Cara memperbaiki masalah SMS Galaxy Note5: tidak akan mengirim pesan

Halo penggemar Android! Artikel pemecahan masalah # GalaxyNote5 hari ini akan menjawab beberapa masalah umum tentang SMS dan konektivitas. Seperti biasa, beberapa kasus yang disebutkan di bawah ini diambil dari laporan yang dikirimkan kepada kami oleh beberapa dari Anda. Masalah utama yang ingin kami bahas dalam posting ini adalah tentang satu pengguna yang tidak dapat mengirim pesan teks. Jika Anda memiliki situasi yang serupa, lihat saran kami di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah SMS Galaxy Note5: tidak akan mengirim pesan

Hai. Baru saja mendaftar dengan Consumer Cellular (AT&T) dengan Samsung Galaxy Note5 saya. Setelah menyiapkan APN dengan dukungan CC, saya tidak dapat mengirim pesan apa pun. Kesalahan adalah “Pesan gagal. Apakah Anda ingin mencoba lagi? ”Menghubungi dukungan lagi dan memverifikasi pengaturan APN, melakukan pengaturan ulang daya, dengan dan tanpa wi-fi, dll., Dan mereka menyerah. Ini pengaturan saya. Nama: ccdata APN: ccdata MMSC: mmsc.mobile.att.net, juga mencoba //mmsc.mobile.att.net Proxy pesan multimedia: proxy.mobile.att.net Port pesan multimedia: 80 MCC: 310 MNC: 410 APN ketik: default, mms, agps, supl, fota Protokol APN: IPv4 Protokol roaming APN: IPv4 Menghidupkan / mematikan APN: APN dihidupkan (dengan centang kotak ib) Semua bidang lainnya “Tidak disetel”

Solusi: Memiliki APN yang benar tidak selalu berarti SMS akan berfungsi. Pertimbangan lain seperti penyediaan akun, Nomor Pusat Pesan, atau informasi khusus operator lainnya juga harus benar agar perangkat Anda dapat mengirim dan menerima.

Untuk memeriksa apakah ponsel Anda memiliki Nomor Pusat Pesan yang benar, dapatkan yang benar dari perwakilan operator Anda dan bandingkan dengan yang Anda miliki, atau edit yang sekarang. Berikut adalah langkah-langkah tentang cara memeriksa MCN:

1. Buka aplikasi Pesan Samsung.
2. Ketuk Pengaturan lainnya di sisi kanan atas (ikon tiga titik).
3. Ketuk Pengaturan.
4. Ketuk Pengaturan lainnya.
5. Ketuk Pesan teks.
6. Pilih pusat pesan.
7. Bandingkan atau edit nomor pusat pesan.

Jika mengubah MCN tidak akan memperbaiki masalah, teruskan bekerja dengan operator jaringan Anda untuk mengidentifikasi di mana masalahnya.

Masalah # 2: Galaxy Note5 hilang pilihan jaringan seluler di bawah Pengaturan

Saya membeli Samsung galaxy Note5 6 pada Agustus 2017. Saya telah menggunakan wi-fi untuk terhubung ke internet sejak itu. Baru-baru ini, saya memutuskan untuk berinvestasi dalam Paket Data untuk mengantisipasi berada di luar jangkauan WiFi untuk bekerja. Saya mengunduh Sugar Mobile App, memasukkan kartu sim, dan mengatur akun. Saya sekarang harus pergi ke pengaturan-> aplikasi -> dan pilih "jaringan seluler" untuk mengonfigurasi dan mulai menggunakan paket data saya. Kecuali satu hal: "jaringan seluler" tidak ditemukan di ponsel ini. Saya mengatur ulang ke pengaturan pabrik untuk berjaga-jaga jika "jaringan seluler" masih belum ditemukan. Bisakah "jaringan seluler" berubah menjadi sesuatu yang lain? Jika ya, apa, di mana itu, dan bagaimana cara mengonfigurasi paket data saya sehingga saya dapat mengakses internet, teks, dan panggilan di lokasi non WiFi? Saya tidak tahu versi Android mana yang diinstal pada ponsel. Terima kasih.

Solusi: Opsi jaringan seluler harus di bawah Pengaturan> Koneksi. Jika Anda tidak memiliki Koneksi di bawah Pengaturan, maka firmware ponsel Anda harus dimodifikasi atau tidak resmi. Pastikan untuk berbicara dengan operator jaringan Anda sehingga mereka dapat membantu Anda lebih lanjut dalam memeriksa kemungkinan skenario ketidakcocokan. Ingatlah bahwa tidak semua, bahkan jika jaringan tidak terkunci, dapat bekerja dengan jaringan apa pun. Jika perangkat keras ponsel Anda tidak kompatibel dengan pita frekuensi jaringan Anda, Anda kurang beruntung. Cobalah melakukan riset Google untuk memeriksa spesifikasi ponsel Anda dengan menggunakan model ponsel yang benar.

Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy Note5 tidak ada masalah sinyal: tidak akan mendeteksi jaringan apa pun

Hai. Baru-baru ini saya membeli Samsung Galaxy Note5 yang telah diperbaharui. Itu tidak terkunci dan saya memasukkan Tiga kartu sim saya di dalamnya. Awalnya saya mendapat sinyal dan saya menerima pesan dari tiga orang yang mengatakan bahwa mereka akan mengirim saya pengaturan panggilan dan menerimanya. Sebelum saya menerima ini, jaringan turun dan belum kembali. Ponsel ini bekerja pada wifi tetapi tidak memiliki sinyal dan saya tidak dapat menggunakan data saya. Tiga memeriksa imei dan sudah pasti dibuka dan tidak diblokir. Mereka mengirim sim baru tetapi itu tidak berhasil. Mereka meminta saya mereset jaringan, menambahkan jaringan secara manual, mengatur ulang pengaturan pabrik, tetapi tetap tidak ada. Orang terakhir yang saya ajak bicara mengirimi saya pengaturan panggilan tetapi jelas itu tidak berhasil karena saya tidak punya sinyal untuk menerima pesan. Ponsel pasti mengenali sim saya karena telah muncul ketika saya mengambil sim. Adakah yang tahu apa yang menyebabkan ini?

Solusi: Kami tidak dapat mengatakan dengan pasti apa yang terjadi di sana tetapi ada kemungkinan ponsel kehilangan kunci pembuka jaringannya. Ini adalah satu-satunya alasan yang dapat kita pikirkan dalam situasi ini. Sebagian besar perangkat Samsung dibuat untuk operator tertentu dan setiap operator mengunci perangkat mereka sehingga hanya dapat digunakan di jaringan mereka. Buka kunci jaringan adalah kode khusus yang mengubah perangkat lunak ponsel agar dapat berfungsi tanpa batasan ini. Saat ini, banyak telepon GSM ditawarkan oleh operator ketika pabrik tidak dikunci, yang berarti dapat digunakan dengan jaringan apa pun begitu meninggalkan pabrik. Anda masih harus memenuhi persyaratan tertentu agar perangkat diizinkan bekerja. Jika Note5 Anda yang telah diperbarui pabrik tidak terkunci dan dalam kondisi baik dengan operator sebelumnya (tidak diblokir, masuk daftar hitam, tidak ada saldo tersisa), maka itu harus dibuka.

Jika perangkat ini awalnya tidak terkunci ketika meninggalkan pabrik, pengguna sebelumnya harus memastikan untuk membuka kunci terlebih dahulu sehingga dapat digunakan oleh pengguna berikutnya di jaringan yang berbeda.

Tidak ada cara seragam untuk membuka kunci ponsel. Untuk memeriksa apakah ponsel saat ini tidak terkunci, pastikan untuk berbicara dengan toko yang menjualnya kepada Anda.

Masalah # 4: Cara memperbaiki masalah koneksi data terputus Galaxy Note5

Hai yang disana! Saya memiliki Samsung galaxy Note5 selama dua tahun sekarang dan tidak pernah memiliki masalah data. Untuk tahun pertama saya berada di jaringan O2 Inggris dan untuk tahun ke-2 saya berada di jaringan Vodaphone. Tidak pernah punya masalah. Sekitar sebulan yang lalu saya beralih kembali dari Vodafone ke O2 dan mulai memiliki koneksi data seluler yang terputus-putus. Saya membayar O2 saat Anda menggunakan sim. Yang aneh, adalah kenyataan bahwa di rumah saya tidak memiliki sinyal 90% dari waktu, tetapi di tempat kerja yang berjarak 40 mil jauhnya saya tidak punya masalah dengan sinyal data. Saya telah melakukan segalanya termasuk reset pabrik penuh. Saya memiliki jangkauan 4G yang sangat baik di rumah. Saya pribadi merasa bahwa masalahnya terkait dengan lalu lintas. Saya tinggal di daerah perkotaan yang sibuk tetapi bekerja di kota kecil. Saya juga memperhatikan bahwa saya mendapatkan sinyal di rumah pada saat-saat sibuk. Tolong bisakah Anda membantu! Salam.

Solusi: Memiliki bilah sinyal yang kuat atau kekuatan tidak menjamin layanan berkualitas baik. Mungkin ada masalah dengan layanan jaringan Anda di lokasi rumah Anda. Kami menyarankan Anda berbicara dengan operator jaringan Anda tentang masalah tersebut sehingga mereka dapat memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan. Jenis masalah ini membutuhkan bantuan dari operator Anda jadi jangan ragu untuk meminta bantuan mereka. Ini jelas bukan masalah perangkat sehingga sangat sedikit yang bisa Anda lakukan di level Anda.