Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2019 dengan aplikasi Instagram yang terus mogok (langkah mudah)

Kami baru-baru ini menerima banyak keluhan tentang Instagram dan banyak dari mereka yang melaporkan adalah pemilik Samsung Galaxy A8 2018. Beberapa mengatakan bahwa pesan kesalahan "Sayangnya, Instagram telah berhenti" terus bermunculan sementara yang lain mengatakan mereka mengalami kesulitan masuk ke akun mereka. Baik itu masalah dengan aplikasi atau server Instagram, kami benar-benar tidak tahu pada titik ini karena itu Anda perlu melakukan beberapa pemecahan masalah dasar untuk dapat menentukan apa masalahnya dan mengetahui bagaimana memperbaikinya.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam pemecahan masalah Galaxy A8 2018 Anda dengan masalah Instagram. Kami akan mencoba mengesampingkan satu kemungkinan demi satu sampai kami dapat menentukan apa masalah dengan telepon Anda. Karena ini bukan pertama kalinya kami mengalami masalah ini, kami sudah mengetahui satu atau dua hal yang dapat membantu memperbaiki masalah ini. Jadi, teruskan membaca karena saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk mengatasi masalah seperti ini.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy A8 2018 dengan aplikasi Instagram yang terus macet

Berikut ini adalah prosedur pemecahan masalah praktis yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah dengan telepon Anda sehingga Anda dapat terus menggunakan aplikasi yang saat ini bermasalah dengan Anda ...

Nyalakan kembali ponsel Anda - jika masalah ini terjadi untuk pertama kalinya, coba reboot ponsel Anda terlebih dahulu karena selalu ada kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh kesalahan kecil dalam sistem. Luangkan sedikit waktu menekan dan menahan tombol daya untuk memulai ulang perangkat Anda dan buka Instagram saat itu menjadi aktif. Jika masalah tetap ada, coba lakukan reboot paksa untuk menyegarkan memori telepon. Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih. Jika masalah berlanjut setelah ini, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Tutup Instagram dan buka lagi - ketuk tombol Recent untuk menampilkan semua aplikasi yang baru saja digunakan dan kemudian tutup Instagram atau semua aplikasi. Kemudian, coba buka Instagram untuk melihat apakah itu masih macet dan jika masih, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Kosongkan cache dan data Instagram - ini akan mengatur ulang aplikasi kembali ke pengaturan atau konfigurasi default dan jika masalahnya hanya pada aplikasi, maka ini sudah cukup untuk memperbaikinya. Anda mungkin kehilangan beberapa file tetapi itu tidak terlalu penting karena hanya file yang Anda unduh menggunakan Instagram dan file lain yang digunakan oleh aplikasi akan dihapus. Jika Anda telah mengunduh gambar atau video dari akun Anda, Anda dapat mengunduhnya lagi setelah masalahnya selesai. Namun jika masalahnya terus berlanjut setelah melakukan ini, maka Anda harus beralih ke metode berikutnya.

Hapus instalan Instagram dan instal ulang - ada kalanya pembaruan firmware baru dapat menyebabkan masalah seperti ini dan ini lebih merupakan masalah kompatibilitas antara aplikasi dan firmware. Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan memperbarui aplikasi, tetapi hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah mencopot aplikasi dari ponsel Anda untuk menghapus semua asosiasinya dan menginstalnya kembali dengan mengunduh aplikasi dari Play Store lagi. Anda dapat yakin bahwa Anda menggunakan versi terbaru aplikasi jika Anda melakukan ini.

Tanyakan kepada teman-teman apakah mereka mengalami masalah yang sama - beberapa hari sebelum saya menulis artikel ini, Instagram mogok selama beberapa jam yang mempengaruhi jutaan pengguna di seluruh dunia. Masalah seperti itu terjadi dari waktu ke waktu dan Anda mungkin tidak dapat menggunakan aplikasi tetapi jika itu benar-benar masalahnya, maka masalahnya akan diperbaiki setelah beberapa jam. Itulah alasan mengapa Anda perlu bertanya kepada teman-teman Anda yang juga menggunakan Instagram jika masalah serupa juga terjadi pada ponsel mereka. Jika tersebar luas, Anda tidak perlu melakukan apa pun tetapi jika itu hanya terjadi pada Anda, masalahnya ada pada ponsel Anda. Prosedur selanjutnya dapat membantu.

Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda - ini adalah pilihan terakhir Anda dan ini yang paling efektif jika menyangkut masalah dengan aplikasi. Namun, pastikan Anda membuat cadangan file dan data Anda terlebih dahulu terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda karena akan dihapus. Setelah itu, jalankan telepon Anda dalam mode pemulihan dan setel ulang perangkat Anda untuk memperbaiki masalah ini.

Berikut adalah petunjuk langkah demi langkah tentang cara melakukan prosedur pemecahan masalah yang saya sebutkan di atas ...

Cara menghapus cache dan data Instagram

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
  3. Temukan dan ketuk Instagram .
  4. Ketuk Penyimpanan .
  5. Ketuk Hapus cache .
  6. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK .
  7. Mulai ulang ponsel Anda.

Cara menghapus dan menginstal ulang Instagram

  1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan > Aplikasi .
  3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
  4. Temukan kemudian ketuk Instagram .
  5. Ketuk UNINSTALL .
  6. Tinjau pemberitahuan lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi.
  7. Mulai ulang ponsel Anda untuk menyegarkan kembali memori dan koneksi lainnya.
  8. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
  9. Ketuk Play Store .
  10. Ketik 'instagram' di kotak pencarian.
  11. Pilih Instagram lalu ketuk Instal .
  12. Untuk melanjutkan, tinjau izin aplikasi yang diperlukan, lalu ketuk Terima .

Bagaimana cara Master Reset

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah ini.