Masalah Speaker Apple iPhone 6s Plus: Audio statis atau berisik, kualitas suara buruk, tidak ada suara, speaker tidak berfungsi [Panduan Mengatasi Masalah]

Setiap komponen perangkat keras dalam perangkat seluler diprogram untuk menjalankan fungsi tertentu. Misalnya, speaker iPhone diprogram untuk mengeluarkan suara setiap kali pengguna memasukkan perintah untuk melakukannya. Program atau perangkat lunak memberikan instruksi khusus untuk dieksekusi oleh pembicara (perangkat keras) dan itu adalah untuk mengeluarkan suara tertentu.

Jadi jika ada yang salah dengan program maka kemungkinan besar perangkat kerasnya juga tidak akan berfungsi sebagaimana dimaksud. Hal yang sama terjadi jika perangkat keras rusak. Sekalipun program (perangkat lunak) berfungsi penuh, speaker tetap tidak akan berfungsi jika ada kerusakan perangkat keras. Oleh karena itu menunjukkan bahwa baik perangkat keras dan perangkat lunak harus bebas dari kelemahan bagi pembicara untuk memberikan tujuannya.

Tetapi sekali lagi, ada banyak faktor yang dapat menimbulkan masalah pada perangkat keras atau perangkat lunak. Akibatnya, gejala yang relevan seperti audio statis atau bising, kualitas suara buruk, atau tidak ada masalah suara muncul. Masalah-masalah ini dapat terjadi di perangkat seluler apa pun, bahkan yang ditandai di antara ponsel cerdas tingkat tertinggi termasuk perangkat unggulan iPhone 6s Plus Apple. Semua ini beserta kemungkinan penyebab dan perbaikannya akan dibahas dalam pos ini. Anda dapat menggunakan konten ini sebagai referensi gratis bila perlu.

Tetapi sebelum yang lain, jika Anda memiliki masalah yang berbeda dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah yang telah kami siapkan untuk iPhone 6s Plus. Kami mencantumkan setiap masalah yang kami tangani setiap minggu di halaman tersebut, jadi cobalah untuk melihat apakah kami telah menangani masalah Anda sebelumnya. Jika ya, coba gunakan solusi yang kami sarankan dan jika tidak berhasil, maka Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi formulir ini.

Faktor-faktor yang dapat menyebabkan masalah terjadi pada speaker iPhone 6s Plus

Setiap masalah yang terjadi pada speaker iPhone 6s Plus baik karena perangkat keras atau perangkat lunak yang rusak. Seperti yang disebutkan sebelumnya, baik perangkat keras dan perangkat lunak harus dalam kondisi yang baik agar speaker berfungsi sebagaimana mestinya. Dengan demikian, jika speaker iPhone tidak berfungsi dengan baik maka kemungkinan karena kerusakan perangkat keras atau kegagalan fungsi perangkat lunak.

Suara berisik dan berhenti acak pada output suara speaker biasanya menunjukkan adanya masalah pada komponen perangkat keras. Mereka dapat muncul sebagai gejala kerusakan cair atau fisik. Sesuai namanya, kerusakan cairan terjadi setelah iPhone Anda basah atau terkena cairan apa pun. Sementara itu, kerusakan fisik adalah efek buruk dari terjatuh atau jatuh yang tidak disengaja pada iPhone Anda. Dalam beberapa kasus, kerusakan perangkat keras termasuk yang dengan pengeras suara tampak sebagai salah satu gejala keausan yang biasanya dapat diatasi dengan beberapa penggantian untuk komponen perangkat keras yang rusak. Kasus-kasus lain yang berhubungan dengan masalah perangkat keras pada speaker iPhone 6s Plus sudah membutuhkan layanan / perbaikan untuk diperbaiki secara permanen.

Anggap diri Anda beruntung, jika masalah speaker yang terjadi pada iPhone 6s Plus Anda dipicu oleh kegagalan fungsi program atau gangguan perangkat lunak. Mayoritas, jika tidak semua masalah terkait perangkat lunak yang memengaruhi perangkat seluler diperbaiki oleh pengguna akhir menggunakan berbagai solusi dan solusi yang berlaku. Ini berarti melakukan perjalanan ke teknisi atau pusat layanan Apple tidak lagi diperlukan.

Solusi Potensial dan Solusi yang Disarankan

Disorot di bawah halaman ini adalah ikhtisar perbaikan potensial dan solusi yang disarankan untuk mengatasi masalah speaker pada perangkat iPhone 6s Plus. Jika Anda yakin bahwa masalahnya bukan disebabkan oleh kerusakan perangkat keras dan Anda ingin memecahkan masalah di pihak Anda, silakan merujuk ke prosedur berikut ini. Pastikan untuk menguji speaker iPhone Anda setelah menyelesaikan setiap metode, untuk menentukan apakah masalah telah diperbaiki. Jika tidak, coba metode selanjutnya yang mungkin jika perlu. Sebelum Anda mulai memecahkan masalah, pastikan untuk melakukan rekomendasi berikut:

Verifikasi dan pastikan bahwa saklar Dering / Hening diatur ke dering.

Banyak orang yang pernah berurusan dengan masalah suara cenderung mengabaikan memeriksa hal ini sebelumnya. Akibatnya, mereka membuang banyak waktu untuk melakukan berbagai prosedur pemecahan masalah tetapi hanya untuk mengetahui pada akhirnya bahwa sakelar ini disetel ke mode senyap. Pastikan untuk tidak melewatkan yang satu ini juga. Dalam hal ini, cobalah untuk meluangkan waktu memeriksa sakelar Dering / Hening pada iPhone Anda dan lihat apakah sudah diatur ke mode Dering. Jika Anda melihat sakelar ini berwarna merah, berarti telepon disetel ke sunyi atau bisu. Dengan demikian, Anda tidak akan mendengar suara apa pun dari iPhone Anda untuk pemberitahuan panggilan masuk, pesan teks dan email. Aplikasi audio juga tidak akan menghasilkan suara apa pun bahkan ketika terpancing. Jika perlu, aktifkan sakelar untuk mengembalikannya ke posisi Dering dan Anda akan menjadi baik. Melakukannya juga akan mengaktifkan fungsi suara pada iPhone Anda.

Jika ada, coba lepaskan casing atau aksesori lain dari iPhone Anda.

Terkadang masalahnya bukan pada speaker atau iPhone itu sendiri melainkan pada casing atau aksesori pihak ketiga yang terpasang pada perangkat Anda. Beberapa perlengkapan pihak ketiga yang diproduksi untuk iPhone 6s Plus ini tidak akan benar-benar cocok dengan tata letak asli atau skema fisik aktual perangkat. Bahkan, beberapa kasus masalah audio yang mempengaruhi banyak perangkat iPhone telah dikaitkan dengan mereka. Misalnya, casing mungkin terlalu kecil atau tidak cukup besar untuk mengakomodasi tubuh iPhone. Hal ini kemungkinan dapat menyebabkan beberapa komponen iPhone dilarang berfungsi dengan benar. Gejala seperti latar belakang statis atau bising saat menggunakan speaker iPhone pada panggilan atau tujuan lain adalah beberapa indikator yang mungkin.

Periksa dan pastikan speaker iPhone bebas dari kotoran, debu, atau kotoran apa pun.

Kualitas output audio dari speaker iPhone juga dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor lingkungan seperti kotoran, debu, atau kotoran. Misalnya, jika kotoran, debu, atau serpihan tersumbat atau tersumbat di speaker, suara yang jauh dihasilkan. Ini berarti bahwa pengguna lain tidak akan dapat mendengar suara yang keluar dari speaker iPhone terutama saat panggilan berlangsung. Potong audio juga merupakan indikator lain. Jika perlu, coba bersihkan port speaker terlebih dahulu dan kemudian lihat apakah ada perbedaan setelah dibersihkan.

Jika masalah pengeras suara tetap ada setelah melakukan semua prasyarat dan Anda yakin bahwa iPhone tidak merusak komponen fisiknya, maka sekarang Anda dapat melanjutkan dengan prosedur pemecahan masalah standar yang digunakan untuk menangani masalah terkait perangkat lunak pada iPhone 6s. Plus speaker. Sekali lagi jangan lupa untuk menguji speaker iPhone Anda setelah menyelesaikan setiap langkah untuk menentukan apakah masalah telah diselesaikan. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya yang berlaku.

Prosedur Pemecahan Masalah Standar dan Solusi Potensial

Saat menangani masalah perangkat seluler yang terkait dengan perangkat lunak, pendekatan yang sangat disarankan adalah mulai bekerja pada perubahan terbaru yang dibuat pada perangkat sebelum permulaan masalah. Misalnya, jika Anda telah membuat beberapa perubahan pada beberapa pengaturan atau opsi audio dan kemudian setelah menyimpan perubahan itu, speaker iPhone mulai tidak berfungsi maka Anda harus mencoba untuk mengembalikan atau menerapkan konfigurasi sebelumnya ketika semuanya bekerja dengan baik. Kalau tidak, Anda memiliki opsi lain dan itu adalah untuk pergi untuk prosedur pemecahan masalah percobaan dan kesalahan. Namun jangan khawatir karena Anda dapat merujuk ke pemecah masalah gratis kami dan mencoba salah satu solusi berikut.

Solusi Pertama: Verifikasi atau sesuaikan pengaturan volume dan dering untuk peringatan suara.

Jika suara speaker iPhone tampak begitu jauh atau tidak mengeluarkan suara sama sekali, melakukan metode ini mungkin merupakan kunci untuk menyelesaikan penyebab yang mendasarinya. Ada kemungkinan bahwa level volume diatur ke sangat rendah dan oleh karena itu perlu disesuaikan untuk meningkatkan suara ke kenyaringan yang diinginkan. Jika perlu, cobalah untuk mengatur volume ke level maksimum untuk melihat apakah itu akan menghasilkan hasil yang positif.

• Untuk mengakses pengaturan audio pada iPhone 6s Plus Anda, buka Pengaturan-> Suara-> Dering dan Tanda . Setelah Anda masuk ke menu Alerts, atur level volume ke level yang lebih tinggi atau tertinggi. Untuk melakukannya, cukup seret slider.

Solusi Kedua: Reboot atau soft reset iPhone 6s Plus Anda.

Untuk masalah speaker yang dipicu oleh kegagalan fungsi sistem atau perangkat lunak secara acak, melakukan soft reset atau mem-boot ulang iPhone Anda berpotensi dapat memperbaiki masalah tersebut. Beberapa masalah yang relevan telah ditemukan terisolasi untuk aplikasi audio tertentu. Jadi bertentangan dengan apa yang banyak orang percaya bahwa speaker iPhone mungkin rusak, penyebab yang sebenarnya ada di dalam perangkat lunak. Masalah perangkat lunak kecil termasuk yang mempengaruhi speaker iPhone kemungkinan akan diatasi dengan soft reset.

Proses soft reset atau reboot standar dilakukan melalui langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun setidaknya 10 detik hingga slider merah muncul.
2. Seret penggeser untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
3. Tunggu 30 detik.
4. Setelah 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Tidur / Bangun sampai logo Apple muncul.

Coba atur speaker iPhone Anda setelah reset untuk mencari tahu apakah masalahnya sudah teratasi. Anda dapat menggunakan aplikasi audio apa saja atau membuat panggilan telepon menggunakan pengeras suara iPhone.

Solusi Ketiga: Periksa dan pastikan Bluetooth tidak diaktifkan di iPhone.

Jika Anda mencoba untuk berurusan dengan masalah suara atau tidak berfungsi speaker pada iPhone 6s Plus, pastikan iPhone Anda tidak dipasangkan atau terhubung ke perangkat audio berkemampuan Bluetooth lainnya. Ada kemungkinan yang lebih tinggi bahwa speaker iPhone Anda berfungsi dengan baik tetapi Anda tidak mendengar suara darinya karena itu sebenarnya dipasangkan atau terhubung ke perangkat Bluetooth dan perangkat yang terakhir adalah yang menghasilkan suara ketika menggunakan aplikasi yang membutuhkan output suara.

Biasanya, Anda akan melihat ikon Bluetooth (B) di bilah status iPhone Anda ketika Bluetooth diaktifkan. Namun, masih patut dicoba untuk memeriksa pengaturan iPhone sekarang dan memastikan Bluetooth tidak dihidupkan.

Anda dapat mengakses dan mengkonfigurasi pengaturan Bluetooth pada iPhone 6s Plus dengan masuk ke Pengaturan-> Bluetooth . Pastikan bahwa sakelar Bluetooth disetel ke mati atau sakelar sakelar, jika perlu.

Solusi Keempat: Reset semua pengaturan.

Solusi ini sangat disarankan jika speaker iPhone mulai menunjukkan beberapa gejala yang tidak diinginkan atau tidak biasa setelah melakukan perubahan pada beberapa pengaturan atau mengonfigurasi opsi untuk output audio. Namun, Anda harus perhatikan bahwa solusi ini juga memerlukan beberapa kelemahan. Semua pengaturan dan opsi khusus Anda akan dihapus dalam proses. Jika Anda tidak ingin seperti itu, Anda memiliki opsi lain dan itu adalah mengembalikan perubahan yang Anda buat satu per satu. Tetapi sekali lagi, opsi terakhir hanya bisa menjadi mungkin jika Anda tahu persis opsi mana yang telah dimodifikasi secara tidak benar. Kalau tidak, pertimbangkan solusi keempat yang direkomendasikan.

• Untuk mengatur ulang semua pengaturan pada iPhone 6s Plus Anda, pergi ke Pengaturan-> Umum-> Atur Ulang Semua Pengaturan. Jika diminta, masukkan kode sandi yang benar untuk iPhone Anda. Melakukan hal itu akan membiarkan Anda melanjutkan dan menyelesaikan seluruh proses pengaturan ulang pengaturan.

Setelah reset selesai, reboot iPhone 6s Plus Anda dan kemudian tes untuk melihat apakah speaker sudah berfungsi dengan baik.

Solusi Kelima: Perbarui iOS ke versi terbaru.

Jika Anda belum melakukannya, maka Anda harus mencoba memperbarui iPhone 6s Plus iOS Anda ke versi terbaru yang tersedia. Jika masalah dipicu oleh kesalahan perangkat lunak yang lebih serius atau bug sistem, maka pembaruan mungkin dapat mengatasinya. Selain dari fitur-fitur baru dan yang disempurnakan, pembaruan perangkat lunak juga mengandung perbaikan bug termasuk yang terkait dengan speaker iPhone. Jika Anda curiga inilah yang terjadi pada Anda, ambillah peluang Anda dan lakukan implementasi pembaruan iOS.

• Untuk memeriksa pembaruan iOS yang tersedia untuk iPhone 6s Plus Anda, buka bagian Pengaturan-> Umum-> Tentang . Anda akan melihat pemberitahuan jika Pembaruan Perangkat Lunak tersedia. Untuk mendapatkan pembaruan, pilih opsi untuk Mengunduh dan Menginstal kemudian ikuti petunjuk pada layar lainnya untuk menyelesaikan instalasi pembaruan.

Setelah pembaruan sepenuhnya diinstal, iPhone Anda akan reboot. Tunggu sampai reboot selesai dan kemudian coba speaker untuk melihat apakah mereka berfungsi dengan baik sekarang.

Pilihan terakhir: Kembalikan iOS ke default pabrik.

Ini seharusnya hanya dianggap sebagai upaya terakhir, jika masalah pembicara tetap ada setelah menyelesaikan semua kemungkinan penyelesaian. Mengembalikan iOS ke default pabrik berarti kehilangan semua konten pribadi Anda dan informasi yang tersimpan di perangkat Anda. Setiap bug atau file yang rusak juga akan diberantas. Sebagai gantinya, pengaturan iPhone Anda akan dikembalikan ke default pabrik dan seperti baru. Jika Anda ingin mencobanya, inilah yang perlu Anda lakukan selanjutnya.

1. Cadangkan iPhone Anda.
2. Siapkan komputer. Anda dapat menggunakan komputer Windows atau Mac selama ia menjalankan versi terbaru iTunes.
3. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan konektor atau kabel USB yang disediakan.
4. Buka iTunes di komputer.
5. Tunggu hingga iTunes dapat mendeteksi atau mengenali iPhone 6s Plus Anda.
6. Arahkan ke panel Summary di iTunes.
7. Klik opsi untuk Pulihkan iPhone .
8. Konfirmasikan tindakan dengan mengeklik Pulihkan lagi.
9. Tunggu hingga pemulihan sistem selesai.

Atur iPhone 6s Plus Anda sebagai baru dan kemudian uji speaker untuk melihat apakah mereka sudah berfungsi dengan baik.

Mencari lebih banyak bantuan

Jika Anda telah melakukan segala cara yang mungkin dalam upaya untuk memperbaiki masalah speaker iPhone 6s Plus tetapi tidak berhasil, maka inilah saatnya untuk meningkatkan masalah tersebut ke operator iPhone Anda atau Dukungan Apple. Melakukan hal itu akan membuat mereka mengetahui masalah dan memasukkannya dalam masalah prioritas berikutnya untuk diperbaiki dalam pembaruan iOS berikutnya.

Namun, jika panggilan bukan pilihan Anda, maka Anda dapat membawa perangkat ke pusat layanan resmi untuk penilaian dan / atau perbaikan perangkat keras, jika perlu. Kerusakan fisik atau cairan mungkin terjadi pada perangkat dan karenanya membuat speaker menjadi tidak berfungsi.