Panggilan Wi-Fi berhenti bekerja pada Samsung Galaxy S6 & masalah terkait pembaruan lainnya

Dalam posting ini, saya akan mengalami tiga masalah yang dihadapi pemilik Samsung Galaxy S6 setelah memperbarui perangkat mereka. Perangkat ini dirilis dengan Android Lollipop sudah diinstal sehingga semua pembaruan yang diluncurkan oleh Samsung atau operator kecil dimaksudkan untuk memperbaiki beberapa masalah dan patch kerentanan.

Namun alih-alih membantu, banyak pemilik Galaxy S6 mengeluh bahwa ponsel mereka mulai bertingkah aneh segera setelah pembaruan. Beberapa mengatakan layanan inti terganggu dan di antaranya adalah fitur panggilan Wi-Fi yang ditawarkan Sprint. Ini adalah masalah pertama yang akan saya atasi di sini diikuti oleh pembaruan firmware yang gagal dan yang terakhir adalah pertanyaan bagaimana cara menyingkirkan pemberitahuan "Pembaruan Perangkat Lunak".

• Panggilan Wi-Fi berhenti bekerja pada Galaxy S6
• Galaxy S6 tidak dapat melakukan pembaruan firmware
• Cara menyingkirkan pemberitahuan "Pembaruan Perangkat Lunak"

Sebelum kami memecahkan masalah ini, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda sekarang, kunjungi halaman Pemecahan Masalah Samsung Galaxy S6 kami. Ini berisi daftar masalah yang sudah kita bahas sebelumnya. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan coba solusi yang kami sediakan. Jika mereka tidak berfungsi, maka hubungi kami melalui formulir Kuisioner Android kami. Pastikan Anda memberikan detail lebih lanjut di bidang deskripsi untuk membantu kami mendiagnosis masalah Anda secara akurat.

Panggilan Wi-Fi berhenti bekerja pada Galaxy S6

Masalah : Panggilan Wi-Fi bekerja sangat baik ketika saya pertama kali membeli S6 saya selama sekitar satu bulan. Sekarang ingin terhubung. Alamatnya benar. Mencoba semua yang saya bisa tetapi masih ingin terhubung. Semoga Anda dapat menemukan sesuatu. Saya membaca di mana banyak orang mengalami masalah yang sama.

Solusi : Ya, banyak yang mengalami masalah ini tidak hanya di bawah Sprint tetapi juga T-Mobile. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah Anda saat ini disadap oleh masalah ini adalah untuk memastikan semuanya sudah diatur dengan benar dan jika masih tidak bekerja, maka ikuti langkah-langkah ini ...

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Anda harus dapat melakukan panggilan melalui Wi-Fi setelah reboot, jika tidak, hubungi penyedia Anda karena mereka akan dapat memperbaikinya.

Galaxy S6 tidak dapat melakukan pembaruan firmware

Masalah : Saya tidak bisa melakukan pembaruan sistem di ponsel saya. Itu selalu mengatakan masalah jaringan atau server. Pembaruan terakhir saya adalah 6/29. Saya telah mematikan telepon dan masih tidak berfungsi. Apakah Anda tahu apa yang bisa saya lakukan sebelum saya harus pergi ke toko Sprint. Terima kasih.

Penanganan Masalah : Pembaruan OTA yang gagal terjadi setiap saat, ada banyak alasan mengapa. Alih-alih menghadapinya secara langsung, mengapa tidak mencoba opsi lain untuk memperbarui telepon Anda?

Berbeda dengan model Galaxy sebelumnya, S6 dan Edge tidak akan berfungsi dengan Kies, sebaliknya, Samsung memperkenalkan alat baru yang akan membantu Anda membuat cadangan, memulihkan, memperbarui, dan menyinkronkan perangkat Anda; itu Smart Switch. Bagi saya, alat ini jauh lebih baik daripada Kies. Cukup ikuti langkah-langkah ini dan Anda harus dapat memperbarui telepon dengan mudah ...

1. Siapkan telepon Anda untuk pembaruan. Artinya, isi daya ke setidaknya 50% dan salin atau buat cadangan file yang tidak Anda inginkan.
2. Instal Smart Switch ke komputer Anda. Unduh salinan masalah dari situs web Samsung; ada dua versi, satu untuk Windows dan yang lainnya untuk Mac.
3. Hubungkan ponsel Anda ke komputer Anda. Smart Switch akan mengunduh semua driver yang diperlukan agar ponsel Anda berfungsi sempurna dengan mesin Anda. Setelah terdeteksi, Anda akan memiliki tiga opsi utama: Cadangkan, Kembalikan, dan Sinkronisasi Outlook.
4. Cadangkan ponsel Anda. Masih perlu mem-backup ponsel Anda untuk memastikan Anda tidak melewatkan sesuatu selama backup pertama Anda.
5. Perbarui ponsel Anda. Sekarang, jika ada pembaruan yang tersedia untuk ponsel Anda, akan ada tombol "Perbarui" yang sesuai dengan gambar perangkat Anda pada antarmuka Smart Switch. Untuk memulai pembaruan, klik di atasnya.
6. Jendela baru akan memberi tahu Anda informasi lebih lanjut tentang firmware pada ponsel Anda dan pembaruan baru. Setelah Anda selesai memeriksanya, klik tombol "Perbarui".
7. Jendela berikutnya akan memberi tahu apa yang tidak boleh dilakukan selama pembaruan untuk memastikan proses tidak akan terganggu. Anda dapat mengklik tombol "OK" untuk memulai pembaruan.
8. Tunggu telepon Anda untuk menyelesaikan pembaruan. Selama proses, jangan berinteraksi dengan perangkat Anda, dan tergantung pada ponsel Anda, mungkin diperlukan waktu hingga 45 menit untuk menyelesaikan pembaruan, tetapi itu pasti pantas ditunggu.
9. Setelah selesai, Anda akan diminta untuk melakukan pembaruan dan sekarang Anda dapat memutuskan koneksi telepon dari komputer Anda.
10. Perangkat akan melakukan reboot lebih lama dari biasanya tetapi tunggu dan hindari mematikannya sebelum waktunya.

Yah, cukup banyak!

Cara menyingkirkan pemberitahuan "Pembaruan Perangkat Lunak"

Pertanyaan : Setiap kali saya membuka halaman rumah saya di atas halaman adalah kotak putih yang meminta saya untuk melakukan pembaruan perangkat lunak. Tidak ada pilihan untuk tidak melakukan pembaruan, satu-satunya pilihan yang ditawarkan adalah mengklik "" kapan "" itu harus dilakukan. Ketika saya pertama kali mendapatkan telepon ini, saya melakukan pembaruan. Itu mengunci telepon saya / kontak dan saya membawanya ke teknologi untuk memperbaikinya. Dia harus melakukan reboot default pabrik dan saya kehilangan segalanya. Ponsel saya untuk bisnis jadi saya punya banyak kontak. Jadi saya pikir masalahnya sudah teratasi, tetapi sekarang beberapa bulan kemudian, kotak dialog yang sama muncul beberapa kali sehari. Saya cukup klik pada kotak multi media dan tekan "" tutup semua "" yang menutup kotak, untuk sementara waktu. Tetapi saya akan sangat suka jika itu tidak kembali. Saya takut melakukan pembaruan lagi karena saya pikir ini bug, bukan bug fixer. Adakah saran untuk membuat kotak dialog itu hilang agar tidak pernah kembali? Terima kasih atas layanan Anda . - Pat

Jawab : Untuk pengguna biasa, jawabannya adalah tidak. Anda tidak dapat menyingkirkan pemberitahuan pembaruan dan kecuali Anda mengunduh dan menginstalnya ke telepon Anda, itu akan terus mengganggu Anda hari demi hari. Namun, bagi mereka yang mau mengambil risiko dan me-root ponsel mereka, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengganti nama atau menghapus beberapa file dan Anda tidak akan diberi tahu ketika ada pembaruan baru untuk perangkat Anda. Saya harap ini menjawab pertanyaannya.

Tapi membaca yang tersirat, Pat hanya takut bahwa dia akan mengalami pengalaman yang sama seperti sebelumnya. Selalu ada kemungkinan proses pembaruan akan gagal dan dapat menyebabkan banyak masalah. Tidak ada yang bisa kita lakukan tentang itu. Apa yang bisa kita lakukan adalah memastikan semua data kita aman sehingga jika proses pembaruan gagal, maka kita selalu memiliki opsi untuk mengatur ulang ponsel tanpa membahayakan data kita. Di antara hal-hal yang dapat Anda lakukan adalah ...

1. Ekspor kontak Anda dan salin file ke komputer Anda. Atau, Anda dapat menyinkronkannya ke akun Google Anda sehingga Anda dapat mengunduhnya setelah pembaruan seandainya ponsel Anda akan terhapus lagi.
2. Salin file Anda, gambar, video, rekaman, nada dering, dll ke komputer Anda. Cukup sambungkan ponsel Anda dan Anda cukup menarik dan melepaskan file-file itu.
3. Gunakan Smart Switch untuk secara menyeluruh membuat cadangan telepon Anda yang dapat Anda pulihkan untuk berjaga-jaga. Anda dapat mengikuti prosedur yang saya buat dalam masalah sebelumnya karena Anda juga dapat dengan aman menarik pembaruan ke telepon Anda menggunakan Smart Switch.

Saya harap saya telah menjawab pertanyaan Anda.