Samsung Galaxy S6 Edge Plus tidak dapat menyinkronkan kontak Facebook, penghentian streaming media, masalah aplikasi lainnya

Kami memang menerima banyak email dari pemilik Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6Edge) mengeluh tentang tidak dapat menyinkronkan kontak Facebook mereka dengan ponsel mereka lagi dan kami selalu berpikir bahwa mungkin itu ada hubungannya dengan pengaturan di perangkat, atau koneksi internet atau apa pun. Tapi sepertinya masalahnya adalah dari Facebook sama sekali. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini.

Ada masalah aplikasi lain yang saya sertakan di sini, jadi cobalah untuk melihat apakah salah satunya sama atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah yang telah kami siapkan untuk pemilik S6 Edge. Ini berisi semua masalah yang sudah kami atasi. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sediakan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda, maka isi formulir ini untuk menghubungi kami.

Berikut adalah masalah yang saya bahas di sini ...

Streaming media berhenti secara otomatis
Menambahkan kontak akan memunculkan aplikasi Camera
Kontak Facebook tidak disinkronkan dengan S6 Edge Plus
Iklan muncul ketika membuka aplikasi Gmail
Sudut kiri atas layar tidak merespons sentuhan

Streaming media berhenti secara otomatis

Masalah : Saat menonton Netflix, atau mendengarkan Sirius Satellite Radio, atau aplikasi musik Google, mereka hanya akan berhenti bermain dan jika saya me-restart mereka akan melakukannya lagi dan kemudian saya akan me-restart telepon dan mungkin berfungsi atau tidak.

Pemecahan masalah : Kedengarannya seperti masalah dengan koneksi internet Anda. Streaming segala bentuk media membutuhkan koneksi internet yang aktif dan andal. Jika terputus saat media sedang diputar, itu akan dihentikan sampai waktu ketika koneksi kembali.

Jika Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi, coba matikan Wi-Fi di ponsel Anda dan hidupkan lagi untuk menyegarkan koneksi. Atau lebih baik lagi, “Lupakan” jaringan yang terhubung dengan Anda dan biarkan ponsel mendeteksi dan menghubungkannya kembali lalu mulai streaming lagi.

Di sisi lain, jika Anda terhubung ke jaringan seluler, coba matikan dan hidupkan lagi dan jika masalahnya masih ada, Anda harus menghubungi penyedia layanan Anda.

Menambahkan kontak akan memunculkan aplikasi Camera

Masalah : Dalam kontak, ketika saya pergi untuk menambahkan kontak, itu selalu melompat ke kamera, untuk menambahkan kartu bisnis. Saya tidak dapat membuka layar yang biasa untuk menambahkan kontak secara manual dengan mengetikkan info. Bagaimana cara mengatur ulang untuk menghindari ini?

Pemecahan masalah : Jangan khawatir, Anda hanya perlu mengatur ulang set aplikasi default untuk aplikasi Kontak. Ikuti langkah-langkah ini dan Anda akan menjadi baik:

Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
Ketuk Pengaturan.
Ketuk Aplikasi di bawah bagian Perangkat.
Ketuk Aplikasi default.
Ketuk Kontak.
Sekarang ketuk tombol 'Clear' di sebelah kanan.

Kontak Facebook tidak disinkronkan dengan S6 Edge Plus

Masalah : Halo. Samsung Galaxy S6 Edge Plus saya adalah merek baru. Itu tidak akan menyinkronkan Facebook dengan kontak saya. Semua akun lain melakukan sinkronisasi. Google+, akun Samsung, Twitter, dll. Dapatkah Anda membantu saya dengan solusi agar sinkronisasi benar?

Jawaban : Ini mungkin sangat mengecewakan bagi pengguna yang ingin mengakses kontak Facebook mereka di ponsel Android mereka tetapi sepertinya Facebook tidak lagi mendukung fitur ini sebagaimana dinyatakan oleh Sofia V dari Tim Bantuan Facebook.

Pada dasarnya, yang dapat kita lakukan sekarang adalah memberikan beberapa umpan balik dan berharap FB akan mengembalikan fitur tersebut.

Jika Anda sangat membutuhkan fitur ini, saya sarankan Anda menghapus aplikasi FB di ponsel Anda dan mencoba menemukan (menggunakan Google) versi aplikasi yang lebih lama dan memindahkannya ke telepon Anda. Fitur tidak lagi berfungsi pada versi terbaru aplikasi FB.

Iklan muncul ketika membuka aplikasi Gmail

Masalah : Setiap kali saya membuka Gmail ini karena ukuran layar saya mengambil alih menginginkan saya untuk mengklaim iPhone gratis saya. Sulit bahkan mundur. Biasanya harus menekan layar beranda dan mulai lagi dari awal.

Pemecahan masalah : Ini pada dasarnya adalah iklan yang dilampirkan ke aplikasi. Aplikasi Gmail Google dari Play Store selalu bersih tetapi cobalah untuk menghapus dan menginstalnya kembali untuk melihat apakah iklan masih muncul. Jika demikian, cadangkan semua data Anda dan lakukan master reset. Kami tidak tahu sejauh mana eksploitasi aplikasi yang membawa iklan ini ke ponsel Anda. Jadi, lebih baik Anda meresetnya sekarang untuk menghapus instalasi aplikasi jahat.

Cara menguasai reset S6 Edge Plus

Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Sudut kiri atas layar tidak merespons sentuhan

Masalah : Sudut kiri atas layar saya berhenti bekerja tiba-tiba. Saya baru saja mendapatkan Edge + yang baru. Saya membawanya kembali ke pembelian terbaik dan mereka memberi saya telepon baru. Ini memiliki masalah yang sama. Apakah ini hanya sesuatu yang terjadi di tepi +? Ini berarti bahwa dengan aplikasi seperti Spotify, saya tidak dapat mengklik tombol menu di sudut kiri atas.

Pemecahan masalah : Apakah hanya Spotify atau semua aplikasi? Jika itu terjadi saat menggunakan Spotify tetapi berfungsi dengan baik dengan aplikasi lain, maka itu masalah Spotify bukan ponsel Anda, jika tidak, ganti lagi sampai Anda mendapatkan unit yang bekerja dengan sempurna.

Ponsel diproduksi secara batch dan ada kalanya satu batch memiliki cacat. Jadi, minta penggantian lagi dan kali ini, coba unit baru saat masih di dalam toko.