Pemilik Samsung Galaxy Note 5 harus menekan 1 untuk menjawab panggilan masuk, masalah terkait Telepon lainnya

Inilah satu masalah yang dikeluhkan oleh banyak pemilik #Galaxy # Note5 karena mereka harus menekan 1 sebelum menjawab panggilan masuk. Mungkin terlihat seperti masalah dengan pengaturan ponsel tetapi tidak. Bahkan, Anda tidak perlu menyentuh ponsel Anda untuk memperbaiki masalah ini. Baca terus untuk mengetahui cara mengatasi masalah ini.

Ada, tentu saja, masalah panggilan terkait lainnya yang saya sertakan di bawah ini. Jika Anda sudah mencoba menghubungi kami tentang masalah yang Anda temui sebelum, selama dan setelah membuat atau menerima panggilan, maka telusuri daftar masalah untuk melihat apakah masalah Anda adalah salah satu yang saya bahas dalam artikel ini.

1. Harus menekan 1 untuk menjawab panggilan masuk pada Catatan 5
2. Galaxy Note 5 dalam volume panggilan default ke maksimum
3. Nada sentuh tidak berfungsi pada Galaxy Note 5
4. Catatan 5 tidak dapat membuat dan menerima panggilan
5. Catatan 5 reboot saat panggilan berlangsung selama 5 menit
6. Nonaktifkan riwayat panggilan terbaru, ID penelepon & pengaturan terkait panggilan lainnya
7. Catatan 5 menunjukkan kesalahan "Kontak telah berhenti"
8. Panggilan video diaktifkan tetapi tombol video tidak diaktifkan

Bagi mereka yang memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami mencatat setiap masalah yang kami tangani setiap minggu. Memecahkan ratusan masalah dengan Note 5, ada kemungkinan kami telah memberikan solusi untuk masalah Anda. Coba temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu. Atau, Anda dapat menghubungi kami secara langsung dengan mengisi kuesioner ini. Jangan khawatir, gratis.

Harus menekan 1 untuk menjawab panggilan masuk pada Catatan 5

Masalah : Ketika ada panggilan masuk, saya harus menggeser tombol hijau, lalu angkat keyboard dan tekan 1 untuk menjawab. Dikatakan setiap panggilan adalah nomor yang diblokir. Sudah menghapus aplikasi pihak ketiga dan melakukan reset keras. Masih masalah yang sama. Segala sesuatu di telepon berfungsi dengan baik. Terima kasih.

Jawab : Anda harus menggunakan nomor Google Voice. Nah, masalahnya bukan pada ponsel Anda tetapi dengan pengaturan Google Voice. Secara default, semua panggilan disaring di Google Voice. Jadi, inilah yang akan Anda lakukan:

1. Buka voice.google.com.
2. Masuk ke akun Google Anda (yang Anda gunakan di ponsel).
3. Klik ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
4. Pergi ke Panggilan.
5. Setel Layar Panggilan ke Mati.

Anda harus dapat menjawab panggilan tanpa harus menekan 1.

Galaxy Note 5 dalam volume panggilan default ke maksimum

Masalah : Saya mengalami masalah dengan 'volume panggilan masuk' di perangkat saya sejak awal. Saat saya sedang menelepon, volume panggilan masuk adalah maksimum, jadi saya menurunkannya ke tempat yang saya butuhkan, tetapi ketika saya membuat atau menerima panggilan berikutnya, ia naik ke maks lagi. Saya harus menurunkannya lagi. Ada ide tentang cara memperbaiki masalah ini? Terima kasih.

Pemecahan masalah : Saya yakin itu ada hubungannya dengan pengaturan Anda dan saya pikir mungkin, Anda telah mengatur preferensi Anda untuk opsi suara panggilan Personalisasi. Coba ini…

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk ikon Telepon.
3. Sekarang, sentuh Opsi lainnya (tiga titik), lalu pilih Pengaturan.
4. Sentuh Panggil lalu suara Panggilan pribadi.
5. Cobalah mengutak-atik pengaturan di halaman ini.

Selain itu, saat panggilan berlangsung, sentuh Opsi lainnya, dan pastikan Volume ekstra tidak ditandai.

Nada sentuh tidak berfungsi pada Galaxy Note 5

Masalah : Setelah saya melakukan panggilan dan layanan otomatis meminta saya untuk menekan opsi untuk atau nomor lain apa pun, telepon tidak mengenali opsi itu sehingga saya tidak dapat melanjutkan.

Masalah Terkait : Saya tidak bisa menekan opsi panggilan saat saya sedang melakukan panggilan. Contoh: Saya menelepon kantor dokter dan layanan penjawab mengatakan tekan 1 untuk berbicara dengan dokter. Ponsel saya tidak mengenali nomor saat saya sedang menelepon.

Masalah Terkait : Ketika saya menghubungi Walmart untuk mengisi ulang resep, sistem telepon mereka tidak mengenali permintaan keyboard saya. Yang saya dapatkan adalah “entri tidak valid”. Permintaan keyboard ponsel saya tidak dikenali. Ini berfungsi dengan baik ketika saya menggunakan ponsel pacar saya. Terima kasih, Jim.

Pemecahan masalah : Nada sentuh yang tidak terdaftar adalah hal yang umum ketika Anda menggunakan Panggilan Wi-Fi, jadi cobalah membuat panggilan menggunakan layanan normal. Selain itu, saya pikir Anda harus menghubungi dukungan teknis dan menanyakannya.

Catatan 5 tidak dapat membuat dan menerima panggilan

Masalah : Ponsel saya baru berumur satu atau dua bulan, dan tiba-tiba tidak ada panggilan telepon yang masuk, saya juga tidak bisa keluar. Saya menekan "dial" dan tidak ada yang berhasil. Setelah beberapa waktu ia memberi tahu saya tidak ada sinyal. Saya masih dapat menggunakan teks dan internet.

Pemecahan masalah : Coba cari di bilah status dan lihat apakah ada ikon pesawat. Jika ada, maka Mode Pesawat diaktifkan. Anda harus menonaktifkannya untuk memungkinkan komunikasi nirkabel di telepon Anda. Namun, jika tidak ada ikon pesawat, itu mungkin masalah jaringan. Jadi, hubungi penyedia Anda tentang hal itu karena mereka dapat menawarkan lebih banyak bantuan daripada kami.

Catatan 5 reboot saat panggilan berlangsung selama 5 menit

Masalah : Ketika berbicara dengan seseorang selama 5 menit itu reboot sendiri maka saya harus memanggil orang itu kembali yang melanjutkan hal yang sama.

Pemecahan masalah: Sepertinya ada sesuatu yang benar-benar mematikan telepon Anda. Saya tidak yakin apakah itu hanya masalah aplikasi atau kesalahan firmware. Jadi, cobalah untuk mem-boot ponsel Anda dalam safe mode:

1. Matikan Galaxy S6 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
5. Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Dalam mode aman, coba buat panggilan telepon dan lihat apakah perangkat masih menyala ulang setelah sekitar 5 menit. Jika tidak, ini masalah aplikasi. Mungkin ada aplikasi yang baru saja Anda instal yang menyebabkan ini. Temukan aplikasi itu dan hapus instalannya. Jika tidak, ini masalah firmware dan tidak ada lagi yang dapat Anda lakukan selain mengatur ulang pabrik tetapi pastikan Anda membuat cadangan data sebelum mengikuti langkah-langkah ini:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk ikon Pengaturan.
3. Di bawah bagian 'Pribadi', temukan dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
4. Ketuk Reset data pabrik.
5. Sentuh Reset perangkat untuk melanjutkan dengan reset.
6. Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
7. Ketuk Lanjutkan.
8. Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Nonaktifkan riwayat panggilan terbaru, ID penelepon & pengaturan terkait panggilan lainnya

Masalah : Setiap kali saya menerima panggilan atau melakukan panggilan keluar, itu menunjukkan aktivitas terbaru dengan penelepon tertentu. Bagaimana cara mematikan aktivitas terkini selama panggilan masuk dan keluar?

Ketika saya melakukan pengecekan silang dengan Note 3, ia memiliki fitur di Pengaturan seperti mengaktifkan / menonaktifkan informasi informasi pemanggil, tetapi saya tidak dapat menemukan opsi itu di Note 5. Saya juga, pop-up terkait panggilan tidak terjawab di telepon Note 5. pengaturan. Bisakah Anda membantu saya memperbaiki masalah ini sesegera mungkin?

Pemecahan masalah : Mengenai riwayat panggilan, Anda tidak dapat menonaktifkan fitur hanya karena Anda dapat menghapus riwayat sesuka hati. Begini caranya ...

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Telepon.
2. Ketuk tab Logs.
3. Sentuh ikon Lainnya dan pilih Pengaturan.
4. Ketuk Edit.
5. Centang kotak di sebelah Semua untuk 'Pilih item log'.
6. Sentuh Hapus.

Sama seperti Note 3, Anda juga dapat mengaktifkan atau menonaktifkan Caller ID.

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Telepon.
2. Ketuk ikon Lainnya, lalu Pengaturan.
3. Ketuk Pengaturan lainnya.
4. Sentuh Caller ID dan pilih Hide number.

Saya tidak tahu apa yang Anda maksudkan dengan "panggilan terkait pop up" jadi saya tidak bisa memberikan jawaban untuk itu. Saya harap ini membantu.

Catatan 5 menunjukkan kesalahan "Kontak telah berhenti"

Masalah : Aplikasi ponsel hit dan pesan kesalahan menunjukkan "kontak telah berhenti" dan tidak dapat memeriksa panggilan terakhir atau memanggil nomor untuk dipanggil. Dapat menggunakan Kontak untuk memilih nomor dan panggilan yang sebelumnya disimpan. Mencoba soft reset, tidak menyembuhkan. Cache Kontak yang Dibersihkan, tidak dapat disembuhkan.

Pemecahan masalah : Pertama-tama, buat cadangan semua kontak Anda hanya untuk memastikan mereka tidak akan dihapus. Anda dapat menyinkronkannya ke akun Google Anda atau mengekspornya ke penyimpanan ponsel Anda. Kemudian coba bersihkan cache dan data dari layanan Kontak dan Penyimpanan Kontak. Itu harus memperbaiki masalah tetapi jika itu berlanjut setelah itu, maka mungkin itu masalah firmware. Cadangkan semua data Anda, hapus akun Google Anda, nonaktifkan semua sekuritas layar dan lakukan reset master.

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Panggilan video diaktifkan tetapi tombol video tidak diaktifkan

Pertanyaan : Saya sudah mengaktifkan panggilan video saya tetapi saya tidak dapat menggunakan tombol video di aplikasi ponsel saya. Apa yang saya lewatkan?

Jawab : Orang yang Anda ingin konferensi video juga harus mengaktifkan opsi yang sama atau memiliki telepon yang mampu panggilan video. Jika Anda tidak menggunakan Wi-Fi, Anda harus menggunakan LTE untuk dapat menggunakan fitur ini.