iPhone X tidak dapat terhubung ke wifi setelah pembaruan [panduan pemecahan masalah]

Kami telah mendapatkan laporan dari beberapa pengguna #iPhoneX bahwa wifi mereka mulai bekerja tidak menentu setelah pembaruan iOS. Sebagai tanggapan, pos ini akan menuntun Anda melalui solusi yang dapat Anda coba dalam situasi ini. Kami masih mengumpulkan informasi tentang pembaruan iOS ini dan apakah informasi tersebut tersebar luas atau tidak. Kami tahu masalah ini juga terjadi pada perangkat iPhone lama sehingga ini bukan pertama kalinya kami mendengarnya. Sementara itu, lanjutkan membaca dan lihat apakah saran kami akan membantu.

Sebelum kami melanjutkan, kami mengingatkan Anda bahwa Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Cara memperbaiki iPhone X yang tidak akan terhubung ke wifi setelah pembaruan

Ketika datang ke masalah wifi, penting untuk diingat bahwa ada dua skenario yang mungkin Anda temui. Salah satunya adalah kemungkinan bahwa Anda memiliki masalah perangkat (iPhone) dan yang lainnya adalah bahwa itu mungkin masalah router. Di bawah skenario pertama, Anda dapat memecah lebih lanjut alasan yang mungkin menjadi masalah perangkat lunak atau perangkat keras. Jika ini masalah perangkat lunak, ada kemungkinan besar bahwa masalahnya dapat diperbaiki pengguna. Di sisi lain, masalah perangkat keras kemungkinan besar akan memerlukan Kunjungan ke Apple Store untuk menjadwalkan perbaikan atau penggantian.

Verifikasi apakah iPhone X tidak dapat terhubung ke semua jaringan wifi atau hanya satu

Hal pertama yang ingin Anda lakukan sekarang adalah menentukan apakah masalah Anda hanya ada hubungannya dengan jaringan wifi tertentu, atau apakah iPhone Anda tidak dapat terhubung ke jaringan mana pun. Untuk melakukan itu, coba sambungkan perangkat Anda ke wifi lain. Anda dapat pergi ke tempat teman Anda, mengunjungi kafe favorit Anda, atau menggunakan perpustakaan setempat.

Jika iPhone Anda dapat terhubung ke wifi lain dan internet berfungsi seperti yang diharapkan, itu merupakan indikasi masalah router. Dalam hal ini, Anda harus memecahkan masalah router Anda dan mungkin meminta bantuan penyedia layanan internet Anda.

Jika tidak ada jaringan wifi yang berfungsi dengan iPhone X Anda, Anda jelas memiliki masalah perangkat. Saatnya untuk memecahkan masalah iPhone X. Anda

Fix # 1: Powercycle

iPhone dirancang untuk secara otomatis mengingat detail wifi - nama pengguna dan kode sandi - meskipun tidak ada cara untuk memeriksa informasi ini seperti di Mac atau PC. Namun, memiliki fitur ini sangat berguna karena itu berarti iPhone Anda tidak akan lagi mengganggu Anda untuk memasukkan kredensial wifi rumah Anda ketika Anda tiba dari kantor. Terkadang, fitur ini juga bisa menjadi sumber frustasi ketika ada beberapa modifikasi yang dilakukan pada jaringan wifi. Kadang-kadang, router dan perangkat nirkabel yang terhubung dapat kehilangan sinkronisasi setelah menginstal pembaruan router, atau setelah mengubah beberapa fitur. Bug juga bisa berkembang entah dari mana. Namun dalam kebanyakan kasus, konektivitas minor dalam jaringan dapat diperbaiki dengan cukup mudah dengan hanya melakukan siklus daya, yang hanya merupakan istilah biasa untuk memulai kembali. Jika Anda belum mencobanya, berikut ini caranya:

1. Matikan iPhone Anda dan semua perangkat lain yang terhubung.
2. Matikan peralatan jaringan Anda seperti modem, router, switch, dll.
3. Tunggu 45 hingga 60 detik sebelum menyalakan modem atau router.
4. Tunggu lampu modem atau router menjadi penuh. Beberapa peralatan jaringan bisa lambat dan perlu 2 menit penuh untuk diinisialisasi dengan benar.
5. Setelah beberapa waktu, nyalakan iPhone X Anda dan perangkat nirkabel lainnya dan periksa konektivitas wifi.

Perbaiki # 2: Lupakan jaringan

Jika kekuatan jaringan tidak membantu, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah melupakan jaringan. Kami berasumsi bahwa iPhone X Anda sudah terhubung ke jaringan wifi Anda sebelum masalah ini terjadi sehingga apa yang harus Anda lakukan buka Pengaturan> Wifi dan ketuk lingkaran biru dengan i. Kemudian, temukan opsi Lupakan Jaringan ini dan ketuk.

Setelah Anda terputus dari jaringan wifi Anda, tunggu sekitar 10 detik sebelum menghubungkan kembali.

Perbaiki # 3: Mengaktifkan dan menonaktifkan wifi

Sementara di bagian ini, Anda juga dapat melakukan satu langkah cepat, yaitu untuk mengaktifkan sakelar wifi dari on ke off dan kembali ke on lagi. Beberapa pengguna menemukan trik mudah ini bermanfaat dalam memulai kembali koneksi yang baik ke jaringan wifi.

Perbaiki # 4: Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Jika masalah ini masih belum terselesaikan, langkah selanjutnya adalah menghapus semua informasi jaringan di iPhone Anda. Basis data jaringan wifi masa lalu sedang dikelola oleh iPhone Anda dan terkadang, informasi mungkin menjadi usang atau rusak. Menghapus basis data ini terkadang memperbaiki masalah wifi jadi pastikan untuk tidak melewatkan langkah ini. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Umum.
3. Ketuk Reset.
4. Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan.

Setelah menghapus basis data jaringan, iPhone Anda akan meminta Anda memasukkan kata sandi wifi Anda. Jika masih tidak terhubung ke internet setelah itu, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Perbaiki # 5: Atur Ulang Semua Pengaturan

Mengetahui apa penyebab pasti mengapa iPhone Anda tidak dapat terhubung ke wifi sangat menantang karena fakta bahwa, tidak seperti platform lain seperti Android, akses tingkat pengguna ke perangkat lunak sangat terbatas. Ini membuatnya mudah bagi pengguna tetapi kerugian besar bagi orang yang ingin masuk lebih dalam dalam pemecahan masalah. Kasing Anda tidak berbeda. Tidak ada cara untuk mengetahui apakah kesalahan ini disebabkan oleh aplikasi, pengaturan, kesalahan konfigurasi, atau bug perangkat lunak. Yang terbaik yang bisa kita lakukan adalah memecahkan masalah secara membabi buta dan berharap kita akan menemukan solusi. Untuk alasan ini, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah mencoba dan mengatur ulang semua pengaturan. Ini adalah langkah logis berikutnya jika mengatur ulang pengaturan jaringan tidak akan membantu.

Untuk mengatur ulang semua pengaturan, lakukan hal berikut:

1. Dari layar Beranda, buka Pengaturan> Umum> Atur Ulang.
2. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan .
3. Jika disajikan, masukkan kode sandi.
4. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan untuk mengonfirmasi.

Fix # 6: Factory reset dan Restore

Jika semua solusi di atas tidak bekerja sama sekali, Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan langkah drastis mengatur ulang perangkat kembali ke versi pabriknya. Setelah itu, Anda harus mengaturnya sebagai perangkat baru (dan tidak mengembalikan dari cadangan lama) untuk melihat apakah ada perbedaan.

Untuk mengatur ulang pabrik iPhone X Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Umum.
3. Ketuk Reset.
4. Ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda.
6. Ketuk Hapus iPhone.

Perbaiki # 7: Hubungi dukungan Apple

Jika semuanya gagal, Anda harus menghubungi dukungan Apple sehingga mereka dapat melihat iPhone Anda. Ada kemungkinan besar bahwa mungkin ada kerusakan perangkat keras yang mencegah layanan wifi bekerja pada perangkat.