Samsung Galaxy S8 Diselesaikan Tidak Mengisi Daya Saat Layar Mati
The #Samsung #Galaxy # S8 adalah ponsel andalan tahun lalu yang mendapat perbaikan desain jika dibandingkan dengan pendahulunya. Model ini memiliki layar Super AMOLED 5, 8 inci yang jauh lebih besar dan tidak lagi memiliki tombol home fisik. Ia menggunakan prosesor Snapdragon 835 yang cukup kuat untuk menangani bahkan aplikasi yang paling menuntut sekalipun. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy S8 tidak dikenakan biaya ketika layar mati masalah dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S8 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.
Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.
S8 Tidak Mengisi Daya Saat Layar Mati
Masalah: Saya mengganti baterai di Galaxy S8 saya kemarin, teleponnya baik-baik saja dan berfungsi dengan baik. Saya baru saja memperhatikan sekarang itu tidak mengisi sama sekali dengan layar mati. Itu hanya menunjukkan bahwa itu sedang mengisi dan sebenarnya tidak, tetapi selama saya menggunakan telepon atau meletakkannya di sana dengan layar menyala dan diisi daya. Persentase baterai naik. Tolong bantu!
Solusi: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah untuk menghilangkan kemungkinan pengisi daya menyebabkan masalah ini. Bersihkan port pengisian daya ponsel kemudian gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda untuk mengisi daya ponsel Anda. Jika masalah masih terjadi maka langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda perlu mem-backup data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di telepon Anda. Coba periksa apakah ponsel terisi daya secara normal.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah dan karena ini terjadi tepat setelah Anda mengganti baterai ponsel maka ada kemungkinan baterai ini rusak. Hal terbaik untuk dilakukan sekarang adalah memeriksa telepon di pusat layanan.
Layar S8 Menjadi Hitam Saat Memutar Video
Masalah: Halo, Saya memiliki Galaxy S8 yang telah berfungsi dengan baik sejak pembaruan Android Oreo. Apa yang telah terjadi adalah bahwa jika saya menonton video misalnya, layar akan menjadi sangat hitam tetapi video akan terus diputar dan semua yang lain berfungsi. Ini terjadi ketika ponsel berada pada 50-60% dan terkadang 70 hingga 80%. Tombol beranda tekanan sensitif berfungsi tetapi ketika ini terjadi dan video diputar audio mulai menjadi terdistorsi. Ini sangat aneh dan satu-satunya cara untuk membuatnya berfungsi kembali adalah dengan paksa me-restart telepon dan bahkan setelah me-restart persentase baterai masih pada 80% tetapi ketika Anda mencabut perangkat itu terjadi lagi. Adakah perbaikan? saya benar-benar ingin memiliki perangkat ini untuk sementara waktu lebih lama dan garansi berakhir 20 Juni.
Solusi: Ada kemungkinan ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Untuk memperbaiki masalah ini coba mulai telepon dalam Safe Mode kemudian periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya. Jika terjadi masalah dalam Safe Mode, maka lanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Cadangkan data ponsel Anda.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Lakukan reset pabrik.
S8 Shut Down Setelah Menonton Video Tidak Menghidupkan Kembali
Masalah: Hei, saya punya S8 minggu lalu saya menonton Netflix di ponsel saya dan tiba-tiba telepon membeku dan mati. Telepon tidak punya masalah sebelumnya. Jadi saya mencoba menyalakannya kembali dan tidak ada. tetapi ketika saya mencoba masuk ke mode pemulihan saya melihat logo Samsung dan kemudian mati
Solusi: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan bahwa baterai memiliki daya yang cukup dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi.
- Isi daya telepon setidaknya selama 20 menit menggunakan pengisi daya dinding.
- Jika ponsel tidak mengisi daya maka cobalah menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga dapat mencoba mengisi daya telepon dari port USB komputer.
Setelah telepon memiliki daya yang cukup, coba lakukan soft reset. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan tombol power dan volume down setidaknya selama 10 detik.
Jika masalah berlanjut, coba lakukan reset pabrik dalam mode pemulihan. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.
S8 Tidak Responsif Setelah Drop
Masalah: Saya menjatuhkan Samsung S8 di lantai kamar mandi dan layar menjadi gelap. Saya perhatikan bahwa cahaya biru bersinar di kiri atas perangkat. Saya melakukan semua reboot dan tes yang saya temukan tidak berhasil, lampu biru masih menyala tetapi telepon tidak responsif.
Solusi: Komponen di dalam ponsel Anda kemungkinan besar telah rusak oleh drop. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
