Mengapa Hotspot Pribadi tidak berfungsi pada iPhone 6s Plus saya dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]

Apple iPhone 6s Plus juga dapat digunakan sebagai router portabel untuk berbagi koneksi Internet dengan perangkat Anda yang lain. Ini dimungkinkan dengan fitur Personal Hotspot (Mobile Hotspot) iPhone. Dengan Personal Hotspot, Anda dapat terhubung ke Internet melalui data seluler, yang harus diaktifkan pada perangkat sumber.

Setelah mengatur dan mengaktifkan Hotspot Pribadi di iPhone 6s Plus, kini Anda dapat mulai berbagi koneksi Internet di perangkat lain melalui Wi-Fi, Bluetooth, atau USB. Proses ini biasanya disebut sebagai tethering di perangkat seluler. Mempertimbangkan bahwa semuanya telah dikonfigurasikan dengan benar pada sumber dan perangkat yang terhubung, itu harus berfungsi sebagaimana dimaksud. Meskipun demikian, ada beberapa faktor lain yang dapat memengaruhi fungsi Hotspot Pribadi di iPhone Anda. Ini adalah penyebab mendasar dari masalah terkait seperti koneksi Internet yang tidak stabil atau terputus-putus melalui Personal Hotspot, kegagalan koneksi atau tidak ada koneksi sama sekali.

Posting ini akan membahas penyebab umum mengapa hotspot pribadi gagal berfungsi sebagaimana dimaksud pada iPhone 6s Plus Anda. Solusi potensial (generik) dan solusi yang berlaku juga disorot untuk membantu Anda lebih lanjut dalam memecahkan masalah. Baca terus untuk mengetahui masalah yang terjadi saat menggunakan Hotspot Pribadi di perangkat iOS Anda dan opsi apa yang Anda miliki untuk memperbaiki situasi.

Tetapi sebelum yang lain, jika Anda memiliki masalah yang berbeda dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah yang telah kami siapkan untuk iPhone 6s Plus. Kami mencantumkan setiap masalah yang kami tangani setiap minggu di halaman tersebut, jadi cobalah untuk melihat apakah kami telah menangani masalah Anda sebelumnya. Jika ya, coba gunakan solusi yang kami sarankan dan jika tidak berhasil, maka Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi formulir ini.

Alasan umum mengapa masalah muncul saat menggunakan Hotspot Pribadi di iPhone 6s Plus Anda

Penting untuk mengetahui kemungkinan penyebabnya saat memecahkan masalah di perangkat seluler. Melakukan hal itu tidak hanya akan membantu Anda memulai apa yang harus dikerjakan tetapi juga meningkatkan peluang Anda untuk memperbaiki masalah dalam waktu singkat.

Saat menangani masalah pada Personal Hotspot, ini akan membantu Anda untuk mulai memeriksa persyaratan layanan. Di antara hal-hal yang perlu Anda verifikasi terlebih dahulu termasuk pengaturan data seluler iPhone Anda, jaringan dan status akun.

Jika Data Seluler tidak diaktifkan pada perangkat Anda, maka kemungkinan besar itulah alasan utama mengapa Anda tidak bisa membuat Hotspot Pribadi berfungsi di tempat pertama. Sekali lagi, harap dicatat bahwa hotspot pribadi memungkinkan Anda untuk berbagi koneksi data seluler pada perangkat OS Anda untuk mengaktifkan Wi-Fi dan koneksi Data Seluler ketika Anda tidak memiliki akses ke jaringan nirkabel.

Ada juga kasus lain ketika Anda tidak bisa menggunakan Personal Hotspot di iPhone Anda hanya karena tidak termasuk atau tidak didukung dalam paket Anda . Ini kemungkinan besar penyebabnya jika Anda tidak melihat opsi untuk Personal Hotspot di iPhone Anda. Untuk memverifikasi masalah ini, Anda harus menghubungi operator Anda dan meminta mereka menambah atau mengaktifkan layanan hotspot pribadi pada paket Anda.

Masalah lain pada Personal Hotspot dapat dikaitkan dengan masalah jaringan transpiring (Wi-Fi), kesalahan Bluetooth, dan koneksi atau port USB yang rusak. Terkadang, masalah terkait juga terjadi ketika menggunakan jaringan Wi-Fi yang salah, kesalahan kata sandi, atau ketika melebihi batas jumlah koneksi yang bisa Anda miliki.

Penyebab utama lainnya untuk dipertimbangkan adalah pembaruan yang salah. Biasanya pembaruan perangkat lunak mengandung beberapa bug yang dapat memengaruhi layanan iPhone lainnya seperti Personal Hotspot setelah pembaruan diterapkan. Anda dapat menyalahkan bug iOS jika masalah terjadi tepat setelah menginstal pembaruan iOS pada perangkat Anda. Dalam hal ini, Anda dapat memilih untuk mencoba beberapa pemecahan masalah yang berlaku untuk mencoba memperbaiki masalah ini tetapi jika masalahnya tetap ada, pilihan terbaik Anda berikutnya adalah mengeskalasi masalah ke Dukungan Apple untuk bantuan dan rekomendasi lebih lanjut.

Kemungkinan Solusi untuk Masalah Hotspot Pribadi di iPhone 6s Plus

Sebelum mempertimbangkan eskalasi masalah, masih ada beberapa solusi dan solusi potensial yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah di pihak Anda. Sekarang setelah Anda telah menentukan penyebab yang mungkin, Anda dapat mulai bekerja pada masing-masing faktor tersebut untuk memecahkan masalah. Disorot di bawah ini adalah solusi yang mungkin dan solusi yang dapat Anda gunakan untuk menangani berbagai masalah saat menggunakan Hotspot Pribadi di iPhone 6s Plus Anda. Jangan ragu untuk mencoba metode ini dan kemudian lihat apa yang terjadi. Pastikan untuk menguji perangkat Anda setelah menyelesaikan setiap metode untuk menentukan apakah masalah telah diperbaiki atau belum. Lanjutkan ke solusi yang berlaku berikutnya jika perlu.

Hal Pertama Yang Harus Dilakukan:

• Verifikasi dan pastikan bahwa Hotspot Pribadi diaktifkan. Ada dua tempat untuk Anda perhatikan. Anda dapat memeriksa informasi ini di Pengaturan-> Personal Hotspot atau Pengaturan-> Cellular-> Personal Hotspot. Jika Anda tidak dapat menemukan atau mengaktifkan Hotspot Pribadi di perangkat Anda, hubungi operator nirkabel Anda dan verifikasi apakah fitur tersebut didukung atau diaktifkan oleh operator Anda pada paket nirkabel Anda.

• Coba alihkan koneksi internet. Misalnya, jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, cobalah untuk beralih ke koneksi Bluetooth atau USB.

• Mulai ulang iPhone (sumber) dan perangkat lain yang terhubung.

• Periksa dan pastikan bahwa iPhone Anda dan perangkat lain berjalan pada versi terbaru.

• Setel ulang Jaringan. Pada iPhone 6s Plus Anda atau perangkat yang menyediakan Hotspot Pribadi, buka Pengaturan-> Umum-> Atur Ulang-> Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Melakukannya akan mengatur ulang pengaturan jaringan dan menggunakan pengaturan default untuk akses jaringan.

Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat terhubung ke Personal Hotspot menggunakan Wi-Fi?

Hal pertama yang harus Anda periksa pada iPhone 6s Plus atau perangkat yang ingin Anda sambungkan adalah pengaturan Hotspot Pribadi. Hotspot Pribadi harus diaktifkan atau dihidupkan agar berfungsi sebagaimana dimaksud pada perangkat Anda.

• Untuk memeriksa, buka Pengaturan-> Personal Hotspot-> matikan sakelar untuk menyalakannya jika perlu.

Coba juga untuk memverifikasi apakah kata sandi dan nama Wi-Fi telepon sudah benar. Tetap di layar yang sama sampai Anda dapat terhubung ke perangkat lain melalui jaringan Wi-Fi. Setelah terhubung, ikuti langkah-langkah ini pada perangkat yang perlu terhubung ke Personal Hotspot:

1. Verifikasi bahwa Anda menggunakan jaringan Wi-Fi yang benar. Nama jaringan harus sama dengan perangkat iOS yang menyediakan Hotspot Pribadi (perangkat sumber). Anda dapat memeriksa informasi ini di perangkat iOS Anda di menu Pengaturan-> Umum-> Tentang.
2. Jika Anda melihat kesalahan kata sandi ketika mencoba bergabung dengan Personal Hotspot, verifikasi bahwa kata sandi Wi-Fi pada perangkat sumber sudah benar. Untuk melakukannya, buka menu Pengaturan-> Personal Hotspot pada perangkat sumber.
3. Periksa jumlah perangkat yang saat ini menggunakan Hotspot Pribadi yang sama dengan melihat di bilah Status perangkat sumber atau iPhone 6s Plus Anda. Pastikan itu tidak melebihi batas atau jumlah koneksi yang diizinkan.
4. Matikan Wi-Fi dan nyalakan kembali, pada iPhone 6s Plus Anda atau perangkat yang menyediakan Hotspot Pribadi.

Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat terhubung ke Personal Hotspot menggunakan USB?

Anda dapat terhubung ke perangkat Hotspot Pribadi melalui USB atau koneksi fisik. Biasanya ini adalah pengaturan yang digunakan di komputer. Ini berarti bahwa setiap kali Anda mencolokkan iPhone Anda dengan Personal Hotspot ke komputer Anda untuk mengisi daya, komputer akan terhubung ke Personal Hotspot.

Langkah-langkah untuk menghubungkan komputer Mac Anda ke Personal Hotspot dengan USB:

1. Sambungkan komputer Anda ke iPhone 6s Plus atau perangkat iOS yang menyediakan Hotspot Pribadi menggunakan kabel USB yang disediakan. Pastikan bahwa iTunes mengenali perangkat iOS Anda dan memperbarui ke versi terbaru yang tersedia.
2. Buka System Preferences-> Network menu di komputer Anda.
3. Pilih iPhone USB. Jika Anda tidak melihat opsi ini, klik tanda + dan kemudian tambahkan. Jika Anda sudah memiliki koneksi jaringan yang ada, koneksi Hotspot Pribadi Anda mungkin tidak aktif sampai Anda menghapus centang pada opsi Nonaktifkan kecuali jika diperlukan terletak di Status.
4. Klik panah tarik turun di sebelah ikon roda.
5. Pilih Jadikan Layanan Tidak Aktif dari opsi yang diberikan.
6. Terakhir, klik Jadikan Layanan Aktif untuk mengaktifkan layanan.

Langkah-langkah untuk menghubungkan komputer Windows Anda ke Personal Hotspot dengan USB:

1. Sambungkan komputer Anda ke iPhone 6s Plus atau perangkat iOS yang menyediakan Hotspot Pribadi. Gunakan kabel USB yang disediakan untuk menghubungkan kedua perangkat.
2. Tunggu hingga komputer mengenali perangkat iOS Anda.
3. Setelah Anda menghubungkan iPhone ke komputer, Anda dapat melihat dan mengakses pengaturannya di iTunes.

Langkah-langkah untuk menghubungkan perangkat Anda ke Hotspot Pribadi dengan Bluetooth:

1. Pasangkan perangkat Anda dan sambungkan ke Hotspot Pribadi melalui konektivitas Bluetooth di iPhone 6s Plus Anda.
2. Untuk memasangkan perangkat Anda, pergi ke menu Pengaturan-> Bluetooth pada iPhone 6s Plus Anda atau perangkat sumber. Pastikan Bluetooth diaktifkan atau dihidupkan.
3. Saat berada di layar yang sama, buka perangkat yang perlu terhubung ke Personal Hotspot dan kemudian aktifkan Bluetooth di dalamnya.
4. Pada iPad atau iPod touch, buka Pengaturan-> Bluetooth-> lalu ketuk perangkat sumber untuk memasangkan perangkat Anda. Ingatlah bahwa Anda tidak dapat berbagi koneksi data seluler Anda dengan iPhone lain menggunakan Bluetooth.
5. Pada komputer Mac dengan OS X, buka Menu Apple, klik System Preferences-> Bluetooth-> lalu klik Pairing di sebelah perangkat sumber dan ikuti petunjuk pada layar. Untuk menghubungkan komputer Mac Anda ke Personal Hotspot di iPhone 6s Plus Anda, klik ikon Bluetooth di bilah menu di Mac Anda, pilih iPhone 6s Plus Anda atau perangkat sumber, lalu klik opsi untuk Connect to Network . Untuk mengkonfirmasi koneksi Anda, pergi ke System Preferences-> Network. Status itu seharusnya mengatakan Connected .
6. Pada komputer Windows, klik ikon Bluetooth di bagian Notification, pilih opsi untuk Tambah perangkat Bluetooth kemudian ikuti petunjuk pada layar. Untuk menghubungkan komputer Windows Anda ke Personal Hotspot di iPhone 6s Plus atau perangkat sumber Anda, klik ikon Bluetooth di bagian Notifikasi dan pilih opsi untuk Bergabung dengan Jaringan Area Pribadi . Klik kanan perangkat Anda dan arahkan kursor mouse Anda ke Connect menggunakan lalu pilih Access point.

Jika Anda masih tidak dapat terhubung ke Personal Hotspot dengan Bluetooth di iPhone 6s Plus Anda, coba nonaktifkan Bluetooth dan nyalakan kembali kedua perangkat Anda. Setelah itu, periksa apakah Anda sudah dapat terhubung. Jika Anda masih tidak dapat terhubung, setel ulang pengaturan Hotspot Pribadi di perangkat Anda yang perlu terhubung ke iPhone 6s Plus Personal Hotspot Anda. Begini caranya:

1. Pada iPad atau iPod touch, buka Pengaturan-> Bluetooth-> ketuk ikon informasi (i) di sebelah nama perangkat sumber (iPhone 6s Plus), lalu ketuk opsi untuk Lupakan Perangkat ini. Mulai ulang iPad atau iPod touch Anda.
2. Di komputer Mac Anda, klik ikon Bluetooth di bilah menu, klik Preferensi Bluetooth, pilih perangkat sumber (iPhone 6s Plus) dan klik ikon X untuk menghapusnya. Setelah melakukannya, hidupkan ulang komputer Anda.
3. Di komputer Windows Anda, klik ikon Bluetooth di bagian Notification, klik Show Bluetooth Devices, pilih perangkat sumber dan klik Hapus kemudian OK untuk mengonfirmasi. Nyalakan kembali komputer Anda setelahnya.
4. Mulai ulang iPhone 6s Plus Anda (perangkat yang menyediakan Hotspot Pribadi).
5. Pasangkan perangkat Anda dan coba sambungkan ke Hotspot Pribadi lagi.

Jika tidak ada solusi yang disebutkan di atas yang dapat memperbaiki masalah dan Anda masih tidak dapat menggunakan atau terhubung ke Personal Hotspot di iPhone 6s Plus Anda, pada titik ini Anda harus mempertimbangkan untuk meneruskan masalah tersebut ke Dukungan Apple atau operator nirkabel Anda. Anda dapat memilih untuk melakukan pemecahan masalah yang lebih maju dengan bantuan dan alat mereka atau mengindahkan rekomendasi mereka.