Nexus 6P tidak akan dimuat ke mode normal, macet di layar logo Google, macet di bootloop, masalah lain

Selamat datang di halaman pemecahan masalah # Nexus6P kami yang baru. Kami mengatasi beberapa masalah umum terkait daya / boot / pengisian daya di perangkat ini, jadi semoga saran Anda bermanfaat.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Nexus 6P tidak akan dimuat ke mode normal, macet di layar logo Google

Nexus 6P saya dimatikan sebelumnya hari ini, dan sekarang saya tidak bisa menyalakannya. Saya telah mencoba tip Anda untuk me-reboot dan menghapus cache, tetapi ponsel tidak akan mematuhinya. Di layar, "Google" dengan huruf putih ditampilkan di latar belakang hitam. Saya telah mencoba beberapa kali untuk menahan daya + volume turun. Ketika saya sampai ke opsi boot, saya sudah mencoba semua opsi. Tetapi ketika saya memilih perintah, misalnya "mode pemulihan" dan menekan tombol daya, tidak ada yang terjadi. Huruf Google berwarna putih menunjukkan, dan beberapa kali gambar-Android dengan droid terbentang dengan tanda segitiga merah dan tanda seru hitam di dalam tanda, dan di bawah "tidak ada perintah" muncul di layar. - Marianne Bruvik

Solusi: Hai Marianne. Banyak pengguna Nexus 6P melaporkan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan sebagian besar waktu satu-satunya solusi efektif adalah dengan melakukan reset pabrik melalui Mode Pemulihan. Sayangnya, jika ponsel Anda bahkan tidak bisa boot ke Recovery Mode sama sekali, satu-satunya pilihan yang Anda miliki adalah perbaikan. Silakan hubungi pabrik atau toko tempat Anda membelinya sehingga mereka dapat membantu Anda. Ingatlah bahwa jika perangkat ini sudah keluar dari garansi saat ini, kemungkinan besar Anda akan menanggung biaya pengiriman dan perbaikan.

Jika Anda ingin mencoba memperbaiki sendiri masalah ini, atau jika Anda tidak ingin berinvestasi dalam biaya perbaikan atau penggantian, Anda dapat mengambil risiko dengan memodifikasi bootloader dan akhirnya mem-flash firmware stock ke perangkat. Perlu diingat bahwa mengutak-atik firmware resmi, juga dikenal sebagai flashing, bisa menjadi proses yang rumit untuk pengguna Android rata-rata. Kami menyarankan Anda melakukan riset sebelum melakukan apa saja pada perangkat lunak ponsel Anda untuk menghindari kegagalan.

Anda juga harus ingat bahwa tidak mengikuti setiap langkah dalam panduan dapat berakibat serius jadi pastikan semuanya sudah siap. Kami tidak tahu alasan pasti mengapa ponsel Anda macet di layar logo Google karena Anda tidak memberikan banyak detail tentang masalahnya sehingga Anda harus mencari tahu. Jika Anda ingin mencoba mem-flash firmware bawaan ke perangkat Anda, kami sarankan Anda mengunjungi tautan ini. Kami belum menguji sendiri langkah-langkah yang disediakan dalam panduan ini sehingga kami tidak dapat memastikan apakah mereka akan bekerja pada model Nexus tertentu yang Anda miliki. Flash telepon Anda dengan risiko Anda sendiri.

Masalah 2: Nexus 6P tidak mau hidup, terisi sangat lambat

Hai. Jadi saya membeli Nexus 6 ini pada Juni 2016, tetapi kemarin ponsel saya tiba-tiba mati. Itu tidak akan menyala. Saya sudah mencoba untuk menekan kedua daya dan volume turun, tetapi tetap saja tidak akan mengatur ulang.

Saya sudah menghubungkan ponsel ke komputer dan saya masih bisa membuka data telepon, tetapi tetap tidak mau hidup. Saya menyerah dan saya baru saja meninggalkannya dan saya menggunakan Nexus 4 saya.

Di hari berikutnya saya mencoba keberuntungan saya untuk memeriksa apakah ponsel berfungsi atau tidak, dan ada kemajuan. Setiap kali saya menekan tombol power, ada lampu merah / warna di speaker. kemudian saya menghubungkannya ke pengisi daya baterai dan akhirnya ditunjukkan sesuatu di layar yang merupakan gambar baterai. Jadi saya mendorong keberuntungan saya dan menyalakannya. Ini menunjukkan animasi Google, lalu mati lagi. Tolong beritahu saya cara memperbaikinya, karena saya membeli ponsel ini di luar negeri dan tidak ada layanan telepon biasa yang bisa memperbaikinya. Menghargai informasi ini. Terima kasih! - Sannidhya Achirani

Solusi: Hai Sannidhya. Bahwa telepon melakukan power secara singkat adalah pertanda baik. Artinya:

• layar berfungsi
• pengisi daya dan kabel USB berfungsi
• telepon masih mengisi meskipun lambat.

Kami menyarankan agar Anda membiarkan telepon mengisi daya selama sehari penuh (24 jam) dan melihat apakah itu akan mengisi baterai dengan daya yang cukup untuk memungkinkan Anda menghidupkan telepon selama beberapa menit. Itu akan memungkinkan Anda untuk membuat cadangan file penting Anda dan melakukan reset pabrik. Anda harus melakukan reset pabrik untuk melihat apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Untuk mengatur ulang pabrik Nexus 6P Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
2. Setelah Anda melihat beberapa informasi di layar, lepaskan tombol.
3. Telepon akan boot ke Mode Bootloader.
4. Menggunakan tombol Volume, sorot Mode Pemulihan.
5. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin boot ke mode pemulihan.
6. Android dengan tanda seru akan ditampilkan di layar.
7. Tekan dan tahan tombol Daya lalu tekan dan tahan Volume Naik.
8. Opsi pemulihan akan segera muncul di layar.
9. Sorot opsi 'penghapusan cache partisi' menggunakan tombol volume.
10. Tekan tombol daya untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus partisi cache.
11. Sorot opsi 'Ya' dan tekan kembali tombol daya untuk memilihnya.
12. Tunggu hingga perangkat selesai menghapus cache sistem dan kemudian sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol daya.

Jika ponsel akan mengisi daya kembali secara normal setelah reset pabrik, maka Anda harus menghapus penyebab masalahnya.

Jika Nexus Anda tidak akan terisi sama sekali setelah dibiarkan terhubung ke pengisi daya selama sehari, itu berarti bahwa mungkin ada masalah perangkat keras di balik masalah tersebut. Dalam hal ini, hal terbaik yang harus dilakukan adalah mengirimkannya sehingga perangkat kerasnya dapat diperiksa.

Masalah 3: Wet Galaxy Nexus 6P tidak mau hidup

Saya memiliki Nexus 6P. Jadi ponsel saya menjadi agak basah karena air yang tumpah di beberapa titik pada malam hari selama 2/3 jam. Ketika saya bangun telepon mati tetapi dihidupkan. Saya memastikan untuk membersihkannya dan semuanya tampak normal kecuali bahwa volume tidak berfungsi dan volume apa pun yang terkait tidak diputar. Namun itu berfungsi melalui bluetooth. kemudian tiba-tiba ponsel saya mati seperti 70 persen dan kemudian disesuaikan dengan baterai di bawah 10 persen dan memasuki loop restart yang tak terbatas. Tampaknya charger saya tidak berfungsi dan telepon tidak mau hidup. Ketika itu terjadi selama beberapa detik, itu tidak mengisi dan terus me-restart. Apa yang harus saya lakukan? Tampaknya opsi pemulihan mengatakan baterai baik-baik saja tetapi tidak mengizinkan saya melakukan opsi pemulihan karena tidak ada perintah. Bagaimana cara memperbaiki masalah baterai dan semacamnya. Bagian terburuknya adalah ponsel saya tidak mau mati untuk saya biarkan mellow. - Harun

Solusi: Hai Aaron. Nexus 6P tidak memiliki perlindungan terhadap air sehingga bahkan sedikit saja kelembaban di dalamnya dapat berpotensi menyebabkan masalah bencana bagi sistem. Jika telepon berfungsi normal sebelum basah, Anda memiliki kotak kerusakan air yang jelas. Tidak ada jumlah penyesuaian perangkat lunak yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki gejala apa pun yang muncul saat ini. Pilihan terbaik bagi Anda adalah membawa perangkat ke pusat layanan atau toko independen yang dapat memperbaiki perangkat basah. Jika Anda beruntung dan perangkat belum mengalami kerusakan permanen di beberapa komponen kritisnya, perbaikan dapat mengembalikan ponsel. Hal terpenting yang harus dilakukan saat ini adalah mengeringkan komponen internal perangkat. Elektronik tidak dapat bertahan lama saat terkena uap air, terutama bahwa baterai juga masih terhubung. Idealnya, Anda harus membongkar telepon dan segera mengeluarkan baterai untuk menghindari korsleting komponen.

Kami berharap perbaikan akan berjalan secara positif untuk Anda.

Masalah 4: Nexus 6P macet di bootloop

Halo. Saya memiliki Nexus 6P dan telah me-reboot dirinya sendiri belakangan ini. Ini reboot secara acak malam ini, namun sekarang mencoba untuk menghidupkan kembali tetapi tidak bisa. Huruf putih 'Google' muncul di layar selama sekitar 10 - 15 detik dan kemudian menjadi hitam. Kemudian kembali lagi. Ketika menjadi hitam, saya telah mencoba untuk menekan power dan volume turun dan saya mendapatkan layar Android. Saya sudah mencoba semua opsi; Reboot Bootloader, Mode Pemulihan, Matikan, dan Mulai. Mereka semua sepertinya kembali ke Google loop. Ada ide? Saya tidak di-root. - Bah100

Solusi: Hai Bah100. Masalah Anda adalah apa yang kami sebut bootloop. Ini adalah istilah untuk menggambarkan situasi ketika ponsel tampaknya tidak dapat memuat sistem operasi secara normal dan terus mem-boot kembali ke tempat awalnya. Bootloop dapat terjadi karena sejumlah alasan, salah satunya adalah proses rooting atau flashing yang gagal. Ada juga banyak contoh di mana pengguna menghadapi masalah setelah menginstal pembaruan over-the-air. Dalam setiap kasus, penyebab yang mendasari mungkin berbeda tetapi solusi untuk semuanya adalah sama - pengaturan ulang pabrik.

Reset pabrik, bagaimanapun, mengharuskan telepon boot ke Recovery Mode terlebih dahulu. Jika Nexus Anda bahkan tidak dapat memuat Mode Pemulihan saat ini, Anda kurang beruntung. Anda harus mencoba solusi potensial yang berisiko dan tidak dijamin untuk mem-flash firmware saham atau memperbaiki.