Cara memperbaiki aplikasi iPhone 8 Messenger yang terus macet (langkah mudah)

Beberapa orang tidak akan keberatan jika tidak memiliki aplikasi Facebook atau Messenger di smartphone mereka tetapi banyak orang yang melakukannya. Dengan demikian banyak yang akan tetap merasa buruk jika aplikasi Messenger terus mogok di perangkat masing-masing. Dalam konteks ini, saya akan mengatasi masalah serupa pada iPhone 8, di mana aplikasi Messenger terus mogok karena beberapa alasan. Baca terus untuk mengetahui apa yang mungkin menyebabkan aplikasi Messenger tiba-tiba menjadi tidak stabil di iPhone 8 Anda dan pelajari opsi apa yang dapat Anda coba sebagai solusi yang memungkinkan.

Sebelum kita melangkah lebih jauh, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, mereka mampir ke halaman pemecahan masalah iPhone 8 kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi untuk masalah Anda. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah iPhone kami dan kami akan membantu Anda mengatasi masalah Anda.

Cara memecahkan masalah iPhone 8 dengan Messenger yang terus macet

Sebelum Anda memecahkan masalah, verifikasi dan pastikan bahwa iPhone Anda terhubung ke Internet dan koneksi stabil. Koneksi internet yang aktif dan kuat adalah salah satu syarat utama untuk menggunakan Messenger di perangkat Anda tanpa masalah. Aplikasi Messenger itu sendiri tiba-tiba akan berhenti berfungsi jika gagal membangun komunikasi yang stabil dengan server Facebook sehingga perangkat Anda harus online.

Jika semuanya baik-baik saja dengan koneksi Internet di iPhone Anda tetapi aplikasi Messenger masih gagal berfungsi dengan lancar, maka inilah saatnya untuk mencoba beberapa solusi untuk memperbaiki masalah di pihak Anda.

Solusi pertama: Mulai ulang aplikasi.

Masalah acak dapat terjadi pada aplikasi seluler apa pun, baik aplikasi pihak ketiga atau yang sudah diinstal sebelumnya. Sebagian besar waktu, crash firmware kecil yang harus disalahkan. Tetapi dalam kasus lain, pembaruan perangkat lunak utama akan memicu masalah. Selama itu adalah kesalahan kecil, ada kemungkinan lebih tinggi untuk diperbaiki dengan berhenti dan memulai kembali aplikasi. Karena itu, cobalah untuk keluar dari aplikasi Messenger di iPhone 8 Anda dan kemudian setelah sekitar 30 detik, luncurkan aplikasi lagi. Begini cara melakukannya:

  1. Tekan tombol Rumah dua kali dengan cepat untuk membuka layar Aplikasi Terbaru .
  2. Geser ke atas pada pratinjau aplikasi Messenger untuk menghapusnya.
  3. Atau Anda juga dapat menghapus semua aplikasi latar belakang lainnya untuk mencegah salah satu dari mereka menyebabkan konflik.

Jika itu gagal membuat aplikasi stabil, maka Anda dapat beralih ke solusi yang mungkin berikutnya seperti yang ditunjukkan selanjutnya.

Solusi kedua: Nyalakan kembali ponsel Anda.

Ini juga disebut soft reset di perangkat seluler. Soft reset adalah solusi pertama yang sangat dianjurkan untuk dicoba ketika berhadapan dengan kesalahan perangkat lunak kecil atau gangguan aplikasi yang terjadi secara acak pada perangkat pintar. Ini memungkinkan memori internal dibersihkan dan juga menyegarkan sistem perangkat. Itu normal untuk aplikasi mengalami ketidakstabilan seperti yang digambarkan oleh crash acak dan membeku terutama ketika memori ditumpuk dengan berbagai konten dan proses data dalam antrian. Dan solusi paling sederhana untuk ini adalah soft reset. Sebagai permulaan, inilah cara soft reset dilakukan di iPhone 8 Anda:

  1. Tekan tombol Sisi / Daya selama beberapa detik hingga muncul pesan Slide to Power Off .
  2. Seret penggeser ke kanan untuk mematikan iPhone Anda.
  3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul.

Atau Anda dapat melakukan restart secara paksa jika iPhone 8 Anda dibekukan saat aplikasi Messenger macet. Ini bekerja dengan soft reset yang sama tetapi melakukan menggunakan kombinasi tombol perangkat keras. Jika Anda merasa perlu melakukannya, ikuti langkah-langkah ini untuk memulai kembali iPhone 8 Anda yang beku:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat.
  3. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul.

Tidak perlu mencadangkan data Anda dan konten yang diunduh karena mereka akan tetap utuh setelah restart ini.

Solusi ketiga: Perbarui pembaruan aplikasi dan perangkat lunak (jika tersedia).

Beberapa aplikasi akan macet atau tiba-tiba menjadi sedikit nakal ketika pembaruan baru diterapkan pada perangkat. Lebih sering daripada tidak, bug dari pembaruan baru salah. Mungkin juga bagi aplikasi untuk bertindak serupa saat kedaluwarsa. Biasanya pengembang aplikasi akan meluncurkan pembaruan baru ketika versi firmware baru atau versi iOS dirilis untuk membuat aplikasi mereka tetap kompatibel dengan platform baru. Karena itu, cobalah untuk memeriksa setiap pembaruan yang tersedia untuk aplikasi Messenger Anda serta perangkat lunak iPhone Anda.

Ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa pembaruan aplikasi yang tersedia di iPhone 8 Anda:

  1. Ketuk ikon App Store dari layar Beranda.
  2. Ketuk ikon Pembaruan di sisi kanan bawah layar.
  3. Jika pembaruan baru tersedia untuk Messenger, ketuk tombol Perbarui untuk memperbarui aplikasi.
  4. Jika Anda melihat beberapa pembaruan untuk aplikasi Anda yang lain, ketuk tombol Perbarui Semua untuk menginstal semua pembaruan aplikasi sekaligus.

Menginstal pembaruan iOS terbaru di perangkat Anda mungkin juga menjadi kunci untuk memperbaiki masalah jika dipicu oleh beberapa bug sistem. Pembaruan tidak hanya menawarkan fitur baru dan disempurnakan tetapi juga mengandung tambalan untuk mengatasi bug tertentu yang mempengaruhi perangkat iOS yang berbeda. Jadi, jika Anda belum melakukannya, Anda dapat dengan cepat memeriksa pembaruan over-the-air (OTA) dengan langkah-langkah ini:

  1. Navigasikan ke layar Beranda lalu ketuk Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.
  4. Tunggu perangkat Anda memindai pembaruan perangkat lunak yang tersedia. Jika pembaruan tersedia, cadangkan data iPhone Anda untuk disimpan kemudian ketuk Unduh untuk memulai pengunduhan file pembaruan. Pastikan ponsel Anda terhubung ke Wi-Fi untuk menyelesaikannya.
  5. Ketika unduhan selesai, ketuk Instal untuk mengimplementasikan pembaruan baru itu di perangkat Anda.

Setelah pembaruan, reboot iPhone Anda atau lakukan soft reset untuk memastikan bahwa perubahan baru diterapkan. Kemudian uji aplikasi Messenger setelahnya untuk melihat apakah itu sudah berfungsi dengan baik. Jika tidak, maka coba solusi yang berlaku berikutnya.

Solusi keempat: Hapus dan instal ulang aplikasi.

Menghapus aplikasi juga akan menghapus cache dan data dari iPhone 8. Ini bisa menjadi kunci untuk memperbaiki masalah terutama jika file atau data cache yang rusak telah memicu Messenger Anda untuk lebih sering crash. Ini menunjukkan perlunya menghapus instalasi aplikasi Messenger dari ponsel Anda. Begini caranya:

  1. Ketuk dan tahan ikon aplikasi apa pun di layar Utama.
  2. Saat ikon mulai bergoyang, ketuk X di sudut ikon Messenger untuk menghapus atau menghapus instalannya.
  3. Ketuk Hapus untuk mengonfirmasi.

Setelah berhasil menghapus Messenger, restart iPhone 8 seperti yang biasanya Anda lakukan dan kemudian pergi ke App Store untuk mencari, mengunduh, dan menginstal versi aplikasi Messenger terbaru untuk iPhone 8 Anda.

Jika tidak ada solusi yang disebutkan di atas yang dapat memperbaiki masalah dan aplikasi Messenger terus macet, maka Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan pengaturan ulang sistem penuh sebagaimana dijelaskan dalam prosedur selanjutnya.

Solusi kelima: Reset pengaturan iPhone Anda ke default pabrik.

Ini seharusnya hanya dianggap sebagai upaya terakhir jika semuanya gagal untuk memperbaiki aplikasi Messenger. Mungkin ada kesalahan sistem yang lebih serius yang menyebabkan konflik dengan pengaturan aplikasi tertentu atau aplikasi Messenger itu sendiri. Tetapi Anda harus mencatat bahwa pengaturan ulang ini akan menghapus semuanya dari perangkat Anda sehingga membuat cadangan akan diperlukan sebelumnya. Setelah semuanya dicadangkan, Anda dapat melanjutkan dengan langkah-langkah berikut untuk mengatur ulang pabrik iPhone 8 Anda:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang.
  4. Pilih opsi untuk menghapus semua konten dan pengaturan.
  5. Masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan.
  6. Lalu ketuk opsi untuk mengonfirmasi setel ulang.

Ketika setel ulang selesai, iPhone Anda reboot. Setelah reboot, Anda dapat melanjutkan melakukan pengaturan perangkat awal untuk menggunakan perangkat Anda lagi. Unduh dan pasang versi aplikasi Messenger yang kompatibel untuk iPhone 8 Anda kemudian lihat apakah semuanya berfungsi sebagaimana mestinya. Kalau tidak, pertimbangkan opsi lain.

Pilihan lain

Anda dapat memilih untuk meningkatkan masalahnya ke Pusat Bantuan Facebook yang tetap ada setelah melakukan semua penyelesaian sebelumnya dan solusi lain yang berlaku. Mungkin ada kesalahan yang lebih serius yang menyebabkan aplikasi menjadi rusak atau tidak dapat berjalan sebagaimana dimaksud. Jika masalah telah memicu dari pembaruan iOS, maka Anda juga dapat meneruskannya ke Dukungan Apple untuk rekomendasi lainnya. Melakukannya juga akan memberi tahu Apple tentang masalah tersebut dan memasukkannya ke dalam masalah prioritas berikutnya untuk diperbaiki dalam peluncuran pembaruan berikutnya.

Terhubung dengan kami

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dengan penggunaan fungsi dan fitur tertentu dari ponsel cerdas Apple iPhone 8 baru, silakan kunjungi Halaman Tutorial kami. Di sana Anda dapat menemukan daftar konten bagaimana, tutorial langkah demi langkah, serta jawaban untuk FAQ tentang iPhone 8. Jika Anda memiliki masalah lain atau mengalami beberapa masalah saat menggunakan ponsel, Anda dapat menghubungi kami melalui formulir ini . Pastikan untuk memberi tahu kami detail lebih lanjut tentang masalah atau masalah perangkat yang mungkin Anda miliki dan kami akan dengan senang hati membantu Anda lebih lanjut.