Bagaimana memperbaiki masalah teks duplikat pada LG V40 ThinQ

Apakah Anda mendapatkan masalah duplikat teks pada LG V40 ThinQ? Anda beruntung karena itulah yang kami coba atasi dalam artikel ini. Temukan solusi yang dapat Anda coba ketahui dan perbaiki masalah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Apa yang harus dilakukan jika Anda terus mendapatkan teks rangkap pada LG V40 ThinQ

Kami telah menerima beberapa surat dari beberapa pengguna LG V40 yang memiliki masalah dengan pesan rangkap. Inilah salah satu contoh khas dari itu:

Saya menerima pesan teks rangkap dari aplikasi Chomps. Ini adalah ponsel baru yang saya dapatkan pada November, 2018 dan mengalami masalah yang sama dengan ponsel lama saya yang merupakan LG V20. Saya tahu ini bukan masalah terkait operator karena saya menghapus aplikasi pihak ke-3 dan menggunakan aplikasi saham, Pesan dan Pesan +, dan tidak memiliki masalah. Juga menggunakannya saat dalam mode aman dan tidak ada masalah yang ditemukan. Suatu kali saya mendapat pesan yang sama 14 kali sekaligus. Saya sudah mencoba membersihkan cache dan data di Chomps. Bahkan menggunakan aplikasi pihak ke-3 lainnya dan mendapat hasil teks duplikat yang sama. Adakah alasan mengapa aplikasi pihak ketiga melakukan hal ini? Saya tahu bahwa tampaknya aplikasi saham, sebagian besar, masih mencari pembaruan dan harus memaksa menghentikannya. Tidak yakin apakah itu alasan mengapa saya akan mendapatkan dups. Mereka dinonaktifkan di mana mereka tidak menerima teks juga hanya aplikasi yang saya gunakan menerimanya. Bantuan apa pun akan dihargai !!

Memecahkan masalah seperti ini tidak langsung dan membutuhkan sejumlah langkah untuk memperbaikinya. Pelajari apa yang dapat Anda lakukan dalam hal ini dengan mengikuti saran kami di bawah ini.

Mulai ulang secara paksa

Menyegarkan sistem harus menjadi hal pertama yang ingin Anda lakukan. Pada dasarnya, Anda ingin mensimulasikan efek "tarik baterai" untuk membersihkan memori (RAM) serta menyegarkan seluruh sistem. Bug sementara yang berkembang saat perangkat dibiarkan berjalan untuk waktu yang lama terkadang diperbaiki dengan cara ini. Jika Anda belum mencoba ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Bersihkan partisi cache

Android menggunakan sekumpulan file sementara yang disebut cache sistem untuk memuat aplikasi. Terkadang, cache ini rusak, yang kemudian dapat menyebabkan masalah kinerja dan masalah lainnya. Untuk memeriksa apakah perangkat Anda memiliki masalah cache sistem, kami sarankan Anda menghapus partisi cache. Begini caranya:

1. Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
2. Ketuk tab Umum.
3. Ketuk Penyimpanan.
4. Ketuk Penyimpanan internal.
5. Tunggu opsi menu untuk selesai menghitung.
6. Ketuk Kosongkan ruang.
7. Ketuk File sementara & file mentah.
8. Pilih opsi berikut:
   • Data dalam cache
   • Baki file sementara file
   • File mentah dari kamera
9. Ketuk Hapus.
10. Ketuk HAPUS.
11. Nyalakan kembali perangkat dan periksa masalahnya.

Hapus percakapan lama

Jika Anda tampaknya hanya mendapatkan duplikat teks atau pesan dari nomor atau kontak tertentu, mungkin saja ada bug yang terkait dengan percakapan tersebut. Cara terbaik untuk mengetahui apakah itu benar adalah dengan menghapus utas itu. Ini memaksa ponsel untuk membuat utas baru dan mudah-mudahan memperbaiki bug juga. Selain itu, itu juga membersihkan beberapa ruang penyimpanan aplikasi mungkin perlu untuk tindakan lain.

Bersihkan cache aplikasi

Mungkin ada masalah dengan aplikasi yang Anda gunakan. Untuk memecahkan masalah aplikasi itu, Anda ingin menghapus cache terlebih dahulu. Seperti Android, aplikasi menggunakan satu set file sementara yang disebut cache untuk bekerja secara efisien. Saat cache ini rusak atau kedaluwarsa, ini dapat menyebabkan masalah seperti yang Anda alami

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
3. Ketuk Info aplikasi.
4. Temukan aplikasi perpesanan Anda dan ketuk.
5. Ketuk Penyimpanan.
6. Ketuk Hapus cache. Opsi ini mungkin tidak tersedia untuk beberapa aplikasi. Jika tidak ada tombol untuk menghapus cache pada aplikasi perpesanan Anda, lanjutkan ke pemecahan masalah berikutnya di bawah ini.
7. Mulai ulang perangkat
8. Periksa masalahnya.

Kembalikan aplikasi pesan ke default

Terkadang, dibutuhkan langkah yang lebih drastis untuk memperbaiki masalah aplikasi perpesanan. Jika tidak ada yang berhasil setelah membersihkan cache aplikasi perpesanan, pastikan untuk menghapus data aplikasi. Ini akan mengembalikan aplikasi ke status pabriknya. Ini juga akan menghapus semua teks dan MMS Anda. Pastikan untuk mendukungnya terlebih dahulu jika Anda tidak ingin kehilangannya.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus data aplikasi LG V40 ThinQ:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
3. Ketuk Info aplikasi.
4. Temukan aplikasi perpesanan Anda dan ketuk.
5. Ketuk Penyimpanan.
6. Ketuk Hapus data.
7. Mulai ulang perangkat
8. Periksa masalahnya.

Periksa aplikasi pihak ketiga yang buruk

Jika Anda menggunakan aplikasi perpesanan saham atau aplikasi perpesanan LG default, mungkin saja masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang buruk. Untuk memeriksa, coba boot telepon ke mode aman dan lihat apa yang terjadi. Berikut cara melakukannya:

1. Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
2. Di menu opsi yang ditampilkan, tekan dan tahan Power off.
3. Saat diminta untuk memulai kembali dalam Safe Mode, ketuk OK.
4. Setelah perangkat Anda dihidupkan ulang, ini akan menampilkan mode Aman di bagian bawah layar.
5. Amati telepon selama beberapa hari dan periksa masalahnya.

Saat Anda LG V40 ThinQ dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan. Ini berarti bahwa aplikasi apa pun yang Anda unduh tidak dapat digunakan. Jadi, jika pesan Anda bekerja secara normal dan tidak ada duplikat ketika ponsel Anda dalam mode aman, itu berarti aplikasi pihak ketiga adalah penyebabnya. Untuk mengidentifikasi aplikasi yang tidak menentu:

1. Boot LG V40 ThinQ Anda ke mode aman.
2. Amati telepon dan periksa masalahnya.
3. Jika masalah tidak terjadi, itu adalah indikasi bahwa Anda memiliki masalah aplikasi yang buruk.
4. Copot pemasangan aplikasi yang menurut Anda dapat menyebabkan masalah.
5. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
6. Jika MMS masih tidak berfungsi, ulangi langkah 1-5.

Setel ulang pengaturan jaringan

Menghapus pengaturan jaringan perangkat Anda adalah langkah pemecahan masalah pokok untuk setiap masalah jaringan. Begini cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Sistem.
3. Ketuk Mulai Ulang & atur ulang.
4. Ketuk Pengaturan ulang jaringan.
5. Ketuk PENGATURAN RESET.
6. Ketuk Atur Ulang Pengaturan.

Reset pabrik

Langkah pemecahan masalah yang lebih drastis mungkin diperlukan untuk memperbaiki masalah. Jika tidak ada langkah-langkah di atas yang sejauh ini membantu, pertimbangkan untuk menghapus perangkat dengan melakukan reset pabrik. Ini akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke default, semoga membersihkan bug yang menyebabkan masalah.

1. Cadangkan semua data pada memori internal sebelum melakukan master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
4. Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
5. Saat pesan 'Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan atur ulang semua pengaturan', gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
6. Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.

Coba aplikasi baru

Jika masalah masih belum terselesaikan pada saat ini, Anda harus mempertimbangkan untuk mencoba aplikasi pesan baru. Mungkin ada masalah pengkodean dengan aplikasi saat ini. Sayangnya, tidak banyak yang dapat Anda lakukan tentang hal itu. Apa yang dapat Anda lakukan adalah mengganti aplikasi tersebut dengan yang mungkin berfungsi. Ada banyak alternatif bagus yang bisa Anda gunakan. Anda dapat mulai dengan Pesan Android Google sendiri.

Hubungi operator jaringan Anda

Jika tidak ada pemecahan masalah di atas tidak berfungsi, hal terakhir yang harus Anda lakukan adalah memberi tahu operator jaringan Anda tentang hal itu. Mungkin ada masalah terkait akun atau jaringan yang menyebabkan masalah. Ini biasanya di luar kemampuan Anda untuk melakukan sesuatu.