Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 3 yang tidak dapat mendeteksi atau terhubung ke jaringan Wi-Fi apa pun [Panduan Mengatasi Masalah]

Kami telah dihubungi oleh beberapa pembaca kami tentang masalah mereka dengan Samsung Galaxy Note 3. Dalam posting ini, saya akan lebih fokus pada dua masalah dengan perangkat; itu tidak mampu mendeteksi dan terhubung ke jaringan Wi-Fi apa pun. Konektivitas internet adalah salah satu fungsi yang sangat penting yang bisa dijalani banyak pemilik ponsel pintar tanpa mereka yang menggunakan perangkat mereka untuk email dan layanan pesan instan lainnya.

Sementara Galaxy Note 3 dapat terhubung ke internet melalui data seluler dan Wi-Fi, yang terakhir sering lebih disukai karena beberapa alasan yang jelas. Tetapi bagaimana jika ia tidak dapat mendeteksi jaringan apa pun? Atau lebih buruk, bagaimana jika itu tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi yang tersedia?

Baca terus karena saya akan memandu Anda melalui pemecahan masalah telepon Anda jika ada situasi yang saya sebutkan terjadi pada Anda. Saya akan menunjukkan kepada Anda bagaimana menentukan dengan aman apa masalahnya dan memperbaikinya secepat dan se ekonomis mungkin.

Tetapi hanya untuk menetapkan harapan yang tepat di sini, ada hal-hal yang tidak dapat kita perbaiki sendiri. Contoh terbaik adalah masalah yang terkait dengan perangkat keras, yang memerlukan intervensi dari teknisi yang secara fisik dapat memeriksa telepon Anda dan mendiagnosis masalah dengan cermat.

Jika Anda memiliki masalah lain, kunjungi halaman Pemecahan Masalah Samsung Galaxy Note 3 kami karena berisi ratusan masalah yang kami bahas sebelumnya. Cobalah solusi yang kami berikan dan jika itu tidak berhasil untuk Anda atau jika masalah Anda tidak ditemukan di halaman itu, kirimkan email kepada kami di [email protected] dan kami akan dengan senang hati membantu Anda. Jika Anda ingin menghubungi saya secara langsung, kunjungi halaman profil saya untuk mengetahui caranya. Anda juga dapat mengunjungi halaman Facebook dan Google+ kami untuk dukungan lebih lanjut.

1. Galaxy Note 3 tidak dapat mendeteksi jaringan Wi-Fi apa pun setelah pembaruan
2. Galaxy Note 3 tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi sama sekali

Galaxy Note 3 tidak dapat mendeteksi jaringan Wi-Fi apa pun setelah pembaruan

Masalah : Halo, saya punya Note 3 dan baru-baru ini dengan pembaruan baru beberapa hari yang lalu telepon tidak dapat terhubung atau mendeteksi jaringan Wi-Fi sama sekali. Saya sudah mencoba mengatur ulang, mematikan telepon. Saya telah mencoba setidaknya 4 jaringan Wi-Fi yang berbeda dan seseorang di sebelah saya dapat menggunakan jaringan tersebut sehingga saya mengasumsikan ponsel saya. Mungkin pembaruan baru melakukan sesuatu untuk itu. Jika Anda dapat membantu itu akan menjadi luar biasa karena hal terakhir yang ingin saya lakukan adalah me-reboot telepon.

Pemecahan masalah : Jika masalah ini terjadi segera setelah pembaruan, maka bisa jadi itu adalah firmware baru yang menyebabkannya. Tentu saja ada hal-hal yang perlu Anda periksa sebelum memecahkan masalah dan hal pertama yang saya ingin Anda lakukan adalah mem-boot ponsel Anda dalam safe mode untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa aplikasi pihak ketiga ada hubungannya dengan itu. Selain itu, saat dalam mode aman, ponsel berfungsi normal tanpa intervensi dari aplikasi yang Anda unduh.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Daya
3. Ketika 'GALAXY Note 3 ′ muncul di layar, lepaskan Daya Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
4. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
5. ' Safe mode ' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat ' Safe Mode .'

Saat dalam mode aman, coba nyalakan dan matikan Wi-Fi untuk melihat apakah ia dapat mendeteksi jaringan, jika tidak, maka Anda perlu menghapus partisi cache.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, Tombol Beranda, dan Daya
3. Ketika 'GALAXY Note 3 ′ muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Beranda.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Volume Naik dan Rumah
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot ' menghapus partisi cache .'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih dan menghapus cache.
7. Dengan ' reboot system now ' disorot, tekan tombol Power untuk memulai ulang perangkat.

Pada titik ini, masalahnya mungkin sudah diperbaiki. Untuk masalah radio yang terjadi setelah pembaruan, sering kali cache yang rusak selama proses. Cukup bersihkan direktori tempat mereka disimpan sehingga sistem akan dipaksa untuk membuat file baru yang akan bekerja dengan baik dengan firmware baru. Tapi untuk berjaga-jaga jika masalah berlanjut, reset pabrik diperlukan. Tentu saja, Anda perlu membuat cadangan setiap bit data yang tidak ingin Anda hilangkan.

Galaxy Note 3 tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi sama sekali

Masalah : Kami memiliki dua telepon Note 3. Model identik. Tambang saya tampaknya telah melakukan pembaruan (tanpa persetujuan saya) dan satu-satunya hal yang terjadi pada saya adalah hilangnya beberapa kontak saya. Saya akan mendapatkannya kembali. Ponsel pasangan saya, sekarang tidak akan terhubung ke perangkat wi-fi apa pun. Dia telah mencoba perbaikan yang tercantum di situs Anda, tanpa mengubah situasinya. Saya telah menyarankan dia mencoba pemulihan sistem, tetapi masalah dengan ini adalah hilangnya data, atau kesulitan untuk mencadangkan semuanya. Bisakah Anda menyarankan perbaikan untuk masalah 'no wi-fi at all'? Tepuk tangan.

Pemecahan masalah : Reboot, itu hal pertama yang harus dilakukan ketika datang ke masalah seperti ini. Ada kalanya layanan yang menangani konektivitas nirkabel macet dan reboot sering kali merupakan cara paling efektif untuk menghidupkannya kembali. Setelah prosedur seperti itu dan masalahnya masih berlanjut, maka pemecahan masalah yang sebenarnya dimulai.

Sama seperti apa yang saya sarankan di masalah sebelumnya, boot ponsel dalam safe mode untuk mengisolasi masalah. Jika itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, maka fungsi Wi-Fi akan berfungsi dengan baik dalam mode aman. Kalau tidak, itu hampir pasti masalah firmware. Cukup ikuti langkah-langkah ini terlebih dahulu untuk mem-boot ponsel Anda dalam mode aman dan coba matikan sakelar Wi-Fi:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Daya
3. Ketika 'GALAXY Note 3 ′ muncul di layar, lepaskan Daya Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
4. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
5. ' Safe mode ' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat ' Safe Mode .'

Setelah menyalakan dan mematikan Wi-Fi dan dapat mendeteksi jaringan tetapi tidak dapat terhubung, maka cobalah untuk reboot peralatan jaringan Anda hanya untuk menyegarkan jaringan Anda. Setelah itu, coba sambungkan perangkat lain hanya untuk mengetahui apakah jaringan berfungsi sebagaimana mestinya dan jika benar, kemudian lanjutkan melakukan master reset. Saya mengerti kesulitan untuk mencadangkan semuanya tetapi tampaknya reset diperlukan untuk membuat ponsel Anda berfungsi kembali. Itu sangat berharga. Inilah cara Anda mengatur ulang perangkat secara efektif:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, Tombol Beranda, Daya
3. Ketika 'GALAXY Note 3 ′ muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Beranda.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Volume Naik dan Rumah
5. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ' menghapus data / reset pabrik .'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ' hapus semua data pengguna .'
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master. Ketika master reset selesai, ' Reboot system now ' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memutar restart perangkat.