Piksel “Perangkat Anda rusak. Itu tidak bisa dipercaya dan mungkin tidak berfungsi dengan baik. ”Kesalahan, masalah lain

Selamat datang di artikel #GooglePixel terbaru kami untuk minggu ini. Dalam hal ini, kami mencoba untuk mengatasi beberapa masalah Android atau sistem operasi yang dilaporkan oleh beberapa anggota komunitas kami selama beberapa hari terakhir. Semoga solusi Anda bermanfaat.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Google Pixel “Perangkat Anda rusak. Itu tidak bisa dipercaya dan mungkin tidak berfungsi dengan baik. "Kesalahan saat boot

Google Pixel saya tidak aktif. Ini memberi peringatan keamanan “perangkat rusak. Ini tidak akan berfungsi dengan baik ”lalu dimatikan. Itu tidak boot ke suasana pemulihan tidak dalam suasana hati yang aman. Saya ingin mengaktifkan penguncian oem sehingga bootloder tidak dapat dibuka. Apa yang harus saya lakukan? Ini adalah varian verizon. - Azeemk35

Solusi: Hai Azeemk35. Jika Anda mendapatkan kesalahan ini, “ Perangkat Anda rusak. Itu tidak bisa dipercaya dan mungkin tidak berfungsi dengan baik . ”Itu berarti perangkat telah mendeteksi masalah dengan sistem operasi yang dapat membahayakan data Anda atau kehilangan. Saat memulai ulang telepon Pixel Anda, sistem melakukan pemeriksaan diri cepat untuk memastikan bahwa Android tidak rusak dan fitur keamanan normal diterapkan sebagaimana mestinya. Jika prosedur pemeriksaan mandiri ini mendeteksi beberapa modifikasi tidak resmi pada sistem operasi, atau jika rusak, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan pesannya.

Sekarang, karena kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat Anda dan uraian masalah Anda tidak memberikan banyak informasi yang bisa diterapkan, pertanyaan kami kepada Anda adalah, apakah Anda sengaja memodifikasi perangkat lunak resmi perangkat Anda. Jika ya, maka Anda dapat mengabaikan pesan itu dan melanjutkan untuk memulai perangkat dengan menekan tombol Daya sekali. Kami berasumsi bahwa Anda tahu apa yang Anda lakukan (karena Anda mengutak-atik perangkat lunak resmi sendiri sejak awal) jadi gunakan perangkat dengan risiko Anda sendiri.

Namun, jika Anda tidak pernah dengan sengaja merusak Android, kami sarankan agar Anda tidak menggunakan ponsel Anda. Seseorang pasti telah mengubah perangkat lunak perangkat sehingga Anda harus membiarkan orang itu mengubah semuanya kembali menjadi persediaan jika Anda tidak nyaman menggunakan telepon Anda. Sebelum Anda membiarkan orang itu merefleksikan gambar pabrik ke perangkat Anda, pastikan untuk membuat cadangan segala sesuatu yang penting untuk Google Drive Anda.

Jika Anda tidak pernah membiarkan seseorang merusak perangkat lunak ponsel Anda dengan sengaja, kami sarankan Anda mengembalikan ponsel ke pabrik sehingga mereka dapat mem-reflash firmware kembali ke stok. Jika Anda ingin melakukan flashing sendiri, pastikan untuk melakukan riset terlebih dahulu. Anda dapat menemukan banyak panduan di internet tentang cara melakukannya.

Masalah 2: Google Pixel macet di bootloop

Hai. Saya membeli Google Pixel sekitar 2 bulan yang lalu di London. Saya sekarang tinggal di Australia dan tidak bisa boot melewati gelembung di layar beranda. Saya mencoba melakukan reset keras dan semua prosedur lain yang tercantum di halaman ini, tetapi tidak berhasil. Bisakah Anda menyarankan langkah selanjutnya? Karena saya yakin Anda mengerti, saya membutuhkan ponsel saya, itu adalah cara utama saya tetap berhubungan dengan keluarga saya di luar negeri. Apa cara terbaik untuk memperbaiki ini dan mengganti ASAP? - Stephanie

Solusi: Hai Stephanie. Solusi terbaik dan satu-satunya yang efektif untuk masalah ini, selain menghubungi produsen telepon dan mengirim telepon, adalah pengaturan ulang pabrik. Ini berarti membersihkan perangkat dan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke kondisi pabrik.

Coba boot Pixel Anda ke safe mode terlebih dahulu

Sebelum Anda melakukan solusi drastis itu, kami anjurkan agar Anda mencoba me-restart telepon ke safe mode terlebih dahulu. Jika ponsel melakukan booting ke mode aman, itu berarti bahwa penyebab masalahnya kemungkinan besar terkait dengan perangkat lunak atau aplikasi, yang seharusnya dapat Anda perbaiki di ujung Anda. Untuk mem-boot ke safe mode, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan perangkat dengan menekan dan menahan tombol Daya .
2. Setelah opsi handset muncul, ketuk Matikan dan tunggu hingga perangkat mati sepenuhnya.
3. Kemudian, tekan dan tahan tombol Daya hingga logo Google muncul. Lepaskan tombol Daya.
4. Dengan logo Google masih ada di layar, tekan dan tahan tombol Volume turun .
5. Terus tahan tombol Volume turun sampai " Safe mode " muncul di kiri bawah layar buka kunci lalu lepaskan. Ini bisa memakan waktu hingga 30 detik.

Ingat, jika telepon berhasil boot ke mode aman, Anda juga harus memeriksa apakah telepon berfungsi dengan baik. Mode aman menonaktifkan aplikasi pihak ketiga sehingga Anda tidak akan dapat menggunakannya sama sekali. Untuk kembali ke mode normal, cukup restart ponsel.

Bersihkan ponsel dengan reset pabrik

Jika ponsel tidak mau boot ke safe mode, maka saat itulah Anda harus melanjutkan dengan reset pabrik. Begini cara melakukannya:

1. Jika perangkat Anda hidup, matikan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume bawah. Sambil menahan Volume, tekan dan tahan tombol
3. Tombol daya hingga ponsel menyala. Anda akan melihat kata "Mulai" dengan panah di sekitarnya.
4. Tekan tombol Volume turun hingga Anda menyorot "Mode pemulihan."
5. Tekan tombol Daya untuk memulai mode pemulihan. Anda akan melihat gambar robot Android dengan tanda seru (Anda juga dapat melihat "Tidak ada perintah").
6. Tekan dan tahan tombol Power. Sambil menahan Daya, tekan tombol Volume naik sekali. Kemudian lepaskan tombol Power.
7. Jika "Wipe data / factory reset" tidak disorot, tekan tombol Volume turun sampai tiba. Kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tekan tombol Volume turun hingga Anda menyorot "Ya" (atau "Ya - hapus semua data pengguna"). Kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
9. Setelah reset selesai, tekan tombol Power untuk memilih "Reboot sistem sekarang."
10. Setelah selesai, pulihkan data Anda.

Masalah 3: Google Pixel hilang berbunyi saat memulai ulang

Saya memiliki telepon Pixel yang cukup baru. Setelah upgrade Oreo, itu membuat "power on" berpadu satu atau dua kali tapi sekarang sudah berhenti membuat chime sama sekali pada saat power up. Saya telah memanggil Pelatih Tek dan mereka tidak tahu apa-apa. Telepon berfungsi dengan baik, jadi ini mungkin detail dalam pembaruan Oreo baru. Saya telah memeriksa semua pengaturan suara di bawah "pengaturan, " tetapi tidak dapat menemukan apa pun di sana. Ada ide? - Tom Forrest

Solusi: Hai Tom. Untung Anda membawa lonceng yang hilang ini. Kami juga memperhatikan bahwa Pixel kita sendiri tidak lagi melakukan lonceng baik saat memulai kembali atau ketika memuatnya setelah mematikannya. Android terus berkembang dan fitur datang dan pergi jadi untuk beberapa alasan, Google mungkin sengaja menghapusnya. Untuk alasan apa pun, kita mungkin tidak pernah tahu.

Masalah 4: Masalah pembekuan Google Pixel XL dengan aplikasi Texas Holdem Poker Pro

MASALAH ASLI: Saya baru saja membeli piksel XL yang saya mainkan di aplikasi poker Geax Texas Holdem tanpa masalah. Dua minggu kemudian Pixel XL memaksakan pembaruan sistem Oreo baru pada saya yang menyebabkan semua fungsi permainan sangat buruk sehingga saya tidak bisa menggunakannya setelah bertahun-tahun bermain. Menurut Anda apa yang terjadi dan apa yang bisa saya lakukan? Saya telah melakukan reset pabrik yang tidak membantu. Saya telah menghubungi Google yang ingin men-debug laporan yang telah saya kirim dan operator saya menemukan gangguan yang mereka katakan melakukan tes diagnostik jarak jauh. Wifi rumah saya berfungsi dengan benar dan diatur pada kecepatan yang sangat cepat. Bisakah ada yang menawarkan pengetahuan yang kredibel tentang ini? Terima kasih. - LA

IKUTI: Saya meninggalkan pertanyaan sebelumnya di sini yang masih ditinjau untuk jawabannya. Ini tentang menggantung / tertinggal yang terjadi di pembaruan sistem terbaru Oreo paksa bersama dengan banyak masalah lain yang dimiliki pemilik Google. Saya akan membagikan bagaimana Google menawarkan bantuan: mereka menginginkan ponsel saya kembali (meninggalkan saya tanpa telepon) dan kemudian mereka akan mengirim saya yang baru diperbaharui dengan jaminan saya dengan harga tertentu! Saya baru saja membeli ponsel ini 3 minggu yang lalu! Google dengan miliaran dolar tidak peduli jika konsumen mendapatkan apa yang mereka bayar dan saya sudah memilikinya dengan perusahaan-perusahaan Goliath yang menjual barang-barang berharga dengan nilai lebih kepada masyarakat. Sudah waktunya untuk membawa David dan ketapelnya! Jadi pertanyaan gadis ini adalah siapa yang mau mengambil peran David? Saya ingin tahu apakah Zuckerberg tahu atau akan peduli bagaimana pelanggannya diperlakukan? Tidak! - LA

Solusi: Hai LA. Menjadi ponsel andalan Google, perangkat Pixel dan Pixel XL biasanya menerima pembaruan Android terbaru, yang cukup keren. Namun, itu juga berarti bahwa perangkat Pixel adalah yang pertama kali mengalami masalah jika ada masalah ketidakcocokan dengan beberapa aplikasi. Kami pikir inilah yang terjadi sekarang.

Sementara pengembang Google berusaha untuk meminimalkan bug sebanyak mungkin dalam produk Android baru mereka, mereka tetap seperti matahari dalam kehidupan kita sehari-hari. Ada jutaan variabel dalam lingkungan Android dan tidak setiap masalah dapat diantisipasi. Mungkin saja pembaruan Android Oreo baru mungkin mengacaukan aplikasi yang bermasalah. Tetapi dengan nada yang sama, mungkin juga yang terjadi adalah sebaliknya - bahwa ini adalah masalah aplikasi dan pengembang aplikasi sendiri mungkin telah merilis versi yang tidak kompatibel.

Karena Anda sudah menghubungi Google, kami juga menyarankan agar Anda memberi tahu pengembang aplikasi tentang masalahnya juga. Tidak semua masalah terkait aplikasi disebabkan oleh masalah pengkodean Android. Sama seperti sistem operasi, aplikasi juga terdiri dari kode, yang dapat dikacaukan oleh pengembang aplikasi dari waktu ke waktu. Pastikan untuk meminta bantuan langsung dari mereka untuk melihat apakah mereka pernah mendengar pengalaman Anda dari pengguna Pixel lainnya.