SD secara berbeda dapat menyelesaikan masalah. Kami menyarankan Anda menggunakan formatter SD Association yang tersedia untuk umum alih-alih mencoba memperbaiki masalah ini. Cukup ikuti tautan ini ke situs resmi SD Association.

Masalah # 2: Aplikasi Galaxy S7 Edge pada panel tepi tidak bekerja dengan Wi-Fi

Halo Droidguy. Saya membeli Samsung Galaxy S7 Edge beberapa hari yang lalu. Selama beberapa hari pertama semuanya baik-baik saja. Saya sangat menyukainya.

Tetapi sejak kemarin saya telah memperhatikan bahwa aplikasi stok yang telah diinstal sebelumnya pada ponsel seperti Facebook, Yahoo Sports dan Berita Pembaruan pada panel Edge sepertinya tidak berfungsi pada Wi-Fi rumah saya. Mereka hanya mengatakan tidak ada koneksi jaringan. Tetapi ketika saya beroperasi dengan data seluler, mereka tampaknya berfungsi dengan baik. Saya dapat menggunakan semua Google Apps dengan wi-fi rumah saya kecuali untuk Facebook dan Aplikasi di panel Edge. Tolong bantu saya. - Aditya

Solusi: Hai Aditya. Kami masih dalam proses mengumpulkan masalah dari komunitas kami dan ini adalah pertama kalinya kami menemukan masalah khusus ini di Galaxy S7 Edge. Perlu waktu untuk mengetahui apakah masalah Anda adalah masalah unik untuk S7 Edges sehingga sementara itu, kami sarankan Anda melakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar.

Hapus cache dan data di Galaxy S7 Edge

Cara yang baik untuk memulai adalah dengan menghapus cache dan data aplikasi yang terlibat. Berikut langkah-langkah tentang cara menghapus cache dan data aplikasi di Galaxy S7 Edge:

• Buka menu Pengaturan dan ketuk.
• Ketuk Perangkat.
• Ketuk Aplikasi.
• Buka Manajer aplikasi.
• Geser ke Yang Diunduh atau Semua.
• Pilih aplikasi yang diinginkan dan ketuk Hapus cache dan / atau Hapus Data.
• Ketuk OK.

Refresh partisi cache Galaxy S7 Edge

Jika menghapus cache aplikasi dan data tidak akan menghasilkan sesuatu yang positif, langkah selanjutnya adalah menghapus partisi cache. Begini caranya:

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan Volume Naik, Rumah, dan Daya secara bersamaan.
• Ketika logo Samsung muncul, lepaskan Power.
• Lepaskan dua kunci perangkat keras lainnya setelah logo Android muncul.
• Tunggu akses ke menu Pemulihan (mungkin memakan waktu hingga 60 detik).
• Setelah Anda berada di menu Pemulihan Sistem Android, tekan tombol Volume Turun berulang kali untuk menyorot opsi penghapusan partisi cache.
• Tekan tombol Daya untuk konfirmasi.
• Ketuk Reboot sistem sekarang setelah ponsel menghapus cache.
• Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi dan me-reboot perangkat Anda.

Jika prosedur ini tidak mengubah apa pun, pastikan untuk melakukan reset pabrik (langkah-langkah yang disediakan di bawah).

Masalah # 3: Cara memulihkan file dari Galaxy S7 dengan masalah layar hitam

Saya akan mencoba sedetail mungkin meskipun saya bukan teknisi sama sekali. Saya memiliki Samsung Galaxy S7 yang tanpa alasan memiliki layar hitam kematian. Saya mencoba semua saran reset, beberapa kali, saya menemukan online seperti menekan tombol, tetapi tidak ada perubahan. Saya sudah menghubungkannya ke PC saya dan sepertinya ada file foto dll.

Namun saya membutuhkan kontak dan pesan teks saya yang tidak ada di sana. Saya telah melakukan banyak pencarian untuk solusi dan tidak mendapatkan apa-apa. Saya telah mengunduh sebuah program untuk mentransfer info tersebut meskipun USB memerlukan debugging (apa pun itu) yang tidak dapat saya lakukan tanpa layar.

Saya berpikir untuk menancapkannya ke Samsung Smart TV saya untuk melihat apakah saya bisa men-debug dengan cara itu tetapi ketika saya mencari untuk melihat kabel mana yang saya perlukan saya membaca artikel yang sepertinya saya tidak berpikir ponsel saya kompatibel dengan HDMI.

Saya memiliki ponsel baru sekarang, Samsung Galaxy A3 yang memiliki SIM nano dan tidak akan membaca kartu SD S7, yang memiliki sim mikro.

Apakah ada saran yang bisa Anda berikan tentang mengakses kontak dan teks saya? Terima kasih. - Joe

Solusi: Hai Joe. Jika komputer Anda masih dapat membaca foto-foto di ponsel Anda ketika Anda menghubungkannya melalui USB, maka ada kemungkinan Anda masih dapat mengakses kontak dan pesan menggunakan Smart Switch . Cukup instal Smart Switch ke komputer Anda dan sambungkan ponsel ke sana melalui USB. Jika Smart Switch tidak akan mendeteksi ponsel atau kontennya, maka Anda tidak beruntung.

Silakan hubungi Samsung untuk memperbaiki layar, atau hanya mendapatkan penggantinya.

Masalah # 4: Tidak dapat menginstal ulang game Castle Clash pada Galaxy S7

Anak saya bermain di ponsel saya, tentu saja. Ada pembaruan terbaru untuk sebuah game, Castle Clash, yang saya coba perbarui ke versi baru. Itu memunculkan peringatan penyimpanan tidak cukup. Jadi saya membersihkan cache saya, me-restart telepon saya dan masih memiliki masalah yang sama. Dan tentu saja Anda tidak dapat memainkan game tanpa pembaruan. Jadi saya memeriksa ponsel saya dan memindahkan beberapa aplikasi ke kartu SD saya, yang akan memberi saya lebih banyak penyimpanan di ponsel saya. Kembali untuk mengunduh aplikasi dan masih memberikan pemberitahuan yang sama. Jadi hapus instalan game dan coba pasang kembali dan sekarang macet untuk menginstal dan tidak akan membiarkan saya memperbarui atau mengunduh apa pun dari Play Store.

Juga apakah ada cara untuk memindahkan aplikasi ke kartu SD saya selain dari satu per satu? - Demethra

Solusi: Hai Demethra. Jawaban pertanyaan Anda adalah tidak. Anda harus memilih setiap aplikasi secara manual untuk memindahkan masing-masing ke kartu SD.

Jika Anda mengalami masalah dalam memasang aplikasi dari Play Store, tugas pertama Anda adalah menghapus cache dan data aplikasi Play Store itu sendiri. Silakan ikuti instruksi di atas tentang cara melakukan ini. Jika instalasi ulang akan terus gagal setelah menghapus cache dan data aplikasi Play Store, Anda juga ingin menghapus partisi cache (langkah-langkah yang disediakan di atas).

Kami tidak dapat melihat alasan mengapa ponsel baru seperti S7 tidak akan menolak untuk menginstal ulang game, tetapi jika tidak ada yang berhasil, pastikan Anda mengatur ulang pabrik. Ini akan memastikan bahwa setiap bug firmware yang mungkin telah dikembangkan setelah pengaturan awal dan pemasangan aplikasi dihapus. Anda juga ingin mengembalikan semua pengaturan aplikasi dan firmware pada telepon sekaligus. Untuk referensi, cukup ikuti langkah-langkah ini tentang cara mengatur ulang Galaxy S7:

• Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
• Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
• Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Setelah reset pabrik, coba pasang game lagi untuk melihat perbedaannya. Jika masalah berlanjut, pastikan untuk menghubungi pengembang.

Masalah # 5: Galaxy S7 tidak akan hidup kembali setelah pembaruan

Saya memiliki S7 baru dan baru-baru ini melakukan pembaruan sistem yang saya TIDAK ingin lakukan tetapi saya tidak sengaja menekan 'install now' ketika itu di saku saya. Yah, baterai saya tidak terisi penuh dan selama pembaruan telepon saya menjadi sangat panas dan setelah pembaruan selesai telepon saya hidup seperti biasa dengan sekitar 20% baterai. Tetapi kemudian ketika saya berada di aplikasi Instagram itu membeku dan mematikan dan memulai kembali.

Kemudian ketika saya melihat foto-foto saya dan membeku lagi dan mati dan tidak mau kembali menggunakan tombol power. Itu juga tidak menanggapi pengisi daya atau dicolokkan ke komputer. Juga mencoba menahan tombol power dan semua ulang berbeda ketika saya di telepon dengan dukungan teknis. Tolong beri tahu saya bahwa ada cara untuk mengaktifkan dan menjalankannya lagi atau setidaknya mematikan foto dan video saya karena saya tidak membuat cadangannya. Terima kasih! - Melissa

Solusi: Hai Melissa. Tidak ada cara untuk memulihkan file dari telepon yang mati. Chip Nandroid yang menyimpan data ponsel harus diberi daya agar dapat diakses. Kecuali jika telepon melakukan booting, file Anda akan hilang. Jika ponsel Anda tidak mau merespons kombinasi tombol perangkat keras lainnya, kemungkinan penyebabnya adalah perangkat keras. Harap bawa ponsel ke toko Samsung agar mereka dapat memeriksa baterai terlebih dahulu. Jika tidak ada masalah baterai, Samsung mungkin harus melakukan diagnosa lebih lanjut untuk kemungkinan perbaikan atau penggantian.