Cara mengatasi masalah Samsung Galaxy S7 Edge "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" kesalahan

  • Pelajari cara memecahkan masalah Samsung Galaxy S7 Edge Anda yang terus memunculkan pesan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" setelah memperbarui firmware.
  • Yang harus dilakukan adalah kesalahan mulai keluar setelah menginstal beberapa aplikasi.

Pertama, Pengaturan adalah aplikasi dan bertanggung jawab dalam memegang semua pengaturan default dan preferensi pengguna. Yang mengatakan, ada saat-saat itu juga crash, memaksa menutup dan menyebabkan beberapa masalah terkait kinerja seperti kita membeku, tertinggal, reboot acak, dan bahkan boot loop.

Menjadi aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya, Anda tidak dapat menghapus instalannya karena tertanam di firmware. Pada saat crash, kemungkinan besar ponsel Anda mengalami masalah firmware serius dan bukan hanya masalah aplikasi. Kesalahan terjadi lebih sering setelah pembaruan terlepas dari apakah itu besar atau hanya tambalan kecil, meskipun juga muncul tiba-tiba tanpa alasan yang jelas.

Mari kita coba melihat lebih dalam masalah ini karena kami telah menerima beberapa laporan dari pembaca kami yang telah mengalaminya. Inilah salah satu keluhan:

" Hai teman-teman. Saya hanya ingin melaporkan kesalahan pada Samsung Galaxy S7 Edge saya yang terjadi setelah telepon memperbarui sistem operasi. Saya yakin itu tidak terjadi sebelum pembaruan karena ponsel saya berfungsi dengan sempurna sampai saya mengunduh pembaruan itu kemarin. Saya perhatikan ketika saya mencoba membuka manajer aplikasi untuk menghapus data salah satu aplikasi yang mogok. Ketika saya mencapai manajer aplikasi, kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" muncul dan ketika tidak ada pilihan lain selain menutupnya dan mencoba lagi. Keluar semua yang saya buka manajer aplikasi jadi saya tidak bisa menghapus data aplikasi yang saya punya masalah dengan. Jika saya tahu ini akan terjadi, saya seharusnya tidak mengunduh pembaruan itu sejak awal. Tapi sekarang ada di sini, jadi tolong bantu saya. Terima kasih!

Sebelum kita melangkah lebih jauh dalam memecahkan masalah, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, coba kunjungi halaman pemecahan masalah S7 Edge kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan telepon baru ini. Temukan masalah yang mirip dengan Anda dan gunakan solusi dan / atau prosedur pemecahan masalah yang kami sediakan. Anda juga dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.

Kesalahan "Pengaturan telah berhenti" muncul setelah pembaruan firmware

Pembaruan firmware mungkin membawa lebih banyak masalah daripada memperbaiki beberapa sehingga tidak terlalu mengejutkan jika kesalahan ini muncul setelah mengunduhnya. Lebih mungkin bahwa beberapa cache rusak selama proses pembaruan. Oleh karena itu, untuk mencoba memperbaiki masalah ini tanpa membahayakan keamanan data Anda, yang terbaik adalah Anda menghapus partisi cache terlebih dahulu:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika ini tidak berhasil, coba prosedur pemecahan masalah lainnya.

Layanan pengaturan macet setelah mengunduh / menginstal beberapa aplikasi

Ini kasus yang berbeda kali ini tetapi itu tidak berarti firmware tidak ada hubungannya dengan itu. Tetapi karena kesalahan mulai muncul setelah Anda menginstal beberapa aplikasi, maka bisa jadi salah satu aplikasi tersebut adalah pelakunya. Jadi, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mem-boot perangkat Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan semua aplikasi dan layanan pihak ketiga:

  1. Dapatkan selembar kain yang lembut dan bersih dan usap layar karena kotoran dan keringat dapat mengganggu operasi normal layar sentuh.
  2. Mulai ulang ponsel Anda untuk mengesampingkan kemungkinan beberapa aplikasi menjadi nakal atau ini masalah firmware kecil.
  3. Boot ponsel Anda dalam mode aman dan lihat apakah sentuhan hantu masih terjadi sementara semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan untuk sementara.
  4. Jika masalah terjadi dalam mode aman, maka Anda perlu melakukan master reset. Ikuti langkah-langkah dalam masalah pertama.

Sekarang setelah Anda dalam mode aman, coba buka pengelola aplikasi dan hapus data dari beberapa aplikasi yang tidak memiliki data penting hanya untuk melihat apakah kesalahan masih muncul. Jika demikian, maka itu masalah firmware dan coba lakukan prosedur di atas, jika tidak, hapus instalasi aplikasi yang baru saja Anda instal.

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
  3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
  4. Geser ke SEMUA tab.
  5. Temukan dan sentuh aplikasi yang dimaksud.
  6. Sentuh tombol Force Close terlebih dahulu.
  7. Lalu, ketuk Storage.
  8. Ketuk Hapus.

Jika masalah telah diperbaiki setelah menghapus aplikasi yang baru diinstal, maka masalah diselesaikan, jika tidak, ini adalah masalah firmware yang serius dan Anda perlu melakukan reset master. Tetapi sebelum melakukan itu, pastikan Anda telah mencadangkan semua data Anda karena akan dihapus.

  1. Cadangkan data Anda.
  2. Hapus akun Google Anda.
  3. Buka kunci layar.
  4. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  5. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.

CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.

  1. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  2. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

  1. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  2. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  3. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  4. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  5. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika masalah tetap ada setelah melakukan semua hal ini, Anda harus mempertimbangkan untuk menginstal firmware secara manual atau membiarkan seseorang melakukannya untuk Anda. Lebih baik lagi, kirim telepon untuk diperbaiki.