Samsung Galaxy J5 menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]

Pesan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" pada Samsung Galaxy J5 Anda pada dasarnya berbicara tentang aplikasi Pengaturan yang macet. Sangat sulit untuk menentukan penyebab mengapa aplikasi yang mencakup semua kekuatan aplikasi lain ditutup. Itulah alasan mengapa kami perlu memecahkan masalah sehingga kami dapat mencoba untuk menyingkirkannya dan mengembalikan ponsel Anda ke keadaan dan pengoperasian normal.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah J5 Anda karena masalah ini perlu Anda perhatikan. Itu tidak hanya berhenti untuk menunjukkan kesalahan, telepon juga mungkin mengalami pembekuan, kelambatan atau bahkan reboot dan shutdown acak. Itulah efek dari aplikasi Pengaturan mogok. Saya ingin Anda perhatikan bahwa aplikasi ini menampung semua preferensi Anda tentang cara Anda ingin ponsel Anda berfungsi.

Tetapi sebelum kita langsung masuk ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi banyak masalah dengan perangkat ini. Cobalah untuk menemukan masalah yang mirip dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Memecahkan masalah Galaxy J5 dengan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti"

Pertama, kami ingin tahu mengapa aplikasi Pengaturan mogok dan itulah tujuan pemecahan masalah kami. Kedua, kami ingin dapat merumuskan solusi yang dapat memperbaiki masalah ini untuk selamanya dan mencegah masalah yang sama terjadi di masa depan. Yang mengatakan, inilah yang saya sarankan Anda lakukan:

Langkah 1: Lakukan prosedur reboot / soft reset paksa

Selain spesifikasi dan kinerja buttery smooth, hal lain yang sangat baik tentang J5 adalah memiliki baterai yang dapat dilepas. Jadi, melakukan reboot paksa atau soft reset sangat mudah dilakukan. Penting bahwa Anda melakukan prosedur ini terlebih dahulu karena ada kemungkinan masalah disebabkan oleh kesalahan pada sistem atau perangkat keras. Sementara reboot normal juga dapat memperbaiki masalah, ada beberapa kasus di mana Anda benar-benar harus menyegarkan memori telepon dan Anda perlu 'power shock' untuk melakukannya.

1. Lepaskan penutup belakang ponsel Anda.
2. Tarik baterai keluar saat ponsel masih menyala.
3. Tekan dan tahan tombol Daya selama semenit saat baterai habis.
4. Ganti baterai dan kencangkan dengan penutup belakang.
5. Nyalakan kembali ponsel dan amati apakah aplikasi Pengaturan masih macet.

Jika masalahnya tetap setelah melakukan ini, maka masalahnya lebih dari sekadar kesalahan. Pindah ke langkah selanjutnya.

Langkah 2: Reboot dalam mode Aman dan amati

Sekarang mari kita coba untuk mengisolasi masalah untuk mengetahui apakah itu disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang diinstal pada ponsel Anda atau aplikasi dan firmware bawaan. Saat Anda mem-boot ponsel dalam mode aman, sebenarnya Anda menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Jadi, jika masalah disebabkan oleh salah satunya, kesalahan tidak boleh terjadi dalam mode ini. Inilah cara Anda mem-boot J5 Anda dalam safe mode:

1. Matikan Galaxy J5 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya.
3. Saat logo Samsung ditampilkan, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Volume Turun.
4. Biarkan ponsel memulai sambil menahan tombol Volume Turun; mungkin perlu beberapa detik untuk menyelesaikannya.
5. Ketika ponsel mencapai layar beranda dan Anda dapat melihat "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, maka itu berhasil. Jika tidak, ulangi langkah-langkah dari atas.

Atau, Anda bisa melakukan langkah-langkah ini jika tidak ingin mematikan ponsel hanya untuk memulai lagi:

1. Tekan tombol Daya untuk menampilkan opsi daya di layar.
2. Sentuh dan tahan opsi "Matikan" sampai prompt "Restart to safe mode" muncul, lalu lepaskan.
3. Ketuk Mulai Ulang.
4. Proses restart mungkin membutuhkan waktu hingga 45 detik untuk menyelesaikannya.
5. Setelah dimulai ulang, Mode aman muncul di kiri bawah layar pembuka / beranda.

Jika kesalahan masih terjadi, maka itu mungkin masalah firmware. Namun, jika kesalahan tidak muncul, maka Anda harus menemukan aplikasi atau aplikasi yang memicu dan menghapusnya:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi.
4. Ketuk Manajer aplikasi.
5. Ketuk aplikasi yang dimaksud.
6. Ketuk Hapus.
7. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Langkah 3: Hapus cache sistem karena mungkin rusak / usang

Ada kalanya cache sistem rusak dan ketika sistem terus menggunakannya, masalah kinerja dapat terjadi termasuk terhentinya beberapa aplikasi. Kita perlu mengesampingkan kemungkinan ini sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya. Jangan khawatir, tidak ada file atau data Anda yang akan hilang saat Anda melakukan ini, jadi aman dan efektif:

1. Matikan Galaxy J5 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
10. Ini akan memakan waktu sedikit lebih lama untuk telepon untuk reboot setelah prosedur ini, tetapi tunggu sampai mencapai layar awal sebelum menggunakannya.

Jika masalah tetap ada setelah melakukan ini, maka Anda perlu mengatur ulang perangkat Anda.

Langkah 4: Cadangkan file dan data dan setel ulang telepon

Pada titik ini, Anda perlu mengatur ulang ponsel Anda untuk menyingkirkan kemungkinan bahwa masalahnya adalah karena masalah firmware yang mungkin termasuk file dan data yang rusak. Namun, file dan data pribadi Anda akan dihapus ketika Anda melakukan ini, jadi pastikan Anda membuat cadangan. Setelah mencadangkan file Anda, nonaktifkan pencurian.

Cara menonaktifkan fitur Anti-pencurian Galaxy J5

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Akun.
4. Ketuk Google.
5. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
6. Ketuk Lainnya.
7. Ketuk Hapus akun.
8. Ketuk HAPUS AKUN.

Cara Menguasai Reset Galaxy J5 Anda

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Atau, Anda dapat mengatur ulang ponsel Anda melalui menu pengaturan:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Cadangkan dan reset.
4. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
5. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
6. Ketuk Reset data pabrik.
7. Ketuk Reset perangkat.
8. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
9. Ketuk Lanjutkan.
10. Ketuk Hapus semua.

Saya harap ini membantu.