Bagaimana cara memperbaiki aplikasi kamera Google Pixel 3 tetap membuat masalah macet

Jika Anda menemukan aplikasi kamera sering mogok di Google Pixel 3 Anda tanpa alasan yang jelas, pos ini akan membantu. Pelajari cara menangani masalah aplikasi kamera dengan mengikuti saran kami di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Aplikasi kamera Google Pixel 3 membuat masalah mogok

Pixel 3 saya dulunya sempurna, tetapi setelah sekitar 2 bulan menggunakan aplikasi kamera tanpa alasan yang jelas mulai mogok. Saya kadang-kadang dapat menggunakannya tanpa masalah, beberapa item lain akan mogok setelah beralih mode foto atau saya bahkan tidak dapat mengambil foto sama sekali.

Solusi: Memperbaiki masalah aplikasi kamera biasanya mudah dan dapat dilakukan pada tingkat pengguna. Ikuti langkah pemecahan masalah kami di bawah ini.

Refresh sistem

Dalam banyak kasus, bug sementara adalah penyebab gangguan kecil atau masalah aplikasi. Sebagai langkah pemecahan masalah pertama, Anda ingin memastikan bahwa Anda menyegarkan sistem dengan melakukan reboot paksa. Prosesnya biasanya untuk melepas baterai dari perangkat. Anda tidak dapat melakukannya karena Google Pixel 3 Anda memiliki baterai yang tidak dapat dilepas. Untuk memaksa reboot perangkat Anda, Anda dapat menekan dan menahan tombol Power selama sekitar 10 detik. Setelah memulai kembali, periksa kembali masalahnya.

Tutup paksa aplikasi kamera

Kadang-kadang, secara manual menutup aplikasi yang bermasalah adalah semua yang diperlukan untuk memperbaiki masalah. Pastikan untuk melakukannya untuk setiap dan setiap aplikasi yang bermasalah. Berikut cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
  3. Pilih satu aplikasi. Jika perlu, ketuk Info aplikasi sebelum aplikasi.
  4. Ketuk Force stop.

Instal pembaruan aplikasi

Seperti sistem operasi Android, aplikasi secara teratur membutuhkan pembaruan agar tetap dalam kondisi optimal. Pastikan untuk menginstal pembaruan aplikasi setiap kali tersedia.

  1. Buka aplikasi Play Store perangkat Anda.
  2. Ketuk ikon Menu.
  3. Ketuk Aplikasi & game saya.
  4. Aplikasi dengan pembaruan yang tersedia diberi label "Perbarui."
  5. Jika pembaruan tersedia, ketuk Perbarui.
  6. Jika lebih banyak pembaruan tersedia, ketuk Perbarui semua.

Instal pembaruan OS Android (pembaruan sistem)

Android berevolusi sehingga bug dan masalah baru dapat terjadi dari waktu ke waktu. Untuk meminimalkan kemungkinan bug berkembang, Anda ingin memastikan bahwa perangkat lunak menjalankan versi Android terbaru. Pastikan untuk mengatur Pixel 3 XL Anda untuk menginstal pembaruan secara otomatis sehingga Anda tidak akan kehilangan apa pun.

Hapus cache aplikasi kamera

Salah satu cara untuk langsung menangani aplikasi kamera itu sendiri adalah dengan menghapus cache-nya. Seperti Sistem Operasi Android Anda, aplikasi juga memerlukan satu set sementara file yang disebut cache untuk melakukan tugas dengan cepat. Terkadang, cache ini menjadi rusak yang menyebabkan masalah. Untuk memastikan bahwa aplikasi kamera Anda memiliki cache yang baik, Anda dapat menghapus yang sekarang. Begini cara kerjanya:

  1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Pergi ke pengaturan.
  3. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
  4. Ketuk Lihat semua aplikasi 'xx'.
  5. Ketuk aplikasi yang sesuai.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk Hapus cache.
  8. Mulai ulang Pixel 3 Anda.

Setel ulang pengaturan aplikasi kamera ke default

Jika menghapus cache aplikasi kamera tidak berfungsi, Anda dapat mencoba menghapus data aplikasi kamera. Ini akan menghapus semua data pengguna untuk aplikasi ini dan mengembalikan semua pengaturannya ke default. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara menghapus data aplikasi:

  1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Pergi ke pengaturan.
  3. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
  4. Ketuk Lihat semua aplikasi 'xx'.
  5. Ketuk aplikasi yang sesuai.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk Hapus data.
  8. Mulai ulang Pixel 3 Anda.

Periksa aplikasi pihak ketiga

Alasan yang paling mungkin untuk masalah ini adalah aplikasi yang buruk. Terkadang, aplikasi dengan kode yang buruk dapat mengganggu Android yang kemudian menyebabkan masalah. Untuk memeriksa apakah salah satu aplikasi yang Anda unduh adalah penyebab kesalahan, Anda ingin memulai ulang perangkat ke mode aman. Ketika sebuah perangkat di-boot ke safe mode, semua aplikasi yang diunduh akan ditangguhkan. Jadi, jika salah satu aplikasi adalah penyebab masalahnya, aplikasi kamera harus bekerja dengan baik pada mode aman.

Untuk referensi, ini adalah langkah-langkah untuk mem-boot ponsel ke mode aman:

  1. Tekan dan tahan tombol Power.
  2. Di layar Anda, sentuh dan tahan Matikan.
  3. Ketuk OK.
  4. Setelah Anda melihat "Mode aman" di bagian bawah layar Anda, tunggu untuk melihat apakah masalahnya hilang.

Ingat, mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga atau yang diunduh. Jika masalah hilang dalam mode aman, Anda bisa bertaruh salah satu aplikasi yang harus disalahkan. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang Anda unduh yang menyebabkan masalah:

  1. Untuk keluar dari mode aman, mulai ulang perangkat Anda.
  2. Satu per satu, hapus instalan aplikasi yang baru saja diunduh. Setelah setiap penghapusan, mulai ulang perangkat Anda. Lihat apakah menghapus aplikasi itu menyelesaikan masalah.
  3. Setelah Anda menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah, Anda dapat menginstal ulang aplikasi lain yang Anda hapus.

Kembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke default

Jika tidak ada solusi di atas yang membantu, Anda tidak perlu ragu untuk mengembalikan pengaturan perangkat lunak ke default. Reset pabrik akan menghapus semua data pengguna seperti foto, video, dokumen, kontak, dll. Jadi pastikan untuk membuat cadangan sebelumnya.

Untuk mengatur ulang pabrik perangkat Anda:

  1. Buat cadangan data pribadi Anda.
  2. Pastikan Anda mengetahui nama pengguna dan kata sandi untuk akun Google di telepon.
  3. Buka aplikasi Pengaturan.
  4. Ketuk Sistem.
  5. Ketuk Lanjutan.
  6. Ketuk Atur ulang opsi.
  7. Ketuk Hapus semua data (reset pabrik) dan kemudian Reset telepon. Jika perlu, masukkan PIN, pola, atau kata sandi Anda.
  8. Untuk menghapus semua data dari penyimpanan internal ponsel Anda, ketuk Hapus semuanya.
  9. Setelah ponsel Anda selesai dihapus, pilih opsi untuk memulai kembali.
  10. Siapkan telepon Anda dan pulihkan data yang dicadangkan.