Cara memperbaiki air Galaxy A5 yang rusak: tidak mau hidup setelah basah

Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah terbaru kami untuk Galaxy A5 (# GalaxyA5). Dalam episode ini, kami memberi Anda beberapa tips tentang apa yang dapat Anda lakukan jika Anda mengalami salah satu situasi di bawah ini. Kami harap posting ini bermanfaat.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy A5 terus mengatakan mencoba mengunduh sesuatu atau memperbarui sedang berlangsung

Samsung Galaxy A5 saya baru saja mengembangkan masalah dengan panah unduhan yang terus berkedip dan mencoba menampilkan unduhan / pembaruan yang sedang berlangsung. Saya tidak bisa melihat apa yang dikatakan pemberitahuan karena mereka berkedip dan mati terlalu cepat. Ini hanya terjadi ketika wifi dihidupkan. Saya telah mencoba mematikan dan menghidupkan kembali telepon dan juga mencoba tombol 3 restart yang disarankan untuk Note. Sejak mematikan WiFi, saya mendapat pemberitahuan yang mengatakan 'Ukuran unduhan kalender Google memerlukan WiFi'.

Solusi: Panah menghadap ke bawah di bilah status adalah indikasi bahwa ponsel Anda sedang mencoba mengunduh sesuatu. Salah satu aplikasi Anda dapat diatur untuk mengunduh konten secara otomatis atau menyinkronkan ketika koneksi wifi aktif. Karena Anda juga mendapatkan pesan mengenai aplikasi Kalender Google, kami sarankan Anda mulai mencari di sana. Pesan itu sepertinya menyarankan bahwa A5 Anda mungkin mencoba menyinkronkan atau mengunduh konten yang terkait dengan aplikasi Kalender Google Anda. Jika Anda membutuhkan aplikasi ini, maka pastikan itu selesai mengunduh data yang diperlukan. Jangan menginterupsi dengan memutus koneksi wifi. Jika Anda memiliki banyak data untuk Kalender Google Anda, mungkin perlu beberapa saat hingga pengunduhan berakhir. Kecepatan unduhan juga tergantung pada kecepatan koneksi internet Anda. Jika Anda ingin mempercepat unduhan, pastikan wifi Anda cepat.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy A5 tidak memperbarui ke Android Oreo

Samsung Galaxy A5 tidak akan memperbarui ke pembaruan Oreo 8.0. Istri saya memiliki telepon yang sama pada operator yang sama dan dia sudah menerima pembaruan. Setiap kali saya pergi untuk memeriksanya secara manual jika ada pembaruan yang mengatakan bahwa itu mutakhir. Bisakah Anda menjelaskan tentang hal ini untuk saya? Saya telah berhubungan dengan Samsung di sana dan mengatakan itu tergantung pada operator untuk merilis pembaruan. Saya telah berbicara dengan operator saya dan mereka mengatakan bahwa tidak ada yang bisa mereka lakukan. Sekarang yang membuat saya merasa bahwa istri saya ada di jaringan yang sama dan dia sudah menerima pembaruan. kami memiliki telepon yang persis sama.

Solusi: Pengiriman pembaruan Over-The-Air (OTA) tidak terjadi dalam semalam. Tidak semua pelanggan menerima pembaruan, bahkan ketika ponsel memiliki merek dan model yang sama di jaringan yang sama. Pembaruan dijadwalkan secara otomatis terjadi agar tidak membebani server. Kami menyarankan Anda menunggu beberapa saat. Ada beberapa kasus di mana operator dapat menyelesaikan rilis pembaruan Android selama berbulan-bulan. Kami tahu ini tidak ideal tetapi itulah kenyataannya dan kami tidak bisa mengendalikannya. Saat perangkat Anda mendapat pembaruan, sepenuhnya berada di sistem operator Anda. Perwakilan layanan pelanggan melalui telepon juga tidak dapat membantu Anda. Beberapa operator mungkin memberdayakan agen dukungan teknis mereka untuk memulai pembaruan sistem dari jarak jauh tetapi ini khusus untuk operator. Kami tidak berpikir operator Anda memiliki kemampuan ini jika tidak, agen yang Anda ajak bicara sebelumnya seharusnya sudah melakukannya.

Ada sejumlah kemungkinan alasan mengapa Galaxy A5 Anda tidak menginstal pembaruan sistem. Di bawah ini adalah beberapa yang umum:

• perangkat tidak memiliki ruang penyimpanan yang cukup
• cache sistem rusak
• root perangkat lunak atau firmware khusus yang memblokir pembaruan
• aplikasi pihak ketiga yang buruk
• kesalahan perangkat lunak tidak dikenal
• pembaruan yang diunduh tidak kompatibel
• sumber waktu pembaruan OTA habis
• kerusakan hardware yang tidak diketahui

Coba periksa artikel pemecahan masalah ini yang kami publikasikan sebelumnya untuk melihat apakah ada yang dapat Anda lakukan di level Anda.

Masalah # 3: Cara memperbaiki air yang rusak Galaxy A5: tidak mau hidup setelah basah

Galaxy A5 dibeli pada Mei 2018. Seorang balita melemparkannya ke kolam. Itu ada di sana selama sekitar 5 menit sebelum diselamatkan. Segera letakkan ponsel dalam kantong Ziploc beras dan tinggalkan di sana selama 24 jam. Telepon tidak mau menyala, bagaimanapun, lampu biru berkedip. Samsung mengatakan bahwa tidak ada ponsel yang tahan air, tetapi kirimkan kepada mereka dengan $ 150 dan mereka akan memperbaikinya. Saya tidak tahu apa artinya versi Android.

Solusi: Secara teknis, tidak ada ponsel yang kedap air saat ini. Bahkan ponsel terbaik saat ini hanya kedap air. A5 Anda, meskipun tahan air, mungkin telah menyerah pada kerusakan air ketika perlindungan tahan airnya terganggu oleh dampak dan tekanan tinggi. Tahan air Samsung sedikit overhyped. Inilah sebabnya mengapa tidak pernah disarankan untuk membawa perangkat kedap air seperti A5 di kolam. Tekanan tinggi yang tercipta saat berenang atau saat jatuh dapat menyebabkan air atau uap air memasuki perangkat dan komponen pendek. Jika ponsel Anda berfungsi normal sebelum terjatuh ke dalam air, maka Anda dapat menganggapnya sudah rusak air. Sayangnya, mengeringkannya dengan cara apa pun mungkin tidak membantu pada saat ini. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membiarkan Samsung memeriksanya sehingga perbaikan dapat dilakukan. Tidak ada trik perangkat lunak atau hal lain yang dapat Anda lakukan sekarang untuk memperbaiki perangkat yang rusak secara fisik. Alasan yang paling mungkin adalah perakitan layar yang rusak karena air dan Anda membutuhkan seorang profesional untuk mendiagnosis masalah dan mengganti komponen jika perlu.

Masalah # 4: Bagaimana memulihkan data jika Galaxy A5 Anda mati

Ponsel saya mulai mencabut karena ada uap air di sistem pengisian daya. Saya mencabut dan membiarkannya dicabut semalam. Keesokan paginya itu tidak akan menerima tuduhan dan sudah mati. Saya pergi ke Best Buy dan mereka mencoba pengisi daya yang berbeda dan tidak ada yang membantu. Saya membawanya ke Sprint dan mereka melakukan hal yang sama. Saya diberi tahu ada masalah dengan telepon A5 yang mengirimkan jenis pesan ini dan kemudian mati dan satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan mengatur ulang ke pengaturan pabrik, tetapi saya akan kehilangan semua informasi pribadi di telepon saya. Tolong bantu karena saya tidak ingin kehilangan semua barang pribadi saya.

Solusi: Jika ponsel Anda masih menyala secara normal tetapi port pengisian sudah tidak berfungsi, satu-satunya cara bagi Anda untuk memulihkan data Anda adalah dengan:

• mentransfernya ke laptop secara nirkabel, atau
• dengan menyimpannya ke cloud.

Jika Anda ingin menyimpan salinan file ke laptop Anda, Anda bisa melakukannya dengan menggunakan aplikasi yang berfungsi lintas platform seperti ShareIt. Anda perlu menginstal aplikasi ini ke ponsel dan PC untuk memungkinkan transfer file.

Untuk mendapatkan versi Android, ikuti tautan ini: SHAREit - Transfer & Bagikan

Untuk mendapatkan versi PC: SHARE.it

Jika Anda tidak ingin menggunakan aplikasi Shareit, Anda dapat melakukan riset Google sendiri.

Cara lain untuk menyimpan file Anda pada titik ini adalah dengan memanfaatkan cloud. Samsung memiliki layanan cloud gratisnya sendiri yang dapat Anda akses menggunakan akun Samsung Anda sendiri. Anda dapat masuk di bawah Pengaturan> Cloud dan akun untuk menggunakannya. Atau, Anda juga dapat menggunakan layanan cloud Google sendiri untuk menyimpan foto, video, dll. Setiap layanan cloud mungkin terbatas pada tipe data apa yang dapat Anda simpan. Mereka juga terbatas dalam hal total ruang yang tersedia tetapi Anda selalu dapat membayar lebih.

Jika ponsel Anda tidak lagi menyala dan bahkan tidak mau hidup kembali, Anda tidak akan bisa mengeluarkan file. Untuk melakukan itu, perangkat harus bekerja secara normal karena Anda harus membuka kunci layar terlebih dahulu untuk memungkinkan perangkat sekunder seperti komputer mengakses perangkat penyimpanan. Jika Anda tidak tahan kehilangan data yang sangat berharga, cobalah mencari perusahaan pemulihan data online, atau di wilayah Anda. Pemulihan data atau forensik digital mahal dan tidak dijamin. Alat untuk memulihkan data dari perangkat Android yang mati tidak tersedia untuk umum dan biasanya hanya tersedia untuk beberapa lembaga penegak hukum tertentu.