Cara Memperbaiki Penerimaan Sinyal Lemah Samsung Galaxy J3

Selamat datang di seri seri pemecahan masalah kami yang lain di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # J3 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan ponsel mereka. Ini adalah smartphone Android murah yang memiliki kualitas membangun yang baik dan memiliki sebagian besar fitur dasar yang Anda inginkan pada perangkat seluler. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi masalah penerimaan sinyal lemah Galaxy J3.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Penerimaan Sinyal Lemah Samsung Galaxy J3

Masalah: Saya membeli Samsung Galaxy J3 di AS musim panas lalu (Model SM-J327T). Telepon berfungsi dengan baik. Kemudian saya membuka kuncinya oleh Samsung dan pindah ke Inggris. Mungkin ini kebetulan, tetapi sekarang teleponnya tidak berfungsi dengan baik: sering kali sinyal lemah di tempat-tempat di mana saya seharusnya mendapat sambutan yang luar biasa. Ini memengaruhi kemampuan saya untuk mengakses data pada khususnya. Wifi baik-baik saja. Samsung di Inggris tidak akan memperbaiki ponsel non-UE, tetapi penasihat mereka menyarankan itu mungkin masalah antena dan saya harus membayar penyedia pihak ketiga untuk memperbaikinya. Saya tidak ingin membayar jika saya bisa menghindarinya. Saya bertanya-tanya apakah masalahnya mungkin ada hubungannya dengan perpindahan dari AS ke Inggris. Mungkinkah memperbaiki masalah dengan menyesuaikan pengaturan ponsel?

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel ini, pastikan untuk menjalankannya pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah untuk memeriksa apakah jaringan menyebabkan masalah dengan mengikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Periksa bilah sinyal jaringan

Yang terbaik adalah memastikan bahwa telepon memiliki penerimaan sinyal yang sangat baik dari jaringan karena sinyal rendah dapat menyebabkan masalah khusus ini. Jika perlu pergi ke daerah yang memiliki penerimaan sinyal yang kuat kemudian periksa apakah masalah terjadi.

Periksa apakah ada pemadaman jaringan

Terkadang masalah ini dapat disebabkan oleh masalah di dalam jaringan itu sendiri. Anda dapat memeriksa situs web operator Anda jika ada laporan pemadaman di wilayah Anda. Anda juga dapat menghubungi departemen layanan pelanggan dari operator Anda untuk memverifikasi jika ada pemadaman jaringan.

Coba gunakan kartu SIM lain

Ada saat-saat ketika masalah dapat disebabkan oleh kartu SIM yang rusak. Untuk memverifikasi apakah ini masalahnya, Anda harus mencoba menggunakan SIM lain di telepon Anda.

Jika masalah tidak disebabkan oleh jaringan maka lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

Lakukan soft reset

Sebagian besar masalah seperti ini biasanya dapat diperbaiki dengan melakukan soft reset. Karena ponsel Anda memiliki baterai yang dapat dilepas, saya sarankan Anda melepas baterai kemudian tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit. Masukkan kembali baterai, lalu hidupkan telepon. Prosedur ini akan menyegarkan perangkat lunak ponsel. Setelah ini selesai periksa apakah masalah masih terjadi.

Periksa apakah masalah terjadi pada Mode Aman

Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah khusus ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
• Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Ada kasus-kasus ketika data sementara dari perangkat lunak ponsel bisa rusak yang dapat mengakibatkan masalah yang terjadi pada perangkat. Hal terbaik untuk dilakukan dalam skenario ini adalah menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan dan tahan tombol Daya hingga perangkat bergetar, lalu lepaskan. Terus tekan tombol Volume Naik dan tombol Rumah sepanjang waktu.
• Saat Anda melihat layar Android Recovery, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke Hapus partisi cache, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
• Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke Ya, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
• Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke sistem Reboot sekarang, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula dan biasanya akan memperbaiki masalah jika disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan prosedur ini.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Periksa apakah masalah masih terjadi. Jika hal itu terjadi maka ini sudah bisa disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak, mungkin antena. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.