Cara memperbaiki Facebook Messenger yang terus macet di Samsung Galaxy A7 (langkah mudah)

Facebook sudah diinstal sebelumnya pada Samsung Galaxy A7 Anda, tetapi Messenger-nya perlu diunduh dari Play Store dan diinstal pada perangkat Anda. Kami memiliki pembaca yang melaporkan bahwa setiap kali mereka mencoba mengirim pesan pribadi ke seseorang, Messenger lumpuh. Sebagian besar waktu mereka mendapatkan pesan kesalahan "Sayangnya, Messenger telah berhenti" sementara yang lain melaporkan bahwa aplikasi ditutup setelah beberapa menit menggunakannya.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam pemecahan masalah Galaxy A7 Anda dengan aplikasi Messenger yang terus macet. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk menangani masalah serupa. Jika Anda salah satu pemilik ponsel dan saat ini disadap oleh Messenger, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda memperbaikinya.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah bahwa kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda miliki saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memperbaiki Messenger yang terus macet di Galaxy A7

Tujuan dari panduan pemecahan masalah ini adalah untuk memperbaiki masalah sehingga Anda dapat terus menggunakan Messenger tanpa harus berurusan dengan crash. Anda dapat segera menyingkirkan masalah dengan mencopot aplikasi tetapi itu bukan solusi yang sebenarnya, bukan? Ponsel seperti A7 harus dapat menjalankan aplikasi apa pun tanpa masalah dan dengan itu, inilah yang saya sarankan Anda lakukan untuk masalah ini ...

Nyalakan ulang ponsel Anda - sebelum yang lainnya, pastikan Anda me-reboot ponsel Anda karena mungkin ini hanya akibat kesalahan firmware kecil. Anda harus melakukannya terutama jika ini adalah pertama kalinya masalah terjadi. Jika reboot normal tidak berhasil, coba restart paksa: tekan dan tahan volume bawah dan tombol power secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Bersihkan cache dan data Messenger - jika masalah berlanjut setelah reboot atau dipaksa restart, Anda harus mencari aplikasi yang macet. Atur ulang dengan menghapus cache dan datanya. Ini akan membawa aplikasi kembali ke pengaturan dan konfigurasi default. Jika ini hanya masalah dengan aplikasi, ini akan memperbaikinya.

POS RELEVAN:

  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang muncul “Sayangnya, Pengaturan telah berhenti” [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang terus muncul kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Chrome telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Galaxy A7 tidak akan boot secara normal, terjebak di bootloop, hanya melakukan boot ke Mode Unduhan, masalah lainnya

Copot pemasangan Messenger dan pasang kembali - setelah membersihkan cache dan data aplikasi dan terus macet, saatnya untuk memastikan Anda memiliki versi terbaru dari aplikasi yang berjalan di ponsel Anda, tetapi alih-alih memperbaruinya, lebih baik uninstall saja. dan kemudian unduh kembali dari Play Store.

Jika perlu, Anda mungkin harus mengatur ulang ponsel Anda untuk memberikan awal yang baru. Anda mungkin harus mengatur perangkat lagi setelah reset tetapi saya yakin itu akan memperbaiki masalah. Ini adalah cara Anda mengatur ulang ponsel Anda:

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  5. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  6. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  10. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  11. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah ini.