Memecahkan Masalah Audio iPhone 6

Selamat datang di seri pemecahan masalah terfokus kami yang menangani masalah audio pada iPhone 6. Dalam seri seri ini, kami akan melihat beberapa masalah terkait audio yang dikirimkan kepada kami oleh pembaca kami. Kami telah memilih tiga masalah yang akan kami atasi dan semoga diselesaikan.

Jika Anda memiliki iPhone 6 atau model iPhone lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta ketika Anda mengirim email kepada kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

iPhone 6 Tidak Ada Suara

Masalah: Selamat pagi, saya melihat-lihat situs web Anda sambil mencari tahu apa alasan yang memungkinkan ponsel saya tidak bersuara. Saya menggunakannya pagi ini, dan itu baik-baik saja. Beberapa saat kemudian saya tidak dapat mendengar apapun. Tidak ada video Tidak ada panggilan Tidak Ada Siri. Saya telah me-restart telepon saya. Apa yang bisa saya lakukan untuk memperbaiki masalah ini?

Solusi: Restart telepon Anda adalah langkah pertama yang baik untuk dilakukan dalam kasus seperti ini. Sebagian besar masalah akan teratasi setelah telepon dinyalakan, terutama jika disebabkan oleh kesalahan pada perangkat lunak. Namun dalam kasus ini masalahnya masih berlanjut. Apa yang perlu Anda lakukan selanjutnya adalah mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Verifikasi bahwa volume diatur ke tingkat yang biasanya dapat Anda dengar.
• Pastikan tidak ada yang tersambung ke jack headset atau konektor dock.
• Jika iPhone dalam kasing pelindung, pastikan port speaker tidak terhalang kasing.
• Pastikan speaker dan port dock tidak tersumbat oleh puing-puing. Jika perlu, bersihkan dengan sikat yang bersih, kecil, kering, dan berbulu halus. Dengan hati-hati dan lembut singkirkan puing-puing.
• Jika masalah audio terjadi saat menggunakan aplikasi tertentu, coba uji aplikasi lain untuk melihat apakah masalah tersebut berlanjut.
• Matikan Bluetooth ponsel
• Pastikan ponsel Anda berjalan pada pembaruan perangkat lunak terbaru.
• Jika masalah tetap terjadi hubungi dukungan Apple karena ini mungkin sudah merupakan masalah yang terkait dengan perangkat keras.

Volume iPhone 6 Turun Sendiri

Masalah: Halo. Saat memutar video di ponsel saya secara online, saya akan menontonnya sekitar 10 detik dan kemudian volumenya tiba-tiba akan turun. Apakah Anda punya ide apa ini? Saya memiliki iPhone 6 ukuran standar. Terima kasih.

Solusi: Coba periksa pengaturan ponsel Anda dan pastikan fitur Volume Limit dimatikan.

• Buka Pengaturan - Musik
• Temukan pengaturan "Batas Volume".
• Jika berbunyi "ON", ketuk pada dan kemudian geser tuas sampai ke posisi maksimal.

Jika masalah berlanjut maka lakukan restart.

• Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun sampai slider merah muncul.
• Seret penggeser untuk mematikan perangkat Anda sepenuhnya.
• Setelah perangkat mati, tekan dan tahan lagi tombol Tidur / Bangun sampai Anda melihat logo Apple.

iPhone 6 Terjebak Dalam Mode Headphone

Masalah: iPhone 6 saya sekarang mengatakan headphone saya terhubung sehingga saya tidak dapat mendengar apa pun. Saya belum punya headphone di ponsel saya! Saya tidak tahu bagaimana cara memperbaiki masalah ini. Saya telah menyalakan dan mematikannya dan mematikannya. Sepertinya tidak ada yang membantu!

Solusi: Mematikan ponsel Anda saat itu adalah langkah pemecahan masalah pertama yang baik untuk dilakukan dalam kasus seperti ini.

Karena tidak berfungsi, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah membersihkan port audio ponsel Anda menggunakan tusuk gigi. Jika ada kotoran di dalam maka ini dapat menyebabkan masalah jenis ini. Anda juga dapat menggunakan udara tekan untuk membersihkan port.

Coba masukkan headphone ke porta Anda lalu keluarkan segera. Ulangi proses ini beberapa kali kemudian periksa apakah ponsel Anda sekarang keluar dari mode headphone.

Jika masalah berlanjut, buat cadangan data ponsel Anda lalu pulihkan telepon Anda sebagai perangkat baru.

Sebelum mengembalikan ponsel Anda

• Pastikan Anda memiliki iTunes versi terbaru.
• Gunakan iTunes untuk mencadangkan perangkat Anda. Transfer dan sinkronkan konten tambahan apa pun ke komputer Anda.
• Jika Anda menggunakan iOS 6 atau lebih baru, buka Pengaturan> iCloud dan matikan Find My iPhone.

Untuk mengembalikan ponsel Anda

• Sambungkan perangkat Anda ke komputer menggunakan kabel yang disertakan.
• Pilih iPhone, iPad, atau iPod Anda ketika muncul di iTunes.
• Di panel Ringkasan, klik Pulihkan.
• Klik Pulihkan lagi untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin mengembalikan perangkat ke pengaturan pabrik dan menghapus semua data dan konten. iTunes akan mengunduh file perangkat lunak perangkat dan memulihkan perangkat Anda.
• Setelah perangkat Anda dikembalikan ke pengaturan pabrik, itu akan restart. Ketika itu terjadi, Anda akan melihat layar sambutan “Slide to set up”. Ikuti langkah-langkah di Asisten Pengaturan perangkat. Anda dapat mengatur perangkat Anda sebagai baru atau menggunakan cadangan sebelumnya. Jika Anda memulihkan perangkat iOS yang memiliki layanan seluler, itu akan aktif setelah Anda selesai mengatur perangkat Anda.