Cara Memperbaiki Masalah Umum iPhone 6 [Bagian 10]

Selamat datang di bagian ke 10 dalam seri artikel pemecahan masalah kami yang didedikasikan untuk Apple iPhone 6. Model Apple terbaru ini adalah salah satu alasan mengapa beberapa pengguna Android beralih ke iOS berkat layar 4, 7 inci. Jika itu tidak cukup maka ada juga iPhone 6 Plus dengan layar 5, 5 inci.

Model ini dirilis berjalan di iOS 8 tetapi pembaruan terbaru yang dibuat oleh perusahaan telah membawa ini ke iOS 8.3. Meskipun perangkat keras dan lunaknya cukup menakjubkan, ada beberapa contoh ketika masalah muncul. Di sinilah kami masuk saat kami memberikan solusi kepada pembaca untuk masalah apa pun yang mungkin mereka hadapi dengan perangkat mereka.

Jika Anda memiliki iPhone 6 atau model iPhone lain dalam hal ini, silakan kirimkan kepada kami email di [email protected] tentang masalah apa pun yang Anda hadapi dengan ponsel Anda. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan itu. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta ketika Anda mengirim email kepada kami, cobalah sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan kepada Anda.

Backlight iPhone 6 Tidak Mematikan

Masalah : Hai, saya membeli iPhone 6 beberapa bulan lalu, saya ingin menanyakan pertanyaan yang saya miliki. Ketika ponsel saya terkunci dan seharusnya saya mendapat panggilan atau pesan singkat dan setelah beberapa detik lampu latar biasanya padam. Tapi sudah cukup sering lampu latar tidak mati dan saya harus mengatur ulang ponsel saya. Tetap baik-baik saja selama beberapa hari tetapi setelah itu masalah yang sama meletus. Mohon bantuannya.

Solusi : Masalah ini telah ada selama beberapa waktu sekarang. Perbaikan paling umum adalah cukup restart telepon. Namun dalam kasus Anda, bahkan setelah melakukan reset masalah muncul kembali setelah beberapa hari. Ini merupakan indikasi bahwa mungkin ada beberapa masalah perangkat lunak.

Opsi Anda berikutnya adalah mencadangkan data ponsel Anda, lalu memulihkan telepon Anda dan mengaturnya sebagai perangkat baru.

Sebelum mengembalikan ponsel Anda, pastikan untuk memeriksa yang berikut di bawah ini

  • Pastikan Anda menggunakan iTunes versi terbaru.
  • Gunakan iTunes untuk mencadangkan perangkat Anda. Transfer dan sinkronkan konten tambahan apa pun ke komputer Anda.
  • Matikan Temukan iPhone Saya di Pengaturan> iCloud di perangkat Anda untuk menonaktifkan Kunci Aktivasi.

Untuk mengembalikan ponsel Anda

  • Hubungkan perangkat iOS Anda ke komputer menggunakan kabel yang menyertainya.
  • Pilih iPhone Anda ketika muncul di iTunes. Di panel Ringkasan, klik Pulihkan.
  • Klik Pulihkan lagi untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin mengembalikan perangkat ke pengaturan pabrik dan menghapus semua data dan konten. iTunes akan mengunduh file perangkat lunak iOS dan memulihkan perangkat iOS Anda.
  • Setelah perangkat iOS Anda dikembalikan ke pengaturan pabrik, itu akan restart. Setelah itu, Anda akan melihat layar selamat datang "Slide untuk mengatur". Ikuti langkah-langkah di Asisten Pengaturan iOS. Anda dapat mengatur perangkat Anda sebagai baru.

Masalah Panggilan iPhone 6

Masalah : Halo, saya baru saja mulai mengalami masalah dengan iphone saya 6. Saya membuat banyak panggilan konferensi menggunakan speakerphone saya setiap hari. Ponsel saya baru saja mulai melakukan hal-hal aneh ini. Ketika saya sedang melakukan panggilan dan saya menerima teks itu memutus speakerphone dan memotong panggilan. Itu juga melepaskan layar sampai saya mengatur ulang. Ini membunuh bisnis saya. Saran apa pun akan menjadi super. Saya tidak punya gigi biru. Saya baru saja membeli ponsel mungkin 4-5 minggu yang lalu dan sudah berfungsi dengan baik. Terima kasih.

Solusi : Masalah ini biasanya terkait dengan perangkat lunak. Coba periksa dulu apakah ponsel Anda menggunakan perangkat lunak terbaru. Jika tidak maka perbarui dulu.

Jika masalah masih terjadi maka lakukan restart

  • Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun sampai slider merah muncul.
  • Seret penggeser untuk mematikan perangkat Anda sepenuhnya.
  • Setelah perangkat mati, tekan dan tahan lagi tombol Tidur / Bangun sampai Anda melihat logo Apple.

Jika me-restart telepon Anda gagal menyelesaikan masalah, maka lakukan reset

  • Tekan dan tahan kedua tombol Tidur / Bangun dan Rumah selama setidaknya 10 detik, hingga Anda melihat logo Apple.

Jika masalah masih tetap ada, maka Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda dan mengembalikan ponsel Anda kemudian mengaturnya sebagai perangkat baru.

Sebelum mengembalikan ponsel Anda, pastikan untuk memeriksa yang berikut di bawah ini

  • Pastikan Anda menggunakan iTunes versi terbaru.
  • Gunakan iTunes untuk mencadangkan perangkat Anda. Transfer dan sinkronkan konten tambahan apa pun ke komputer Anda.
  • Matikan Temukan iPhone Saya di Pengaturan> iCloud di perangkat Anda untuk menonaktifkan Kunci Aktivasi.

Untuk mengembalikan ponsel Anda

  • Hubungkan perangkat iOS Anda ke komputer menggunakan kabel yang menyertainya.
  • Pilih iPhone Anda ketika muncul di iTunes. Di panel Ringkasan, klik Pulihkan.
  • Klik Pulihkan lagi untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin mengembalikan perangkat ke pengaturan pabrik dan menghapus semua data dan konten. iTunes akan mengunduh file perangkat lunak iOS dan memulihkan perangkat iOS Anda.
  • Setelah perangkat iOS Anda dikembalikan ke pengaturan pabrik, itu akan restart. Setelah itu, Anda akan melihat layar selamat datang "Slide untuk mengatur". Ikuti langkah-langkah di Asisten Pengaturan iOS. Anda dapat mengatur perangkat Anda sebagai baru.

iPhone 6 Tidak Ada Layanan Setelah Menginstal Pembaruan Terbaru

Masalah : Hai putri saya telah membeli iPhone 6. Dia menginstal pembaruan terbaru dan sekarang dia tidak memiliki layanan. Apakah ada perbaikan untuk ini?

Solusi : Coba periksa lagi apakah ada pembaruan perangkat lunak baru untuk telepon. Jika ponsel ini berjalan di iOS 8.02 dan di atasnya, lakukan langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini.

  • Periksa area jangkauan Anda untuk memastikan Anda berada di area dengan jangkauan jaringan seluler.
  • Pastikan data seluler aktif di Pengaturan> Seluler.
  • Mulai ulang iPhone Anda
  • Periksa Pembaruan Pengaturan Operator. (Pengaturan> Umum> Tentang)
  • Keluarkan kartu SIM kemudian masukkan kembali. Jika kartu SIM rusak, aus, atau tertekuk, atau tidak muat di baki SIM, hubungi operator Anda.
  • Coba lokasi lain. Jika memungkinkan, lihat apakah perangkat lain dapat terhubung ke jaringan operator Anda di lokasi itu.
  • Hubungi operator Anda dan verifikasi bahwa akun tersebut aktif. Anda juga harus menanyakan apakah ada pemadaman di daerah tersebut.

iPhone 6 Tidak Ada Layanan Setelah Pembaruan iOS 8.3

Masalah : Saya baru saja melakukan pembaruan iOS 8.3 pagi ini di iPhone 6 saya sebelum bekerja dan tampaknya menginstal dengan baik ketika saya masih dalam jangkauan WiFi. Sekarang saya berada di luar jangkauan WiFi sudut kiri atas layar hanya mengatakan, "Mencari ..."

Saya sudah mencoba:

  • -menyalakan dan menghidupkan kembali
  • -menekan tombol power dan tombol melingkar pada saat yang sama sampai restart
  • -mengaktifkan dan menonaktifkan data dalam pengaturan
  • -menyalakan mode pesawat selama 30+ detik dan kemudian mematikan mode pesawat
  • -Menggunakan alat untuk mengeluarkan kartu SIM dan kembali saat ponsel hidup, mati, dll.

Tidak ada yang berfungsi dan saya enggan melakukan reset pabrik. Hal yang sama terjadi ketika saya melakukan pembaruan 8.2, tetapi mengambil SIM memperbaiki masalah saat itu. Tidak beruntung hari ini. Ada saran?

Solusi : Opsi terakhir Anda adalah benar-benar melakukan reset pabrik kemudian mengatur ponsel Anda sebagai perangkat baru. Pastikan untuk mencadangkan data Anda sebelum melanjutkan.

Sebelum mengembalikan ponsel Anda, pastikan untuk memeriksa yang berikut di bawah ini

  • Pastikan Anda menggunakan iTunes versi terbaru.
  • Gunakan iTunes untuk mencadangkan perangkat Anda. Transfer dan sinkronkan konten tambahan apa pun ke komputer Anda.
  • Matikan Temukan iPhone Saya di Pengaturan> iCloud di perangkat Anda untuk menonaktifkan Kunci Aktivasi.

Untuk mengembalikan ponsel Anda

  • Hubungkan perangkat iOS Anda ke komputer menggunakan kabel yang menyertainya.
  • Pilih iPhone Anda ketika muncul di iTunes. Di panel Ringkasan, klik Pulihkan.
  • Klik Pulihkan lagi untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin mengembalikan perangkat ke pengaturan pabrik dan menghapus semua data dan konten. iTunes akan mengunduh file perangkat lunak iOS dan memulihkan perangkat iOS Anda.
  • Setelah perangkat iOS Anda dikembalikan ke pengaturan pabrik, itu akan restart. Setelah itu, Anda akan melihat layar selamat datang "Slide untuk mengatur". Ikuti langkah-langkah di Asisten Pengaturan iOS. Anda dapat mengatur perangkat Anda sebagai baru.

Jika masalah tetap ada maka Anda harus membawa ponsel Anda ke Apple Store terdekat karena ini mungkin sudah merupakan masalah yang terkait dengan perangkat keras.

iPhone 6 Tidak Akan Mengunduh iOS 8.3

Masalah : Saya mencoba mengunduh ios 8.3 di iphone 6. Terhubung ke wifi. Ketika saya mengetuk Pembaruan & unduh Perangkat Lunak, lalu ketuk OK, telepon saya kemudian kembali ke layar beranda. Saya terhubung ke jaringan wifi

Solusi : Coba lakukan pemutakhiran menggunakan iTunes. Pastikan Anda menginstal iTunes versi terbaru di komputer saat melakukan peningkatan.

iPhone 6 Kesalahan 14 Saat Memulihkan Perangkat Lunak

Masalah : iphone 6 saya saat ini dalam keadaan terkunci selama sehari sekarang setiap kali saya mengembalikan dari iTunes, unduhannya rusak dan menunjukkan pesan (perangkat lunak untuk _iphone_ rusak) saya mencoba menginstal secara manual tetapi mendapatkan kesalahan 14.

Solusi : Kesalahan 14 disebabkan oleh masalah terkait USB. Koneksi USB antara ponsel dan komputer Anda terputus yang mengakibatkan kegagalan untuk memulihkan perangkat lunak ponsel Anda.

Lakukan langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini untuk menyelesaikan masalah.

  • Gunakan kabel USB yang disertakan dengan perangkat Anda, atau kabel USB Apple yang berbeda.
  • Hubungkan kabel Anda ke port USB yang berbeda langsung di komputer Anda. Jangan hubungkan ke keyboard Anda.
  • Coba komputer lain.

Jika masalah ini disebabkan oleh perangkat lunak keamanan di komputer Anda, maka lakukan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

  • Pastikan tanggal, waktu, dan zona waktu diatur dengan benar di komputer Anda.
  • Masuk ke akun pengguna administratif, bukan akun tamu.
  • Pastikan Anda memiliki iTunes versi terbaru.
  • Perbarui OS X atau Windows.
  • Perbarui perangkat lunak keamanan Anda.
  • Hapus sementara perangkat lunak keamanan Anda untuk mengisolasi masalah

Jika ini adalah masalah terkait koneksi USB maka lakukan langkah-langkah berikut yang tercantum di bawah ini.

  • Lihat apakah koneksi kabel di perangkat atau komputer terlepas atau dicabut.
  • Cabut kabel yang Anda gunakan untuk menghubungkan perangkat iOS Anda dari port USB di komputer Anda, dan kemudian sambungkan kembali. Kemudian cabut stekernya dari perangkat iOS Anda, dan sambungkan kembali.
  • Lepaskan paket atau wadah baterai pihak ketiga dari perangkat dan pastikan bahwa kabel USB terhubung langsung ke port pada perangkat.
  • Jika kabel USB terhubung ke keyboard, layar, atau hub USB, coba sambungkan langsung ke port USB di komputer.
  • Tutup semua aplikasi virtualisasi (seperti Parallels atau VMWare).
  • Hidupkan Kembali komputer Anda.
  • Mulai ulang iPhone Anda
  • Periksa pembaruan perangkat lunak. Anda dapat mengunduh iTunes versi terbaru dari Apple.
  • Putuskan sambungan perangkat USB lain dari komputer Anda, kecuali untuk keyboard dan mouse Anda. Kemudian, sambungkan kembali perangkat iOS Anda. Jika masalah ini teratasi, sambungkan kembali perangkat USB lain satu per satu. Pastikan perangkat iOS Anda masih dikenali oleh komputer setelah menambahkan kembali setiap perangkat.

iPhone 6 Kesalahan 4013 Saat Memulihkan Menggunakan iTunes

Masalah : saya terus mendapatkan "kesalahan 4013" ketika saya mencoba mengembalikan iphone saya di iTunes. saya mencoba memecahkannya tetapi masih belum berfungsi .. ada saran?

Solusi : Kesalahan ini biasanya terjadi ketika telepon tiba-tiba terputus selama proses pemulihan. Ini mungkin juga disebabkan oleh iTunes yang tidak dapat mengalihkan ponsel Anda ke kondisi pengembaliannya.

Untuk mengatasi masalah ini, lakukan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

  • Instal iTunes versi terbaru.
  • Hidupkan Kembali komputer Anda.
  • Pastikan komputer Anda terbaru. Jika pembaruan memerlukan restart, periksa lagi pembaruan setelah Anda memulai ulang.
  • Kembalikan menggunakan kabel USB lain.
  • Pulihkan perangkat Anda di komputer lain.

Direkomendasikan

Cara Mengatur Voicemail Pada Galaxy Note 9
2019
Mengapa Anda Harus Memperbarui Perangkat Samsung Galaxy S9 Anda
2019
Apa Ketinggian Saya? Cari tahu Menggunakan Aplikasi Ketinggian iPhone Ini
2019
Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Tidak Menghidupkan Setelah Mengisi Daya
2019
Samsung Galaxy S8 Diselesaikan Tidak Akan Mengisi Ketika Hidup
2019
Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 5 "Sayangnya, Pesan telah berhenti" kesalahan setelah Marshmallow
2019