Masalah keyboard Galaxy Note 4 setelah memperbarui ke Lollipop, masalah lainnya

Meskipun Android Marshmallow sudah mulai tersedia untuk perangkat yang lebih baru, sejumlah besar perangkat Samsung Galaxy, termasuk # GalaxyNote4, masih menjalankan Lollipop saat ini. Posting ini membahas beberapa masalah pasca-Lollipop yang dihadapi oleh beberapa pengguna Note 4 serta masalah lain yang tidak sepenuhnya terkait dengan pembaruan Android. Di bawah ini adalah masalah spesifik yang dibahas di sini hari ini:

  1. Masalah keyboard Galaxy Note 4 setelah memperbarui ke Lollipop
  2. Galaxy Note 4 segera mengirim pesan teks tanpa mengizinkan lampiran foto
  3. Galaxy Note 4 tidak akan bisa boot secara normal
  4. AT&T Galaxy Note 4 tidak akan menginstal Lollipop ketika dalam Tiga jaringan seluler
  5. Galaxy Note 4 Masalah TouchWiz Home setelah rooting
  6. Galaxy Note 4 dari India tidak akan menginstal pembaruan di Australia

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Masalah keyboard Galaxy Note 4 setelah memperbarui ke Lollipop

Pada 19 Februari 2016 setelah pembaruan terbaru untuk Lollipop 5.1.1 pada Samsung Galaxy Note 4 saya (Model_SM-N910T_Baseband Version-N910TUVU2DOK2_32GB_T-Mobile) suara ketuk "KLIK" pada keyboard Samsung berhenti, tetapi getarannya bekerja. Ketuk tombol "CLICK" suara / getaran hanya berfungsi ketika memilih "PREDICTIVE WORDS" saja. Semua suara / getaran lainnya bekerja dengan baik.

Masalah ini dimulai setelah "PEMBARUAN" terbaru ke Lollipop 5.1.1.

Saya telah "MENGAKTIFKAN" suara ketuk tombol pada pengaturan adalah sebagai berikut >>>

PENGATURAN> Bahasa dan input> Papan tombol Samsung> umpan balik ketuk tombol> Suara dan Getaran> keduanya "DIAKTIFKAN".

PENGATURAN> Suara dan Pemberitahuan> Suara Lainnya> Keyboard Samsung> Suara saat diketuk dan Getar saat diketuk> keduanya "ENABLED".

Tolong bantu aku ??? - Rahiem

Solusi: Hai Rahiem. Jika masalah terjadi setelah memperbarui firmware, menghapus partisi cache dapat membantu. Cache sistem menyimpan item yang diunduh dari Play Store dan file terkait aplikasi lainnya agar sistem memuat aplikasi lebih cepat. Setiap kali Anda mengetuk ikon aplikasi di layar, salah satu proses latar belakang yang terjadi adalah sistem yang mencoba mengakses partisi cache untuk memuat aplikasi dengan cepat. Proses ini diulang setiap hari dan setiap kali Anda membuka aplikasi. Setelah beberapa waktu, cache menjadi penuh dan tidak terorganisir sehingga sangat disarankan untuk secara teratur menghapus partisi cache.

Setelah pembaruan, ada kemungkinan bahwa partisi cache akan menjadi tidak terorganisir, berantakan, atau berisi file yang sudah usang dan tidak relevan. Meskipun pembaruan seperti Lollipop seharusnya secara otomatis membuat cache baru, ini tidak selalu terjadi dalam kenyataan. Salah satu alasan utama mengapa begitu banyak pengguna mengeluh tentang kinerja lambat, lag, atau masalah pembekuan setelah memperbarui ke Lollipop adalah partisi cache yang rusak. Kami pikir ini juga alasan untuk kasus Anda. Jika Anda belum pernah mencoba membersihkan cache sebelumnya, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

  • Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  • Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
  • Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika penghapusan partisi cache selesai, sorot sistem Reboot sekarang dan tekan tombol daya.

Sekarang, jika menghapus cache tidak akan membantu hal terbaik berikutnya yang harus dilakukan adalah menghapus ponsel dan mengembalikan pengaturan default. Begini caranya:

  • Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  • Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
  • Menggunakan tombol Volume Turun, sorot penghapusan data / reset pabrik dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Sekarang sorot Ya - hapus semua data pengguna menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memulai reset.
  • Ketika master reset selesai, sorot Reboot sistem sekarang dan tekan tombol Power.
  • Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 mengirim pesan teks segera tanpa mengizinkan lampiran foto

Hai! Saya tidak melihat topik ini di blog Anda dan saya berharap Anda dapat membantu saya dengan Galaxy Note 4 baru dari T-Mobile. Ketika saya mengetik pesan di perangkat lunak pengiriman pesan teks dan kemudian saya klik lampirkan untuk melampirkan gambar untuk ditambahkan ke pesan, gambar akan mengirim dengan sendirinya dan tidak memungkinkan saya untuk melampirkan dan mengirim pesan pada saat yang sama dengan gambar . Ini mungkin bukan masalah besar bagi banyak orang, tetapi saya sangat kesal dengan orang yang sering mengirim gambar. Jadi sekarang saya harus mengirim pesan yang saya ketik dan kemudian mengirim gambar atau sebaliknya mengirim gambar dan kemudian mengirim pesan teks yang benar-benar terpisah dengan kata-kata .... BODOH!

Saya membeli Note 4 di atas Note 5 karena Note 5 memiliki masalah yang sama dan saya pikir ini adalah fitur yang dimulai dengan Note 5. Ketika saya berada di T-Mobile, kami menguji Note 4 dengan tampilan di dalam toko dan pesan dan gambar dilampirkan dan dikirim bersama tanpa insiden, tetapi saya akhirnya pulang dan beralih semuanya hanya untuk mengetahui bahwa ponsel ini sekarang melakukan hal yang sama. Kami bahkan menguji telepon sebelum saya meninggalkan toko…. Bisakah Anda membantu saya ??? - Diana

Solusi: Hai Diana. Kami melihat masalah ini dengan pelanggan T-Mobile lain beberapa bulan yang lalu dan menarik untuk mengetahui bahwa itu masih ada bahkan sampai sekarang. Rupanya, masalahnya bukan perangkat yang terkait melainkan kesalahan pengkodean yang buruk untuk versi Android Lollipop T-Mobile. Saat ini, hanya ada dua solusi potensial yang kami ketahui:

  • mematikan voLTE, dan
  • melakukan reset pabrik

Untuk menonaktifkan voLTE, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  • Ketuk Telepon> tab Papan tombol.
  • Ketuk Opsi lainnya> Pengaturan.
  • Ketuk Panggilan> Pengaturan Voice over LTE.
  • Ketuk Gunakan VoLTE bila tersedia atau Jangan gunakan VoLTE.

Pastikan untuk melakukan reset pabrik (langkah-langkah yang disediakan di atas) jika mematikan VoLTE tidak akan mengubah apa pun.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 tidak bisa boot secara normal

Halo. Ponsel saya secara acak masuk ke 'memori pulih' dengan kata Samsung seolah-olah sedang menutup. Jadi ketika itu terjadi saya mencoba untuk menutup telepon secara instan dan sekarang telepon saya tidak mau terbuka lagi. Itu baterai 15% ketika itu terjadi. Saya tidak berpikir saya memperbarui perangkat lunak saya - saya pikir itu perlu diperbarui. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan sekarang. Saya mencoba menahan semua tombol untuk membukanya, saya mencoba mengeluarkan baterai dan menambahkannya lagi, saya mencoba mengisi baterai telepon (bahkan tanda di mana ia menunjukkan baterai harus diisi ketika tidak aktif)

Berikut adalah beberapa informasi tentang ponsel saya: Saya tidak yakin versi perangkat lunak apa yang saya miliki karena ponsel saya mati dan tidak mau terbuka. Saya menggunakan Bell sebagai operator saya. Saya sedang menonton video YouTube ketika semua ini terjadi. Telepon dalam mode penerbangan. Saya sudah sering menggunakan telepon. Ponsel saya dikenal secara acak menutup aplikasi yang terbuka.

Apa yang harus saya lakukan? Terima kasih. - Sondous

Solusi: Hai Sandous. Jika ponsel Anda tidak dapat melakukan booting secara normal, coba booting dalam mode pemeliharaan. Dalam lingkungan ini (jika dimuat), Anda akan memiliki opsi untuk mem-boot dalam mode aman atau mode pemulihan. Mode pemeliharaan pemuatan juga berarti bahwa masalahnya mungkin tidak terkait perangkat keras sama sekali. Untuk mem-boot dalam mode pemeliharaan, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun setidaknya 10 detik.

Jika ponsel masih gagal melakukan booting dengan cara ini, pertimbangkan untuk menggunakan baterai lain atau periksa apakah ada kesalahan pada perangkat keras.

Masalah # 4: AT&T Galaxy Note 4 tidak akan menginstal Lollipop ketika di Tiga jaringan seluler

Halo yang disana. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membantu saya, saya sangat menghargainya!

Saya mendapatkan Samsung Galaxy Note 4 yang baru dibuka kuncinya, dan ia datang dengan KitKat 4.4, tetapi Android Lollipop telah dirilis tetapi setiap kali saya mencoba melakukan pembaruan peranti lunak, muncul pesan berikut: “Pembaruan peranti lunak ini telah terputus. Coba lagi dalam 24 jam ”.

Ponsel ini tidak terkunci karena saya di Inggris dan menggunakan Three SIM, tetapi sebelumnya pada AT&T tetapi tidak terkunci, jadi setiap kali saya melakukan pembaruan perangkat lunak dikatakan "pembaruan perangkat lunak AT&T". Itu tidak hanya memiliki pembaruan perangkat lunak normal.

Saya tidak tahu apakah ini normal atau tidak, juga, saya telah mencoba memperbarui perangkat lunak melalui KIES beberapa kali tetapi mengatakan bahwa "saya memiliki pembaruan terbaru" tetapi saya tahu saya tidak. Saya tidak benar-benar ingin mencobanya di ODIN karena saya takut merusak ponsel saya. Jika Anda bisa tolong beri saya panduan tentang cara memperbarui perangkat lunak ponsel saya dengan aman dan aman.

Terima kasih! - Joannes

Solusi: Hai Joannes. Firmware ponsel Anda berasal dari AT&T dan hanya akan memungkinkan pembaruan Android ketika Anda terhubung ke jaringan AT&T. Inilah alasan mengapa Anda tidak dapat mengunduh dan menginstal pembaruan over-the-air di luar jaringan AT&T.

Jika Anda sangat perlu memperbarui ke Android Lollipop, Anda tidak memiliki cara lain selain melalui Odin untuk melakukannya.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 Masalah TouchWiz Home setelah rooting

Samsung Note 4 saya menampilkan "Sayangnya, Touch Wiz Home telah berhenti" dalam satu lingkaran dan layar menyala dan mati. Layarnya hitam kecuali untuk laci notifikasi yang berfungsi.

Itu dimulai setelah saya melakukan root pada ponsel dengan Framaroot dan menginstal System App Safe Remover dan menghapus aplikasi yang tidak penting. Setelah itu, saya menemukan bahwa saya tidak dapat melihat pesan SMS yang dikirim kepada saya, jadi saya mencoba memulihkan semua aplikasi dari tempat sampah dari aplikasi yang sama. Selama proses memulihkan aplikasi ke telepon, telepon mulai menampilkan "Sayangnya, TouchWiz Home telah berhenti" dan layar menjadi gelap dan terus mengulang kata-kata yang sama tentang TouchWiz.

Saya ingin menyimpan data ponsel saya jika memungkinkan dan jadi saya lebih suka untuk tidak melakukan pengembalian penuh. Jika tidak, dapatkah Anda menunjukkan kepada saya cara mengembalikan telepon.

Mohon saran. Terima kasih banyak. - Cody

Solusi: Hai Cody. Harap sambungkan ponsel Anda ke komputer dan buat cadangan data pribadi Anda (foto, video, kontak, dll) terlebih dahulu. Kemudian cobalah untuk melihat apakah menghapus partisi cache akan membantu. Jika itu tidak akan mengubah apa pun, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik, atau cukup pulihkan firmware persediaan melalui Odin.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 dari India tidak akan menginstal pembaruan di Australia

Saya tinggal di Australia dan selama perjalanan baru-baru ini ke India, saya membeli ponsel Android. Ponsel ini menjalankan Android 5.1 dan karena saya telah kembali ke Australia, telepon memberi tahu saya bahwa saya memiliki pembaruan yang perlu saya instal. Itu mengunduh pembaruan 770MB dan kemudian ketika saya mencoba untuk menginstalnya, itu dimatikan dan restart telepon dan kemudian mulai menginstal pembaruan, saya dapat melihat maskot Android. Setelah mencapai sekitar 20% atau lebih, saya hanya mendapatkan pesan yang mengatakan "Kesalahan". Itu semuanya. Maskot Android sedang berbaring atau lebih dan dari perutnya yang terbuka ada ikon seru. Pada tahap ini tidak ada kartu sim di telepon.

Selain itu, beberapa aplikasi seperti Facebook, Angry Birds atau Stick Cricket 2 gagal dipasang. Messenger Facebook dapat diinstal. Saya seorang pengembang dan saya ingin mendapatkan pembaruan terbaru untuk ponsel Android baru saya, jadi saya sangat menghargai bantuan dengan ini. Tepuk tangan. - Bhuman

Solusi: Hai Bhuman. Masalah Anda mungkin mirip dengan Joannes di atas. Pada dasarnya, firmware yang berjalan pada ponsel mungkin berasal dari operator dari India sehingga mengunduh dan / atau menginstal pembaruan melalui udara di Australia kemungkinan besar akan gagal. Itu tidak menjelaskan banyak mengapa Anda juga tidak dapat menginstal aplikasi lain seperti yang Anda sebutkan di atas.

Kami tahu dari pengalaman bahwa beberapa tiruan dapat menolak pemasangan aplikasi resmi, atau bahkan tidak akan membuka Google Play Store. Kami tidak dapat melihat alasan untuk Galaxy Note 4 asli untuk tidak mengizinkan pemasangan aplikasi yang disebutkan di sini. Cobalah menelepon Samsung dan periksa apakah IMEI di ponsel Anda menunjukkan Anda memiliki perangkat asli atau tidak.