Memecahkan Masalah Kamera Samsung Galaxy S4

Selamat datang di seri pemecahan masalah terfokus kami yang ditujukan untuk menyelesaikan masalah kamera Samsung Galaxy S4. Meskipun sudah berusia 2 tahun, ponsel ini masih memiliki salah satu kamera belakang 13 megapiksel terbaik di pasaran saat ini. Sementara foto yang diambil dari ponsel ini umumnya terlihat cukup bagus, ada beberapa contoh ketika masalah terjadi. Masalah-masalah ini adalah apa yang akan kita coba perbaiki hari ini.

Kami akan mengatasi lima masalah yang dikirim oleh pembaca kami untuk mencari bantuan kami. Masalah-masalah ini umumnya menyangkut kamera ponsel. Kami akan memberikan langkah pemecahan masalah yang perlu dilakukan yang mudah-mudahan akan menghasilkan resolusi.

Jika Anda memiliki Galaxy S4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

S4 Lines Menampilkan Dalam Video Yang Direkam

Masalah: Saya merekam video. Setelah menekan berhenti dan memutarnya kembali, yang saya lihat adalah garis-garis berwarna. adakah yang bisa menyelamatkan videonya?

Solusi: Coba salin file video ke komputer Anda kemudian mainkan dari sana. Jika garis tidak ada maka file video tidak memiliki masalah. Masalahnya mungkin dengan aplikasi yang Anda gunakan dalam memutar file video di telepon Anda. Cobalah untuk menghapus cache dan data aplikasi ini dan melihat apakah itu mengembalikan file tanpa masalah.

  • Dari layar Beranda mana saja, ketuk tombol Menu.
  • Ketuk Pengaturan.
  • Ketuk tab Lainnya.
  • Ketuk Manajer aplikasi.
  • Geser ke layar Semua
  • Ketuk aplikasi yang diinginkan
  • Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.
  • Ketuk Hapus cache.

Jika masalah berlanjut, coba gunakan aplikasi pemutar video lain.

Namun jika file video masih diputar dengan garis-garis di komputer maka tidak dapat disimpan lagi. Anda harus memeriksa aplikasi kamera, kamera itu sendiri, dan kartu microSD (jika Anda menyimpan video yang direkam di sini) untuk menyelesaikan ini isu.

S4 Data Tidak Benar Saat Memutar Video yang Direkam

Masalah: Jadi pada dasarnya saya merekam video di mana saya menghentikan rekaman dan memutarnya lagi dan itu sekitar 3 menit tetapi ketika saya mencoba mengakses atau menontonnya tidak berfungsi dan mengatakan file memiliki data yang salah. Apakah ada cara untuk mengakses video atau menontonnya?

Solusi: Anda harus mencoba untuk menghapus partisi cache telepon Anda karena masalah ini dapat disebabkan oleh data sementara yang rusak.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  • Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Setelah penghapusan cache selesai, tekan tombol Power untuk memilih sistem reboot sekarang.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih. Ponsel akan secara otomatis restart setelah cache dihapus.

Jika masalah berlanjut, coba gunakan aplikasi pemutar video lain.

S4 "Tidak dapat terhubung ke kamera" Kesalahan

Masalah: Ketika saya beralih ke kamera depan aplikasi macet dan mengatakan "tidak dapat terhubung ke kamera" tidak ada masalah dengan telepon sampai saya menginstal kernel saham terbaru. Saya tidak benar-benar ingin mundur ... tetapi saya belum mencoba

Solusi: Anda harus mencoba menghapus cache dan data aplikasi kamera terlebih dahulu.

  • Dari layar Beranda, ketuk Menu.
  • Pilih Pengaturan.
  • Ketuk Manajer Aplikasi.
  • Geser untuk memilih Semua tab.
  • Pilih Kamera.
  • Ketuk tombol Force Stop.
  • Ketuk tombol Hapus Data.
  • Mulai ulang ponsel.

Jika masalahnya masih ada, lanjutkan dengan menghapus partisi cache telepon Anda.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  • Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Setelah penghapusan cache selesai, tekan tombol Power untuk memilih sistem reboot sekarang.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih. Ponsel akan secara otomatis restart setelah cache dihapus.

Terakhir, jika masalah masih terjadi, buat cadangan data ponsel Anda lalu lakukan reset pabrik.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

S4 Format Tidak Didukung Pada Foto

Masalah: Saya membeli Samsung galaxy s4 bekas. Pria itu mengatakan dia memilikinya selama sekitar satu tahun. Ketika saya mendapatkannya saya mengembalikan pengaturan pabrik. Saya memasukkan kartu memori 16G. Setiap kali saya mengambil gambar dengan kamera, saya melihat format yang tidak didukung untuk sebagian besar gambar.

Solusi: Coba gunakan kartu microSD yang berbeda dan lihat apakah Anda masih mendapatkan pesan kesalahan yang sama. Alasan di balik ini adalah bahwa jika kartu microSD Anda rusak dan foto yang Anda ambil disimpan langsung ke kartu ini maka ada kemungkinan Anda akan mendapatkan pesan kesalahan ini.

Karena ini adalah ponsel bekas, Anda juga harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data apa pun yang Anda miliki di perangkat terlebih dahulu.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Kamera S4 Tidak Bekerja Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah: Hai, Pertama, terima kasih sudah membaca. Milik saya adalah Samsung S4. Saya mendapat tawaran untuk pembaruan perangkat lunak. Saya memperbarui fon saya. Mungkin itu permen lolipop. Tidak yakin. Sejak saat itu kamera saya (depan & belakang) tidak berfungsi. Saya melakukan semua 3 metode yang ditampilkan di halaman google termasuk pengaturan pabrik & mencoba untuk memperbaiki fon saya. -tapi sayangnya tidak ada perubahan. ini tidak bekerja.. !! Tolong bantu saya & membimbing saya. Terima kasih sebelumnya.

Solusi: Karena pengaturan ulang pabrik gagal untuk menyelesaikan masalah, Anda mungkin ingin mencoba memutar kembali ke versi perangkat lunak sebelumnya. Perhatikan bahwa tidak ada cara resmi untuk melakukan ini. Anda harus melakukan metode ini secara manual. Anda memerlukan program bernama Odin yang terinstal di komputer Anda dan file versi firmware yang benar dari ponsel Anda. Petunjuk tentang cara melakukan ini dapat ditemukan di beberapa forum Android populer online.