Cara Memperbaiki Layar LG G7 ThinQ Tidak Responsif

LG G7 ThinQ adalah smartphone Android kelas atas yang dirilis tahun lalu yang memiliki beberapa fitur luar biasa. Ponsel ini memiliki bingkai Aluminium dengan Corning Gorilla Glass di bagian depan dan belakang dan diberi peringkat IP68. Menggunakan layar 6.1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW sementara di bawah kapnya terdapat prosesor Snapdragon 845 yang dikombinasikan dengan RAM 6GB. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi layar LG G7 ThinQ adalah masalah yang tidak responsif.

Jika Anda memiliki LG G7 ThinQ atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Layar LG G7 ThinQ Tidak Responsif

Masalah: Hai, jadi saya punya LG G7 ThinQ, saya menonton sepakbola di aplikasi DAZN. Layar membeku dan semuanya tidak responsif. Saya mencoba menyentuh layar di mana-mana, menahan tombol daya dan volume tetapi tidak sampai layar menjadi hitam seolah-olah mati. Sekarang tidak ada yang muncul. Jika saya memasukkannya ke pengisi daya apa-apa, tekan dan tahan tombol daya dan volume, masih tidak ada. Tidak ada getaran, tidak ada suara, hanya layar mati. Ada ide bagaimana cara memperbaikinya atau haruskah saya mendapatkan telepon baru?

Solusi: Hal pertama yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan bahwa baterai ponsel memiliki daya yang cukup karena mungkin hanya terkuras sehingga ponsel menjadi tidak responsif. Ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk mengisi daya perangkat.

• Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan untuk menghilangkan kotoran atau puing-puing yang bisa macet di port ini.
• Isi penuh daya baterai ponsel menggunakan pengisi daya dindingnya. Ketika lampu LED menjadi hijau pekat maka ini berarti baterai telah terisi penuh.
• Dalam hal telepon tidak terisi kemudian coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus memeriksa apakah ponsel dapat mengisi daya dari port USB komputer atau dengan menggunakan charger nirkabel.

Setelah baterai terisi cukup, saatnya untuk menghidupkan telepon dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

Lakukan soft reset

Langkah ini biasanya dilakukan ketika telepon tidak responsif. Untuk melakukan ini cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun hingga perangkat mati, sekitar 8 detik, lalu lepaskan.

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Ketika telepon dimulai dalam Mode Aman hanya aplikasi pra-instal diizinkan untuk berjalan. Ini membuatnya lebih mudah untuk memeriksa apakah aplikasi yang diunduh menyebabkan masalah.

• Pastikan telepon dimatikan.
• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya hingga layar Pemulihan sistem ditampilkan kemudian lepaskan kedua tombol.
• Pilih Mode aman. Gunakan tombol Volume untuk menyorot opsi dan tombol Daya untuk memilih.
• Perangkat memulai dengan 'Mode aman' ditampilkan di kiri bawah.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Reset pabrik menggunakan kunci perangkat keras

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda kembali ke kondisi pabrik semula. Perhatikan bahwa data ponsel Anda akan dihapus dalam proses.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
• Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
• Saat pesan 'Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan atur ulang semua pengaturan', gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
• Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini sudah bisa disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah. Saya sarankan Anda membawa ini ke pusat layanan dan memeriksanya.