Apple iPhone 7 Masalah Suara atau Audio: Mengapa iPhone 7 saya tidak berdering dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]

Anda mungkin diarahkan ke halaman ini karena #Apple iPhone 7 (# iPhone7) Anda yang baru tidak memiliki suara atau suara yang terdistorsi, dan Anda sedang mencari cara untuk memperbaikinya. Jika demikian maka konten ini untuk Anda. Karena itu saya mendorong Anda untuk membaca dan mempelajari apa yang menyebabkan iPhone baru Anda menghasilkan audio yang terdistorsi atau tidak ada suara untuk panggilan masuk atau pesan teks. Anda juga dapat mencoba metode yang selanjutnya disorot jika Anda ingin mencoba memperbaiki masalah di pihak Anda.

Panggilan dan SMS adalah dua fitur utama yang tertanam di masing-masing dan setiap ponsel cerdas. Bahkan mayoritas jika tidak semua orang akan membeli smartphone untuk keperluan ini. Itu sebabnya jika ada yang salah dengan fitur-fitur ini, pengalaman Anda secara keseluruhan juga akan terpengaruh karena Anda kemungkinan akan memiliki handset yang tidak berguna sebagian.

Masalah yang memengaruhi fungsi panggilan dan SMS dapat terjadi di iPhone Anda kapan saja karena beberapa alasan. Bahkan model terbaru tidak memiliki pengecualian untuk ini. Misalnya, ketika semuanya berfungsi dengan baik tetapi kemudian Anda tiba-tiba menyadari bahwa Anda telah mendapat beberapa panggilan tidak terjawab karena perangkat Anda tidak berdering. Meskipun ini mungkin dianggap masalah kecil bagi orang lain, itu bisa menjadi masalah besar bagi beberapa orang. Mengapa? Karena suara seperti nada dering dan notifikasi peringatan terutama dirancang untuk memberi tahu Anda bahwa ada panggilan masuk atau pesan teks baru saja tiba. Jadi, jika iPhone Anda tidak berdering, maka ada kemungkinan Anda akan kehilangan panggilan telepon atau pesan penting. Ini bisa berarti kerugian besar terutama bagi pebisnis karena sebagian besar panggilan masuk mereka dapat menunjukkan potensi kesepakatan yang dapat menghasilkan keuntungan. Singkatnya, tidak memiliki suara di iPhone Anda masih merupakan masalah dan itu perlu diperbaiki.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone baru Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah iPhone 7 kami karena kami sudah mulai mendukung perangkat. Selain itu, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami dan memberikan kami informasi yang cukup tentang masalah tersebut.

Apa yang mungkin mencegah iPhone 7 Anda dari dering atau menghasilkan suara?

Pendekatan standar dalam memecahkan masalah perangkat seluler adalah dengan melihat perubahan sebelumnya atau tindakan yang dilakukan sebelumnya. Ini menunjukkan kebutuhan Anda untuk menjawab pertanyaan tentang apa yang terjadi pada perangkat Anda sebelum masalah dimulai. Apakah ada perubahan pada pengaturan atau opsi menu tertentu? Atau apakah masalah audio mulai setelah penurunan yang tidak disengaja atau paparan cairan. Melakukannya akan membantu Anda mengisolasi masalah dan menyelesaikan penyebab yang mendasarinya.

Banyak kasus masalah audio atau suara pada iPhone telah dikaitkan dengan pengaturan yang salah konfigurasi termasuk DND dan Bluetooth. Beberapa menghadapi masalah yang sama hanya karena dering iPhone diatur ke tidak bersuara. Ada juga kasus-kasus lain yang dilaporkan yang ditautkan dengan beberapa peranti lunak yang rusak atau pembaruan kereta. Dalam kasus terburuk, perangkat keras yang rusak disalahkan seperti mikrofon yang rusak atau speaker iPhone rusak.

Solusi yang mungkin dan solusi yang disarankan untuk memperbaiki iPhone 7 yang tidak bersuara atau tidak berdering

Berikut ini adalah beberapa solusi yang disarankan dan solusi potensial yang dapat Anda coba untuk memperbaiki iPhone 7 Anda yang tidak memiliki suara, suara terdistorsi, atau speaker tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Pastikan untuk menguji perangkat Anda untuk melihat apakah masalah audio telah diatasi setelah menyelesaikan metode. Coba solusi yang mungkin berikutnya jika perlu.

Jika Anda yakin tidak ada kerusakan pada sistem perangkat keras iPhone Anda, maka Anda dapat melanjutkan. Jika tidak, Anda dapat mempertimbangkan membawa iPhone Anda ke pusat layanan untuk pemeriksaan dan perbaikan perangkat keras jika perlu.

Mulai ulang atau paksa restart iPhone Anda 7. Kadang-kadang, gejala seperti ini dapat muncul sebagai masalah sistem acak, yang dapat diperbaiki dengan restart sederhana pada iPhone Anda. Jika ini adalah pertama kalinya iPhone 7 Anda tidak menemui masalah suara, coba mulai ulang perangkat Anda.

• Sebagai permulaan, restart (soft reset) dilakukan dengan menekan dan menahan tombol Sleep / Wake pada iPhone 7 Anda dan kemudian melepaskan kedua tombol ketika slider merah muncul. Selanjutnya, seret penggeser untuk mematikan iPhone sepenuhnya. Tunggu selama 30 detik, lalu tekan dan tahan lagi tombol Sleep / Wake hingga Anda melihat logo Apple.

Jika masalah tetap ada setelah melakukan restart standar, maka Anda mungkin perlu paksa restart atau hard reset.

• Untuk melakukan reset keras / paksa restart pada iPhone 7 Anda, tekan dan tahan tombol Sleep / Wake dan Volume Down selama setidaknya 10 detik sampai logo Apple muncul.

IPhone Anda kemudian harus reboot. Setelah itu coba lihat apakah fungsi suara atau audionya sudah berfungsi dengan baik.

Periksa dan pastikan fitur DND (Jangan Ganggu) dimatikan atau dikonfigurasi dengan benar. Do Not Disturb (DND) adalah fitur yang digunakan untuk membungkam panggilan, peringatan, dan pemberitahuan yang Anda terima saat iPhone Anda terkunci. Ketika fitur ini diaktifkan di iPhone Anda, semua pemberitahuan, peringatan, dan panggilan masuk akan dibungkam. Ada berbagai cara bagi Anda untuk mematikan fitur Jangan Ganggu pada iPhone 7 Anda.

• Melalui menu Pengaturan. Untuk memastikan ini bukan yang menghalangi perangkat Anda berdering, buka Pengaturan-> Jangan Ganggu-> pilih Manual . Ketika sakelar berubah abu-abu, itu artinya Do Not Disturb mati atau dinonaktifkan.
• Melalui Pusat Kontrol. Cara lain untuk mematikan fitur Jangan Ganggu pada iPhone 7 Anda adalah melalui Control Center. Untuk melakukannya, geser ke atas dari bagian bawah layar. Saat Pusat Kontrol diluncurkan, gunakan jari Anda untuk mengetuk ikon Jangan Ganggu. Ikon ini diwakili oleh gambar bulan sabit atau seperti bulan. Ketika ikon itu muncul hitam di dalam lingkaran abu-abu, itu artinya Do Not Disturb mati.
• Melalui Siri. Anda juga dapat menggunakan Siri untuk mematikan Jangan Ganggu pada iPhone Anda 7. Cukup tekan dan tahan tombol Rumah untuk mengaktifkan Siri dan kemudian berkata, "Matikan Jangan Ganggu."

Ini akan memerintahkan perangkat Anda untuk mematikan DND. Anda kemudian akan mendapat respons dari Siri yang memberi tahu Anda bahwa Do Not Disturb dimatikan.

Toggle the Ring / Silent Switch di iPhone Anda 7. iPhone 7 Anda memiliki tombol Ringer yang terletak di sudut kiri atas. Sakelar pendering digunakan untuk berganti antara mode Senyap dan Mode dering . Jika sakelar dalam posisi merah atau oranye, itu artinya iPhone dalam mode senyap. Jika hal ini terjadi pada Anda, membalik saklar Ringer ke posisi ON atau mode dering adalah semua yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah.

Jika sakelar tampaknya macet, coba lepaskan kasing dan pastikan tidak ada yang menghalangi sakelar.

Pemberitahuan di layar akan muncul ketika Anda membalik tombol Dering / Hening, yang menunjukkan bahwa Dering telah dihidupkan atau dimatikan.

Periksa volume pendering atau sesuaikan level volume jika perlu. IPhone Anda mungkin tidak berdering karena volume dering diatur ke level terendah. Volume dering dapat diatur secara independen dari volume suara lainnya di iPhone Anda. Ini berarti Anda mungkin masih dapat mendengar suara dari aplikasi audio lain meskipun Anda tidak berdering jika ada panggilan atau pesan masuk.

Jika ini masalahnya, Anda mungkin perlu mengkonfigurasi Sounds & Haptics pada pengaturan iPhone Anda.

• Untuk melakukannya, ketuk Pengaturan-> Suara & Haptik dan gunakan jari Anda untuk memindahkan penggeser Ringer dan Alerts hingga ke kanan. Melakukannya akan mengubah volume dering Anda ke level tertinggi.

• Untuk memastikan bahwa masalahnya bukan hanya karena tingkat volume, buka Pengaturan iPhone Anda-> Suara-> lalu seret penggeser Ringer and Alerts untuk mengaktifkan Volume Naik .

Jika Anda mendengar suara dari speaker setelah menyesuaikan level volume, itu berarti speaker iPhone Anda berfungsi.

Atau, Anda dapat mengakses Pusat Kontrol dengan menggesekkan ke atas dari tepi bawah layar iPhone Anda. Pada panel Pusat Kontrol, sesuaikan slider Volume ke level yang diinginkan

Setelah memastikan bahwa tingkat volume diatur dengan benar, buka aplikasi yang memiliki efek musik atau suara dan lihat apakah itu berfungsi dengan baik. Atau jika Anda memiliki ponsel lain, Anda dapat melakukan panggilan percobaan atau mengirim pesan tes untuk melihat apakah iPhone 7 Anda sudah menghasilkan peringatan suara.

Nonaktifkan Bluetooth. Masalah audio terkadang dapat disebabkan oleh fungsi Bluetooth iPhone Anda. Saat Bluetooth diaktifkan, ada kemungkinan bahwa iPhone Anda dipasangkan atau terhubung ke speaker Bluetooth atau perangkat Bluetooth lain di sekitarnya. Periksa pengaturan iPhone Anda dan nonaktifkan Bluetooth jika perlu.

• Untuk menonaktifkan Bluetooth, buka Pengaturan-> Bluetooth, lalu matikan sakelar untuk mematikan Bluetooth.

Setelah menonaktifkan Bluetooth, periksa lagi suara itu.

Periksa dan pastikan tidak ada kotoran atau kerusakan pada mikrofon, speaker, dan konektor petir. Kotoran, kotoran, dan debu yang tersangkut di mikrofon juga dapat memengaruhi kualitas suara iPhone Anda. Suara-suara yang terdistorsi atau tidak ada suara adalah beberapa gejala yang muncul. Yang sedang berkata, pastikan mikrofon semuanya bersih. Jika perlu, Anda dapat menggunakan udara bertekanan untuk membersihkan mikrofon.

Atau, Anda dapat menggunakan kuas untuk membersihkan serpihan lembut dari speaker dan konektor kilat atau konektor dock 30-pin. Pastikan untuk menggunakan sikat dengan bulu yang lembut, bersih dan kering.

Setel ulang semua pengaturan. Anda dapat menggunakan metode ini jika masalah dimulai setelah membuat beberapa perubahan pada pengaturan iPhone Anda dan bahwa Anda tidak yakin pengaturan atau opsi mana yang telah Anda konfigurasikan.

• Untuk melakukannya, buka Pengaturan-> Umum-> Atur Ulang-> Atur Ulang Semua Pengaturan. Proses ini akan mengatur ulang semua pengaturan pada perangkat Anda tanpa menghapus data Anda.

Hubungi Dukungan Apple untuk bantuan lebih lanjut

Jika setelah menyelesaikan semua langkah ini, iPhone 7 Anda masih tidak memiliki suara atau suara yang terdistorsi, silakan hubungi Dukungan Apple atau operator perangkat Anda untuk mengeskalasi masalah dan meminta bantuan dan rekomendasi lebih lanjut. Anda juga dapat memilih untuk tidak berhasil untuk jaminan layanan iPhone 7 atau penggantian unit jika Anda masih memenuhi syarat untuk satu.

Terhubung dengan Kami

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dengan penggunaan fungsi dan fitur tertentu dari ponsel cerdas Apple iPhone 7 baru, silakan kunjungi Halaman Tutorial kami. Di sana Anda dapat menemukan daftar cara melakukan, tutorial langkah demi langkah, serta jawaban untuk FAQ tentang iPhone 7. Jika Anda memiliki masalah lain atau mengalami beberapa masalah saat menggunakan ponsel, Anda dapat menghubungi kami melalui ini bentuk . Pastikan untuk memberi tahu kami detail lebih lanjut tentang masalah atau masalah perangkat yang mungkin Anda miliki dan kami akan dengan senang hati membantu Anda lebih lanjut.