Cara memperbaiki Apple iPhone XR yang tidak dapat melakukan panggilan telepon, kesalahan panggilan gagal [Panduan Mengatasi Masalah]

Smartphone saat ini umumnya menawarkan fitur-fitur yang lebih canggih dan berbagai layanan tetapi panggilan dan SMS tetap di antara fungsi-fungsi inti. Itu sebabnya ini adalah masalah besar bagi banyak orang jika layanan panggilan dan SMS tidak berfungsi pada perangkat masing-masing. Tetapi tidak peduli seberapa canggih dan kuatnya perangkat dibuat, masalah jaringan dapat terjadi di beberapa titik. Dan jika itu terjadi, layanan terkait jaringan juga terpengaruh.

Pada catatan positif, sebagian besar masalah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dan karenanya dapat ditangani di rumah. Yang disorot di bawah ini adalah solusi yang disarankan dan solusi potensial untuk masalah yang relevan pada perangkat iPhone XR baru, terutama dengan panggilan keluar. Silakan merujuk ke metode pemecahan masalah ini untuk memperbaiki kesalahan panggilan yang gagal pada iPhone XR Anda.

Sebelum kita beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Hal-hal untuk diperiksa sebelum pemecahan masalah

Masalah dengan panggilan keluar tidak selalu disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak pada perangkat. Bahkan, banyak pemilik ponsel cerdas yang mengalami kesulitan melakukan panggilan telepon mampu menyelesaikan masalah tanpa melakukan metode pemecahan masalah tunggal. Sebagai gantinya, semua yang mereka lakukan diperiksa sebagai berikut:

  • Status akun dan layanan. Penyedia layanan jaringan / operator biasanya menonaktifkan layanan keluar untuk akun bermasalah. Masalah keamanan akun serta masalah penagihan biasanya merupakan penyebab yang mendasarinya. Ketika layanan keluar dinonaktifkan, membuat panggilan telepon dan mengirim pesan SMS / MMS tidak akan mungkin. Untuk mengesampingkan hal ini, hubungi operator Anda untuk memeriksa dan memastikan bahwa akun Anda dalam keadaan baik dan semua layanan keluar aktif.
  • Indikator sinyal jaringan (bilah sinyal) . Itu harus memiliki setidaknya 2 bilah stabil untuk layanan terkait jaringan seperti panggilan masuk dan keluar untuk bekerja. Jika iPhone Anda mendapatkan sinyal yang lemah atau buruk, ada peluang lebih tinggi untuk mengalami masalah panggilan dan SMS. Jika demikian, coba pindah ke lokasi lain dengan sinyal jaringan yang lebih baik dan lebih kuat. Tinggal jauh dari penghalang sinyal jaringan seperti gedung tinggi, dinding beton, atau tempat lain dengan gangguan sinyal.
  • Pemadaman jaringan. Kemungkinan alasan lain mengapa perangkat Anda mendapatkan sinyal jaringan yang buruk atau tidak ada sinyal sama sekali adalah pemadaman jaringan. Pemadaman jaringan dapat disebabkan oleh pemeliharaan sistem jaringan terjadwal atau kesulitan teknis yang tidak terduga pada akhir penyedia layanan jaringan Anda. Ketika ini terjadi, yang harus Anda lakukan adalah menunggu sampai pemadaman hilang dan layanan jaringan dilanjutkan.

Jika Anda masih tidak dapat melakukan panggilan telepon pada iPhone XR Anda meskipun sinyal jaringan baik, layanan akun aktif, dan tidak ada gangguan jaringan, coba lakukan salah satu solusi berikut.

Solusi pertama: Mengaktifkan dan menonaktifkan mode Pesawat.

Mengaktifkan dan menonaktifkan mode Pesawat seperti menyalakan kembali fitur nirkabel iPhone Anda. Dan untuk beberapa alasan, melakukan trik ini secara efektif membersihkan masalah konektivitas jaringan acak termasuk masalah dengan koneksi Internet, SMS, MMS, dan fungsi panggilan telepon. Jika Anda ingin mencobanya, Anda dapat melakukannya:

  • Pergi ke Pengaturan-> menu Mode Pesawat, lalu matikan sakelar untuk menghidupkan fitur. Ini akan memungkinkan semua radio nirkabel termasuk Wi-Fi dan jaringan data seluler di telepon.

Saat mode Airplane diaktifkan, atur ulang lunak atau reboot iPhone XR Anda dengan langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
  2. Lepaskan tombol ketika perintah Slide to Power Off muncul.
  3. Seret penggeser mati ke kanan.
  4. Setelah 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya atau tombol Samping hingga logo Apple muncul.

Reboot perangkat membantu membersihkan file cache yang salah dari memori ponsel yang mungkin membuat perangkat tidak dapat melakukan panggilan telepon. Tidak perlu membuat cadangan karena proses ini tidak akan memengaruhi data yang tersimpan di ponsel.

Setelah telepon reboot, kembali ke menu Pengaturan-> Mode Pesawat, lalu ketuk tombol untuk mematikan Mode Pesawat lagi.

Mode pesawat harus dinonaktifkan agar Anda dapat menggunakan Wi-Fi, data seluler, dan fitur nirkabel lainnya dari ponsel Anda.

Solusi kedua: Instal pembaruan iOS dan pembaruan pengaturan operator tersedia.

Disarankan untuk selalu memperbarui perangkat lunak perangkat untuk memastikan stabilitas kinerja. Pembaruan perangkat lunak juga menawarkan perbaikan untuk menghilangkan masalah yang ditimbulkan bug pada ponsel.

Untuk memeriksa pembaruan iOS baru di iPhone XR Anda, buka Menu> - Umum -> Pembaruan Perangkat Lunak .

Jika pembaruan tersedia, Anda harus melihat detail pembaruan dan informasi terkait lainnya di layar. Sebelum Anda Mengunduh dan Menginstal pembaruan baru, buat cadangan semua data penting Anda untuk diamankan. Kemudian ikuti petunjuk di layar untuk memicu unduhan dan pemasangan pembaruan iOS.

Selain menginstal versi iOS terbaru, menerapkan pembaruan pengaturan operator terbaru di iPhone XR Anda juga dapat membantu memperbaiki masalah yang mempengaruhi fungsi jaringan operator seperti panggilan keluar. Beberapa pembaruan wajib, yang berarti mereka diinstal secara otomatis di ponsel Anda sementara yang lain bersifat opsional.

Untuk secara manual memeriksa dan menginstal pengaturan operator baru pada iPhone XR Anda, buka bagian Pengaturan-> Umum-> Tentang .

Tunggu beberapa detik untuk melihat informasi pembaruan pengaturan operator. Jika tidak ada pemberitahuan pembaruan yang muncul di layar, itu berarti pengaturan operator Anda mutakhir.

Mulai ulang iPhone XR Anda untuk menerapkan perubahan terbaru dari pembaruan baru kemudian coba lakukan panggilan telepon untuk melihat apakah sudah berfungsi dengan baik.

Solusi ketiga: Reset pengaturan jaringan pada iPhone XR Anda.

Menyetel ulang pengaturan jaringan pada telepon mungkin merupakan kunci untuk menghilangkan kesalahan panggilan gagal jika pengaturan jaringan yang salah harus disalahkan. Reset ini menghapus konfigurasi jaringan Anda saat ini dan kemudian mengembalikan nilai-nilai jaringan default pada telepon. Setiap kesalahan pengaturan karena itu akan dihilangkan dan masalah terkait diselesaikan. Berikut cara mengatur ulang pengaturan jaringan pada iPhone XR baru Anda:

  1. Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan .
  2. Pilih Umum .
  3. Gulir ke lalu ketuk Setel Ulang .
  4. Pilih Reset pengaturan jaringan dari opsi yang diberikan.
  5. Masukkan kode sandi yang benar untuk melanjutkan telepon Anda.
  6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang jaringan.

Izinkan ponsel Anda memulai ulang setelah pengaturan jaringan diatur ulang. Setelah restart, nilai jaringan default dipulihkan. Oleh karena itu, Anda perlu menyambung kembali ke jaringan Wi-Fi Anda sehingga Anda dapat menggunakan Internet pada telepon Anda lagi.

Solusi keempat: Lepas dan pasang kembali kartu SIM Anda.

Kartu SIM yang rusak dan longgar pada ponsel juga dapat menjadi alasan utama mengapa fungsi panggilan gagal berfungsi pada iPhone XR Anda. Untuk menghapus ini, melepas dan memasang kembali kartu SIM dapat dianggap sebagai solusi potensial. Begini cara melakukannya:

  1. Sebelum mengeluarkan kartu SIM, matikan perangkat Anda sepenuhnya.
  2. Saat dimatikan, masukkan alat ejector SIM ke dalam lubang kecil pada baki kartu.
  3. Dorong alat dengan perlahan sampai baki kartu terlepas.
  4. Tarik baki kartu keluar dari telepon kemudian lepaskan kartu SIM dari slotnya.
  5. Periksa kartu SIM jika ada kerusakan cairan atau fisik. Jika tidak ada, letakkan kartu SIM kembali ke dalam slot kartu di posisi yang sama sebelum Anda melepaskannya.
  6. Pastikan untuk memasang kartu SIM dengan cara yang pas di slot kartu.
  7. Dorong baki kembali ke telepon, lalu berikan sedikit kekuatan untuk menguncinya di tempatnya.
  8. Saat baki SIM diamankan, Anda dapat menyalakan iPhone kembali.

Tunggu telepon Anda membuat sinyal jaringan. Ketika bilah sinyal menjadi stabil, coba lakukan uji panggilan untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi. Kalau tidak, pertimbangkan untuk mencoba opsi lain.

Bagaimana jika kesalahan panggilan gagal berlanjut pada iPhone XR Anda?

Masalah yang Anda hadapi bisa jadi lebih rumit dari yang Anda pikirkan, karenanya tidak bisa diselesaikan dengan solusi sebelumnya. IPhone XR Anda mungkin mengalami beberapa kesalahan sistem fatal yang secara langsung menyebabkan masalah panggilan keluar. Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda dapat menggunakan pengaturan ulang pabrik atau melakukan pengembalian iOS melalui iTunes. Perhatikan bahwa metode ini akan menghapus semuanya dari iPhone Anda termasuk pengaturan khusus, aplikasi yang diunduh dan konten lainnya. Singkatnya, Anda akan kehilangan informasi pribadi karena melakukannya. Jika Anda ingin melanjutkan, cadangkan semua file penting Anda ke iCloud atau iTunes untuk disimpan.

Atau Anda juga dapat membawa iPhone ke pusat layanan Apple terdekat di tempat Anda untuk penilaian perangkat keras. Masalahnya juga dapat berlanjut jika ada kerusakan perangkat keras. Dalam hal ini, perangkat Anda memerlukan layanan.

Direkomendasikan

Cara Mengatur Voicemail Pada Galaxy Note 9
2019
Mengapa Anda Harus Memperbarui Perangkat Samsung Galaxy S9 Anda
2019
Apa Ketinggian Saya? Cari tahu Menggunakan Aplikasi Ketinggian iPhone Ini
2019
Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Tidak Menghidupkan Setelah Mengisi Daya
2019
Samsung Galaxy S8 Diselesaikan Tidak Akan Mengisi Ketika Hidup
2019
Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 5 "Sayangnya, Pesan telah berhenti" kesalahan setelah Marshmallow
2019