Cara memperbaiki masalah audio di Apple iPad Pro 2018, tidak ada suara [Panduan Mengatasi Masalah]

Jika Anda tidak mendengar suara yang keluar dari iPad Pro Anda saat menggunakan aplikasi yang mendukung suara, mendapatkan panggilan telepon atau pesan, bahkan ketika perangkat tidak dimatikan, maka itu menunjukkan ada sesuatu yang salah dan karenanya perlu diperbaiki. Dalam hal ini, Anda bisa berurusan dengan masalah sistem jika bukan kerusakan perangkat keras.

Untuk mengesampingkan faktor-faktor terkait perangkat lunak dari penyebab yang mendasarinya, saya telah menyiapkan beberapa solusi yang berlaku di bawah ini. Jangan ragu untuk merujuk pada langkah-langkah ini setiap kali Anda membutuhkan lebih banyak input dalam pemecahan masalah kerusakan audio seperti tidak ada masalah suara pada iPad Pro Anda.

Sebelum kita beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPad kami.

Cara memecahkan masalah iPad Pro tanpa audio

Jika iPad Pro Anda tidak bersuara, maka coba periksa dan pastikan iPad tidak disetel ke tidak bersuara. Cara tercepat untuk melihat apakah iPad Anda diatur ke mode bisu atau dering adalah melalui Pusat Kontrol. Cukup geser jari Anda ke atas mulai dari bawah layar untuk meluncurkan Pusat Kontrol dan kemudian ketuk ikon senyap / dering untuk mematikan atau menghidupkan suara.

Jangan lupa untuk menguji fungsi audio / suara iPad Anda setelah melakukan setiap metode untuk menentukan apakah masalah terpecahkan atau tidak. Anda dapat menggunakan aplikasi yang mendukung suara untuk menguji perangkat Anda setelah melakukan masing-masing metode berikut ini.

Solusi pertama: Mulai ulang iPad Pro Anda.

Solusi pertama yang disarankan dan paling sederhana untuk masalah yang terkait dengan perangkat lunak di perangkat iOS adalah soft reset. Jika fungsi audio iPad Pro Anda berfungsi dengan baik dan tiba-tiba gagal, maka ada kecenderungan bahwa sistem audionya sedang bermasalah. Untuk menghapus gangguan kecil, setel ulang perangkat dengan langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
  2. Lepaskan tombol ketika perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian tarik slider power off ke kanan.
  3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Daya / Sisi lagi sampai iPad reboot.

Atau, Anda dapat memaksa me-restart iPad Pro Anda dengan langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
  3. Kemudian, tekan dan tahan tombol Power di sisi telepon dan kemudian lepaskan ketika telepon reboot.

Melakukan restart paksa melakukan hasil positif yang sama seperti soft reset tetapi dilakukan dengan cara yang berbeda. Metode ini secara paksa berhenti aplikasi dan layanan yang ditangguhkan termasuk yang telah nakal dan menyebabkan konflik dengan fungsi audio iPad Anda. Seperti soft reset, restart yang dipaksakan tidak memengaruhi data internal yang disimpan pada memori ponsel, karenanya, tidak akan berakibat hilangnya data permanen.

JUGA BACA: Cara memperbaiki Apple iPad Pro 2018 yang mudah dipanaskan, terlalu panas [Panduan Mengatasi Masalah]

Solusi kedua: Kelola atau sesuaikan pengaturan audio.

Masalah umum volume atau suara seperti rendah hingga tidak ada suara biasanya diperbaiki dengan menyesuaikan kontrol volume fisik pada perangkat Anda.

  • Untuk menyesuaikan volume saat ini di iPad Pro Anda, tekan tombol Volume Naik atau Volume Turun di sisi kanan atas perangkat.

Perhatikan juga bahwa iPad dapat dibisukan dengan menekan tombol Volume Turun tetapi di sisi kanan turun ke level terendah. Karena itu, coba tekan tombol Volume Naik beberapa kali untuk mengaktifkan kembali suara di iPad Pro Anda.

Atau, Anda dapat mengubah atau menyesuaikan volume melalui pengaturan suara iPad Pro. Begini caranya:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Pilih Suara .
  3. Kemudian sesuaikan volume secara manual dengan memilih dan menahan slider lalu seret ke kiri atau ke kanan untuk mendapatkan tingkat volume atau suara yang diinginkan.

Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan mengubah level Volume dengan tombol fisik, ketuk untuk menonaktifkan opsi untuk Ubah dengan tombol Switch.

Jika fitur Jangan Ganggu diaktifkan di iPad Pro Anda, maka coba nonaktifkan sementara dan kemudian uji perangkat Anda jika terdengar tanpa DND diaktifkan.

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Pilih Jangan Ganggu.
  3. Kemudian aktifkan sakelar Do Not Disturb untuk mematikan fitur. Melakukannya memungkinkan suara untuk panggilan dan pemberitahuan di iPad Pro Anda.

Anda juga dapat mengubah Jangan Ganggu dengan cepat dari Pusat Kontrol. Buka saja Pusat Kontrol lalu ketuk ikon Jangan Ganggu (seperti bulan sabit).

Solusi ketiga: Perbarui perangkat lunak ke versi terbaru yang tersedia.

Pembaruan sistem juga dianggap sebagai solusi potensial untuk masalah yang terkait dengan perangkat lunak pada perangkat iOS. Ini karena pembaruan biasanya menyematkan tambalan perbaikan yang dimaksudkan untuk melenyapkan bug dan malwares sistem yang menyebabkan gejala keras kepala dan merusak aplikasi sistem atau fitur iOS tertentu. Jika iPad Anda memiliki akses internet Wi-Fi yang stabil, maka Anda dapat memeriksa pembaruan OTA (over-the-air) baru untuk perangkat Anda.

  • Untuk memeriksa pembaruan OTA baru untuk iPad Pro Anda, buka menu Pengaturan-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak .

Pemberitahuan yang berisi detail pembaruan dan persyaratan sistem akan muncul jika versi iOS baru tersedia untuk perangkat Anda. Baca dan tinjau informasi pembaruan, lalu ikuti petunjuk di layar setiap kali Anda siap untuk mengunduh dan menginstal pembaruan.

Jangan lupa untuk me-restart iPad Anda setelah memperbarui untuk memastikan bahwa semua perubahan sistem baru diterapkan dengan benar. Melakukan hal yang sama juga akan mencegah aplikasi dari bertindak mengikuti transisi platform baru-baru ini.

Solusi keempat: Setel ulang semua pengaturan di iPad Pro Anda.

Pengaturan yang salah atau kustomisasi audio yang tidak valid juga dapat menyebabkan konflik pada keseluruhan fungsi sistem audio iPad. Untuk mengesampingkan hal ini, cobalah untuk mengatur ulang semua pengaturan di iPad Pro Anda untuk menghapus semua pengaturan yang disesuaikan dan kemudian mengembalikan opsi dan nilai default. Tidak seperti pengaturan ulang pabrik, pengaturan ulang ini tidak mempengaruhi informasi yang tersimpan pada penyimpanan telepon sehingga membuat cadangan tidak diperlukan. Jika Anda ingin mencobanya, berikut ini caranya:

  1. Dari layar Beranda Anda, ketuk pada Pengaturan .
  2. Pilih Umum .
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
  4. Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengonfirmasi semua pengaturan ulang.

Perangkat harus memulai ulang secara otomatis ketika pengaturan ulang selesai dan kemudian memuat opsi dan nilai default. Ini berarti kebutuhan untuk mengaktifkan kembali fitur yang dinonaktifkan secara default sehingga Anda dapat menggunakannya kembali iPad Anda.

JUGA BACA: Cara memperbaiki aplikasi Messenger yang tidak dapat dimuat dengan benar, terus macet di Apple iPad Pro 2018 [Panduan Pemecahan Masalah]

Solusi kelima: Reset pabrik / master reset iPad Pro Anda.

Melakukan reset master atau factory reset dianggap sebagai solusi utama untuk kesalahan sistem utama termasuk kegagalan fungsi suara atau audio. Satu-satunya downside adalah kenyataan bahwa reset ini menghapus segala sesuatu dari sistem perangkat termasuk semua aplikasi yang disimpan, pengaturan khusus, kontak, dan informasi pribadi lainnya. Yang mengatakan, membuat cadangan iPad Anda diperlukan sebelumnya. Kalau tidak, Anda akan kehilangan sebagian data penting Anda secara permanen. Pada catatan positif, kesalahan sistem yang kompleks termasuk yang disebabkan oleh malware dan bug yang sulit juga dihilangkan dalam proses. Jika Anda ingin mengambil kesempatan dalam reset ini, maka buat cadangan data iPad Anda dan mulailah dengan langkah-langkah ini:

  1. Dari layar Beranda Anda, ketuk pada Pengaturan .
  2. Pilih Umum .
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
  4. Pilih opsi untuk menghapus semua konten dan pengaturan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Anda juga dapat menggunakan iTunes untuk mengatur ulang iPad Pro Anda ke pengaturan default pabrik melalui komputer. Dengan cara ini Anda dapat mencadangkan data iPad Anda saat ini ke komputer melalui iTunes. Cukup siapkan kabel Lightning dan komputer dan Anda dapat mengatur ulang iPad Anda kapan saja Anda mau.

Pilihan lain

Masalah yang terkait dengan perangkat lunak seringkali diselesaikan dengan melakukan master reset atau factory reset tetapi jika itu tidak terjadi pada iPad Pro Anda, maka Anda dapat memilih untuk memecahkan masalah lebih lanjut dan beralih ke pengembalian iOS. Menjalankan pemulihan sistem dalam mode pemulihan dapat dianggap sebagai opsi berikutnya untuk dicoba. Ini akan membuat perangkat Anda dalam kondisi pemulihan dan mengembalikannya ke cadangan iOS sebelumnya melalui iTunes. Untuk memulai, Anda harus mengamankan komputer Mac atau Windows yang berjalan pada operasi yang kompatibel dengan iOS 12 dan dengan versi iTunes terbaru yang diinstal. Jika pemulihan mode pemulihan masih gagal untuk menyelesaikan masalah, maka Anda dapat memilih untuk mengembalikan mode DFU. Sejauh ini, ini adalah jenis pemulihan sistem terdalam yang dilakukan pada perangkat iOS, memungkinkan iTunes untuk terhubung dan memperbaiki iOS yang korup.

Jika semuanya gagal menyelesaikan masalah dan iPad Pro Anda masih mengalami masalah yang sama dengan sistem audionya termasuk tidak ada suara, maka itu mungkin masalah perangkat keras. Dalam hal ini, perangkat Anda memerlukan layanan. Oleh karena itu, bawa iPad Pro Anda ke teknisi Apple terdekat dan minta diperiksa secara saksama oleh teknisi yang berwenang.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!