Bagaimana cara memperbaiki kesalahan koneksi Galaxy S9 yang tidak lengkap saat mengisi daya [panduan pemecahan masalah]

Artikel pemecahan masalah ini membahas masalah pengisian daya umum lainnya dengan perangkat Samsung Galaxy - kesalahan koneksi tidak lengkap saat pengisian daya. Ada semakin banyak kasus yang melibatkan unit # GalaxyS9 yang dipengaruhi oleh masalah ini, jadi jika Anda salah satu pengguna S9 yang sial, pos ini akan membantu.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Solusi # 1: Gunakan kabel dan adaptor pengisian asli Samsung S9

Banyak masalah pengisian diperbaiki dengan menggunakan kabel dan adaptor yang disediakan pabrikan. Hal yang sama berlaku untuk Galaxy S9 Anda. Berdasarkan beberapa akun dari pengguna lain, kesalahan koneksi tidak lengkap saat pengisian terjadi ketika kabel USB non-Samsung dan / atau adaptor digunakan. Kami tidak mengatakan bahwa semua kabel dan pengisi daya pihak ketiga tidak bagus, tetapi jika Anda mengalami kesalahan yang disebutkan saat ini, sangat layak untuk dilihat jika menggunakan aksesori asli akan membantu. Ingat, kinerja pengisian daya S9 Anda diuji menggunakan kabel USB yang disediakan oleh Samsung dan hanya blok pengisi daya. Jika Anda menggunakan aksesori non-Samsung, ada kemungkinan bahwa mungkin ada beberapa parameter yang mungkin kurang atau tidak berfungsi sama sekali. Jadi, cobalah tetap menggunakan kabel dan adaptor yang menyertai perangkat Anda.

Solusi # 2: Periksa kabel dan adaptor pengisian

Jika Anda telah menggunakan kabel dan adaptor Samsung asli, maka hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah melakukan inspeksi mata pada aksesori ini. Cobalah mencari tanda-tanda kerusakan fisik dan fisik, kerusakan, atau kerusakan pada kabel USB dan adaptor. Perlu diingat bahwa kabel USB kadang-kadang bisa sensitif terhadap bents atau kerusakan fisik. Jika Anda dapat melihat bahwa kabelnya rusak, pertimbangkan untuk mengambil yang baru dan lihat apakah itu akan menghentikan kesalahan koneksi yang tidak lengkap.

Lakukan hal yang sama untuk adaptor.

Solusi # 3: Pindahkan kabel saat mengisi daya

Kami memahami bahwa Galaxy S9 adalah tambahan terbaru untuk jajaran perangkat unggulan Samsung tetapi selalu ada kemungkinan port pengisian daya perangkat Anda terlalu sensitif terhadap bagaimana kabel USB dihubungkan. Pada perangkat Galaxy yang lebih lama, beberapa pengguna dapat menyelesaikan kesalahan koneksi yang tidak lengkap dengan menggerakkan kabel USB saat mengisi daya hingga kesalahan hilang.

Ini bukan solusi yang ideal tetapi jika Anda dapat mengisi daya S9 Anda melakukan saran ini, ini berarti bahwa mungkin ada masalah dengan port. Namun, jika Anda ingin mempertahankan perangkat Anda sebelum mengirimkannya ke Samsung (ya, masalah ini memerlukan perbaikan atau penggantian), ini mungkin satu-satunya pilihan bagi Anda.

Solusi # 4: Bersihkan port pengisian daya

Port pengisian daya yang kotor berpotensi menyebabkan perilaku pengisian yang tidak menentu. Untuk meminimalkan kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh port pengisian yang kotor, cobalah memeriksanya. Jika menurut Anda kotor, atau ada serpihan, serat kantong, atau benda asing di dalamnya, coba gunakan udara terkompresi untuk membersihkannya.

Solusi # 5: Pastikan port pengisian tidak basah

Galaxy S9 tahan air sehingga harus mampu menangani percikan air sesekali. Namun, jika port pengisian menjadi basah dan Anda tidak mengeringkannya dengan benar sebelum diisi, ini dapat menyebabkan perilaku pengisian yang tidak menentu.

Pastikan Anda mengeringkan port pengisian dengan mengeringkan perangkat dengan udara. Jangan meletakkan perangkat di dekat api, oven, atau sinar matahari langsung. Ingat, terlalu banyak panas dapat mematikan elektronik. Air menguap secara alami setelah beberapa waktu sehingga yang ingin Anda lakukan adalah mengguncang perangkat dengan kuat, lalu bersihkan dengan kain lembut yang bersih. Setelah itu, biarkan perangkat mengering selama beberapa jam.

Solusi # 6: Lakukan soft reset

Beberapa masalah pengisian diperbaiki dengan melakukan soft reset. Ini pada dasarnya hanyalah cara lain untuk memulai kembali perangkat Samsung dengan baterai yang tidak dapat dilepas. Untuk melakukan soft reset, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun selama 12 detik.
2. Gunakan tombol Volume turun untuk bergulir ke opsi Power Down.
3. Tekan tombol Rumah untuk memilih. Catatan : Tunggu hingga perangkat mati sepenuhnya.

Solusi # 7: Mulai kembali ke mode aman dan amati

Aplikasi pihak ketiga terkadang dapat mengganggu Android yang menyebabkan semua jenis masalah. Untuk memeriksa apakah salah satu aplikasi yang Anda instal salah, nyalakan ulang perangkat Anda ke mode aman dan amati perangkat itu. Saat dalam mode aman, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang diizinkan untuk dijalankan sehingga jika kesalahan koneksi yang tidak lengkap tidak muncul, Anda harus mulai menghapus instalan aplikasi hingga masalahnya hilang.

Untuk memulai kembali S9 Anda ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Solusi # 8: Reset pabrik

Jika masalah masih tetap pada titik ini, solusi terakhir yang dapat Anda lakukan adalah menghapus perangkat. Mungkin ada bug sistem operasi yang menyebabkan kesalahan pengisian ini untuk memulai sehingga Anda lebih baik mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke default. Kami tahu pasti bahwa kesalahan ini tidak terjadi ketika perangkat lunak baru atau dalam kondisi pabrik sehingga ada kemungkinan besar bahwa solusi ini akan membantu.

Untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Ingat, reset pabrik akan menghapus data pribadi Anda. Pastikan untuk mencadangkannya melalui Smart Switch sebelum Anda melakukannya.

Solusi # 9: Hubungi dukungan Samsung

Jika semuanya gagal, termasuk reset pabrik, pastikan untuk memberi tahu Samsung tentang masalah ini sehingga mereka dapat melihatnya. Seperti disebutkan di atas, kesalahan koneksi tidak lengkap saat pengisian daya tidak terisolasi ke S9 sehingga Samsung harus sudah menyadarinya saat ini. Sudah berlangsung bertahun-tahun dan itu adalah salah satu masalah umum yang memengaruhi sejumlah perangkat Galaxy.

Masalah seperti ini pasti tercakup dalam garansi satu tahun Samsung, jadi kecuali Anda membatalkan garansi sebelumnya, perbaikan atau penggantian harus gratis. Silakan periksa dokumentasi yang menyertai perangkat untuk informasi spesifik garansi.