Bagaimana cara memperbaiki bug LG G7 ThinQ "Telepon tidak berfungsi"

Kesalahan "Telepon tidak berfungsi" di LG G7 ThinQ biasanya karena bug perangkat lunak atau kesalahan aplikasi. Pelajari cara menangani bug ini di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Cara memperbaiki bug LG G7 ThinQ "Telepon tidak berfungsi"

Ketika saya menekan ikon telepon, tertulis "Telepon tidak berfungsi" dengan hanya dua opsi, tutup aplikasi atau kirim laporan umpan balik.

Solusi: Ketika sampai pada masalah dengan kesalahan aplikasi, seringkali tidak ada cara untuk mengetahui langsung di mana masalahnya. Pastikan untuk mengikuti saran kami di bawah ini tentang cara menangani "Telepon tidak berfungsi."

Mulai ulang aplikasi . Memaksa aplikasi bermasalah untuk memulai ulang seringkali merupakan solusi yang efektif. Pastikan aplikasi Telepon ditutup dan dihidupkan ulang secara normal. Ini untuk menyegarkan aplikasi dan menghapus semua bug sementara yang mungkin telah dikembangkan. Inilah yang dapat Anda lakukan:

  1. Dari layar Beranda, Buka Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
  3. Ketuk Info aplikasi.
  4. Temukan kemudian pilih aplikasi Telepon.
  5. Catatan Jika aplikasi sistem tidak terlihat, ketuk ikon Menu Ikon Menu (kanan atas) lalu ketuk Tampilkan sistem.
  6. Ketuk Force stop .
  7. Ketuk OK.

Nyalakan ulang ponsel secara paksa. Bug sistem sementara dapat berkembang jika perangkat terus berjalan untuk waktu yang lama. Jika Anda belum mencoba me-restart LG G7 ThinQ Anda, Anda dapat mensimulasikan efek "tarik baterai" untuk menyegarkan sistem. Ini tidak akan menghapus data pribadi apa pun sehingga dapat dilakukan dengan aman. Reboot paksa setara dengan melepas baterai secara fisik. Meskipun Anda tidak dapat melepas baterai dari LG G7 ThinQ Anda, Anda dapat mensimulasikan efeknya dengan melakukan reboot secara paksa. Untuk melakukannya, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume bawah selama 8 detik. Ini akan memaksa perangkat untuk mati seolah-olah baterai telah diputus, dan kemudian hidupkan kembali, seolah-olah Anda telah memasukkan baterai lagi.

Periksa Izin aplikasi Telepon . Beberapa aplikasi membutuhkan izin yang luas agar dapat berfungsi dengan baik. Hal yang sama berlaku untuk semua aplikasi inti seperti aplikasi Telepon stock. Jika dibatasi dalam beberapa cara, itu mungkin macet dan menunjukkan bug "Telepon tidak berfungsi".

Untuk memeriksa apakah LG G7 Anda memberikan izin yang diperlukan, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk tab 'Umum'.
  3. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
  4. Pilih aplikasi Telepon.
  5. Ketuk Izin.

Bersihkan cache aplikasi Telepon. Mungkin ada masalah dengan cache aplikasi. Untuk memastikan bahwa aplikasi Telepon menggunakan cache baru, coba hapus yang sekarang. Begini caranya:

  1. Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
  2. Ketuk tab 'Umum'> Aplikasi & pemberitahuan.
  3. Ketuk Info aplikasi.
  4. Ketuk filter untuk memilih yang berikut: Semua, Diaktifkan, Dinonaktifkan
  5. Ketuk aplikasi yang diinginkan, lalu Storage.
  6. Ketuk Hapus cache.
  7. Tekan YES untuk konfirmasi.

Setel ulang aplikasi Telepon ke default. Menghapus data aplikasi mengikuti pembersihan cache jika tidak ada yang berhasil. Dengan melakukan ini, aplikasi Telepon akan diinstal ulang karena akan dikembalikan ke keadaan pabrik. Pastikan untuk mendukung kontak Anda dan data lain sebelumnya untuk menghindari kehilangan mereka. Jika mau, Anda dapat menggunakan server atau cloud Google untuk menyimpannya.

Setelah Anda mengambil langkah-langkah untuk melindungi kontak Anda, Anda dapat melanjutkan dan menghapus data. Begini caranya:

  1. Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
  2. Ketuk tab 'Umum'> Aplikasi & pemberitahuan.
  3. Ketuk Info aplikasi.
  4. Ketuk filter untuk memilih yang berikut: Semua, Diaktifkan, Dinonaktifkan
  5. Ketuk aplikasi yang diinginkan, lalu Storage.
  6. Ketuk Hapus data.
  7. Tekan YES untuk konfirmasi.

Periksa aplikasi pihak ketiga yang buruk . Jika masalah dimulai setelah Anda menginstal aplikasi, hapus aplikasi itu dan lihat apakah itu memperbaiki bug. Jika Anda tidak tahu apakah ada kemungkinan aplikasi bermasalah, lanjutkan dan mulai ulang ponsel Anda ke safe mode.

Berikut cara melakukannya:

  1. Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Di menu opsi yang ditampilkan, tekan dan tahan Power off.
  3. Saat diminta untuk memulai kembali dalam Safe Mode, ketuk OK.
  4. Setelah perangkat Anda dihidupkan ulang, ini akan menampilkan mode Aman di bagian bawah layar.
  5. Isi daya telepon.

Ingatlah bahwa tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dapat berjalan saat perangkat Anda dalam mode aman. Ini berarti bahwa semua pasti ada aplikasi masalah jika kesalahan berhenti. Untuk mengidentifikasi pelakunya, Anda harus menggunakan proses eliminasi lama yang baik. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika LG G7 ThinQ Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Setel ulang pengaturan jaringan. Mungkin ada pengaturan jaringan atau pengaturan yang telah dimodifikasi sebelum masalah ini dimulai. Coba hapus pengaturan jaringan perangkat Anda untuk melihat apakah itu akan memperbaiki kesalahan "Telepon tidak berfungsi".

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Mulai Ulang & atur ulang.
  3. Ketuk Pengaturan ulang jaringan.
  4. Ketuk PENGATURAN RESET.
  5. Ketuk Atur Ulang Pengaturan.
  6. Periksa masalahnya.

Pasang kembali SIM. Dalam beberapa kasus serupa di masa lalu, melepaskan kartu SIM untuk sementara membantu memperbaiki kesalahan jaringan dan aplikasi Telepon. Pastikan untuk mencobanya pada kasing Anda dan lihat apakah berhasil.

Untuk mencegah kerusakan data, pastikan untuk mematikan telepon Anda sebelum mengeluarkan kartu. Lakukan hal yang sama sebelum memasukkannya.

Bersihkan partisi cache. Terkadang, cache sistem yang rusak dapat menyebabkan masalah. Android menggunakan satu set file sementara untuk memuat aplikasi lebih cepat yang disebut cache sistem. Jika cache ini menjadi usang atau rusak, ponsel mungkin mengalami masalah kinerja, aplikasi macet, dan berbagai masalah lainnya. Untuk melihat apakah cache sistem yang rusak disalahkan, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus partisi cache.

  1. Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
  2. Ketuk tab 'Umum'.
  3. Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
  4. Tunggu opsi menu untuk selesai menghitung.
  5. Ketuk Kosongkan ruang.
  6. Ketuk File sementara & file mentah.
  7. Pilih opsi berikut:
  8. Data dalam cache
  9. Baki file sementara file
  10. File mentah dari kamera
  11. Ketuk Hapus> HAPUS.

Instal pembaruan. Memastikan perangkat lunak pada perangkat Anda mutakhir adalah salah satu cara untuk mengurangi kemungkinan berkembangnya bug. Meskipun tidak ada jaminan bahwa itu akan memperbaiki masalah yang Anda alami, masih sangat dianjurkan apakah Anda memiliki masalah atau tidak.

Reset pabrik. Reset pabrik adalah solusi drastis dalam kasus ini, tetapi ini mungkin satu-satunya cara efektif untuk memperbaiki masalah pada tahap ini. Pastikan untuk membuat cadangan file atau data Anda sebelum melakukannya.

  1. Cadangkan semua data pada memori internal sebelum melakukan master reset.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
  4. Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
  5. Saat pesan 'Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan atur ulang semua pengaturan', gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
  6. Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat