Cara memperbaiki Google Play Store yang terus macet, tidak dapat dimuat dengan benar di Huawei Mate 10 Lite Anda [Panduan Mengatasi Masalah]

Google Play atau dikenal sebagai Play Store adalah salah satu aplikasi yang harus dimiliki untuk smartphone dan tablet Android. Melalui Play Store Anda dapat mengunduh dan menginstal aplikasi yang ingin Anda gunakan di ponsel Anda. Yang Anda butuhkan adalah mengatur akun Gmail Anda, sambungkan perangkat Anda ke Internet dan Anda harus siap untuk menambahkan aplikasi dan layanan seperti yang Anda inginkan. Tetapi seperti aplikasi lain, Google Play tidak selalu berjalan dengan baik. Setiap kali masalah konektivitas jaringan muncul, aplikasi online termasuk aplikasi Google Play atau Play Store tidak akan berfungsi.

Selain masalah jaringan, ada juga faktor terkait perangkat lunak lain yang dapat mengganggu operasi Google Play. Anda hanya akan menyadari ada sesuatu yang salah saat Anda meluncurkan aplikasi dan itu tidak akan memuat atau mungkin memuat tetapi tidak stabil. Masalah seperti itu disebabkan oleh masalah jaringan, jika bukan karena kesalahan perangkat lunak pada telepon, maka itu dapat diperbaiki. Jika Anda akan mengalami gejala-gejala ini saat menggunakan Google Play di Huawei Mate 10 Lite Anda, saya telah menguraikan solusi dan solusi yang dapat Anda gunakan untuk memecahkan masalah perangkat Anda. Baca terus untuk informasi lebih lanjut.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Huawei Mate 10 Lite dengan Play Store yang terus macet

Sebelum pemecahan masalah, periksa koneksi Internet Anda. Perangkat Anda harus memiliki koneksi Internet yang kuat dan stabil agar Google Play berfungsi sebagaimana dimaksud. Jika tidak, Anda harus berurusan dengan masalah konektivitas jaringan terlebih dahulu. Juga pastikan bahwa akun Gmail / Google Anda sudah diatur dengan benar di ponsel Anda. Pengaturan akun yang salah juga merupakan faktor penyebab. Jika semua persyaratan ini dipenuhi tetapi aplikasi Google Play masih tidak memuat dengan benar atau terus menerjang Huawei Mate 10 Lite Anda, cobalah salah satu dari solusi yang diberikan ini.

Solusi pertama: Mulai ulang / atur ulang ponsel Anda kemudian jalankan kembali aplikasi Google Play Store.

Jika Anda baru mengetahui bahwa Google Play Store telah berhenti bekerja, setel ulang lunak atau reboot Mate 10 Lite Anda untuk menghapus kesalahan sistem kecil yang mungkin telah mempengaruhi fungsi aplikasi Google Play Store. Untuk mengatur ulang lembut Mate 10 Lite Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan tombol Daya selama beberapa detik.
  2. Ketika opsi menu Matikan muncul, ketuk OK untuk mematikan telepon Anda sepenuhnya.
  3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Daya hingga ponsel menyala.

Biarkan ponsel Anda selesai booting dan kemudian jalankan kembali Google Play Store kemudian lihat apakah aplikasi sudah diperbaiki.

Solusi kedua: Hapus cache dan data di Google Play Store dan Layanan Google Play.

Bersihkan cache aplikasi dan data menghapus semua file sementara dan data yang disimpan di aplikasi, sehingga memberikan aplikasi awal yang bersih dan baru. Melakukannya juga dapat memperbaiki masalah aplikasi kecil yang dikaitkan dengan cache yang salah. Berikut cara menghapus cache dan data di aplikasi Google Play Store:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .
  2. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan lalu pilih opsi untuk Lihat / lihat semua aplikasi.
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Google Play Store.
  4. Ketuk Penyimpanan .
  5. Lalu ketuk Hapus Tembolok untuk menghapus cache aplikasi.
  6. Selanjutnya, ketuk Hapus Data untuk menghapus semua data sementara yang disimpan di aplikasi.

Setelah membersihkan cache dan data di Google Play, buka aplikasi lagi dan coba lihat apakah itu sudah berfungsi.

Selain dari Google Play Store, membersihkan cache dan data pada aplikasi Google Play Services juga dianjurkan. Ini adalah dua aplikasi yang saling terkait sehingga jika ada yang salah dengan aplikasi Play Services, aplikasi Play Store mungkin juga akan terpengaruh dan sebaliknya. Untuk menghapus cache dan data di Google Play Services, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .
  2. Ketuk Aplikasi .
  3. Ketuk Lainnya (tiga titik vertikal) lalu pilih Tampilkan opsi sistem .
  4. Gulir ke dan ketuk Layanan Google Play.
  5. Ketuk Penyimpanan .
  6. Ketuk Clear Cache untuk menghapus cache dari aplikasi.
  7. Ketuk Kelola Ruang lalu pilih Hapus semua Data untuk menghapus semua data sementara dari memori aplikasi.

Setelah selesai membersihkan cache dan data, buka aplikasi Google Play Store lagi dan lihat apakah masalahnya sudah hilang.

Solusi ketiga: Copot pemasangan dan instal ulang pembaruan Google Play Store.

Menghapus instalasi dan menginstal ulang pembaruan Google Play atau Play Store juga dapat membantu menghapus kesalahan yang mungkin memicu aplikasi untuk bertindak. Untuk menyelesaikan ini, ponsel Anda harus terhubung ke jaringan Wi-Fi yang dapat diandalkan. Kemudian ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Aplikasi .
  3. Gulir ke bawah ke dan ketuk Google Play Store atau aplikasi Play Store .
  4. Ketuk ikon Lainnya di bagian atas layar.
  5. Kemudian pilih Copot pemasangan pembaruan dari opsi yang diberikan.
  6. Jika diminta untuk mengubah aplikasi Play Store kembali ke versi pabriknya, ketuk OK .

Ketika proses selesai, buka aplikasi Google Play Store dan kemudian coba lihat apakah sudah berfungsi dengan baik.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan pada ponsel Anda.

Untuk menghapus kesalahan jaringan pada perangkat Anda, Anda dapat mencoba melakukan pengaturan ulang jaringan untuk menghapus pengaturan jaringan saat ini termasuk kesalahan atau konfigurasi yang tidak valid. Setelah reset, Anda dapat mengatur opsi dan mengaktifkan fitur yang diperlukan. Begini cara melakukannya:

  1. Ketuk menu Aplikasi lalu pilih Pengaturan .
  2. Gulir ke dan ketuk Pengaturan lanjutan.
  3. Pilih Cadangkan & Reset dari opsi yang diberikan.
  4. Ketuk Pengaturan ulang jaringan.
  5. Baca prompt pesan lalu ketuk Pengaturan jaringan kembali untuk mengonfirmasi.

Mulai ulang ponsel Anda setelah pengaturan jaringan sepenuhnya disetel ulang dan dikembalikan ke nilai default. Kemudian sambungkan kembali ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi Anda untuk mengakses dan menggunakan aplikasi dan layanan Internet termasuk Google Play Store.

Solusi kelima: Perbarui telepon ke sistem Android terbaru yang tersedia.

Menginstal pembaruan sistem pada Mate 10 Lite Anda juga dapat membantu memperbaiki masalah jika dikaitkan dengan beberapa bug dan kerusakan data sistem. Pembaruan sistem biasanya menawarkan perbaikan bug acak dan peningkatan sistem untuk menghapus masalah perangkat lunak yang ada dari telepon. Untuk secara manual memeriksa dan menginstal sistem Android terbaru pada ponsel cerdas Mate 10 Lite Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Gulir ke bawah dan ketuk Sistem.
  3. Ketuk Pembaruan sistem.
  4. Ketuk Periksa Pembaruan. Ponsel Anda kemudian akan mulai mencari pembaruan sistem baru untuk diunduh dan diinstal.
  5. Ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan baru di ponsel Anda.

Mulai ulang ponsel Anda setelah selesai menginstal pembaruan. Melakukan hal itu akan memastikan semua perubahan sistem baru diterapkan dengan benar dan juga mencegah aplikasi menjadi nakal. Kemudian buka aplikasi Google Play Store lagi dan lihat apakah sudah berfungsi dengan baik dan stabil.

Jika Google Play Store tidak berfungsi dan meminta kesalahan terkait akun, cobalah untuk menghapus dan menambahkan kembali akun Google (Gmail) Anda. Mungkin ada beberapa detail akun yang tidak benar atau salah yang perlu diperbaiki.

Pilihan lain

Untuk bantuan lebih lanjut dan metode pemecahan masalah yang lebih lanjut, hubungi Dukungan Google atau kunjungi situs web dukungan Google untuk mengumpulkan input dan cara lain untuk memperbaiki Google Play yang terus macet atau tidak dimuat dengan benar pada ponsel cerdas Huawei Mate 10 Lite Anda. Atau, Anda dapat menghubungi pabrik perangkat Anda atau tim Dukungan Huawei untuk bantuan lebih lanjut.