Bagaimana memulihkan iPhone yang hilang menggunakan Find My iPhone (meskipun mati atau tidak dihidupkan)

Kehilangan smartphone saat ini dapat menjadi situasi yang serius karena biasanya berarti Anda mungkin mengkompromikan informasi pribadi yang penting. Jika Anda menggunakan iPhone sebagai asisten pribadi, kemungkinan ia menyimpan informasi sensitif seperti opsi pembayaran juga. Karena itu sangat penting untuk menemukan cara untuk memulihkan perangkat yang hilang sesegera mungkin. Jika Anda kehilangan iPhone 8 atau iPhone X, menemukannya relatif mudah selama masih terhubung ke internet dan tetap dihidupkan.

Pada artikel ini, kami menyediakan cara-cara bagaimana menyelamatkan iPhone Anda yang hilang (meskipun itu juga tidak terhubung ke internet). Kami juga memberi tahu Anda opsi alternatif lain yang dapat Anda gunakan seperti cara menghapus perangkat dari jarak jauh untuk mencegah informasi sensitif jatuh ke tangan yang salah. Semoga Anda akan menemukannya dengan mudah dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami mengingatkan Anda bahwa Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Cara mengatur Find My iPhone di iPhone 8 dan iPhone X Anda (atau model yang lebih lama)

Untuk memulihkan iPhone yang salah tempat atau hilang, Anda harus mengaktifkan satu fitur penting terlebih dahulu. Fitur ini disebut Find My iPhone dan Anda dapat mengaktifkannya di bawah Pengaturan aplikasi. Find My iPhone dapat membantu Anda menemukan perangkat Anda secara real time meskipun itu juga dapat berguna bahkan ketika baterai ponsel Anda mati. Ini dimungkinkan oleh satu fitur bermanfaat lainnya di dalam Find My iPhone itu sendiri - Kirim Lokasi Terakhir. Jika Kirim Lokasi Terakhir diaktifkan, Apple akan diberitahu tentang koordinat GPS terakhir ponsel Anda. Jelas, fitur Find My iPhone hanya berfungsi jika telepon Anda terus menikmati koneksi internet di tempat Anda meninggalkannya. Jika berada di titik mati, atau jika data seluler atau wifi dimatikan, Anda hanya dapat memperoleh lokasi terakhir dari perangkat yang terakhir terhubung ke internet.

Untuk mengaktifkan Temukan iPhone Saya dan Kirim Lokasi Terakhir, ikuti langkah-langkah ini:

1. Luncurkan aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.
2. Ketuk ID Apple Anda di bagian atas.
3. Ketuk iCloud.
4. Gulir ke bawah dan ketuk Temukan iPhone Saya.
5. Ketuk tombol untuk mengaktifkannya.
6. Beralih di Kirim Lokasi Terakhir.

Cara menemukan iPhone Anda menggunakan komputer

Jika Anda tidak memiliki akses ke iPhone lain untuk menggunakan Find My iPhone, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menggunakan komputer dan pergi ke iCloud.com. Begini caranya:

1. Buka browser web apa pun.
2. Buka iCloud.com dan masuk ke akun iCloud Anda. Pastikan ini adalah akun iCloud yang sama dengan yang Anda gunakan di ponsel Anda yang hilang.
3. Klik Temukan iPhone di menu utama.
4. Masukkan ID Apple dan kata sandi Anda dan masuk jika diminta
5. Klik Semua Perangkat di atas.
6. Klik nama perangkat untuk perangkat yang ingin Anda lacak.

Anda dapat memperbesar dan memperkecil peta jika Anda mau. Di halaman peta, Anda juga akan menemukan tiga opsi - Putar suara, Mode hilang, dan Hapus . Di bawah ini adalah penjelasan untuk masing-masing:

Opsi putar suara memungkinkan Anda mengirim perintah ke iPhone sehingga membuat suara menarik perhatian. Putar suara akan mengesampingkan pengaturan suara apa pun yang Anda atur di perangkat Anda sehingga meskipun dalam mode getar atau diam, iPhone Anda akan terus mengeluarkan suara.

Opsi mode hilang mengirimkan perintah ke perangkat Anda sehingga menampilkan nomor telepon yang Anda nominasikan untuk ditampilkan di layar. Mudah-mudahan, jiwa yang jujur ​​yang akan menemukan ponsel Anda menggunakan nomor itu untuk menghubungi Anda. Mode hilang juga akan memungkinkan ponsel memutar suara untuk mendapatkan perhatian. Jelas, mode Hilang hanya akan berfungsi di iPhone Anda yang hilang jika masih menyala. Jika tidak, Anda masih dapat mengakses mode Hilang di iPhone atau komputer lain tetapi itu tidak akan diaktifkan di perangkat Anda yang hilang. Setelah diaktifkan kembali dan terhubung ke internet, mode Hilang akan secara otomatis diaktifkan. Ingatlah bahwa mode Hilang akan mengaktifkan layanan lokasi bahkan jika Anda menonaktifkannya sebelum perangkat hilang.

Opsi hapus sebagian besar berguna dalam situasi di mana menemukan iPhone Anda hampir mustahil dan Anda tidak ingin seseorang mengakses informasi Anda. Dalam situasi ini, kami menyarankan agar bersihkan ponsel menggunakan Erase untuk menghindari risiko data sensitif. Dengan opsi ini, iPhone Anda akan dihapus bersih dan semua data pengguna yang tidak diunggah ke iTunes atau iCloud sebelumnya akan hilang selamanya. Bahkan jika Anda akan menemukan ponsel Anda pada akhirnya, data yang Anda hapus akan hilang selamanya.

Cara menemukan iPhone Anda menggunakan iPhone atau iPad lain

Saat menggunakan iPhone atau iPad lain untuk menemukan iPhone Anda yang hilang, Anda harus memiliki aplikasi Find My iPhone. Ini biasanya bagian dari aplikasi pra-instal di iPhone mana pun tetapi jika yang Anda gunakan tidak memiliki yang terpasang, Anda bisa mendapatkannya secara gratis dari App Store. Setelah Anda menginstal aplikasi, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka aplikasi Find My iPhone.
2. Masuk dengan ID iCloud Anda.
3. Ketuk nama perangkat yang ingin Anda lacak.
4. Ketuk Tindakan di bagian bawah untuk melihat opsi Anda. Di sini Anda memiliki 3 opsi yang sama dengan yang Anda miliki di tampilan web iCloud:
   • Opsi putar suara memungkinkan Anda mengirim perintah ke iPhone sehingga membuat suara menarik perhatian. Putar suara akan mengesampingkan pengaturan suara apa pun yang Anda atur di perangkat Anda sehingga meskipun dalam mode getar atau diam, iPhone Anda akan terus mengeluarkan suara.
   • Opsi mode hilang mengirimkan perintah ke perangkat Anda sehingga menampilkan nomor telepon yang Anda nominasikan untuk ditampilkan di layar. Mudah-mudahan, jiwa yang jujur ​​yang akan menemukan ponsel Anda menggunakan nomor itu untuk menghubungi Anda. Mode hilang juga akan memungkinkan ponsel memutar suara untuk mendapatkan perhatian. Jelas, mode Hilang hanya akan berfungsi di iPhone Anda yang hilang jika masih menyala. Jika tidak, Anda masih dapat mengakses mode Hilang di iPhone atau komputer lain tetapi itu tidak akan diaktifkan di perangkat Anda yang hilang. Setelah diaktifkan kembali dan terhubung ke internet, mode Hilang akan secara otomatis diaktifkan. Ingatlah bahwa mode Hilang akan mengaktifkan layanan lokasi bahkan jika Anda menonaktifkannya sebelum perangkat hilang.
   • Opsi hapus sebagian besar berguna dalam situasi di mana menemukan iPhone Anda hampir mustahil dan Anda tidak ingin seseorang mengakses informasi Anda. Dalam situasi ini, kami menyarankan agar bersihkan ponsel menggunakan Erase untuk menghindari risiko data sensitif. Dengan opsi ini, iPhone Anda akan dihapus bersih dan semua data pengguna yang tidak diunggah ke iTunes atau iCloud sebelumnya akan hilang selamanya. Bahkan jika Anda akan menemukan ponsel Anda pada akhirnya, data yang Anda hapus akan hilang selamanya.

Apa yang harus dilakukan jika Find My iPhone tidak diaktifkan?

Jika Anda gagal mengaktifkan Find My iPhone sebelum Anda kehilangan perangkat, mungkin masih ada cara lain untuk melacaknya menggunakan riwayat lokasi Google. Ini, tentu saja, juga harus diaktifkan di telepon Anda terlebih dahulu agar bermanfaat. Jika Anda mengaktifkan riwayat lokasi di aplikasi Google Maps Anda, Anda mungkin bisa mendapatkan gambaran umum di mana lokasi ponsel Anda yang terakhir diketahui. Untuk melacak riwayat lokasi ponsel Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Di komputer atau ponsel Anda, buka browser web dan buka maps.google.com/locationhistory.
2. Masuk ke akun Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa akun Google, pastikan untuk menggunakan akun yang masuk di iPhone Anda yang hilang.
3. Pilih tanggal telepon Anda hilang.
4. Periksa alamat perangkat Anda yang terakhir diketahui.
5. Ingat, jika Anda merasa ponsel Anda dicuri, pastikan untuk melaporkan kejadian tersebut ke lembaga penegak hukum yang tepat. Lalu, biarkan penegak hukum menemani Anda untuk mengambil perangkat Anda.

PENGINGAT PENTING

Selain melaporkan perangkat Anda yang dicuri, mungkin juga bijaksana jika Anda dapat menghapus ponsel Anda dari jarak jauh terutama jika Anda menggunakannya untuk Apple Pay, atau jika berisi informasi pribadi yang penting dan / atau data. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara menghapus informasi kartu kredit dari Apple Pay, berikut ini caranya:

1. Di komputer Anda, buka browser web Anda dan pergi ke iCloud.com.
2. Masuk ke akun Anda. Pastikan ini adalah akun iCloud yang sama dengan yang Anda gunakan di ponsel Anda yang hilang.
3. Klik pada aplikasi Pengaturan.
4. Di bawah bagian Perangkat Saya di bagian bawah, klik perangkat yang ingin Anda hapus Apple Pay - Anda akan melihat logo Apple Pay di sebelah perangkat apa pun yang diatur dengan layanan.
5. Klik Hapus Semua ...

Sekarang, semua kartu yang terkait dengan Apple Pay tidak lagi diizinkan untuk melakukan transaksi menggunakan perangkat itu. Kami memahami Anda harus menggunakan sidik jari unik Anda untuk mengotorisasi Apple Pay tetapi sangat disarankan agar semua informasi kartu kredit dari perangkat tersebut dihapus sepenuhnya agar berada di sisi yang aman.