Samsung Galaxy S8 Plus terus tertinggal dan menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]

Ketika sebuah aplikasi crash pada ponsel kelas atas seperti Samsung Galaxy S8 +, kita dapat menganggapnya sebagai masalah kecil dan mungkin sebuah kesalahan mengingat crash aplikasi sering dikaitkan dengan sumber daya yang rendah. Perangkat kelas atas tidak akan kehabisan sumber daya untuk melayani aplikasi kecil dan layanan mereka. Namun, jika aplikasi yang mogok adalah Pengaturan, maka itu mungkin merupakan masalah firmware serius karena aplikasi tersebut, pertama, built-in satu dan kedua, ia mengawasi semua aplikasi berjalan dengan cara yang diinginkan pemiliknya untuk dijalankan.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam pemecahan masalah Galaxy S8 + Anda yang tertinggal dan menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti". Kami harus melihat beberapa kemungkinan dan mengesampingkan masing-masing untuk melihat apakah kami dapat memperbaiki masalah dengan mudah. Jika setelah pemecahan masalah kami masalah masih terjadi, maka Anda harus membawa ponsel Anda kembali ke toko dan meminta penggantian karena mengalami masalah firmware daripada masalah aplikasi.

Sebelum kita pergi ke pemecahan masalah, jika Anda saat ini mengalami masalah yang berbeda, coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum yang dihadapi pemilik dengan perangkat mereka. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi atau panduan pemecahan masalah kami. Namun, jika tidak berhasil, dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Yang kami butuhkan adalah informasi sehingga kami dapat membantu Anda. Jangan khawatir, gratis.

Galaxy S8 + mulai lag dan menunjukkan kesalahan "Pengaturan telah berhenti"

Saya mengerti telepon Anda masih baru dan berfungsi dengan baik tanpa hambatan, tetapi sayangnya tidak, jadi yang terbaik untuk dilakukan adalah memecahkan masalah. Kami hanya perlu melakukan beberapa langkah dan jika masalah masih berlanjut setelah itu, maka telepon diganti. Sekarang, inilah salah satu pesan dari pembaca kami yang paling menggambarkan bagaimana masalah ini terjadi ...

Masalah : Hai pria droid. Saya membutuhkan bantuan Anda. Ponsel saya adalah Galaxy S8 Plus yang saya beli seminggu yang lalu. Saya tidak tahu apa yang saya instal di sana yang mulai tertinggal satu hari dan kemudian kemarin terjadi masalah lain. Kesalahan yang mengatakan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" mulai muncul setiap kali ponsel ketinggalan. Sekarang, telepon sangat lambat sehingga saya tidak bisa menggunakannya lagi. Saya sangat membutuhkan bantuan kalian, karena saya tidak tahu apa yang harus saya lakukan. Saya sangat khawatir dan tidak punya waktu untuk kembali ke toko karena pekerjaan saya. Bantuan apa pun akan dihargai. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Sekarang Anda tahu bagaimana masalah ini muncul, inilah yang perlu Anda lakukan ...

Langkah 1: Boot telepon Anda dalam mode aman

Booting dalam safe mode sendirian tanpa melakukan apa-apa tidak akan memperbaiki masalah tetapi langkah ini sangat penting karena memberi Anda gambaran mengapa telepon tertinggal di tempat pertama. Melakukannya akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga dan jika salah satunya menyebabkan kelambatan dan memicu kesalahan, maka masalahnya tidak akan terjadi dalam mode ini.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Dengan asumsi masalah telah diperbaiki dalam mode ini, Anda harus menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan pertama-tama, hapus cache dan data mereka dan kemudian hapus instalannya jika masalahnya tetap ada.

Cara menghapus cache aplikasi di Galaxy S8 Plus

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
4. Ketuk Penyimpanan.
5. Ketuk Hapus cache.
6. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.

Cara menghapus aplikasi dari Galaxy S8 Plus

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
5. Ketuk Hapus.
6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Namun, jika telepon masih tertinggal dan menunjukkan kesalahan dalam mode aman, kemudian beralih ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Hapus partisi cache

Metode ini efektif dan aman untuk data dan telepon Anda karena itu jika masalah terjadi bahkan dalam mode aman, Anda harus menghapus cache sistem sehingga mereka akan diganti. Anda dapat melakukannya dengan mem-boot telepon Anda dalam mode pemulihan dan menghapus partisi cache:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "menghapus partisi cache"
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Namun, jika masalah masih terjadi setelah ini, maka Anda harus mengatur ulang ponsel Anda sebelum membawanya kembali ke toko.

Langkah 3: Lakukan reset Master

Boot kembali ponsel Anda dalam safe mode dan coba buat backup file dan data Anda lalu nonaktifkan Factory Reset Protection, dengan cara ini Anda tidak akan terkunci dari ponsel Anda setelah reset. Begini cara melakukannya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Cloud dan akun.
4. Ketuk Akun.
5. Ketuk Google.
6. Ketuk alamat email Google ID Anda jika banyak akun disiapkan. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
7. Ketuk ikon 3 titik.
8. Ketuk Hapus akun.
9. Ketuk HAPUS AKUN.

Sekarang, saatnya untuk mengatur ulang ponsel Anda ...

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika semuanya gagal, bawa kembali telepon ke toko dan ganti.