Bagaimana cara memperbaiki aplikasi Facebook yang terus macet di Samsung Galaxy S9 Plus? [Panduan mengatasi masalah]

Masalah pada aplikasi mogok dapat dikaitkan dengan banyak faktor termasuk kesalahan dalam aplikasi atau sistem telepon itu sendiri. Tidak peduli seberapa kokoh suatu aplikasi, itu masih dapat memberikan masalah seperti itu di beberapa titik. Faktanya, banyak pengguna smartphone mengeluh tentang masalah ini biasanya setelah menginstal aplikasi baru dan pembaruan firmware pada perangkat masing-masing. Di sini, di posting ini, saya akan menangani masalah serupa tentang aplikasi Facebook yang terus menabrak handset Samsung Galaxy S9 Plus. Baca terus dan temukan apa yang memicu masalah ini terjadi dan apa yang harus dilakukan pengguna untuk memperbaikinya.

Masalah kerusakan aplikasi juga dapat dikaitkan dengan memori yang tidak mencukupi pada ponsel. Meskipun hal ini mungkin tidak menjadi masalah bagi Anda mengingat apa yang Anda miliki adalah perangkat kuat baru yang dikemas dengan kapasitas penyimpanan yang besar, tidak ada salahnya untuk memeriksa status memori saat ini. Melakukan hal itu memastikan bahwa masalahnya tidak ada hubungannya dengan penyimpanan yang tidak mencukupi. Jika semuanya baik-baik saja dengan memori internal dan Facebook masih menabrak Galaxy S9 Plus Anda, lanjutkan dan atasi masalah dengan solusi berikut ini.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 Plus kami karena kami telah menangani sebagian besar masalah yang dilaporkan umum dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus dengan aplikasi Facebook yang terus macet

Berikut adalah hal-hal yang harus Anda lakukan jika Facebook terus menabrak Galaxy S9 Plus Anda ...

Keluar dan mulai ulang aplikasi Facebook.

Aplikasi apa pun terkadang tidak menentu dan Facebook tidak dikecualikan. Untuk contoh pertama kali, masalah pada aplikasi mogok dapat diatasi dengan memaksa aplikasi untuk berhenti dan kemudian restart aplikasi. Biasanya semuanya akan kembali normal setelah melakukannya. Oleh karena itu, ini layak dicoba. Yang mengatakan, cukup keluar atau tutup aplikasi Facebook seperti yang biasanya Anda lakukan.

Menghapus aplikasi terbaru juga dapat membantu. Begini cara melakukannya:

  1. Sentuh dan tahan tombol Aplikasi terbaru di sudut kiri bawah layar. Melakukannya membuka daftar aplikasi terbaru.
  2. Untuk menutup satu aplikasi, cukup geser ke kanan atau ketuk X.
  3. Untuk menutup semua aplikasi terbaru sekaligus, sentuh opsi untuk Tutup Semua.

Setelah melakukan itu, buka kembali Facebook dan lihat apakah sudah berfungsi dengan baik.

Mulai ulang ponsel Anda (soft reset).

Soft reset atau reboot telah dianggap sebagai solusi paling sederhana namun paling efektif untuk berbagai jenis masalah perangkat yang disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak kecil dan gangguan. Ini cara termudah untuk memberi perangkat Anda awal baru yang bersih. Tidak perlu khawatir kehilangan data penting dalam proses. Jadi, jika Anda belum melakukannya, lanjutkan dan mulai ulang atau setel ulang lunak Galaxy S9 Plus Anda. Begini caranya:

  1. Tekan tombol Daya selama beberapa detik hingga menu muncul di layar.
  2. Pilih Matikan dari opsi menu.
  3. Lalu ketuk OK . Ponsel Anda kemudian akan mati.
  4. Setelah 30 detik, tekan tombol Daya lagi hingga ponsel Anda menyala.

Dalam kasus di mana tampilan menjadi tidak responsif setelah Facebook macet, restart harus dilakukan. Ini melakukan fungsi yang sama dengan soft reset tetapi dilakukan dengan cara yang sedikit berbeda. Begini caranya:

Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun secara bersamaan hingga 45 detik atau hingga siklus daya ponsel.

Tidak ada data yang akan terpengaruh dalam proses sehingga semua informasi pribadi Anda tetap utuh sesudahnya.

Periksa dan instal pembaruan Facebook.

Sama seperti aplikasi canggih lainnya, Facebook juga menerima pembaruan berkala yang diluncurkan oleh pengembang aplikasi Facebook untuk menjaga agar sistem tetap optimal dan terkini. Mengingat jutaan orang sekarang menggunakan aplikasi ini, masuk akal bagi para pengembang untuk membuatnya tetap memikat dan stabil. Berikut cara memeriksa pembaruan aplikasi Facebook terbaru di Galaxy S9 Plus Anda:

  1. Buka baki Aplikasi dengan menggesekkan di tempat kosong di layar Utama.
  2. Sentuh untuk membuka aplikasi Play Store .
  3. Sentuh Menu.
  4. Buka Aplikasi Saya.
    • Jika pembaruan tersedia untuk aplikasi Facebook, sentuh Perbarui di sebelah aplikasi Facebook.
    • Jika beberapa pembaruan aplikasi tersedia, pilih opsi untuk Perbarui semua aplikasi sekaligus.
  5. Untuk memperbarui aplikasi secara otomatis, buka Menu-> Pengaturan-> lalu pilih opsi untuk memperbarui aplikasi secara otomatis.

Setelah memperbarui aplikasi Facebook, reboot perangkat Anda kemudian cobalah untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah.

Bersihkan cache dan data di Facebook.

Tembolok terkait dengan file sementara dan data yang disimpan di memori aplikasi Facebook. File-file ini terdiri dari rincian login Anda sebelumnya, data penelusuran dan informasi lain yang sebelumnya Anda gunakan dalam aplikasi. File sementara ini disimpan untuk memuat informasi yang sama dengan lebih cepat di masa mendatang. Meskipun ini menawarkan keuntungan dalam hal pemuatan cepat, itu juga dapat menyebabkan Anda mengalami masalah ini ketika file sementara ini rusak atau rusak. Ini adalah saat membersihkan cache aplikasi dan data akan diperlukan. Begini cara melakukannya:

  1. Geser ke atas di tempat kosong di layar Utama . Hal itu akan membuka baki Aplikasi.
  2. Sentuh Pengaturan .
  3. Sentuh Aplikasi .
  4. Sentuh untuk memilih aplikasi Facebook dalam daftar.
  5. Jika Facebook sudah diinstal sebelumnya di perangkat Anda, ketuk Menu-> Tampilkan aplikasi sistem.
  6. Sentuh Storage.
  7. Sentuh Clear Cache.
  8. Sentuh Hapus Data. Memilih opsi ini menghapus detail login Facebook Anda, pencarian, dan data sebelumnya lainnya yang telah Anda gunakan dalam aplikasi.
  9. Akhirnya, sentuh Delete untuk mengonfirmasi.

Nyalakan kembali ponsel Anda kemudian luncurkan kembali aplikasi Facebook di Galaxy S9 Plus Anda. Anda harus memasukkan detail login Anda dan masuk lagi ke akun Anda.

Hapus dan instal ulang Facebook.

Anda mungkin perlu menghapus aplikasi Facebook pada perangkat Anda terutama jika masalah tetap ada setelah menghabiskan semua prosedur sebelumnya. Ada kemungkinan bahwa aplikasi itu sendiri kacau oleh beberapa bug serius yang tidak dapat diperbaiki oleh solusi sebelumnya. Oleh karena itu solusi untuk menghapus aplikasi dan kemudian mengunduh dan menginstal versi terbaru aplikasi Facebook pada perangkat Anda. Dengan begitu, semuanya seharusnya segar dan bebas dari bug. Inilah yang harus Anda lakukan:

  1. Geser ke atas di tempat kosong di layar Utama untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Sentuh Pengaturan .
  3. Sentuh Aplikasi .
  4. Pilih Facebook dalam daftar.
  5. Pilih opsi untuk Menghapus instalasi aplikasi.
  6. Kemudian sentuh OK untuk mengonfirmasi.

Setelah Anda berhasil menghapus instalan Facebook, restart perangkat Anda kemudian arahkan kembali ke Play Store . Unduh dan pasang Facebook di perangkat Anda lalu lihat cara kerjanya.

Hapus partisi cache pada Galaxy S9 Plus Anda.

Selain aplikasi, ponsel Anda juga menyimpan file sementara dalam direktori yang disebut partisi cache sistem. Dan seperti pada aplikasi, file dan data sementara di partisi cache sistem juga dapat macet atau rusak. Dan ketika ini terjadi, beberapa fungsi sistem pada ponsel menjadi tidak menentu. Masalah dapat terjadi pada aplikasi tertentu, jika tidak seluruh sistem. Jika ini penyebabnya, menghapus partisi cache pada Galaxy S9 Plus Anda bisa menjadi solusi potensial. Begini cara melakukannya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Bixby, dan Daya secara bersamaan selama beberapa detik.
  3. Lepaskan ketiga tombol saat logo Android muncul.
  4. Anda kemudian akan melihat pesan yang mengatakan, "Menginstal pembaruan sistem" selama sekitar 30 hingga 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul di layar.
  5. Tekan tombol Volume Turun beberapa kali untuk menyorot atau memilih Wipe Cache Partition dari opsi yang diberikan.
  6. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  7. Tekan tombol Volume Turun lagi untuk menyorot / memilih Ya, lalu tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan. Ponsel Anda kemudian memicu penghapusan partisi cache. Setelah selesai, opsi Reboot system now disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat Anda.

Luncurkan dan gunakan Facebook dan lihat kinerjanya saat ini.

Hubungi Pusat Bantuan Facebook

Anda dapat menjangkau Pusat Bantuan Facebook dan meningkatkan masalah yang Anda miliki dengan aplikasi mereka. Dengan cara itu mereka dapat sepenuhnya menyadari masalah ini dan mungkin memasukkannya ke dalam daftar masalah prioritas mereka untuk perbaikan segera. Perbaikan bug untuk aplikasi Facebook dan aplikasi pihak ketiga lainnya biasanya diluncurkan melalui pembaruan. Dengan demikian, memperbarui aplikasi Anda sangat dianjurkan.