Samsung Galaxy S6 Edge Tidak Menerima Masalah Teks Grup & Masalah Terkait Lainnya

Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # S6Edge memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Hari ini kami akan mengatasi Galaxy S6 Edge tidak menerima masalah teks grup & masalah terkait lainnya. Apa yang terjadi dalam kasus ini adalah bahwa setiap kali pesan teks grup tiba di telepon, pesan kesalahan pengirim yang tidak dikenal dan pesan tidak ditemukan muncul. Kami akan menyelesaikan masalah khusus ini serta kekhawatiran terkait pengiriman pesan teks lainnya yang telah dikirim oleh pembaca kami kepada kami.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S6 Edge atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

S6 Edge Tidak Menerima Teks Grup

Masalah: Halo. Saya memiliki Samsung Galaxy S6 Edge, dan telepon saya sama sekali tidak menerima teks grup. Setiap kali saya menerima teks grup, ponsel saya langsung memberi label sebagai gaun yang tidak dikenal, dan teksnya berbunyi: "Pesan tidak ditemukan". Saya bertanya-tanya apakah ada solusi untuk masalah ini tanpa memformat ponsel saya. Terima kasih

Solusi: Di sebagian besar jaringan, teks grup dikirim dan diterima menggunakan koneksi data seluler, jadi yang terbaik adalah memeriksa apakah Anda memiliki koneksi data seluler yang aktif terlebih dahulu.

Setelah Anda memastikan bahwa ponsel Anda memiliki koneksi seluler yang aktif, lanjutkan dengan memeriksa pengaturan APN telepon Anda, Pastikan bahwa pengaturan ini cocok dengan pengaturan jaringan Anda. Buat perubahan pengaturan yang diperlukan di telepon Anda jika perlu.

Jika masalah masih berlanjut, lakukan langkah-langkah berikut yang tercantum di bawah ini. Segera periksa apakah masalah terjadi setelah melakukan langkah kemudian lanjutkan ke yang berikutnya jika masalah masih terjadi.

Bersihkan cache dan data aplikasi perpesanan teks.
Mulai telepon dalam Safe Mode. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang terpasang di ponsel Anda. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan.
Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Karakter S6 Edge Menunjukkan Sebagai Ruang Kosong Saat Mengirim SMS

Masalah: Saat mengirim pesan, atau mengetik, karakter muncul sebagai spasi kosong. Terjadi saat mengirim SMS atau saat menggunakan Facebook melalui browser, bukan aplikasi. Kursor bergerak seolah-olah karakter diketik tetapi spasi kosong. Mencari utas lainnya dan tidak dapat melihat masalah ini di tempat lain.

Solusi: Hal pertama yang perlu Anda lakukan sekarang adalah memeriksa apakah aplikasi keyboard menyebabkan masalah dengan menghapus cache dan data aplikasi keyboard dari manajer aplikasi. Setelah ini selesai periksa apakah masalah masih terjadi. Jika tidak maka ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Hapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan.
Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

S6 Edge Tidak Menerima Pesan Teks

Masalah: Ponsel saya akan mengirim pesan teks tetapi tidak menerima pesan teks. Saya telah mencoba semuanya, mulai dari mencopot aplikasi pesan hingga mengatur ulang telepon ke pabrik tanpa hasil. Mungkinkah masalahnya ada di pihak penyedia layanan saya? Apakah saya memerlukan telepon baru?

Solusi: Karena Anda sudah melakukan reset pabrik yang tidak memperbaiki masalah maka ini bisa disebabkan oleh masalah akun atau masalah jaringan. Coba gunakan kartu SIM lain di ponsel Anda lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, Anda harus menghubungi penyedia layanan Anda mengenai masalah ini.

S6 Edge Tidak Mengirim Pesan Teks Setelah Pembaruan

Masalah: Saya memiliki Galaxy edge 6 dan baru saja melakukan pembaruan beberapa hari yang lalu. Teks saya terlihat sedikit berbeda sekarang dengan Obrolan, SMS atau MMS di sisi kanan tempat pengiriman. Masalah saya adalah tidak semua orang menerima teks saya. Saya harus membuat ulang beberapa kontak penting agar mereka dapat menerimanya. Saya memiliki banyak kontak dan menggunakan ponsel saya untuk bisnis. Saya tidak tahu siapa yang menerima pesan dan siapa yang tidak. Saya hanya tahu saya tidak mendapatkan balasan dan kemudian saya harus menelepon. sangat membuat frustrasi.

Solusi: Jika masalah terjadi tepat setelah pembaruan perangkat lunak maka ini mungkin disebabkan oleh beberapa bentuk data perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus dari telepon Anda. Data ini menyebabkan konflik dengan versi perangkat lunak baru yang mengakibatkan masalah ini. Untuk memperbaiki masalah ini lakukan langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini.

Mulai ulang ponsel Anda. Dengan me-restart perangkat, perangkat lunaknya akan di-refresh. Periksa apakah masalah masih terjadi.
Mulai telepon dalam Safe Mode kemudian periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan.
Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Jika masalah masih berlanjut bahkan setelah melakukan langkah-langkah yang tercantum di atas, maka Anda harus menghubungi penyedia jaringan Anda karena ini mungkin sudah menjadi masalah terkait jaringan.

S6 Edge Mengirim Pesan Teks Gandakan

Masalah: Hai! Baru-baru ini, tepi s6 saya telah mengirim pesan duplikat (4 atau 5 pada saat pesan yang sama). Saya telah membersihkan cache, data, dan mematikan ponsel beberapa kali tanpa hasil. Karena saya tidak bisa melepas baterai, saya tidak yakin bagaimana cara memperbaiki masalah ini. Bisakah Anda merekomendasikan apa yang harus dilakukan selanjutnya?

Solusi: Apa yang harus Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah untuk memeriksa apakah masalah terjadi bahkan dalam Mode Aman. Jika tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya. Jika masalah masih terjadi bahkan dalam Safe Mode maka Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah reset selesai periksa apakah masalah masih terjadi.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus menghubungi penyedia jaringan Anda mengenai masalah ini karena ini sudah bisa menjadi masalah terkait jaringan.

S6 Edge Tidak Mengirim Atau Menerima Gambar

Masalah: Saya telah mencoba mengirim foto pada pesan dan mereka akan mengatakan terkirim tetapi mereka tidak akan pernah mendapatkan foto dan itu sama ketika mencoba mengirim saya foto. Mereka memiliki IPhone dan saya memiliki tepi Samsung Galaxy s6. Apa yang bisa menjadi masalah? Tolong bantu aku.

Solusi: Jika pesan terdaftar saat dikirim pada ponsel Anda, maka kemungkinan besar pesan itu berhasil dikirim. Masalahnya mungkin di pihak penerima terutama bahwa mereka menggunakan iPhone. Mungkin ada masalah kompatibilitas dengan platform iMessage yang digunakan penerima. Saya sarankan Anda meminta penerima untuk pergi ke pengaturan telepon mereka kemudian pada bidang pesan pastikan bahwa "Kirim sebagai SMS diaktifkan". Setelah ini selesai maka hapus utas pesan Anda di ponsel mereka.

S6 Edge Notifikasi Teks Diaktifkan Tapi Tidak Ada Pesan Teks Diterima

Masalah: Saya mendengar suara mengatakan kepada saya pesan teks telah datang tetapi ketika saya pergi ke teks tidak ada angka dengan ikon yang menunjukkan teks yang diterima juga tidak ada teks baru. Ini adalah masalah intermiten yang hanya muncul jika jari saya menyentuh layar ponsel pada saat teks masuk (seperti yang dibuktikan oleh suara teks) Saya tahu ini terjadi karena saya memiliki beberapa kontak, tanyakan mengapa saya belum menjawab untuk teks mereka

Solusi: Apa yang harus Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda instal menyebabkan masalah dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh salah satu aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika masalah masih terjadi bahkan dalam Mode Aman kemudian ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.